楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル龍泉洞愛山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル龍泉洞愛山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

149件中 1~20件表示

総合5

水戸黄門8217さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

水戸黄門8217さん [30代/男性] 2023年12月24日 20:11:05

大浴場に3回入りました。大浴場は深夜0時まで入れます。朝は5時30からはいれました。近くに居酒屋が数件ありました。タクシーも近くにあり安心でした。また宿泊します。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル龍泉洞愛山 2023年12月25日 13:58:42

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度のご利用ではおおむねご満足がいただけたご様子が伺えて嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 08:04:54

家内と2人の初めての三陸旅行でお世話になりました。
龍泉洞から5分の距離で便利でした。建物は古く、部屋も少し残念でした。
窓にハエが数匹、とまっており退治しましたが気持ち良いものではありません。
食事は夕食、朝食とも品数も多くおいしく頂きました。
風呂はあまり大きくなく温泉ではありませんが鉱泉ということで良かったのですが風呂までの通路が外にあり冬場は寒いと思います。フロントや従業員の方の応対はとても感じが良かったです。
細かい事ですが、備え付けのフェイスタオルのサイズが他と比べて小さいと感じました。
価格がリーズナブルなのでビジネスでは良いかもしれませんが、思い出になる旅行にはどうかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
日本三大鍾乳洞【龍泉洞入洞チケット付】♪三陸の味覚を楽しむ【夕朝2食付き・会場食プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 (独立バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:08:56

10月14日に宿泊。見事な『岩泉まつたけ』を堪能しました。その他の食材も豊富で、残念ながら食べきず、残してしまいました。賢いお客さんはラップを持参し、松茸ご飯をおにぎりにして持ち帰っていました。館内で販売の大きなマツタケは驚くほどの安価で、兄3人や友人に送りました。大変な好評で、その立派さに感激していました。従業員はみんな親切で、設備の古さを見事にカバーしていました。また『岩泉まつたけ』を食べに行きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル龍泉洞愛山 2023年10月18日 18:26:21

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました 当館の施設は経年劣化による古さも目立ってきました 投稿にもございますように、お料理とサービス心でそこをカバーできるようにスタッフ一同で頑張っております まだまだ行き届かない点もございますが何卒ご了承下さいませ。またのご利用をこころ待ちにしております。 「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
「岩泉まつたけ」と三陸名産あわびを贅沢に!【松茸宝楽焼きプラン・会場食・夕朝2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 (独立バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:59:11

部屋の古さは否めませんが、その分食事は美味しかったです。フロントの方もとても親切でした。
1つ残念だった事は…部屋食のプランでしたが食事をさげてもらう際にまだ残っていたため、後10分ほど後に来て頂けませんかとお話し、片付けをして待っていました。気を利かせていただいたのか、それからまた部屋へきていただいたのは40分ほど経ってから。食事をさげていただき布団を敷いてもらったのですが…食べるのが遅かった事を何度も謝りましたが終始無言で申し訳ない気持ちになりました。ゆっくり堪能していた私たちが悪いのですが…もう少し言葉を返して頂けたらありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル龍泉洞愛山 2023年10月12日 12:34:34

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます お客様にとりましては貴重なご旅行の大切なお時間を手前どものサービスの不行き届きで不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます 大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様対応のあり方を今一度考えたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】お部屋でゆっくり三陸の山海の味覚を楽しむ【夕朝2食付き・お部屋食プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:57:14

友人との旅行で利用しました。
予約者である私は子供の発熱のため当日キャンセルだったのですが、電話をしたところとても丁寧に対応していただけました。
泊まった友人によると買い物に出ようとした時に近くにスーパーがあると教えていただいて助かったとのことです。
次の機会があれば是非利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル龍泉洞愛山 2023年08月06日 12:41:25

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました 機会がございましたら是非夕食付のプランもご利用頂ければとても嬉しく思います またのご利用を心よりお待ち申し上げております「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合3

