【☆☆☆重要☆☆☆】
予約確認メールは必ず印刷してご持参ください。
予約確認メール、モバイル乗車票は、乗務員が確認しますので乗車時にご提示ください。
■道路渋滞等により予定通り運行できない場合がございますので、余裕を持ってご利用ください。遅延等により発生した損害等については、その責は一切負いかねます。
■乗合バスのため定刻に発車いたします。発車時刻までに乗り場にお越し下さい。
■のりばは事前にご確認下さい。
お問い合わせは、楽天トラベルバスサービスヘルプデスク050-5213-4763（営業時間）１０：００〜１９：００にお願いいたします。
■座席番号は乗車改札時に乗務員が案内します。（座席位置のご希望は承ることができません。）
■バスにはトランクルームを設けておりますが、お預かりできる手荷物は原則としてお一人様につきスーツケース1つ程度までとさせていただきます。それ以上の手荷物は予め宅配便等をご利用くださいますようお願いいたします。
■車両整備等でトイレが付かない車両で運行する場合もございます。
【払戻し（キャンセル）手続きについて】
（１）マイページより、ご自身でキャンセル手続きが行えます。（出発日1日前23時59分まで）
（２）キャンセルに関するご相談、お問合せは楽天トラベルバスサービスヘルプデスク（050-5213-4763 10：00〜19：00）にご連絡ください。
（３）出発直前にはキャンセル手続きができない場合がございます。予めご了承お願い致します。
