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然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 クチコミ・感想・情報

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然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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173件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 09:47:46

スタッフの方々の対応は良かったです
それ以外 ご飯は美味しくない お米の炊き方がひどい
お風呂の露天風呂は 夜中 朝方は温くて入っていられない
正月 ゆっくり満喫したかったけど
あまりにも酷すぎ
ガッカリでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪さき楽28≫予定が早めに決まったらこれ!28日前の予約de先得!
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合5

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 18:43:08

コストパフォーマンス最高!!
スタッフさんも良い印象でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【特典付ファミリープラン】小学生以下2000円!家族3人でも2万円から≪2食付≫
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合1

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 12:38:02

9月17日に宿泊


台風の被害で大変と思い、少しは目をつむろうと思っていましたが、とても残念な宿泊になってしまいました。
お風呂は、前もって連絡があり、了解の下でしたので、いいのですが、到着時に外に、誘導員が一人もおらず、駐車場の場所もわからず、ウロウロ。
食事ですが、本当に食べるものがなく、これでいいのか?と、本当に思いました。
カキの蒸したものは、冷たく、かわいそうなほど小さいカキです。
大変な時ほど、リピーターって重要じゃないんでしょうか。
従業員が一生懸命なのは、伝わってきますが、これでは、次回はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年12月20日 14:32:19

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
今回のご宿泊におかれましては、大変ご不快の念をお抱きとのこと、ここに深謝申し上げます。今後はこのようなことの無きよう今一度従業員の指導を徹底してまいりますので、どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪さき楽28≫予定が早めに決まったらこれ!28日前の予約de先得!
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合1

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 15:22:31

部屋は、歩くと、メシメシ音がするし食事バイキングは朝、夕食共に品数少なく味もイマイチでした。全体的に料理は冷めてるし、夕食時の飲み物も温いし、おまけに自分で取りに行かなきゃ行けないし、面倒です。サービスって???なんですかって感じです。値段が安いならともかく安くもないし。満足できたのは温泉だけでした。せっかくの久々の旅行が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年12月20日 14:28:50

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたお食事の件につきまして、大変ご迷惑ご不便をおかけいたしましたこと、ここにお詫び申し上げます。今後、担当部署をはじめ全体的な懸案事項として検討させて頂きたいと存じます。どうかまたご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆神秘の湖「然別湖」遊覧船チケット付プラン☆40分のクルーズを楽しもう♪【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合4

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 16:09:38

30年ほど前から3~4回目の宿泊をさせていただきました。毎回、自然の中の温泉は最高に思います。今年は、台風の影響で温泉が出なかったのが残念ですが、前もって連絡をいただいていたので、これも自然のことと思い、宿泊をお願いしました。部屋からの景色は申し分なく、湖も一望できて良かったです。また、食事も部屋食で牡蠣、タラバ蟹、エビに加え牛肉までついていたため、ボリュームは満点でした。特にタラバ蟹の足と爪の大きさには驚きました。部屋は少し古いせいか、畳がささくれたようになっているのが気になりましたがトイレや洗面所はきれいに清掃されていたので満足です。また、お土産コーナーのお土産も、何点か30~50% off になっていて、会社用の大量土産に安く購入でき助かりました。早く温泉設備が復旧できることをお祈りしています。また、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年12月20日 14:17:02

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
台風の影響もありお客様には、大変ご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、お食事などお褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】【さき楽28】室数限定☆夕食はお部屋でゆっくり♪色彩豊かな全14品の【然別御膳】
ご利用のお部屋
【◆文化館(和室10畳)湖側指定・お部屋食】

総合5

のぶおしげこさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

のぶおしげこさん [60代/男性] 2016年09月02日 19:54:58

夏休みに娘と孫2人を連れて宿泊しました。環境は文句なしに素晴らしいです。ホテルの応対、食事、風呂など予想していたよりも大変良かったので娘も大満足でした。ホテル前から遊覧船に乗ってホテルを見ると2件のホテルと間にあるネイチャーセンター以外は自然林だけで素晴らしい光景でした。帰りにフロントで福原記念美術館の半額券を頂いて立ち寄ってみましたが、これも大変素晴らしく、レストランでゆっくり食事しながら豊かな時を過ごすことができました。総合的に大変コスパに秀でた素晴らしい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月13日 11:35:51

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
然別湖の自然を感じていただけたようで、嬉しい限りです。まだまだ知名度が低い然別湖ですが、皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また是非とも、然別湖の自然を堪能しにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【夏休み限定!】大人2名様~ご予約OK☆小学生半額!幼児980円!【バイキング2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合5

