クチコミ

総合評価
4.16
3,391
5
858
4
957
3
243
2
74
1
43
部屋
4.13
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.12
朝食
4.24
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.17
設備
4.04
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
2,358
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
TRUNK-m
50代/女性|68 件のクチコミ
チェックインからの飲み放題と丁寧な接客に満足

チェックインからオールインクルーシブがスタートする素晴らしさ… お邪魔したのが暑い日だったので とても嬉しく思いました。 夕朝食は 大規模会場での多種多様なブッフェという印象。 スムーズに席に案内して頂くも 大混雑の時間帯だったのか 行列の出来ていたいくつかのコーナーは諦めました。 それでも、スタッフみなさん丁寧に対応して下さいましたし ゆっくりと休むこともできて 快適な滞在でした。 また砺波に向かう時にはお邪魔したいと思います。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
kazuhaya4939
40代/男性|162 件のクチコミ
体験コーナーや温泉、食事など充実の滞在

4回目の利用です。夏休みということもあり日曜日の宿泊でも大賑わいです。今回は周辺観光(鯉釣り)をしていたのでチェックインが予定通りの17時に出来ましたが、前回と違い夕朝食時間予約を発券機でするタイプに変わっており、希望する時間帯が既に埋まっていました。15時にチェックイン出来ないことのデメリットかなと。どうしてもという点だけは柔軟にご対応いただき助かりました。この予約システムはメリデメありますが正直あまり好感持てないです。 こちらのホテルはゆとりあるスペースの使い方が工夫されてると思います。展示や観光情報、体験コーナー、遊び場など。昔は車が展示されていたり、ピアノがあったり印象的でした。体験コーナーでは水引や折り紙、習字など無料で他のメルキュールにはない体験ができます。21時までだったこともあり娘が楽しめたようです。 温泉は広くゆったりとしたデザインで気持ち良く利用できます。温泉ラウンジに麦茶を用意してくれてはいるのですが、麦茶を切らしていたり、麦茶があると思ったら紙コップを切らしていたりする場面が見受けられました。1点気になっていたことは部屋に用意されていたビニールスリッパがベージュのものだったのですが、お風呂でスリッパを脱着する際に他の人が使用していた青色のものと違っており、不思議だなぁと何回も部屋の中を探してしまいました(笑) 夕朝食はご当地ものから定番なもの、オシャレなネーミングなものがあり美味しかったです。でもやはり個人的にはすき焼き丼(自称)やバターチキンカレー、担々麺などが心惹かれます。さらに朝食には富山名物のブラックラーメンが食べれるので嬉しいです。ラーメンやうどんなどその場で作る料理はシンプルでも温かく格別な旨さがあると最近よく感じます。客入りが多くてもスタッフの方々はテキパキと動いており、スムーズに食事を楽しむことが出来ました。エレベーターは3基ありますが食事時間帯ではキャパオーバーな感じはありますね。 ホテル到着時は曇りがちな天気でしたが、翌朝はキレイな景色を眺めることができました。今回の目玉ののとじま水族館にも2時間かからずほどほどの距離感で良いなと思いました。駐車場からエントランスまで歩いてる時に植樹のクモの巣が気になってしまったので、せめて導線の範囲だけでも目につかないようにしてもらえたらとふと思いました。今回もありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
503
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この度は4回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。夏休みでにぎわう中、当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、夕朝食の予約システムにつきましては、ご希望の時間帯がお取りできずご不便とご心配をおかけいたしました。また、温泉ラウンジでの補充のタイミングや、スリッパに関する分かりにくさ、植樹のクモの巣など、細やかな配慮が至らず申し訳ございません。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。そんな中でも、館内の体験コーナーや広々とした温泉、そしてご当地の味覚を楽しめるお食事をご堪能いただけたことは何よりでございます。スタッフの対応や周辺観光(のとじま水族館など)も含め、楽しいご旅行の思い出のお手伝いができたのであれば幸いです。これからも何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-31
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ゆかゆか委員長
50代/女性|2 件のクチコミ
館内は綺麗で朝食が驚くほど素敵でした

