●座席は全席禁煙です。
●座席番号は乗車改札時に乗務員がご案内します(座席位置のご希望は承ることができません)。又「楽天トラベル」からの予約であることをおっしゃってください。
●予約確認メールは必ず印刷してご持参ください(モバイルの場合はご提示ください)。ご提示なき場合は運賃を再度いただく場合がございます。
●大きな荷物(スキー板、スノーボード、折りたたみ自転車など)のお持込みはお断りしております。
【キャンセルについて】
オンラインキャンセルは、出発2日前までお受けできます。それ以降は楽天予約センターまでご連絡ください(050-2017-8900 受付時間10:00〜19:00)。当日のキャンセルで、出発時間の10:30を過ぎてしまった場合や東京駅停留所でのキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
【乗車場所について】
バスは定刻出発とさせていただいておりますので、必ずご案内の地図等で停留所をご確認のうえ、お越しください。