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ホテルオークス新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークス新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.22
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.18
  • 食事3.94
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 22:52:34

仕事の出張で2回目の利用
連泊していた中で、仕事から帰るとバスタオルがない。
翌日は、仕事終わりに今度は部屋着がない。

他は立地、食事共に良かっただけにとても残念。
次回は違うホテルにしようかと検討中

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年09月19日 01:37:06

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、清掃スタッフの不備によりご滞在中タオルや浴衣が入っておらず大変ご迷惑をお掛けし心より深くお詫び申し上げます。

細心の注意を払うよう再度徹底教育し再発の防止に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP♪】■楽天ポイント10倍プラン■出張・ご旅行をサポート【朝食付】
ご利用のお部屋
【■シングルB朝食付<喫煙>■得ダ値プライス】

総合4

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 14:29:24

朝食のカレーが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークス新大阪 2019年09月19日 01:32:18

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、これからもお客様にご満足頂ける物がご提供できる様に努めて参ります。

カレーは大変ご好評頂いており自慢の一つでございますので、次回お越し頂いた際も是非お召し上がり下さいませ。

これからも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】■エコプラン■お掃除は二日に一度で地球環境&お財布にもやさしい♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【■シングルB朝食付【禁煙】■得ダ値プライス】

総合3

図書館めぐりさんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

図書館めぐりさん [50代/男性] 2019年09月17日 10:30:20

エアコンを自分で操作できないので暑くて困りました。窓を開けて寝ようと思ったのですが、防音窓を開けるとすぐそばが高速?(高架の幹線道路)で騒音がひどく、私は構わないのですが、音が自分の部屋を伝わって他の部屋の方にご迷惑ではないかと思って閉めました。涼しくなってくればもちろん大丈夫だと思いますが、季節の変わり目だと、なかなか個別の宿泊者の希望には対処しづらい構造かなとは思います。
それ以外の点では築年代相応、値段相応のホテルだと思いますので、特に不満はありません。地下鉄御堂筋線と阪急の駅がどちらもすぐそばで、立地はとてもよい宿です。新幹線で新大阪に着き、阪急諸線の方面に行かれる場合には、梅田の次にお勧めです。コンビニもすぐ近くにあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークス新大阪 2019年09月19日 01:21:42

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

ご滞在中、エアコン操作でご迷惑をお掛けしこころよ心より深くお詫び申し上げます。

エアコンに付きましてはベットサイドにグレー色のボタンがありますので、強弱の操作が可能となります。

ご滞在中、お困りな事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】■得割プラン■☆直近までオトク♪
ご利用のお部屋
【■シングルB【禁煙】■得ダ値プライス】

総合1

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 01:00:44

以前、他の人も書いていたけど、ここのホテル、チェックアウト時に「ありがとうございました」って言わないんですね。
「領収書です。・・・・。」??

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年09月19日 01:12:04

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

ご指摘頂いた件に付きましては、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。

今後、スタッフに再度徹底し再発防止に努めて参ります。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

総合3

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 15:35:29

駅から近くて便利です。窓外が壁である部屋は少なく、開放感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークス新大阪 2019年09月15日 17:38:47

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

立地以外に置きましても、ご満足頂ける様更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

総合4

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 19:17:04

【立地】他の口コミ同様、御堂筋線と阪急電車の駅に近く交通の便は良い。【フロント対応】概ね良好。テキパキしている。【部屋の鍵】昔ながらのチェーンに鍵(但し、ディンプルキー)。外出時、フロントに預ける。【Wifi環境】朝はそこそこだが、夜はほとんど使えない前提が宜しいかと。【スリッパ】消毒はされている様ですが、使いませんでした。【アイロン貸出】他の口コミにもありましたが、出張での利用者にとってアイロンの貸出は有難いはず。【騒音】9階でしたが、夜は鉄道・道路からの音がかなりありました。眠れぬ程ではありません。【昼食】なかなか宜しい。1階レストランには近隣の勤め人も来る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークス新大阪 2019年09月11日 00:55:00

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、沢山のご感想、ご意見頂戴し、改善できるところは少しずつではありますが、改善に努めご意見を反映できるように私共は努力致します。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】■エコプラン■お掃除は二日に一度で地球環境&お財布にもやさしい♪
ご利用のお部屋
【■シングルB【禁煙】■得ダ値プライス】

総合4

kirohitabashiさんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

kirohitabashiさん [50代/男性] 2019年09月01日 08:01:35

西中島南方駅近くで立地は最高です。
建屋は古いながらも、特に問題はなし。
唯一残念なのが、スリッパが使い捨てではなかったことくらい。
毎回消毒してくれていれば良いのですが・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年09月06日 18:57:33

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂戴したスリッパに付きましては、消毒は致しておりますが、お客様のご意見が反映できる様、私共も努力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【最大58%OFF!】■早割7■早めのご予約でお得にSTAY♪≪7日前締切≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【■限定シングルB朝食付【禁煙】■】

総合3

エコボーイ7606さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年08月31日 15:35:03

もう少し、NETがサクサクなれば良いですが・・・。
又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年08月31日 18:24:40

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fi環境に付きましては、対策は致しておりますが、お部屋の位置関係や利用状況によって悪くなる事が生じてしまう事がどうしてもあるようで、ご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

次回、ご予約頂く際に備考欄にでも【電波のいい部屋】とご記入下さいませ。優先的にご案内させて頂きます。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

