総合4
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 20:24:21
-
駅からも遠く、食事、露天風呂も申し分ありません。
毎回利用させて貰っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年04月06日 23:14:59
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂いているご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルとしてい一所懸命に頑張ってまいります。
次回も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋要望一切不可】朝食付でお得！？全部で7タイプ！ミステリールームプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【●ミステリールーム【禁煙】】
総合5
tt1800さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- tt1800さん [50代/男性] 2024年04月05日 19:43:20
-
4/2~4 ビジネスで利用。
フロントの皆様の対応がきめ細やかで、駐車場と宿泊の領収書を纏めるか？分けるか？ など、細かなところまで心配りいただいています。 いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 城のホテル甲府 2024年04月06日 19:53:33
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常々心掛けておもてなしをしております。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
フロント 浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 1名利用の連泊がお得に10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合4
pegasusさんさんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- pegasusさんさん [50代/女性] 2024年04月03日 21:37:54
-
あいにくの雨でしたが、駅から近く、また外へ出かける際の傘もあり助かりました。
フロント近くのラウンジのフリードリンクは嬉しかったです。
部屋は狭かったが綺麗だったので良かったです。
お風呂は洗い場が少なかったですが、露天風呂は夜景を眺めて入れて気持ち良かったです。
朝食は一つ一つ丁寧にホコリがかからないように(？)ラップがしてありましたがわざわざラップを取る作業が若干面倒だったのとゴミが出てしまうのでラップはいらないのではないかと思いました。
総合的に良いホテルだと思います。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年04月04日 06:33:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ただ、朝食の際はお手間をかけさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
朝食の個包装に関しましては、衛生面に配慮し
行なっているものでございますので
何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
また、季節とともに朝食のメニューや館内模様も
変更してまいりますので次のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2名利用・朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】☆ご家族におすすめ】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:56:39
-
４月1日に宿泊しました。
フロントに到着すると、アロマの香りがとてもよかったです。
楽しみだったお風呂は、天気が良かったので富士山を見ることができて最高でした。スタッフの方も親切で、お部屋もキレイでベッドも広くて、快適に過ごすことができました。
駅に近く夕ご飯、朝ご飯にも困らない立地なので、また甲府に行くときはリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 城のホテル甲府 2024年04月04日 08:11:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がお客様の文章からも読み取ることができスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、当館では今回ご好評頂いておりますアロマの貸し出しサービスも行なっておりますので、是非次回はご利用下さいませ。
山梨県には四季折々の移り変わりが目まぐるしい素晴らしい場所がたくさんございます。
また山梨県、甲府にお越しいただく際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2名利用・シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッド【禁煙】☆ゆったりベッド カップルにおすすめ】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 19:55:43
-
3/26~28ビジネスで利用。
受付の皆様の温かい笑顔に癒されます。
フリードリンクサービス、アメニティも充実しています。
ワインラウンジでは色んな県産のワインをリーズナブルに試すことができます。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月30日 02:39:58
-
いつも城のホテル甲府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
1階ラウンジのワインサーバーでは定期的にワインの品種を変更しておりますので、次回も是非お試し下さい。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 1名利用の連泊がお得に10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合4
ゆう7614さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- ゆう7614さん [50代/男性] 2024年03月29日 11:23:58
-
甲府に来た際はここを定宿にしています。とにかくキレイで大浴場もあって眺めも最高。
ワンコインでワインも飲めるので魅力的です。朝食スペースが狭いのと少し高いので
朝食付きで9000円以下だと最高なのですがコスパはすごく良いので求めすぎかも。
観光で来るなら安いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月29日 13:36:47
-
いつも城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やワインサーバーをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食会場はお席に限りがございますので、混雑緩和の為、チェックイン時に皆様にご利用のお時間をお伺いしております。また、お部屋のテレビでも混雑状況が確認できますので、よろしければそちらも参考にしていただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 外川
- ご利用の宿泊プラン
- 1名利用の連泊がお得に10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合4
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:45:15
-
●駅近で歩いてすぐの場所に食事ができるお店がたくさんあります。夫婦ふたりで夕食を楽しみました。
●お風呂は混雑具合が部屋のテレビで確認ができ、とても便利でした。1日目は大雨で残念でしたが、次の日の朝は快晴で、雪化粧をした富士山がとてもきれいに見えました。お湯はぬるめですが、その分長くつかっていられました。
●朝食はたくさんの小鉢がありとても美味しかったです。スタッフさんのテキパキとした動きがとても素晴らしかったです。ただパンが食パンしかなくて残念でした。
●多少不便を感じることはありましたが、SDGsに配慮していることがいたるところに感じられて良かったです。
●部屋はきれいでした。ただやはりもう少し広さがほしいです。観光目的の旅行だったので、もう少し広い部屋でゆったりと過ごしたかったです。
●概ね満足なホテルです。知り合いにもすすめられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月29日 07:08:13
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子で、なによりでございます。