購入者_a09さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

購入者_a09さん [20代/女性] 2023年04月25日 18:04:41

お部屋にお茶がたくさんあり、岩手山のお菓子も美味しくて良かったです。
お風呂が外を通って行くのが、ちょっと寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル龍泉洞愛山 2023年04月26日 11:55:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場は別館のため連絡通路をとおりますが、冬場は囲いをしていますが、時期によってはちょと寒いですね9メートル程の連絡通路ですので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 (独立バス・トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナオキ7243さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

ナオキ7243さん [60代/男性] 2023年03月28日 18:43:01

ホテルの方すべてが親切で非常に良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル龍泉洞愛山 2023年03月29日 07:02:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました またのお越しを心よりお待ち申し上げております  スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★スタンダード【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合4

kiku6834さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

kiku6834さん [60代/男性] 2022年11月28日 11:30:20

松茸の土瓶蒸しは、美味しかった。料理の量は、多く、食べきれなかった。料理人には、申し訳なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル龍泉洞愛山 2022年11月28日 13:49:01

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。料理にご満足いただけたご様子が伺えてとても嬉しく思っております 昨今はSDGsの世の中となっておりますので料理の量に関しましては、これからいろいろと考えて行きたいと思っております。この度はありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
今年も松茸食べ納め 実り御膳(松茸4品・岩手和牛)【夕朝2食付・会場食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋(バス・トイレ付)】

総合5

キッズア-さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

キッズア-さん [60代/女性] 2022年10月16日 17:16:21

【岩泉しあわせ宿泊助成】3000円割引★龍泉洞入洞チケット付プラン(夕朝食付)で宿泊いたしました。
当日は、岩泉より1人1000円のクーポン券をいただきお土産迄買えました。
龍泉洞にも近く立地条件もよかったです。フロントの案内もとても親切でした。
食事もバイキング形式ではなく、普段食べたことがない珍しいものをいただきました。
品数も沢山ありとても、美味しかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル龍泉洞愛山 2022年10月16日 19:25:12

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食のメニュー等、ご満足のご様子が伺えてとても嬉しくおもっております 機会が御座いましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【岩泉しあわせ宿泊助成】3000円割引★龍泉洞入洞チケット付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合4

shibayan2005さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

shibayan2005さん [60代/男性] 2022年09月25日 16:41:45

松茸の季節になって、ホテル内で格安で国産松茸が買えて大満足でした。夕食の釜飯が松茸入りだったのもラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル龍泉洞愛山 2022年09月25日 19:44:21

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます ご当地 岩泉は日本でも指折りの松茸の産地でございます 松茸料理のご提供以外にも最盛期には直売所も設置して多くのお客様でにぎわっております タイミングが良ければ、格安の岩泉まつたけが手に入ります 機会がございましたら是非またのご利用をを心よりお待ち申し上げております  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【東北・北海道対象:いわて旅+岩泉町宿泊助成】三陸の山海の味覚を楽しむ★リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 06:40:57

畳や建具を新しくしても建物の古さからくる匂いなどは補いきれませんが、料理がとてもおいしい宿です。
イカの塩辛塩ウニ和え、マンボウの胆やさしみ。挙げればキリがありませんが、正直、前泊した星のやよりもおいしく思いました。前泊の宿では白いごはんと玉子焼きしか口にしなかったこどもたちが、こちらの宿のこども向け夕食はきちんといただけました。
イカの塩辛は、通信販売を検討していただきたいくらいです。
玄関のジオラマも見事です。

龍泉洞を見るのが目的で、宿はおいしいものを食べて寝られれば豪華ではなくても、という方におすすめです。
個人的には、五年、十年経って再訪したときに、残っていてほしい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル龍泉洞愛山 2022年09月24日 14:45:14

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます お料理にはご満足が頂けたご様子が伺えて嬉しく思っております当館の造りは昭和のイメージ漂う施設で、周辺の新しい宿泊施設様には到底かないませんが、お料理や接客で補えるよう日々努力いたしております 機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト:東北・北海道居住者】龍泉洞入洞チケット付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 (独立バス・トイレ付)】

