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湯村温泉 寿荘 クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 寿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.75
  • 食事4.44
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総合2

シュナ4041さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

シュナ4041さん [50代/女性] 2017年10月16日 19:09:23

バイキング、ブッフェスタイルの宿を好む者です。同じスタイルの宿が好みの方の参考になればと思い投稿します。西、東関係なく、バイキングの宿(お手頃な価格)を宿泊しました。チェーン展開である、大〇〇温泉、〇〇リゾート、高山の〇〇、伊藤温泉・・など。どれも価格以上の満足または相当を得られました。今回の寿荘さんは知合いの評判、HPクチコミからも一度行ってみたい宿でした。しかし、時間制のケーキバイキング゛は数も少なく、一口サイズで最初のがっかり。期待の夕飯は種類も少なく又ライブキッチン?は狭く(宿泊者が少なかったからまだ良かった)、ご当地感はありません、2度目のがっかり。3度目のがっかりは朝食です。これも宿泊者が数組だったのかな?バイキンぐでは無く、甚だ残念と言うしかありません。せめて、コーヒー、牛乳くらいは無料でもよかったのではと。駐車場も宿泊者が少ないのあれば玄関横でもよかったのかなど。(案内は無)
全体の感想は、近くの宿(チェーン展開のバイキングの宿)の方が断然いいかと。辛口で申し訳ないですが、全てに於いてがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯村温泉 寿荘 2017年10月18日 12:34:20

この度はお客様にご不快にさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

チェックイン時の対応についてですが、お客様には13時50分に当館にお越し頂きました。
客室及びロビーの清掃も終了しておりません状況でしたので、15時にお越しいただけるよう
お伝えさせていただきました。
駐車場の件ですが、こちらの配慮が欠けておりました事、お詫び申し上げます。
屋根付き駐車場は身体障害者専用駐車場でございまして、当日は結果的には2組のお客様でしたが
当館では18時まで当日予約可能な為、取り決め通りそちらのスペースは一般のお客様には
ご遠慮頂いております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
ケーキ、食事内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ホームページの内容を精査してお客様と当館とのプラン・認識の差が生じないよう努めてまいります。

今後、このような事がないよう一層努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。

寿荘 館主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定プラン】海鮮炭火焼!基本プラン!食べ飲み放題付
ご利用のお部屋
【停止 ■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 07:01:15

80歳の母親と家族を連れての宿泊となりました。湯村温泉荒湯迄も散歩がてらには良い距離でした。宿泊については事前に様々なコメントを見た上での予約だった事もありましたが、夕食朝食共 一番に食べ始め最後まで残って皆が食べるのに夢中になっていました。シーズン前でそこそこの蟹のフインキを味わえたらの程度でしたが、焼き 天ぷら 、鍋 、雑炊と 小学生の子供も母親も食べっぱなしでした。みたらし団子も炭で焼いて 自分でたれをつけてと 子供も大喜びでした。 朝食は ハタハタが 都会のスーパーの物とは桁違いの美味しさ。炭で焼くからでしょうか 朝食も1時間半 みっちり食べっぱなしでした。確かに従業員は少なくセルフサービス的な所は多いですが
その分 ウェルカムドリンクやケーキ サラダバイキングや お料理に 還元をしている宿だと感じました。
行く前は温泉旅行を楽しみにしていた母親が 帰ってくればグルメ旅行に行ってきたとご近所にしている そんな旅行でした。小学生の息子の絵日記も『蟹と魚とみたらし団子』でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF<人気No1>寿荘を200%満喫する『蟹尽くし&但馬牛』
ご利用のお部屋
【停止 ■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 14:25:10

なんといっても、食事がとても美味しかったです!
立地も中心街で便利。
ただ、チェックインしてすぐ部屋に行くと、もう布団が敷いてありました。それは少し残念でした。
ですが、それ以外は全て満足です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
☆彡早得60キャンペーン☆彡 ◆タイムリミットは60日前で6,000円OFF!
ご利用のお部屋
【停止 ■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 12:46:03

☆ 侮るなかれ、絶品ハタハタの干物は感動ものの美味しさでした
   ハタハタなんて珍しくもなんともないって思ってましたが
   炭火で焼くからでしょうか これは美味しかった ホント美味しかった
   これだけの為にもう一度行きたいと思うほどです

☆ 基本セルフサービスのお宿
   殿様気分を堪能したい方には不向きかもしれませんが
   自由に過ごしたい私達にはピッタリです
   他の方もおっしゃておられるように
   セルフのウエルカムドリンク 良いアイデアだと思います
   ただ 夕食時のアルコール込みの飲み放題1500円は
   お酒を飲まない私達にはチョット高い気がして頼みませんでした
   ソフトドリンクだけの飲み放題も500円くらいで設定して欲しかった

