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和造りの料理と湯の宿 かず美 クチコミ・感想・情報

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和造りの料理と湯の宿 かず美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.16
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.39
  • 食事4.10
宿泊年月
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218件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 20:57:57

1/25に宿泊しました。
お部屋の露天風呂が気持ちよく、寒い日でしたが、何度も入りました。
夕食は部屋食でしたが、お刺身はおいしかったです。一つ言わせて
頂くと寒い日に温かいたべものがもうすこしほしかったです。
帰りの精算時、飲んでいないコーラ1本請求されました。
宿泊代から考えると、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
和造りの料理と湯の宿 かず美 2020年02月04日 08:11:58

この度は。ご宿泊、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
お帰りの際のご精算、大変な失礼、申し訳ございません。
直ちに、ご返金致します。

この度は誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

                   大田

総合4

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 19:20:53

食べきれない程のお料理をお部屋でゆっくり頂きました。どれもすごく美味しくて、大満足です。
中居さんも親切で色々お世話をいただき、ありがとうございました。
お風呂が小さくて、あまり綺麗ではないのが残念でしたが、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【三世代オススメ】 納得ワケあり 伊勢海老2匹付♪お部屋食☆
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合3

minomomo329さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

minomomo329さん [40代/女性] 2020年01月24日 14:46:59

エレベーターも無く、3階まで上がるのは大変でした。
お料理は良かったけど、お部屋やアメニティはイマイチでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

総合5

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 19:49:30

食事スタートが6:00から6:30のあいだとあったのですが、仕事の都合で遅れてしまい7:30に到着しましたか、おかみが気をきかせてくれたそうで7:30スタートで夕食いだだきました!1時間以上ゆっくりさせていただいて感謝です!中居さんたちがとてもフレンドリーで親切な人ばかりでした!!おまけに温泉は貸切サービスもしてくれました!
遅れる旨の電話連絡をした時は食事はおわってるから素泊まりをすすめられたのでびっくりしましたが結果的に満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【三世代オススメ】 納得ワケあり 伊勢海老2匹付♪お部屋食☆
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:10:09

お料理がたくさんあり、どれも美味しくて全部いただきたかったんですが、食べ切れませんでした。お刺し身が新鮮で最高でした。また、リピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★波のきらめき膳♪伊勢海老・特選和牛・にぎり寿司付★★
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合5

美穂∞さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

美穂∞さん [40代/女性] 2019年12月16日 13:15:19

まずチェックインの時間より、少し早く着いてしまいましたが、荷物預かってくれたので、石神さんにいってきました。
旅館は、新しくはないですけど
すごく落ちつきます
旅館の皆さんは、なんか家族みたいな感じで気さくに話しもできて
すごく楽しかったです
そして、料理
ヤバイ。。。
美味しい
量すごーい
また、泊まりたいと思った旅館でした。
来年も計画してるので
そのときはただいまって
言いたいなって(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日】【納得ワケあり】【先着2組様限定】 伊勢海老2匹付♪ お部屋食☆
ご利用のお部屋
【和室 おまかせタイプ。(8畳 全室バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 09:54:24

舟盛りが豪華で鯛がすごく甘くておいしかった。寿司が始めから出されていたので酒を飲み終わって食べる頃には少し乾いていたのがちょっと残念。
親しみやすい接客だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★波のきらめき膳♪伊勢海老・特選和牛・にぎり寿司付★★
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 15:58:35

・露天風呂のシャワーが冷たく寒かったです。
・お刺身楽しみにしてましたが乾いてました。お寿司も。

お宿周辺の道がとても狭く車で行くのがとても大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】【素敵女子旅】 女性ひとり旅 
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合5

たかえる0336さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

たかえる0336さん [50代/女性] 2019年12月08日 18:23:23

12/6に宿泊しました。食事に好評と聞いていましたが夕食の品数と刺身の新鮮さと味が最高でした。また機会があれば是非行きたいと5人共が絶賛してました。
貸切露天風呂もあって、いい旅行でした。ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】★伊勢海老・鮑・特選和牛・豪華舟盛付会席料理♪★13000円ポッキリ♪貸切露天☆★★
ご利用のお部屋
【和室 おまかせタイプ。(8畳 全室バス・トイレ付)】

総合4

るるぶジャパンさんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

るるぶジャパンさん [60代/男性] 2019年11月13日 17:40:48

はじめて訪問した

ここいら一帯は旅館街と言える
しかし道が入り組んでいるので慣れないと辛い
到着間際にナビがでぇらぁ狭い道を示したので焦った
あとでわかったが広い道があったのだ

ココはホテルというより多少大きめの旅館と考えたほうがいい
部屋の露天風呂は温泉で全自動の24時間入れる

海岸まで歩いて行けるが観光するところは無い
禅寺と神社ならある

ここは雑踏を離れてのんびりしたいならオススメする
冷蔵庫はミニバーになってるが多少高い
リピーターになるか悩むところではある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:04:47

食事は思っていた以上に豪華でびっくりしました。夕食は勿論、朝食も満足できるものでした。子供(2歳1歳)の布団、食事は無しの設定にしていたのですが、布団は3人分、皿なども子供の分も事前に用意してくださっていたので子供達が愚図ることも無く快適に食事ができました。スタッフの方々の気配りに感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【先着3組様限定】【直前割】☆特選和牛&鮑!貸切露天風呂&色浴衣無料♪秋のカップル☆最大37%OFF
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:53:44

