クチコミ

総合評価
4.21
862
5
192
4
169
3
35
2
19
1
4
部屋
4.18
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.26
朝食
4.24
夕食
4.24
温泉・お風呂
4.08
設備
3.94
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
654
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
なこ69965906
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と静かな環境に大満足

フロントスタッフや朝食時の受付スタッフ、他スタッフの皆さんの丁寧で親切な対応でとても気持ちよく時を過ごすことが出来ました 浴場の洗い場が少ないという口コミがありましたので部屋の風呂場で洗ってから浴場に行きました 思っていたより狭く感じませんでしたし露天風呂もあり澄んだ空気を吸いながらゆっくり温まり満足しています 事前に浴場の混み具合がQRコードを読み取れば確認出来たのも大変便利でした 夕食付きではなかったので1階のカフェでハンバーグプレートを広い店内でゆっくりいただきました 部屋では鳥の鳴き声だけ聞こえてきて本当に求めていた静かな時間が過ごせて嬉しかったです また泊まりに行きたいです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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なこ69965906 様  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 そしてご丁寧な温かいお言葉をもいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館大沼プリンスホテル
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
BARN
60代/男性|12 件のクチコミ
森のさんぽ道が楽しめました。

宿泊した翌朝、ホテル側にある「森のさんぽ道」を散策しました。池側の休憩所からの風景(写真参照)も美しく、アカゲラやシマエナガなども散策中に見ることができました。散策後に食したパン工房のパンも大変美味しかったです。また、池に隣接した露天風呂も気持ちよく入浴を堪能することができました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベーシックレート】朝食付き

263
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。 パン工房の喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
函館大沼プリンスホテル
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
takarero
50代/男性|1 件のクチコミ
北海道らしい朝食と温泉で大満足!

部屋は清潔感があり、非常に快適です。お風呂は温泉らしいお湯で、肌がすべすべになります。 朝食ですが、イクラやイカ、松前漬けなど北海道らしいメニューで非常に満足できると思います。スタッフの方がその場で握ってくれるおにがりが特にお勧めできます。 次回はホテルの目の前のゴルフ場に行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
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takarero 様  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 そしてご丁寧な温かいお言葉をもいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館大沼プリンスホテル
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kiyo0073541
50代/男性|9 件のクチコミ
静かな宿、景色良い風呂、髭剃り残念

静かで良いところです、 お風呂はなかなか良い景色でゆったりつかれました。 一つ残念なのが髭剃りが無かったので、買う旨伝えると、売店で購入して下さいとの事、ですが売店の営業時間外は手に入らない、早めの出発なので剃れずにチェックアウトした、 有料無理はどちらでも良いが、 フロントに少し置いておくぐらい判断できないのかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】室料のみ

103
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。プリンスホテルでは2024年7月よりサスティナビリティアクションとして髭剃りなどのアメニティを撤去しております。ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
どきんちゃんttt
40代/女性|3 件のクチコミ
フロントの丁寧さと優しさに救われた旅

色々ハプニングがあり到着したホテルでしたので、フロントの方の丁寧さ優しさに救われた旅になりました。ありがとうございます。お部屋もご厚意によりグレードアップして下さり嬉しかったです。また違う季節にゆっくり伺いたいです。ただ、ホテルの規模の割にはお風呂や洗い場の規模が小さいと感じましたので、お風呂が大きければ言うことはないです。が、接客が素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付き

118
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 今後も皆様に非日常空間をご満喫頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kcyt
50代/男性|3 件のクチコミ
直前割でお世話になりました

この値段で泊まれるお得感に驚きました。 函館から札幌に帰るつもりでしたがネットでたまたま見つけ、素泊まりで試しに泊まってみました。 今後この価格で見つけたら必ず泊まります。次回は食事もいただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】室料のみ

108
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
函館大沼プリンスホテル
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ronya
70代/男性|3 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気

大沼公園に近く落ち着いた雰囲気のなかでゆっくりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】室料のみ

10
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
koubekko
80代〜/男性|12 件のクチコミ
駒ヶ岳は見れず残念だが、露天風呂は最高

雄大な駒ヶ岳が見れなたったのが残念。池と森に面した温泉露天風呂は素晴らしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たまちゃん3309
70代/男性|29 件のクチコミ
森の木々を眺めながら夫婦でゆったり満喫

6月22日に夫婦で利用させて頂きました。 素晴らしい環境の中で、部屋からも森の木々が眺望でき、ゆったりした時間を過ごすことができました。部屋、食事、お風呂、接客サービス、全て大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
さばひえろ
50代/男性|1 件のクチコミ
外国の方が多くても静かに過ごせました

外国の方が多く泊まってましたが静かに過ごせました(偏見を持ってすみません)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、静かにお過ごしいただけたとのこと安堵いたしました。今後も継続してサービス向上に努めてまいります。
函館大沼プリンスホテル
2026-06-25
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆみさまだ
50代/女性|3 件のクチコミ
狭い部屋と少ない洗い場、でも朝食は美味しい

兎に角お部屋が狭く、暗い。 大浴場が宿泊客に対して洗い場が少ない。 朝食ビュッフェは食べたいものが置いてあるので、どれを食べても美味しかったです。 特に瓶の牛乳は量も丁度良いし、美味しい。 あと、おにぎりが美味しかったです。 お米が美味しいかなかな。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【16%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き

237
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 いただいたご意見を頂戴いたしまして真摯に受け止めてまいります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
函館大沼プリンスホテル
2026-05-31
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にしあらいとも
70代/男性|103 件のクチコミ
露天風呂からの景色は最高、施設とサービスは要改善