リニューアルしてそれほど経っておらず、館内とても綺麗でした。 お部屋は使いやすく、大浴場も綺麗で露天風呂はかけ流し。露天風呂からの景色は良くはありませんでしたが、木々に囲まれて心地よかったです。 夜のインクルーシブ、お酒飲み放題の軽いスナック菓子なども好みで食べられるのが楽しくて、旅の疲れを癒してもらえました。 一緒に行った友達もとても喜んでいましたし、周りのお客様たちもゆったりのんびりされていて楽しそうでした。 また、朝食が、驚くほど素敵でした! ご当地物の嬉しいメニューや、今時のオシャレなメニュー、選びきれないほど種類が豊富で、もう一泊したくなるほどでした。 ドラえもんの藤子不二雄さんの出身地でもある高岡市が近く、フロント前でドラえもんグッズが売られていました。 また、売店内に福井のあわら市の観光が飾ってあるなど色々と力を入れていて見ていて楽しかったです。また、今回気付くのが遅く出発直前ほんの数分しか見られなかったのですが、この土地の体験ができるコーナーもあり、水引で作ろう。など楽しめるようでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
475
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内や客室、綺麗で広々とした大浴場、そして心地よい露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。オールインクルーシブサービスやスナック菓子もご友人とともに満喫していただけて何よりでございます。また、朝食の豊富なメニューやご当地の味覚にご感動いただけたこと、さらに高岡市や周辺地域の観光情報、ドラえもんグッズ、体験コーナーなど館内のディスプレイや趣向まで細かくご覧いただき、スタッフ一同感激しております。「もう一泊したくなるほど」という大変嬉しいお言葉を励みに、これからも皆様に素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひ次回は体験コーナーもお楽しみいただきつつ、また皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-31
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
こたゃ
30代/男性|4 件のクチコミ
オールインクルーシブで食事も温泉も大満足

オールインクルーシブでとても満足度の高いホテルでした。 チェックイン後すぐにラウンジでお酒やソフトドリンク、おつまみを楽しめるのが最高で、旅行気分が一気に高まります。夕食・朝食ともにビュッフェの種類が豊富で、どれも美味しくつい食べ過ぎてしまいました。 温泉は広々としていてゆっくり疲れを癒せましたし、部屋も清潔で快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく滞在できました。 富山観光の拠点としても便利で、コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。また富山へ来る際はぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オールインクルーシブのラウンジや種類豊富なビュッフェ、広々とした温泉までご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応や清潔なお部屋、コストパフォーマンスについても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。富山観光の拠点としてもお役に立てたようで何よりでございます。また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
のぶちゃん85
60代/男性|16 件のクチコミ
ライブキッチンの内容と料理の質に不満

バイキング料理は、ブリの刺身やマグロブロックは、美味しそうに見えなかった。ライブキッチンは、ハンバーガーなどになってそんな、所の人の配置はいらないから天ぷらやステーキのライブキッチンをして欲しかった!あんないろいろなカレーはいらない!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。ブリのお刺身やライブキッチンの内容など、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様によって様々なご期待があることを改めて認識いたしました。いただいたご意見はレストラン担当者とも共有し、今後のメニューやサービスを検討する際の参考とさせていただきます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アンネの薔薇
60代/女性|3 件のクチコミ
雨でも部屋からの眺めと食事が最高 愛犬と富山旅

