・予約制(ご予約は2か月前より受付致しております)
・バス走行中は安全のためシートベルトを着用ねがいます。
・車内は全席禁煙となっております。
・バス車内では携帯電話はマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。
・阿寒湖において若干の休憩を予定しております。
・釧路市内より阿寒町・阿寒湖へはご利用できません。
・ペットの持ち込みはお断りさせていただきます。
・車両運用の都合により、車内設備が異なる車両を使用する場合があります。
・途中の道路状況及び気象状況により、大幅な遅延を生ずる場合があります。その際、遅延による運賃の払い戻しは一切いたしません。また、発生した損害などにつきましても、その責は一切負いかねます(お客様ご自身が手配された接続交通機関や宿泊施設などの補償も致しません)。
・キャンセルをご希望の方は楽天トラベルバスサービスヘルプデスクまで受付時間内にご連絡をお願いいたします。受付終了時刻を過ぎてしまって以降の当日キャンセルはお受けできません。