総合3

REO-Mamaさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

REO-Mamaさん [50代/女性] 2022年09月19日 14:31:49

松茸料理は美味しかったです。
料理の量も多くて食べきれないくらいでした。
宿泊施設が古いので、それなりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル龍泉洞愛山 2022年09月21日 22:17:39

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます お料理にはご満足が頂けたご様子が伺えて嬉しく思っております当館の造りは昭和のイメージ漂う施設で、周辺の新しい宿泊施設様には到底かないませんが、お料理と接客サービスで補えるよう日々努力いたしております 機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スタンダード【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 10:04:29

お風呂のお湯が、すごく私に合ってました。何度も入りたくなる不思議な湯加減でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル龍泉洞愛山 2022年08月16日 12:51:52

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂のお湯をとても気に入っていただけたご様子が伺えてとても嬉しく思っております。当館の大浴場は他の施設様と比べたら小浴場?と言われるかもしれませんが、お湯質の評判は地元のお客様をはじめ、とても好評をいただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
【東北・北海道対象:いわて旅+岩泉町宿泊助成】三陸の山海の味覚を楽しむ★リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 22:44:28

低価格なのに食事が素晴らしい。フロント前の、模型と電車が走る姿は楽しい。和室にベッドだったので寝やすかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル龍泉洞愛山 2022年08月10日 15:12:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お泊りいただきました宿泊プランは「県民割と岩泉町助成割」のダブル割引が適用となったプランですので、とてもお安くお泊り頂けるプランでございまして、迎える側の手前どでもびっくりな料金となっております。ロビーを走るJR岩泉線のNゲージジオラマも必見です。おおむねご満足がいただけたご様子が伺えて嬉しく思っております。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。「タッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
【東北・北海道対象:いわて旅+岩泉町宿泊助成】三陸の山海の味覚を楽しむ★リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合4

シュシュたくさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

シュシュたくさん [40代/女性] 2022年06月27日 14:59:56

食事は、山・海・川の幸を堪能できます。
時期にもよるのでしょうが、山菜や魚介、特に、鮎やウニ、ホヤ、マンボウ、と並びました。
従業員の方々も、皆さん優しくお話してくださって、嬉しかったです。
リゾートホテルではないので、きれいさ、は若干気になる人もいるかもしれませんが、十分にくつろぎました。
リピしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル龍泉洞愛山 2022年06月30日 11:04:47

この度は、数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理とサービスにも概ねご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思っております。当館施設は造りも古くなっておりますので、お料理やサービスで補いたいと頑張っております。機会がございましたら是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。「スタッフ一同」

ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト:東北・北海道居住者】龍泉洞入洞チケット付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 (バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 01:47:38

二人分で予約して、当日にホテルでキャセルしたのに一人分しか準備されていなかった。腑に落ちない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル龍泉洞愛山 2021年11月17日 10:51:41

この度は、当館ご利用頂きました際、到着後に2名の内1名キャンセルしたにもかかわらず、お部屋セッティング1名分しかなかった。ということで、当館のセッティングが、元々1名分でセッティングされていたものと考えられます。大変申し訳ございませんでした。こちらの不行き届きを深くお詫び申し上げます。このような状況が発生した場合、その時点で、フロントにご連絡いただけましたら、対応も可能すので、幸いに存じます。 
この度は本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~7.5畳 (バスなし)】

総合4

としお2776さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

としお2776さん [50代/男性] 2021年11月08日 14:27:20

レンタカーで移動し、龍泉洞の近くで探しました。安価な宿泊料が最大の利点です。
サッシが古くて隙間風が入り、外の話し声が聞こえる。なぜか和室の中に簡易ベッドを置く。浴場の水道は、カランとシャワーの切り替え、および温度調整が難しい。食事は大衆食堂で見られるごく一般的なもの。
思い出作りの豪華な記念旅行ならば避けた方が無難だが、2食食べられて泊まるだけ十分なホテルです。多少の不便さはあったが、不快感はなく、ぐっすりと眠れました。山間の静かな場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル龍泉洞愛山 2021年11月08日 16:32:21