あいにくの小雨でしたが、部屋からの眺めが素敵でした 愛犬といっしょに広々とした清潔な部屋で優雅な滞在を楽しめました ペット備品が備えられていませんでしたが、すぐに対応いただけました ペット料金が含まれているのもありがたかったです 食事は、富山の地の物、日本食、アジアン、フレンチ、野菜、パン、ごはん、ジュース・・・ 初めて出会う感激の味と生ビールに満たされました (食べるのに夢中で、いい写真が撮れなくてすみません 美味しさ>写真 です) チェックイン、チェックアウト、食事の時間が混み合わないよう工夫されていて、ストレスを感じることもありませんでした 部屋着は、上下セットも選べるといいと思います リピ、楽しみです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
2.3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中の貴重なご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。あいにくのお天気ではございましたが、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。大切な愛犬と一緒に優雅なお時間をお過ごしいただけた様子が目に浮かび、私共も大変嬉しく存じます。ペット備品につきましては、すぐに対応させていただけた点や、ペット料金込みのプランにご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。お食事についても、富山の旬の食材から多国籍なメニューまで、幅広くご堪能いただけたようで光栄です。また、混雑緩和の取り組みについてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にストレスなくお過ごしいただくことは私共の願いですので、そのように仰っていただけて大変励みになります。次回はさらに快適なひとときをお届けできるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-06-01
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
アプリコットン
50代/女性|1 件のクチコミ
鳥の声に癒されるホテル

森の中に建つホテルで鳥の鳴き声に癒されるました。料理は地元の白エビやホタルイカ、ブラックラーメン、刺身など多種でとても美味しかったです。クーポン使用し、夕、朝食付きで8300円で宿泊できて、とても満足しています。 富山方面に来た時には、また、利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.9
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。森の中の静かな環境で、鳥の鳴き声とともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お食事につきましても、富山ならではの白エビやホタルイカ、ブラックラーメンなど、地元の味覚を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 内容・価格ともにご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。「また利用したい」というお言葉を糧に、今後も皆様に癒やしの空間をご提供できるよう努めてまいります。また富山へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
2525太陽
40代/女性|6 件のクチコミ
家族4人で満喫!食事も接客も大満足

家族4人でオールインクルーシブを満喫させていただきました 接客も満足、お風呂、部屋も満足 食事もご当地の名物料理がたくさんあり、ホタルイカや白エビ、鰤、富山ブラックラーメンなど家族みんなが大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2.6
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この度はご家族4名でのご滞在、誠にありがとうございます。オールインクルーシブを存分にお楽しみいただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。お風呂・お部屋・接客にご満足とのお言葉、励みになります。今後も心地よい空間と丁寧なサービスをお届けできるよう努めてまいります。地元の味覚を取り入れたお食事もお楽しみいただけたようで何よりです。ホタルイカ、白エビ、鰤、富山ブラックラーメンといった旬の味を季節ごとにご用意しております。ご家族皆さまで素敵な思い出を作っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。次回も皆さまにとって特別な時間となるよう、尽力いたします。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まゆまゆ0593
50代/女性|9 件のクチコミ
素泊まりでも温泉と広い部屋に大満足

今回は時間がなく素泊まりでしたが温泉もよかったですし、お部屋も広くて満足です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】古き良き風景を五感で楽しむ北陸満喫ステイ<素泊まり・ラウンジ付>

12
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
KEIちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くるるのる
50代/女性|1 件のクチコミ
充実したバイキング

夕、朝食バイキングともに、多国籍料理で、種類も多く、選ぶのも楽しかった。ご当地料理も。 飲み物、デザートもたくさんで、 お酒を飲めなくても十分満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
318
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕朝食のバイキングについて、豊富なメニューからお選びいただき、ご当地料理、多彩なドリンクやデザートまで存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お酒を召し上がらないお客様にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同何よりの励みでございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルで楽しいひとときをお過ごしくださいませ。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
iso4179
60代/男性|1 件のクチコミ
景色も良く種類豊富でコスパ最高

ホテルからの風景もきれいで、ブュッフェの種類も多くコスパの良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

ホタルイカしゃぶしゃぶ付オールインクルーシブプラン〈夕朝食・ラウンジ特典付〉

1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の景色や, ビュッフェのお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。コストパフォーマンスについても最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-31
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
いちごみや
20代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジとお部屋からの眺め、お風呂も最高

ラウンジでのお酒やお菓子の種類も豊富で、朝夕共にご飯の種類も豊富でした。 部屋からの眺めも綺麗でお風呂も気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.7
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。ラウンジのドリンクやお菓子、朝夕のお食事の種類をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。部屋からの眺めやお風呂もご満足いただけたようで何よりです。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上とメニューの充実に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
いちかのママ
40代/女性|1 件のクチコミ
子供も大人も満足!