お天気に恵まれない日は遠くにございます富士山をご覧頂けませんが、雨が上がった後の富士山は普段の晴れた景色とは別に、空気が澄み渡りとても魅力的でございます。次回ご宿泊の際もまた異なった富士山をご覧頂けるかもしれません。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様に少しでも快適におくつろぎ頂けるよう改善に努めて参ります。
次回はぜひお知り合いの方とご一緒に、もちろんご夫婦でもお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食】地元の新鮮食材を使った彩り豊かな朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインBタイプ【禁煙】☆ご夫婦におすすめ】
総合5
遅咲きの旅人さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2024年03月28日 11:35:41
-
自分としては富士山も見れたし風呂も良かったし部屋も当たりだったので満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月28日 16:53:12
-
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、
大変嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております。
フロント 宮脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋要望一切不可】全部で7タイプ！食事なし ミステリールームプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【●ミステリールーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:29:22
-
3/19～22にビジネスで利用。
受付の皆様の笑顔でいつも気持ちよく宿泊が始められています。ありがとうございます。
山梨県産のワインが多数、良心的な価格で楽しめるのも魅力的です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月23日 19:17:41
-
いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂くのが私共の務めでございますので、「気持ちよく宿泊が始められています」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
1階ラウンジのワインサーバーは時期によって内容も変わっておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 1名利用の連泊がお得に10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAタイプ【禁煙】☆160ｃｍベッド1台】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 15:12:07
-
駅近で利便性抜群！
朝食が美味しい！
お風呂も最上階で景色最高！
お部屋がもう少し広かったらいいのにな。あと、枕が合わなくて辛い。部屋にある分以外に何種類か選べるといいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月21日 23:25:08
-
いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
枕の件につきましてご案内不足で申し訳ございません。フロントにていくつか貸し出しの物がございますので次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。
また甲府へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】朝食付だとポイント3倍プラン♪♪♪【事前カード決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルBタイプ【禁煙】☆180ｃｍベッド1台】
総合1
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:52:47
-
口コミが高評価だったのて予約、とても楽しみにしてました。
しかし、フロント不親切で対応悪すぎ。
【駐車場】ホテル敷地（無料）と提携駐車場（有料）の違い。
【タオル】部屋にタオルが無くフロントへ行き尋ねたところ、言えばもらえる。
今は不在のため後程部屋から連絡すると伝えで部屋から電話したところ「フロントへ取りに来い」
なぜさっきタオルを渡してくれないのか。
【エアコン】スイッチ入れるとテレビの音が聞こえないくらいうるさい。
もうフロントへ連絡するのが嫌で使用せずがまんした。
【スリッパ】使い捨てスリッパは使用済みのものが置いてあり、新しいものは無くきちんと掃除しているのだろうか不安になった。
【カードキー】エレベーターに反応せずエラーが多い（他の宿泊者も同様）
【風呂】温度低すぎで風邪ひく。内風呂39.8℃→翌朝35.9℃ 露天風呂40.2℃→翌朝34.9℃
サウナ84℃→翌朝82℃ 全く温まれなかった。
【朝食】品数は少な目、料理は冷めてる。食事処もフロント横。フリードリンクはよかった。
他にも数多く施工時削減されてると感じるホテルは初めてでした。良いのは立地だけと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月19日 14:46:52
-
この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足していただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては皆様、提携しているコインパーキングへのご案内となりましてフロント前は荷下ろしと身障者スペースとなっております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
タオルやスリッパ等の清掃不備ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めさせていただきます。
大浴場の温度につきましては機械トラブルの為
浴槽の温度が保てず、お客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご感想を参考にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食】地元の新鮮食材を使った彩り豊かな朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルBタイプ【禁煙】☆180ｃｍベッド1台】
総合5
ジェイ7146さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- ジェイ7146さん [50代/男性] 2024年03月18日 18:24:54
-
最上階の大浴場が気持ちよくて、夜も朝も利用させていただきました。
眺めも良くて最高ですね。
朝食のご飯がとても美味しかったです。
甲府駅から至近距離ですし、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月18日 19:12:21
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にご満足に快適にお過ごし頂く空間やサービスを提供して参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付1名利用のお部屋代が連泊で10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:52:30
-
最上階のお部屋でした。
大浴場も混み具合が部屋から分かりやすく、３回も入浴させていただきました。
ロビーにはフリースペースもあり、フロントスタッフの席客も素晴らしかったです。
お部屋も静かで、清掃も完璧でゆったりと過ごせました。また甲府に行く際は必ずお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月18日 17:04:38
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。また、スタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
今後もより一層多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回も甲府にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋要望一切不可】全部で7タイプ！食事なし ミステリールームプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【●ミステリールーム【禁煙】】
総合5
大熊猫小熊猫さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 大熊猫小熊猫さん [50代/女性] 2024年03月17日 17:54:37
-
駅からとても近くて、お城跡が見えます。鉄道の線路も見えて面白かったです。反対側の部屋は富士山が見えたかも知れないので、それもいいですね。お風呂は展望風呂で、景色も楽しめて、サウナもありました。お風呂場の前には歴史ラウンジみたいなのもありました。宿泊日は、一階にフリードリンクコーナーがあって、本も置いてあったので一時間くらいカフェみたいな感じでボーッとしてました。そこが翌朝朝食会場になりましたが、メニューも豊富でとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月17日 19:15:15