総合5

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 09:11:25

地下鉄御堂筋線、阪急各駅から徒歩2分程度なので、大阪駅周辺の、駅から結構歩かされる割に高いホテルよりも利便性、コスパともに高いです。特に地下鉄は新幹線、梅田、ミナミ、新世界へ直通なので、大阪観光の拠点にはもってこいでしょう。部屋はレイアウトのせいか広く感じられ、三連泊中くつろげました。また冷蔵庫は氷冷器付きの古いタイプなのでペットボトルを凍らせることもでき、酷暑の季節にはありがたかったです。あえて難点をいえば、ドア下の隙間が広いせいか他部屋のドア開閉音が結構聞こえた事と、廊下が空調されていないため、部屋を出たとたん不快な熱気を感じた事でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年08月24日 19:02:12


この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にも頂きました様に、建物や設備面に置きましては古さが否めない状況でございますが、建物の事もあり、直ぐの改善とはいきません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田 

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】■エコプラン■お掃除は二日に一度で地球環境&お財布にもやさしい♪
ご利用のお部屋
【■シングルB【禁煙】■得ダ値プライス】

総合5

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 15:13:03

大阪出張時の定宿です。
価格、立地、サービスともに満足しています。
今後とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年08月15日 02:50:12

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

価格、立地以外に置きましても、ご満足頂ける様更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】■得割プラン■☆直近までオトク♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【■シングルB朝食付<喫煙>■得ダ値プライス】

総合5

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 15:11:55

大阪での定宿です。
こちらのホテルの朝食はお気に入りです。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年08月15日 02:49:37

いつもホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食、お気に召して頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様にお喜び頂ける様、更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
■グレードアッププラン【朝食付】★チョットだけ贅沢に♪ふたり分を一人占め(1名利用)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン朝食付<喫煙>■】

総合5

machine-hiro1965さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

machine-hiro1965さん [50代/男性] 2019年08月12日 15:02:52

今回は朝食をとらなかったですが。。。
次回は朝食をいただこうかと。
今後とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年08月15日 02:47:07

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

次回、ご宿泊頂いた際は是非当ホテルの朝食をお召し上がりくださいませ。朝食で提供してるカレーは自慢の一品でございます。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
■グレードアッププラン★チョットだけ贅沢に♪ふたり分を一人占め(1名利用)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン<喫煙>■】

総合3

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:06:30

駅から近い事、又、新大阪に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルオークス新大阪 2019年08月10日 19:30:32

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にも頂きました様に、当ホテルのアクセス、周辺には多数の飲食店やコンビニも揃っており、大変便利な環境にございます。

立地以外に置きましても、ご満足頂ける様更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】■得割プラン■☆直近までオトク♪
ご利用のお部屋
【■シングルB【禁煙】■得ダ値プライス】

総合3

masagoing4277さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

masagoing4277さん [50代/男性] 2019年08月02日 21:25:54

駅近の普通のホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークス新大阪 2019年08月04日 17:48:40

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

立地以外に置きましても、ご満足頂ける様更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

総合4

kazunezuさんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

kazunezuさん [40代/男性] 2019年07月31日 21:54:33

価格相応。設備に古さは感じるもののきれいだし、良かった。テレビが映らないというトラブルはあったが、電話したら、すぐに別の部屋を用意してくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年08月02日 10:29:44

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にも頂きました様に、建物や設備面に置きましては古さが否めませんが、お客様にご不便をお掛けする事の無い様に、これからも努めて参ります。

ご滞在中、テレビの不具合によりご迷惑をお掛けした事を心より深くお詫び申し上げます。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】■得割プラン■☆直近までオトク♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【■シングルB朝食付【禁煙】■得ダ値プライス】

総合3

ブルース1964さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

ブルース1964さん [50代/男性] 2019年07月31日 16:40:45

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年08月02日 10:26:10

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからもご満足頂ける様更なる努力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA<喫煙>■】

総合3

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 12:59:01

駅近はとても良いです。
Wi-Fiが脆弱で結局使いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年08月02日 10:24:11

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fi環境に付きましては、対策は致しておりますが、お部屋の位置関係や利用状況によって悪くなる事が生じてしまう事がどうしてもあるようで、ご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見が反映できる様に努めて参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】■得割プラン■☆直近までオトク♪
ご利用のお部屋
【■シングルB【禁煙】■得ダ値プライス】

総合4

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:16:04

駅から近くて大変便利です。梅田や難波にも地下鉄で移動可能でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークス新大阪 2019年07月28日 18:11:17

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへのアクセスは大阪市内は勿論でございますが、神戸、京都、奈良へ行かれるにも大変便利でございます。

立地以外に置きましても、ご満足頂けるサービスや宿泊プランの提供にも努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【最大58%OFF!】■早割7■早めのご予約でお得にSTAY♪≪7日前締切≫
ご利用のお部屋
【■限定シングルB<喫煙>■】

総合3

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 00:10:50

コンビニが近くにあり、駅からも近く便利。部屋の広さはほどほどだが、不都合なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年07月27日 09:45:41

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへのアクセス、周辺には多数のコンビニ、飲食店もあり大変便利と他のお客様からもお喜びの声を頂いております。

立地、価格以外に置きましても、魅力のあるホテルにして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

総合4

投稿者さんの ホテルオークス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 00:05:09

駅近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークス新大阪 2019年07月27日 09:44:09

この度はホテルオークス新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。

また、ご感想頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへのアクセス、周辺には多数のコンビニ、飲食店もあり大変便利と他のお客様からもお喜びの声を頂いております。

立地以外に置きましても、ご満足頂けるサービスや宿泊プランの提供にも努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルオークス新大阪 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
シングルAプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■シングルA【禁煙】■】

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