建物の古さは感じられましたが、清潔感がありました。食事会場から少し離れた広間で食事を取りましたが、子供が遊べるスペースがあった為、子供は退屈せず、大人はゆっくり食事が楽しめました。お料理や飲み物の種類も豊富でどれも美味しく頂きました。子供が楽しめるイベントや場所があった為、子供達も満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
340
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。建物に古さを感じさせない清潔感をお褒めいただき、また小さなお子様連れでも安心してお食事やご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お食事やイベントもお気に召していただけて何よりでございます。またご家族皆様で素敵なひとときを過ごしに、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
おみぴょん4
40代/女性|1 件のクチコミ
食事とラウンジが充実、また友達と行きたい

夕食、朝食のバイキングは、北陸ならではお刺身も美味しかったし、色んな種類にとんだメニューがあり、全部は食べれませんでしたが、とても良かったです。 こまめに、料理の補充や、汚れなどを拭いたりと配慮されてました。 ついてすぐ使える、ラウンジもスパークリングワインが美味しかったし、夜の部では、手作りのリキュールがたくさんあったり、焼酎、ウイスキーなども豊富で楽しかったです。 他で、オールインクルーシブを利用したことがありますが、朝のラウンジがなかったのが残念でした。11時まで滞在できるので、珈琲やソフトドリンクがあったらいいなと思いました。 お風呂は、たまたま男性浴場の工事があり、交代制での入浴時間で、1時間交代制だったので、あたただしく、浴室には時計がないので、気にしながらの入浴は落ち着きませんでした。出入口に時計が置いてありましたが、あまり意味がなさそうでした。 掃除の方も、時間に間に合わせるかのように、洗面台の掃除をしたそうで、髪を乾かすのも、焦りました。 でも、またお酒好きの友達と行こうと思えるホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【6%OFF】【楽天スーパーSALE】ご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで<夕朝食付>

513
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やラウンジをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。北陸ならではのお刺身やバラエティ豊かなお料理、またスパークリングワインやリキュールなどもご満喫いただけたご様子で何よりでございます。また、レストランスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。一方で、朝のラウンジサービスや、大浴場工事に伴う入れ替え制につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりと温泉をお楽しみいただけなかったことを残念に思っております。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。それでも「またお酒好きのお友達と行こうと思えるホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あゆあゆだ
60代/女性|1 件のクチコミ
食事と温泉は満足だが夜中の騒音が残念

お風呂も広く、露天風呂も、ゆっくり入れました。 夕食、朝食も、種類も、沢山あり、満足 主人も、アルコールが、着いた時から、色々呑めて、楽しくゆっくり出来てので、良かったです。 残念なのは、同じ階の部屋からお話や、笑い声が夜中の2時過ぎまで、聞こえていたのが、気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
556
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。露天風呂でゆっくりお過ごしいただけたことや、オールインクルーシブのお飲み物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ただ、夜遅くまで周囲のお部屋の声が気になったとのこと、ごゆっくりお休みいただけず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぽにぷにぽむ
40代/女性|8 件のクチコミ