くお1975さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

くお1975さん [40代/男性] 2016年08月31日 09:54:35

非常に満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月13日 11:29:01

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】【さき楽45】予定が早めに決まったらこれ!45日前の予約de先得!
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合3

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 14:23:52

もう予約しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月13日 11:28:27

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪十勝在住の方限定!≫地元の方に感謝を込めて♪近所で気軽に温泉休日
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合3

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 14:22:49

又行きたい宿ではありますせん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 18:14:27

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力し改善してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪十勝在住の方限定!≫地元の方に感謝を込めて♪近所で気軽に温泉休日
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合3

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 14:21:11

2食付きでしたが、満足いきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 18:09:47

この度は、折角のご宿泊にもかかわらずご期待に添えず誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を無駄にすることの無いよう、ひとつひとつ改善し、またご宿泊頂ける宿となれるよう精進してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪十勝在住の方限定!≫地元の方に感謝を込めて♪近所で気軽に温泉休日
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)指定なし】

総合4

くお1975さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

くお1975さん [40代/男性] 2016年08月24日 21:59:30

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 18:05:54

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しく思います。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】【さき楽45】予定が早めに決まったらこれ!45日前の予約de先得!
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合4

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 23:08:41

車で南富良野から宿に向かいましたが道路は広々していて混雑も全くなく、快適な往路でした。宿は静かな湖畔に位置した思った通りのたたずまいで満足です。食事も夕食・朝食ともに満足できる内容で温泉宿としてのコストパフォーマンスはとても良好です。北海道に行く機会があれば是非おすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 18:04:37

この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様によりご満足いただける様、お褒めの言葉を糧にスタッフ一同これからも努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 大自然と掛け流し温泉を満喫☆スタンダードプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合4

hiroshi悠久旅さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

hiroshi悠久旅さん [50代/男性] 2016年08月23日 18:31:08

盆時期の宿泊としては、割安感のある料金。満室だと思うが、大浴場も混み合っている印象無く、快適。夕朝食ともファミリー向けバイキングなので、それほど旨いメニューは無い。観光シーズンでの穴場的温泉宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 18:02:17

過日は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがたく拝読いたしました。
全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、施設面はもちろん、サービス向上にも一層の努力をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 大自然と掛け流し温泉を満喫☆スタンダードプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合4

ワタモモさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

ワタモモさん [50代/男性] 2016年08月18日 18:16:39

とにかく温泉が気持ちよくて最高の休暇になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:59:48

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、このようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、きめの細かいサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 大自然と掛け流し温泉を満喫☆スタンダードプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合2

投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 06:01:27

価格的に過度な期待していませんでしたが、想定以上に食事は美味しくない。部屋はボロい(部屋はどこを歩いてもギシギシなる)。部屋からも然別湖が見え、立地は◎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:58:39

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。今後、担当部署をはじめ全体的な懸案事項として検討させて頂きたいと存じます。
益々のサービスレベル向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存でございますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪一人旅応援プラン≫たまにはゆっくり温泉はいかがですか?
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(1名様利用)指定なし】

総合3

mumble888さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

mumble888さん [40代/女性] 2016年08月16日 10:12:05

新築当時の頑張りを強くアピールするものが残されているのに反して、廊下の壁紙など設備面でそのメンテ維持についてがんばり不足が顕著で残念。廊下の動物の写真についても、内容自体はとても素敵でしたが、その紙がよれていて残念。絵画展も素敵でしたが、どれか一つ売れば、壁紙補修できるのではないか?と思ってしまいます。
お風呂用のタオル、カーブが持ちてにある歯ブラシも使いやすく、気に入りました。
食事も肉系も数種ありよかったと思います。ただ、朝ごはんのスジャータっぽいスープは、カップに入れてくれる人員を配置することも含め、なくていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:52:10