-
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今回お泊まりいただいたシングルタイプのお部屋は全て線路側のお部屋ですので、シングルタイプ以外のお部屋をご予約いただければお城側の景色をお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の機会がありましたらご参考にしていただければ幸いです。
ご朝食は季節によって種類が変わりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 外川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンおすすめ】☆QUOカード1000円付☆素泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:46:01
-
JR甲府駅のすぐ目の前にあるので、交通のアクセスが良い。そのため、観光地や食事、買い物をする場所もアクセスしやすく観光のしやすさも良好だった。朝食はおかずの種類が多く、ほうとうや鳥もつ煮、せいだのたまじなどの山梨の郷土料理・名物が食べられるので、多くの人が満足しやすいと思います。とても美味しかったです。部屋はシングルで狭めでしたが、内装のデザインが良くて暖かい雰囲気だったので、かえってリラックスできました。また、展望スペースがあり、山梨の歴史を知ることのできるギャラリーもあるスペースがあるのでホテルとして唯一無二の体験ができました。そして、ホテルの従業員の方々も親切にしてくださりました。軽い荷物でしたがチェックアウト後の荷物預かりと丁寧な対応してくださり心が温かくなりました。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月17日 20:23:32
-
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
山梨県は季節によって観光スポットの彩りも
変わる、何度訪れてもまた訪れたくなるような
素晴らしい土地です。
もちろん、当ホテルも季節ごとのイベント、お食事もご用意しておりますので
よりお客様に寄り添ったきめの細かいサービスを
提供できますよう、精進して参ります。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 外川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】朝食付だとポイント3倍プラン♪♪♪【事前カード決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】
総合4
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 16:30:22
-
駅も近くて便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月17日 02:07:14
-
この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また甲府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンおすすめ】☆QUOカード1000円付☆素泊
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAタイプ【禁煙】☆160ｃｍベッド1台】
総合5
ally1976さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- ally1976さん [40代/女性] 2024年03月14日 19:12:49
-
息子が大学受験のため1人で宿泊するのに利用しました。親が仕事で一緒に行けず、1人で初めての場所に行き宿泊しさらに受験なので色々心配しましたが、事前にお電話で伺うと、「受験生の方が他にもたくさんいらっしゃるので、受験生が過ごしやすい仕様にしております。」とご説明頂き、とても安心できました。実際息子もとても快適にリラックスして過ごせたようです。本当にありがとうございました。ステキなホテルなので、私もまた行ってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月15日 13:12:06
-
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大学受験という大切なお日にちに当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
アロマの貸し出しやフリードリンクの提供は受験の日以外にも行っておりますので、また甲府でのご宿泊の機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 外川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付1名利用のお部屋代が連泊で10％OFF！！長期出張に！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAタイプ【禁煙】☆160ｃｍベッド1台】
総合2
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 09:29:23
-
家族３人での宿泊だったのですが無理やり ベット３台入ってた感じで 物凄く狭かった。テーブルも椅子も無く 全然くつろげませんでした。評価が良かったので
期待し過ぎてしまった様です。
初めての利用で ウエルカムドリンクの存在も知らず 案内も無かったので 飲まず終い。
総合的に 残念な感じの
宿泊でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 城のホテル甲府 2024年03月14日 11:03:24
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ツインルームの3名仕様につきましては普段テーブルやソファーを設置している箇所にエキストラベッドをセットしております。
窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ドリンクの案内につきましても当日のフロントスタッフの案内が至らぬ点がございましてスタッフ一同深く反省をしております。
事前のお部屋のご案内や当日の対応につきましてより明瞭にお伝え出来ますよう、案内方法を再考させていただきます。
貴重なお時間の中ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 藤巻
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉を満喫 シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】3名仕様】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:39:51
-
2/13~14ビジネスで利用
充実したアメニティが嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 城のホテル甲府 2024年03月09日 09:44:01
-
当館のまたのご利用、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用でしたが、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
当館では少しでも快適にお過ごし頂けるよう、アメニティ類にも力を入れております。洗顔フォームや乳液等のお化粧品類のほか、昨年より快適にお休み頂けるようアロマの貸し出しも行っております。是非またお試しください
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋要望一切不可】全部で7タイプ！食事なし ミステリールームプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【●ミステリールーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
前回利用して便利だったので今回も利用しました。温泉もありアクセスも良いです。
一点だけ改善を願っているのは入口前の荷下ろし駐車です。駐車した車両もあり混雑するので、ロータリー式など出入りしやすくなると嬉しいです。
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当館のまたのご利用、誠にありがとうございます。
お客様がまたご来館頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にまたご来館、ご利用頂けるよう精進して参ります。
フロント前の駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。こちらに関しましてはより利用しやすいよう改善に努めて参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野