☆ 蟹だけでお腹いっぱいになりました
   この時期って冷凍物だと思うのですが
   スーパーで売ってるパサパサの蟹とは大違い(そりゃ活蟹には負けますが)
   十分過ぎるくらい美味しい蟹でした
   しゃぶしゃぶ用にする蟹のさばき方を教えて貰えたのもラッキーでした
   蟹って美味しいけど食べるの面倒ですもんね

☆ さすが美人の湯と言われるだけのことはあるお値打ち湯
   露天風呂があればもっと最高だったのにね
   部屋に巨大な陶器のお風呂が付いていたのですが
   膝の悪い母にはムリだと思い入りませんでした

☆ 正直外観はパッとしませんが
   一度訪れてみたいきにさせる 「気になるお宿」でした
   温泉激戦区のなかで従業員の方一人一人が
   自分たちで盛り上げていこうという熱意が感じられたのが
   何より気持ち良かった
   お世話になり ありがとうございました (*^_^*)

   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF<人気No1>寿荘を200%満喫する『蟹尽くし&但馬牛』
ご利用のお部屋
【◆囲炉裏Jr -suite◆陶器風呂温泉付【禁煙】】

総合5

ハイボールレモンさんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

ハイボールレモンさん [50代/女性] 2017年09月22日 14:51:56

9月14日に84歳の母と宿泊しました。平日だったせいかお風呂はほとんど貸し切り状態でとてもゆっくり入ることができました。食事も食べきれないくらいの量でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF<人気No1>寿荘を200%満喫する『蟹尽くし&但馬牛』
ご利用のお部屋
【◆星の杜hosi-suite◆露天風呂付【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 21:53:57

5年以上前に泊まったことがあるが、その時は接客サービスがよかった。
今回訪れた際には、スタッフの人数が少なく、サービスも行き届いていなかった。
バイキングの内容は、口コミを読み期待が大きすぎたせいもあり、普通だった。
リピーターにはならないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ食べ放題☆彡早得60キャンペーン☆彡 ◆タイムリミットは60日前で6,000円OFF!
ご利用のお部屋
【■一般和室(8畳) ★喫煙・禁煙のご指定ができません】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 17:34:31

サービス等すごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
☆彡早得60キャンペーン☆彡 ◆タイムリミットは60日前で6,000円OFF!
ご利用のお部屋
【■一般和室(8畳) ★喫煙・禁煙のご指定ができません】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 13:01:21

かにシーズン前なのであまり期待していませんでしたが、たくさんのカニを炭火焼や鍋で食べることができました。そのほかの食事も大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定プラン】海鮮炭火焼!基本プラン!食べ飲み放題付
ご利用のお部屋
【◇最上階◇和室10畳+広緑 UB温泉【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 14:02:15

9月14日に利用しました。母娘でゆっくりお宿を満喫しようと、3時にチェックインし、チェックアウト11時ギリギリまで利用させていただきました。始めての利用だったのですが、とても懐かしいような心が落ち着く空間で、スタッフさん達も湯村温泉の泉質のような温かくて優しい方ばかりで、心身ともに癒されました。お料理も、大満足な量と内容でした。部屋風呂、大浴場とも源泉かけ流しなのがポイント高いです。特典もたくさんあって、嬉しかったです。温泉地としても賑やかすぎず寂しすぎずで、程よい所です。本好きな身としては、あれこれ読みたい本がいっぱいで、時間がもう少しあればな、と後ろ髪引かれる思いでした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF<人気No1>寿荘を200%満喫する『蟹尽くし&但馬牛』
ご利用のお部屋
【◆囲炉裏Jr -suite◆陶器風呂温泉付【禁煙】】

総合4

tosi0517さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

tosi0517さん [60代/男性] 2017年09月13日 16:24:13

少し残念なのが、男性用の化粧品(ヘアおよびシェービング用)が見当たらなかったこと。もっと残念なのが、妻が夜中に虫に刺されて朝、フロントに「虫さされの薬はありませんか。」と尋ねると「切らしています。」と言われたこと。それ以外は良い宿で機会があれば また、宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF<人気No1>寿荘を200%満喫する『蟹尽くし&但馬牛』
ご利用のお部屋
【◆星の杜hosi-suite◆露天風呂付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 17:48:25

