総合4
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:14:11
-
朝食がとても良かった。名古屋名物のメニューが出されていて、朝からテンションが高くなった。今回2泊したが、日によっておかずも違ったので、とても満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】 ～2連泊プラン～ 泊まれば泊まるだけお得♪ウェルカムドリンク＆朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
kaorigreenさんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- kaorigreenさん [50代/女性] 2024年03月31日 02:00:42
-
二部屋取りましたがこの部屋も風呂の排水溝に線利用者の髪の毛があり大変気持ち悪かったです。チェックインもかなり遅めに入ったのに、清掃していないなんて驚きです。もう一部屋も清掃していないことがわかったので、楽天さんの評価が良かったのに驚きました。朝食は大変すばらしく感動しましたが基本の清掃をもう一度見直してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【カップル満足プラン】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】】
総合2
kaorigreenさんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- kaorigreenさん [50代/女性] 2024年03月31日 01:57:33
-
息子の服をテーブルに置いたところ黒いすすがつき、清掃されていないことがわかりました。ハウスダストにアレルギーがあるため部屋に設置されている空気清浄機をつけてもくしゃみが止まらなかったようです。
長い間使われていなかったか、エアコンのフィルター交換がされていないのかもしてませんが。サイド清掃してほしかったです。朝食は本当においしかったです。基本の掃除を見直してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【カップル満足プラン】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 12:20:04
-
端の部屋で落ち着けた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】数量限定！☆ウェルカムドリンク＆拘りの朝食バイキング付シングルプラン☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 17:28:57
-
朝食が、
種類が豊富で良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
きりちゃん5716さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- きりちゃん5716さん [70代/男性] 2024年03月25日 18:05:38
-
前回宿泊した時より朝食の内容が悪くなってきた様に感じました。
ポット式湯沸しが熱い内はお湯を出せるが、冷めてくると全く反応せず、空気が漏れる音のみ！客室担当は点検をしないのだろうか？私は朝湯冷ましで薬を飲むので水道水で飲みました。
又、構造上無理なのだろうが浴室と通路の段差は高齢な私にはちょっと辛いですね。段差を軽減する踏台をお願い出来ないでしょうかネ！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル満足プラン♪】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】】
総合4
理恵子813さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 理恵子813さん [40代/女性] 2024年03月24日 11:28:55
-
駅から徒歩５分くらいと少し離れていますが、近辺のホテルで価格的に一番いいホテルです。
ベッドも寝やすいし、部屋もきれいでしたが、少しシャワー利用中シャワーカーテンなのか？臭いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル(R)2019】愛知県第2位の朝食付【シングル】更にウェルカムドリンク付！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:28:24
-
他ね宿泊施設がなかったので、仕方ないですが、次は綺麗な宿に宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 16:05:57
-
4件のご寄稿が同一のお客様から故、同文とさせていただいております。
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
総体的に満足度が低かったご様子で、残念に思うと共に改善の大切さを痛感しております。
築30年以上経過しておりますが、より清潔感のあるホテルとなるよう、努力精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館1番人気！【スタンダード格安プラン】ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合2
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:25:21
-
コストパフォーマンスが良かったつだすが、部屋、風呂はいまいちでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 16:05:24
-
4件のご寄稿が同一のお客様から故、同文とさせていただいております。
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
総体的に満足度が低かったご様子で、残念に思うと共に改善の大切さを痛感しております。
築30年以上経過しておりますが、より清潔感のあるホテルとなるよう、努力精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館1番人気！【スタンダード格安プラン】ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:24:16
-
ビジネスでの宿泊でした。
コスパは良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 16:05:07
-
4件のご寄稿が同一のお客様から故、同文とさせていただいております。
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
総体的に満足度が低かったご様子で、残念に思うと共に改善の大切さを痛感しております。
築30年以上経過しておりますが、より清潔感のあるホテルとなるよう、努力精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館1番人気！【スタンダード格安プラン】ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:23:09
-
まずまずでした。
ビジネスでの宿泊で、急遽予約したので、仕方ないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 16:04:30
-
4件のご寄稿が同一のお客様から故、同文とさせていただいております。
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
総体的に満足度が低かったご様子で、残念に思うと共に改善の大切さを痛感しております。
築30年以上経過しておりますが、より清潔感のあるホテルとなるよう、努力精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館1番人気！【スタンダード格安プラン】ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:38:57
-
連泊で使用しています。初めてフロント横のコーヒーを飲みました。夜だったのでアメリカンにしたのですが小牧ブレンドというコーヒーがありました。ここでしかのめなさそうなネーミングで次回試したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 15:58:30
-
毎々格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
フロント横のコーヒーマシンは、某コンビニエンスストアと同様の物を使用しており、皆様よりご好評の声を頂戴しております。
ご記載いただきました、「小牧セントラルブレンド」ですが、2種類の豆をその場でブレンドしており、こちらが一番人気のコーヒーとなっております。
次回ご宿泊の際に、是非お試しくださいませ。
次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:35:02
-
サービスがよく快適に過ごせました。特に朝食はうわさ通り美味しかったです。ただヒジキのもりかたが袋から出した感じがしたのでほぐしていただけると見栄えもいいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 15:50:04