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後このようなことのなきよう頂戴したお言葉を厳しく受け止め、今一度指導教育の徹底を図り、改善に努めてまいります。
これからもお気付きの点・ご提案がございましたら是非お伺いしたいと存じます。
どうかまたご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪さき楽7≫今度のお休みどこ行こう?7日前でもまだ間に合う!先得プラン
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合4

miffy823さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

miffy823さん [40代/女性] 2016年08月15日 17:50:59

気持ちよく宿泊させていただきました。値段がお安かったので、宿泊するまではドキドキしていました。行く道中も然別湖の周りのすごい道を走行して、無事到着できるのか心配になりましたが、無事到着。
昭和のホテルそのもので、より一層不安になりました。
宿泊してみると昭和のホテルに子どもは大喜び。
卓球やゲームセンターもあり
迷路のようなつくりも楽しかったようです。
卓球は22:00までゲームセンターは23:00まで開いていました。
夕飯はバイキングでしたが、
がっかりした口コミを読んでいったためか期待せずにいきました。この値段で朝夕ついていて、ゆっくり食べられると思うと嬉しい気持ちになりました。
内容は値段もお手頃でついてることを感謝すべきです。
素晴らしい食事を食べることを期待するなら違う宿に泊まるべきだと思います。
最高だったのは、お風呂で
広々していて いい温泉でした。満室だっただろうに、わたしの入るタイミングは貸切で最高でした。嬉しいことに子どもの座る椅子もありました。
サウナもミストサウナもあり
素晴らしいお風呂です。
異国の従業員さんたちの多い宿ではありましたが、一生懸命でしたし、指導しているであろう年配の従業員さん達も一生懸命で親切でした。
昔懐かしいこの宿、これからも
維持していって欲しいと思います。タイムトリップをしたような子どもの頃の宿を思い出しました。また機会があれば、
伺いたいと思います。

1つお願いがあるとしたら、
窓に網戸をつけてもらえるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:47:44

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。
お客様には楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、このようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、きめの細かいサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 大自然と掛け流し温泉を満喫☆スタンダードプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合3

すいすいぽん太さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

すいすいぽん太さん [50代/女性] 2016年08月13日 18:02:24

8月7日に宿泊しました。立地は最高ですが、施設の老朽化は否めません。リーズナブルなのであまり高く望んでいるわけではありませんが、食事の米の不味さは何とかしてほしいです。他の料理は値段から考えて妥当な感じだと思います。
部屋には冷房がないので、朝になると東向きの窓から日が差し込み、結構暑くなります。そのあたりのことをチェックインの時に一言説明いただいていれば、それなりの心構えが出来たと思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:40:59

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は、全てのセクションと協議を行い、一つ一つ改善して行く所存でございますので、どうぞこれからもご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 大自然と掛け流し温泉を満喫☆スタンダードプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(8畳又は10畳)湖側指定】

総合1

michel_buunさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

michel_buunさん [60代/男性] 2016年08月02日 11:06:40

金額の割には食事がまずい、朝布団上げに声はかけては来るがチェックアウト前に部屋に入ってくる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:34:04

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様には快適にお過ごしいただくべきところ、ご期待に副うことができず深謝申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう今一度指導を徹底してまいりますので、どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪カップル限定≫ワンドリンク&レイトアウトの特典付き☆温泉でおこもりデート★
ご利用のお部屋
【◆文化館・和室10畳・湖側指定】

総合3

fmi3さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ

fmi3さん [40代/男性] 2016年08月01日 17:42:32

然別湖という立地は、ものすごいど田舎の過疎地?開拓地?にあります。
旭川から糠平温泉まわりでも、帯広から音更まわりでも、林道を抜けて、未舗装路も抜けて、その先にあります。バスもトラックも通行する道幅とは思えない狭さです。
コンビニあるわけない。駅から徒歩〇分なわけない。便利なんてことはありません。
でも、それゆえに、いちど利用してみたさがありました。
外観、もろ、昭和の佇まい。おんぼろ。
内側、リフォームされていて、美術品の展示があり、それほど惨くはない。
電気も、水道も、使えました。

夕飯バイキング。
大ぶりの牡蠣酒蒸しがうまい。とても大ぶり。旨い。
夏で、食中毒の危険を回避で酒蒸しだとは思いますが、こいつを生で、レモン汁かけて食べたかった。

温泉。
大陸の団体さんはいませんでしたが、小学生が暴れまくっていて、保護者?祖父?が知らん顔で、はた迷惑でした。旅行先でお互いに不愉快になるのも、また、世相的にも、注意しませんでした。深夜にのんびり入りなおしたので、いいですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2016年09月12日 17:23:59

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、丁重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は何かとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、これからも日々努力していく所存でございます。
どうぞこれからも当ホテルを利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【2食付】≪一人旅応援プラン≫たまにはゆっくり温泉はいかがですか?
ご利用のお部屋
【◆本館・和室(1名様利用)指定なし】

173件中 1~20件表示

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