名門ホテルですが、施設はサービスは現在の人気ホテルを参考にすべき。良かったのは露天風呂。景色は最高でした。改善を要するのは、キャンセル100%が早い、今時…。朝食だけだったけど、函館駅周辺ホテルとは…。部屋の配置が横長でフロントや風呂が遠いのも…。部屋が古いのは仕方ないが、そろそろリフォームを勧めて行かないと。アメニティ関係も。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
261
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 いただいた貴重なご意見は今後の設備の改善に活かしてまいります。
函館大沼プリンスホテル
2026-05-15
3
その他
家族
2026年6月宿泊
MA-TAN
1 件のクチコミ
具材を選べる握りたておにぎりが楽しみ

朝食のおにぎりは 具材を2種類選んで 握って貰えます。毎回楽しみにしています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
MA-TAN 様  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 そしてご丁寧な温かいお言葉をもいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館大沼プリンスホテル
2026-07-03
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
jpmk7a
30代/男性|15 件のクチコミ
フロントの対応が良く、ゆっくりできるホテル

設備の古さは否めませんが、フロントの方の対応が好印象でした ゆっくり滞在できる素敵なホテルだと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~冬季限定~夕食は選べる1品料理とハーフディナーブッフェ 夕朝食付き

434
不適切なクチコミを報告する
当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 函館大沼の食材や露天風呂からの景色は四季によって異なりますので、ぜひまた機会がありましたら違った季節に楽しんでいただけたらと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
bob747
60代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール (10/31までのご予約)室料のみ

376
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
イッチーk
40代/男性|3 件のクチコミ
雪景色とイルミネーションが綺麗

今回で、2度目の宿泊です。 残念ながら天気が悪くて部屋から、駒ヶ岳は見えませんでしたが、素晴らしい白樺の森の雪景色が綺麗でした!イルミネーションも綺麗でした! 温泉も素晴らしかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

プリンスホテル 期間限定セール (10/31までのご予約)室料のみ

469
不適切なクチコミを報告する
当館のご宿泊、誠にありがとうございます。 天候には恵まれなかったとのことですが、白樺の森の雪景色やイルミネーションをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 次回はぜひ、晴天にて駒ヶ岳の景色もご覧いただけることを願っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
函館大沼プリンスホテル
2026-01-12
5
その他
家族
2026年1月宿泊
wanmaruko
60代/男性|15 件のクチコミ
駒ヶ岳正面の絶景と最高のおもてなし

駒ヶ岳の雄大な姿を正面にみることができる、素晴らしいロケーションでした。チェックインの時に、フォレストサイドから変更して、本当に良かったです。ホテル全体に清掃が行き届いていて、施設の古さはあまり感じません。チェックインカウンターの方々のホスピタリティ溢れる対応、北海道の味をいろいろ楽しめる朝食ビュッフェ、粉雪が舞う幻想的な露天風呂。特にこの3つは最高です。少し残念だったのは、夕食ビュッフェのサラダと、夜のバーの営業がなかったことかな。そうそう、整体マッサージを夫婦ふたりで受けましたが、もみ返しがなく、たいへんお上手でした。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〜冬季限定〜夕食は選べる1品料理とハーフディナーブッフェ 夕朝食付き

433
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きありがとうございます。 函館大沼の食材や露天風呂からの景色は四季によって異なりますので、ぜひまた機会がありましたら違った季節に楽しんでいただけたらと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-01-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ロケーションは最高。運悪く雪が無くなりかけていましたが、遊べました。Wi-Fiが遅い。食事が値段の割に品数が少ない。(年々グレードダウン(減っている)している気がする。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
287
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 いただいたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。 今後もお客様目線でサービス向上に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-03-04
3
その他
家族
2026年3月宿泊
ガジャピー
4 件のクチコミ
静かに過ごせたが、清潔感にやや難あり

滞在時間が夜〜早朝だったのと、時期的なものもあるかと思いますが、静かに過ごせました。 新しくはないと思うので、部屋のユニットバスやトイレなど経年は感じられ、清潔感はそれなりでしたが、ツインのベットの下に歯間ブラシが落ちていて、子供がショック受けていました。 素泊まりでの利用だったのですが、ビジネスホテルと違い、各フロアに電子レンジ⋯はないようで不便でした。 あと、立地的に最寄りはファミリーマートで、それ以外となると七飯方面に10分以上か、森町へかだと思います。ホテルの売店も21:00までなので、そこはホテルに着くまでに買い物を済ませておくのがオススメです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の清掃不備について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 清潔感あるお部屋でお寛ぎ頂けるよう、より一層入念な確認を徹底してまいります。 また、当館でのお食事や景色は四季によって異なりますので、ぜひ機会がありましたら違った季節に楽しんでいただけたらと思います。 是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
函館大沼プリンスホテル
2026-03-16
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
profile
Barcelo08
40代/男性|8 件のクチコミ
朝夕食マスいくら食べ放題!

朝食も夕食もマスいくら食べ放題でした! 露天風呂(温泉)も景色が良いです。従業員の方は皆さん親切ですね。食べ放題カニは夜のみ、イカ刺は朝のみでした。刺身みたいなイカ塩美味しかったなー。どこで売ってるんだろう。個人旅行者はレンタカー無いと移動が大変です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~冬季限定~夕食は選べる1品料理とハーフディナーブッフェ 夕朝食付き

535
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食や夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にイカ刺しやイカ塩を気に入っていただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで、リラックスしたひとときを過ごしていただけたことと思います。従業員へのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努めております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
函館大沼プリンスホテル
2025-12-27