結婚記念日と誕生日祝いで、星の杜という、露天風呂つきのお部屋に泊まりましたが、お風呂にブラックライトがついてる意味がわかり感動しました。女性が嬉しい得点だらけ食事も美味しくまた、いきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
☆彡【直前割】☆彡 炭火海鮮焼&リカバリービュッフェ食べ飲み放題付★当館だけ使えるクーポンもお得!
ご利用のお部屋
【◆星の杜hosi-suite◆露天風呂付【禁煙】】

総合5

健ちゃん123123さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

健ちゃん123123さん [60代/男性] 2017年09月10日 16:15:34

今回で2回目でしたが前回同様居心地の良い旅館でした 女性用のアメニティグッズが良く揃っているし お酒好きはウェルカムビールやチェックインのロビーでプリンやジュースをいただけます 温泉は内湯の大浴場だけだがさすが湯の豊富な湯村温泉だけあってかけ流しで なお部屋の風呂には蛇口から温泉の湯が出る(大浴場の方が良いので私は使いませんでした)食事は朝夕バイキングですが大きなホテルと違い品数は少ないが手造りで味は良かった
冷凍だろうがカニと牛しゃぶもついていて 一人一万円そこそこだった コストパフォーマンスはとても良かった 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天アワード2016金賞記念♪早得21キャンペーン ◆タイムリミットは60日前で6000円OFF!
ご利用のお部屋
【■一般和室(8畳) ★喫煙・禁煙のご指定ができません】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 07:50:09

8月27日に宿泊しました。子供達も大喜びで大満足です。また泊まりたいねと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“ポイント5倍”更に楽天限定で最大14倍に!更に更に!Book Cafe無料+特典付♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 18:53:53

旅館が国道沿いでしたので迷う事なく到着。受付を済ますとフロントで美味しいプリンやプチケイキなど色々なおもてなしがありビックリでした。子供のための玩具や絵本の貸出もあり助かりました。料理は評価通りの新鮮でどれを食べても美味しかった。今度はカニのシーズンに一度伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
◆楽天アワード2016金賞記念♪早得21キャンペーン ◆タイムリミットは60日前で6000円OFF!
ご利用のお部屋
【■一般和室(8畳) ★喫煙・禁煙のご指定ができません】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 23:36:51

本日、宿泊しました。接客がすごくよくアメニティも万全。食事の量ははんぱなく、お腹いっぱい頂きました。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆彡【直前割】☆彡 炭火海鮮焼&リカバリービュッフェ食べ飲み放題付★当館だけ使えるクーポンもお得!
ご利用のお部屋
【■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合5

hiro19670525さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

hiro19670525さん [50代/男性] 2017年08月25日 18:05:07

とにかく素敵でした。
ホテルの方々の丁寧な対応、食事も凄く部屋に付いてる部屋最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆彡【直前割】☆彡 炭火海鮮焼&リカバリービュッフェ食べ飲み放題付★当館だけ使えるクーポンもお得!
ご利用のお部屋
【◆星の杜hosi-suite◆露天風呂付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 10:50:22

昨年の高満足度からリピートです。来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆彡早得60キャンペーン☆彡 ◆タイムリミットは60日前で6,000円OFF!
ご利用のお部屋
【■一般和室(8畳) ★喫煙・禁煙のご指定ができません】

総合5

目指せ300ヤードさんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

目指せ300ヤードさん [60代/男性] 2017年08月22日 20:10:19

食事は最高でした。
食べ放題、飲み放題やのに、蟹でお腹いっぱい!
もう、食べれません!

また、行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムSALE】最大58%OFF★更にスイートも対象!『2.5杯蟹尽くし&A5但馬牛』
ご利用のお部屋
【●和室6畳●小ぶり客室で“お得に”宿泊【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 14:18:54

駐車場がわかりにくくて困りました。が中に入るとすぐに声をかけていただき部屋に行くまでのあいだお茶をいただいたり、ケーキやサラダなど子供たちも楽しめました。お部屋残ってる匂いが多少気になりましたが丁寧な接客で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“ポイント5倍”更に楽天限定で最大14倍に!更に更に!Book Cafe無料+特典付♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 寿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 19:23:09

8月19日にお世話になりました。
今まで、色んな宿に宿泊してきましたが。アメニティとサービスと接客が一番最高でした!!

特に気に入ったのが、ブックカフェがある所ですと館内で焚かれているお香の良い香りです。
久しぶりに、心の底から癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
“ポイント5倍”更に楽天限定で最大14倍に!更に更に!Book Cafe無料+特典付♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■素朴な温もり和室■ゆったり寛げる空間【禁煙】】

315件中 1~20件表示

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