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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.02
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.06
  • 食事4.00
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 01:59:06

4/21に1泊で宿泊しました。
全体的にゆったり広く、綺麗なホテルでした。
ウェルカムドリンク、食事も充実していて値段の割に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

ちゃん0419さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

ちゃん0419さん [70代/男性] 2024年04月23日 15:40:33

夫婦で宿泊しました。当日は雨模様なので少し早くホテルに到着したのですが、チェックインして頂けました。部屋からの眺望も良く大浴場及びラウンジ他全て気持ちよく利用させていただきました。
何といっても、オールインクルーシブが最高で、ラウンジ、夕食時でアルコールを堪能できました。
食事も美味しく大変満足でした。
必ずまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:00:55

着くまではお値打ちすぎて期待半分不安半分でしたが、綺麗なロビー、ランクアップしていただいた最上階のお部屋はとても素敵で、海も見えて気分がよかったです。
ロビーも広く、ラウンジにはお菓子もあり子どもたちも大喜び。ついついあれもこれもとてがのびていました。ウェルカムドリンクはリキュールやウイスキー、ソフトドリンクなど品揃えもあり、これがサービスであるのかと驚きでした。
大浴場へ行くときは、キーがないと中へ入れずセキュリティも安心でした。湯上がり所がとてもお洒落で脱衣所、大浴場そのものも非日常的でよかったです。
唯一残念だったのが、大浴場のドライヤーです。スタイリッシュだけど全く乾かず、一度検討されてみては、と感じました。ただ、目の前には雪肌精一式が並んでおり、無料で使えることができたこともあってドライヤーは大きなマイナス面には感じませんでした。

とにかく、コスパがいい!と感じられたお宿でした。お食事をとる機会がなかってので、次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 20:55:29

お酒が飲めないのでラウンジにスイーツなど置いて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

こっこ2754さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

こっこ2754さん [50代/女性] 2024年04月22日 19:38:58

お部屋からの景色がとても良かったです。天気がよければもっと良かったのですが…
ご飯も美味しかったです。和洋のご飯が色々並べてあり目でも楽しませていただきました。ウェルカムドリンクのワインも飲んでご機嫌でした。
ハンバーガーを一度に焼く個数を増やしてもらえるとハンガーガー渋滞が解消されると思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

otakashi50さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

otakashi50さん [60代/男性] 2024年04月22日 17:53:16

一階のラウンジが非常に混雑していた時小さな子供連れの家族を別室に案内していたのが良かった!!
あれだけ人が多いとゆったりした感じではないのでもう少し広い場所を用意して頂ければ最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合1

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:41:01

まず外装・内装はきれいです。
そこは良かった。
だが、そこぐらいしか良いところがなかった。

まず、部屋ですが掃除が行き届いていない。
テーブルの上は何か糖分を含んだ液体を零した跡が多数ついていて極めて不快だった。
リモコンもベタベタしていて触ってしまったのを深く後悔した。

お風呂に入ろうとするも、浴衣がフリーサイズしかなく、フロントに問い合わせても無いとのこと。
結局連れの女性(やや低身長)は浴衣を諦めるしかなかった。
ホスピタリティにかける接客である。

また朝食は補充が追いついていない。
ホットドックのところにケチャップがなく、私が聞くよりも先にケチャップはポテトのところにあるとの案内を受けた。
客を動かす前に、必要と思われる場所には置いておくべきではないだろうか。
怠慢が目立つ。
朝食会場のドリンクバーは故障していて、床に液体が吹き出していて靴が濡れた。

また、ラウンジだが、混みすぎていて一切利用できなかった。
あのような人だかりでどうくつろげと?
もう少し工夫を凝らすことをお願いしたい。

総じて、いい体験ではなかった。
再度になるが、リニューアルオープンしたばかりのおかげか綺麗なホテルだったのが唯一の救い。
逆に言えば、それ以外に良いところはなかった。

リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

りょうのボスさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

りょうのボスさん [60代/女性] 2024年04月18日 19:10:56

オールインクルーシブで 到着時も お食事の時もおいしくいただきました
食事も以前より良くなったように思います
日曜日に泊まったので バイキングも混むことなくゆっくりできました
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月21日 16:13:00

りょうのボス様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 01:01:54

とても綺麗で何よりサービスがすごく良かったです!ホテルのスタッフさん皆様とても感じ良く、料理も美味しく最高のホテルでした。今後も白浜へ行く時はここのホテルを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月18日 17:23:35

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
またスタッフへのお褒めのお言葉は大変励みになり、ありがとうございます。
次回もお近くへお越しの際には、投稿者様のお帰りをお待ちしております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、ありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 23:12:31

お部屋のグレードアップをして下さりありがとうございました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
食事もレベルが高く特に夕食のスープが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月18日 17:16:32

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

月桃39さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

月桃39さん [60代/女性] 2024年04月15日 16:37:30

4月20日土曜日に宿泊しました。
アメニティがとても上質で大浴場も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月16日 13:01:43

月桃39様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティや大浴場でご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

1963ひとみさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

1963ひとみさん [60代/女性] 2024年04月09日 17:13:23

新しくなってからは初めての利用でしたが、アメニティのことなど、全てにおいて、スマホで確認しないといけません。高齢者や、スマホが苦手な人には不親切だと感じました。受付で簡単な説明だったので、大浴場に、くしもなく、慌てました。最後に、カードキーを渡されましたが、部屋番号も言われず、確かに、キーの入れ物の紙の裏に書いてありましたが、それを説明してくれないと解りません!でも、受付の対応以外は満足です。食事もお風呂も部屋もとても充実してます。アルコールも含め、ホテル到着してから、帰り際まで、フリードリンクの、サービスは有りがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月10日 13:19:32

1963ひとみ様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中で、お食事やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:45:25

何もかも素晴らしい対応で満足させて頂きました 

ラウンジスタッフの方庭園で写真を撮って頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月08日 11:33:12

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合4

せきめたろうさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

せきめたろうさん [50代/男性] 2024年04月03日 17:17:26

24年4月1日、天気が良かったのでツーリングにて宿泊したところオープン日だったみたいです。
〇部屋のお風呂はさすがに良かった。シャワーヘッドもいいヤツでした。
〇ベッドは硬めで人それぞれですが腰痛持ちの私には良くて快眠出来ました。
〇WIFIはメルアド入力するシステムでしかも遅い。これは残念。
素泊まりで安く泊まれたのでまあ良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月04日 10:25:24

せきめたろう様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

総合5

チカ10106さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

チカ10106さん [60代/女性] 2024年01月30日 02:23:37

年末年始高齢の母と連泊させて頂きました。ありがとうございました。
お部屋からの見晴らしは素晴らしかったです。
ロビーまた食事時に居る従業員の方の対応、それに素敵な笑顔に癒されました。
また行きたくなるホテルだと思いました。

ただ残念なのはお部屋のトイレとの段差が少しきつかったので、
高齢の母はここの段差は怖いと。。。
夜中トイレに起きると心配でぐっすり眠ることが出来なかったのが残念でした。
段差のないお部屋があるのなら、また母を連れて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年01月31日 10:52:54

チカ10106様
この度は、数あるホテルの中からホテル&リゾーツ 和歌山 みなべをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
そして、当ホテルは4月1日に新しいホテルとしてリニューアルオープンいたします。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり※ホテル施設一部利用制限あり】ビュッフェ・夕朝食付き<17時30分スタート>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(36平米)】

15件中 1~15件表示

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