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテル創りに邁進して参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
にゃんきち0517さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- にゃんきち0517さん [50代/女性] 2024年03月10日 18:30:49
-
朝食は、全体的に味が濃くなくて、美味しかったです。補充もしてもらえてましたし、エビフライは、さくさくして、だし巻き卵も格別でした。部屋のトイレが7階だからか、流れが悪く大の方で流してもトイレットペーパーが残る様な状態でした。総合的には、価格も含めて満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 15:45:49
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテル自慢の朝食をご堪能いただけたご様子に、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、トイレの排水の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
直ぐに業者様を呼び、歯ブラシが詰まっていた事が判明いたしました。
ご指摘に感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル満足プラン♪】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:34:33
-
部屋は、少し古いと思いますので、そう感じさせない程の 清掃が大切だと思います。ベッド上の、火災警報器？感知器？も 汚れた雑巾で拭き取ったのか、茶色い汚れが着いたままでしたし、驚いたのは、お風呂の排水が弱かったので 栓を抜いたところ 髪の毛がビッチリ固まっていました。ファブリーズも、とても年期が入っていて、触るのも躊躇する感じです。
いろいろな ホテルに泊まっていますが、今回の半額の価格でも、綺麗に清掃されていますし、残念でした。男性の方は もしかしたら 気にはならないかもしれませんが、主婦は やばり清掃には目がいってしまいます。心を込めて一室一室、清掃お願いしたいです。
朝食会場は、新しく綺麗で良かったです。メニューは多くはありませんが 美味しく頂けました。
フロントの方の対応は 良かったと思います。
もう一度利用することは無いと思いますが、意見は大切だと思いまして投稿しました。次のお客様が気持ちよく利用できますように改善よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年04月10日 15:42:09
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
先ずは清掃不備の件、申し訳ございませんでした。
数々のご指摘を頂戴し、まだまだ未熟なホテルである事を実感しております。
今一度初心に立ち返り、心を込めた清掃の強化に励んで参ります。
清掃不備があったにも関わらず、朝食会場、フロントクラークの対応にはお褒めの言葉を頂戴し、お客様の寛大さに感謝申し上げます。
今回の件、重ね重ねお詫び申し上げると共に、厚かましくも倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル満足プラン♪】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合4
a11873909さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- a11873909さん [50代/女性] 2024年03月09日 14:34:50
-
駅からホテルが見えないので、少し不安になりますが分かりやすい場所です。
駅前に看板とかあると、有難いかも。
部屋の広さもサービスも良いと思います。丁度…寒い日に伺ったから、毛布を借りたのですが、今までホテルの毛布借りた、どのホテルの毛布より…厚くて清潔な香りと手触り。
気持ち良くて、感謝です。
おまけに…ランドリーが無料です。
予約が必要ですが、長期滞在には有難いサービスだと思います。
朝食もメニュー数があり、明るく静かな空間で、気持ち良く食べられました。
個人的には、豚汁が大変美味しかったです。またお仕事で伺う時は使わせて貰います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧セントラルホテル 2024年03月30日 16:20:33
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅前の看板の件、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
その他、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
今後もお褒めいただけた点は維持、継続に努めて参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル(R)2019】愛知県第2位の朝食付【シングル】更にウェルカムドリンク付！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 22:07:49
-
とにかくスタッフ（男性）の対応が悪かったです。
朝食付きプランで予約したのに受け付けで朝食代を更に請求されました。
請求されたのでとりあえず料金を支払いましたが、しばらくしておかしいと思い指摘したら申し訳なさそうな感じもなく無骨な口調で「そうでしたね。失礼しました。」と言われ返金されて終わりでした。ミスは仕方ないと思いますがせめて真摯に対応してほしかったです。
また、ランドリーを使用したかったため、使い方を聞いたら予約制ですとだけ教えてくれてその他の説明はしてくれませんでした。予約時間になってランドリー室に行ったら鍵がかかっていて受付で聞いたらようやく鍵を渡してくれ、使い方の説明を受けましたが、最初に聞いたときに何故全て教えてくれなかったのか疑問です。
あくまで対応してくれた方のみの対応が悪かっただけなので他のスタッフの方はしっかり対応してくれるとは思いますが・・・かなり残念でした。
朝食はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧セントラルホテル 2024年03月30日 16:16:28
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々のご無礼、不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフにはお客様のご寄稿を見せた上で、厳重注意をし、反省をしておりました。
今一度、全スタッフでお客様のお立場に立った接客に心がけて参る所存で御座います。
最後の、朝食はとてもおいしかったのお言葉に、お客様には失礼かとは存じますが、少しばかり安堵しております。
今回の件、重ね重ねお詫び申し上げると共に、引続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル満足プラン♪】拘り朝食バイキング・ウェルカムドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:06:19
-
快適に宿泊できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧セントラルホテル 2024年03月30日 16:08:01
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、努力、精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 全部屋改装しました！早割２８プラン【２８日前までのご予約で早期割引】 ウェルカムドリンク付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【早期早割】シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:27:45
-
朝食は本当に美味しいです。
何度来ても毎回楽しみにしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧セントラルホテル 2024年03月30日 16:06:06
-
毎々格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
朝食は私共が最も力を入れているものの一つで、朝食で弊ホテルをご選択いただけるお客様も大勢いらっしゃいます。
今後も更にご満足いただけるお品を提供できるよう、改善を繰り返して参ります。
次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。
ゼネラルマネージャー
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル(R)2019】愛知県第2位の朝食付【シングル】更にウェルカムドリンク付！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ
楽天トラベルの予約は他に比べると非常に遅く開始されるので、楽天トラベルで予約する時には部屋が少なく全員分が予約できなかつた。
そこが残念でなりません
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