曇りの日の宿泊でしたが、眺望は十分に素晴らしく、大自然の魅力を満喫できました。空気が澄んでいてとても気持ちがよく、心身ともにリフレッシュできます。 食事は種類が豊富で、お刺身の美味しさが印象的でした。お酒の品揃えも充実しており、食事の時間をより楽しめました。ラウンジや食事会場も混雑しすぎることなく快適で、また訪れたいと思える素敵なホテルです。年に3回は来たいと思えるほどお気に入りになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
869
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。曇りの日にもかかわらず眺望をお楽しみいただけたとのこと、大自然の魅力を満喫していただけたようで私たちも大変嬉しく思います。空気が澄んで心身ともにリフレッシュできたというお言葉も、とても励みになります。自然と安らぎを感じていただける時間を今後も大切にしてまいります。お食事については、種類の多さとお刺身の美味しさ、お酒の品揃え、ラウンジや食事会場の混雑具合についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。また訪れたい、年に3回は来たいというお言葉を頂戴し、光栄に思います。次回は季節ごとに変わる旬の味覚や新たな発見もお届けできるよう努めてまいります。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-06-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
naokimukimu
50代/女性|11 件のクチコミ
景色は最高、でも団体客で賑やか

真珠婚式の記念旅行で利用させて頂きました。サプライズでお部屋のグレードをあげてくれお部屋も景色も最高。今まで泊まったことがない広さにびっくり。暖かいご配慮とても感謝してます。良い記念日旅行となりました。でもどこのメルキュールさんも団体の方や外国の方が多いので、お風呂も食事も人だかり…ガヤガヤ感があり、ラウンジも居酒屋のごとく賑やかでした。お部屋でゆっくりさせてもらいました。生憎の雨で星は見ることができませんでしたが、きっとキレイなんだろうなぁ〜と思いました。 ホテルの方のご好意に感謝してます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
790
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードやお部屋からの景色をお楽しみいただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、大浴場やお食事会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。それでも「全体的には満足」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ WEB担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちゃきクレア
50代/女性|2 件のクチコミ
種類豊富な食事と丁寧な接客で良い旅行

朝食、夕食ともバイキングで好き嫌いの多い私ですが、種類が多く沢山食べれてお腹がいっぱいになり、好きなビールが入りませんでした。朝は、いつもご飯食なのにパンに手が出てしまうほど工夫がされててパン食でお腹がはち切れました。9時過ぎると多分、追加の料理は出てない感じなので、食べたい料理は先に取った方が良さそう。知人が最近の口コミが悪いからと言ってたので、期待はしないようにしてましたが、チェックインからのラウンジの飲み放題、接客も丁寧だし食事もかなりの人が入っていましたが、従業員方はテーブル案内、テーブル拭き、追加料理、食器の片付けなど目まぐるしく働いでした。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
941
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる心温まるメッセージを頂戴し、スタッフ一同感激しております。事前の評判を覆し、「とても良い旅行になった」と言っていただけて本当に安心いたしました。バイキングのパンや種類豊富なお料理でお腹いっぱい楽しんでいただけた様子が伝わり、料理長も大変喜んでおります。なお、遅いお時間帯の追加料理についてのご指摘は、今後の貴重な改善の参考とさせていただきます。目まぐるしく動くスタッフの様子にまで目を向け、温かい労いのお言葉をくださり本当にありがとうございました。この喜びを糧に、今後もより良い宿づくりに励んでまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
黒猫の王子様2522
50代/男性|19 件のクチコミ
想像を超える良い時間に感謝です。

レストランの配置が良かったのか、ビュッフェスタイルでありがちな疲れを感じる事なく、団体客の影響で混雑していてもストレスなく食事をする事が出来ました。 受付の方とホールの方の連携が素晴らしいと感じました。 近いうちにまたお伺いさせて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
819
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。混雑時でもストレスなくお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもが工夫しているレストランの配置や、受付とホールの連携が機能しており大変安心いたしました。ビュッフェで「疲れを感じなかった」と言っていただけたことは、スタッフにとって最高の褒め言葉でございます。「近いうちにまた」という大変ありがたいお言葉を励みに、今後もチームワーク良く、より快適な宿づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 メルキュール富山砺波リゾート&スパ 宿泊予約担当
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
2026-05-29