この度は、数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は昭和の雰囲気が漂う古い建物でございまして、豪華絢爛な他のホテル様のような行き届いた造りとはとても言えません。お料理はビジネス向けの安価なプランからちょっと豪華にグレードアップしたプランもございます。また、お電話にて詳細をお伝え頂ければ、さらに料理内容を吟味してご対応するプランもご提供いたします。またの機会がございましたら是非お試しいただきたくお願い申し上げます。  

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★<日替わり家庭料理>連泊など滞在に【夕朝2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~7.5畳 (バスなし)】

総合4

涙のregretさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

涙のregretさん [30代/男性] 2021年10月24日 13:53:54

2021/10/23に宿泊、8390円/泊での評価になります。
立地:3点
最寄り駅からバスで一時間以上あります。戻りのバスも午前中に1本だけなので、公共交通機関での利用は大変です。
部屋:4点
古い作りながら部屋の鍵もありますし、何ら問題ありませんでした。旅館の作りです。
食事:4点
いわゆる旅館の朝食でした。
風呂:4点
比較的広めの大浴場でした。常にお湯が循環している感じが良かったです。ドライヤーの電源が一つのタコ足から2台分取られていて不安になりました。
サービス:4点
いろいろなところにスタッフさんがいらっしゃって手厚いサービスを受けられました。
設備・アメニティ:4点
全体的に古い感じがしますが、大事に使われている印象を受けます。花瓶に生けてあった植物が本物だったことに驚きました。
総合評価:4点
古き良き旅館の風情残るホテルでした。岩泉線のジオラマは鉄道好きでなくとも見る価値ありだと思います。もう少し部屋にコンセントがいっぱいあると良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル龍泉洞愛山 2021年10月24日 20:51:56

この度は数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は、昭和の面影そのままの旅館でございます。特別自慢出来るというわけではございませんが、次回は是非、ご夕食の料理もお召し上がり頂ければ嬉しく思っております。館内のJR岩泉線の鉄道ジオラマに価値ありの評価をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~7.5畳 (バスなし)】

総合3

投稿者さんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 15:49:16

鍵をもらった部屋が本来の部屋と違ったのか、布団は敷いてないし、アメニティーなどタオルもなく、電気ポットもなく、部屋がちゃんと掃除もされてるのか、押し入れの布団にセットされてた包布も新しいものに替えてあるのか不安でした。
食事の味もイマイチでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル龍泉洞愛山 2021年09月25日 17:59:24

この度は、数ある宿屋の中から当館をご利用いただきましたにもかかわらず、手前どものセッティングミスがありました事により多大なるご迷惑と不愉快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。本来ならば、その時点でご対応させて頂きたかったところですが、不備があったことすら気付かずにおりました事にスタッフ一同で猛省しております。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり家庭料理】連泊など滞在に【夕朝2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~7.5畳 (バスなし)】

総合2

hinatetoさんの ホテル龍泉洞愛山 のクチコミ

hinatetoさん [50代/男性] 2021年08月10日 15:12:58

大人2人と小学6年の娘で宿泊させて頂きました。部屋の広さや設備は普通でしたがテレビが今どき19インチ?だったので小さく少し不満でした。夕食はお肉とアワビ、ホヤ、鮎の塩焼きお刺身と豪華でしたが子供も同じメニューで、しかも乾杯酒まで付いていたので何か変だな?と思いつつ夕食を進めました。子供はハンバーグやエビフライを期待していたようで魚介はほとんど手を付けませんでした。子供は食べる物がなかったのでそそくさと早めに食事を終えました。チェックアウトの際フロントに夕食で子供に乾杯酒が付いていた話をしましたがスッキリした回答ではありませんでした。小学高学年は大人と同じメニューである事を事前に知る事が出来れば有り難かったのですが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル龍泉洞愛山 2021年08月10日 20:22:08

この度は、数ある宿屋の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館のサービスに不行き届きが多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、今回の岩泉・岩手県の助成制度割引のプランにおきましては、割引サービスのご説明ばかりに重点を置いてしまいまして、お子様のお料理対応説明が不十分でございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<岩泉町助成・岩手県民限定・W割引でお得!> 山海川の宝(岩手和牛・鮑・鮎)宝お膳【夕朝2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋(バス・トイレ付)】

149件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