母への親孝行旅ということで家族3人で利用させていただいました。3人だったのですが立派な船盛を出していただだき、とても感激しました。また、お魚だけでなくお肉やお酒も絶品でした。宿への到着が食事の時間に遅れてしまいましたが、お刺身が乾かないようにラップをしておいてくださるなど、配慮していただき感謝しております。
お風呂はアメニティも充実しており満足でしたが、脱衣所に扇風機しかなくお風呂からあがっても暑かったのが少し残念でした。廊下は冷房完備なので、廊下に出るととても涼しく気持ちよかったです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合3

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:14:40

お料理がとても豪華で、ものすごい量でした。
2人なのに船盛りの用意で贅沢気分になれました。
海のそばなので伊勢海老・お魚類が
とてもおいしく新鮮でした。
石神さんも徒歩で行けよかったです。

お部屋やお風呂はキレイとは言えないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆15000円ポッキリ♪贅沢♪舟盛(伊勢海老&鮑)、さらに伊勢海老・和牛!☆
ご利用のお部屋
【和室 おまかせタイプ。(8畳 全室バス・トイレ付)】

総合5

natu0987さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

natu0987さん [70代/女性] 2019年08月11日 18:40:40

ごはんが豪華でとっても美味しかったです。
部屋の広さも丁度良かったです。
海辺まで歩いて1分ほどで行けるのがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【カップル限定】【先着3組様限定】特選和牛&鮑、貸切露天&色浴衣付♪カップルプランB
ご利用のお部屋
【和室 おまかせタイプ。(8畳 全室バス・トイレ付)】

総合4

kimiくん1214さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

kimiくん1214さん [50代/男性] 2019年08月08日 16:19:30

7月27日に宿泊しました。お世話になりました。
お部屋も広く角部屋でとてもゆっくりする事が出来ました。
ただ、夕食時に残念な事がありました。食事が美味しいという口コミを見て、こちらの宿を選んだ事もありましたので、夕食はとても楽しみにしていました。口コミ通り美味しいお料理が次々に出てきて、量も多くて、大満足で食事を頂いていたのですが、お吸い物とフルーツが出てきて、もう終わりだと思ったところに、最後の最後に天ふらが出てきたんです、それも冷たく冷え切った天ぷらがです。それまでの美味しい料理で満たされて気持ちが一瞬で消え去ってしまいました。何かの事情で、提供するのを忘れてしまったのだと思いますが、お腹は、もう十分満たされていましたので、冷たい天ぷらなど提供されないほうがよかったです。それだけが残念でなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF★波のきらめき膳♪伊勢海老・特選和牛・にぎり寿司付★★
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合2

ひとごとさんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

ひとごとさん [50代/男性] 2019年08月06日 06:00:23

到着時の接客、食事の際の説明などに問題あり。
部屋は狭く、改装に無理がある。
ルームキーと金庫の鍵が一つにまとめられていることや、脱衣場での鍵の保管設備がなくセキュリティに不安あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【先着2組様限定】【平日限定】☆10000円ポッキリプラン♪貸切露天風呂&色浴衣無料☆
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:52:05

部屋も食事もお風呂も、とても良かったです。できれば、露天風呂からの眺めが、良ければ、申し分ないのですが、それだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合3

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 22:13:22

8月13日から一泊しました。
食事は舟盛りが豪華で満足でしたが料理を出してくれる仲居さん同士が仲悪く居心地が悪かったです。せめてお客の前では、、仕事なんですから。
あと、お風呂も思ったより狭かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【4月・5月・6月・7月休前日お得プラン】★伊勢海老・鮑・特選和牛・豪華舟盛付★
ご利用のお部屋
【和室 おまかせタイプ。(8畳 全室バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 15:58:58

10連休のG.W最終日に宿泊しました。
到着後ロビーには、誰もおらず、出てきたかと思ったら同じ苗字が2つあるとかで。部屋はどっちかなー?と。こちらが不安になるかんじでした。
貸し切り露天風呂、浴衣選べるプランでしたが、案内してもらえず、こちらから言わなきゃ忘れてた様子。客室露天風呂も苔が生えてて、洗面台の照明カバーも割れており、ごはんは伊勢海老の殻も剥き方を教えてあとは御自身でやってくださいみたいなかんじで、鮑に至ってたは、自分で殻から外して下さいと言われ、天ぷらも衣替え剥がれており、冷めた天ぷらの提供はほんとガッカリ。。
1泊滞在で翌日、遊園地にいきましたが、わたしと、息子は家に帰ってからも下痢が止まらず。もう利用はしません。
仲居さんのサービスもこちらは、セルフサービス?とおもうほど、最初のロビーの説明位で他はサービス的なものは感じることはありませんでした。
お値段の見直しされたほうが良いかとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
和造りの料理と湯の宿 かず美 2019年07月04日 13:21:05

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時に、不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
貸切の露天風呂の案内や、色浴衣の説明がなく、ご案内を急いでしまい、。誠に申し訳ございません。
露天風呂、客室照明、お料理の説明等、改めてお詫び申し上げます。

体調を悪くされましたご様子、大変申し訳ございません。
お値段の見直し等、ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。

10連休の最終日の中、ご納得頂けますご宿泊がご提供できずに、大変申し訳ございませんでした。

お客様の、ご貴重なご意見を元に、ご満足頂けますご旅行を提供させて頂けます様、スタッフ一同改善してまいります。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

伊勢志摩は大変良いところでございます。お得に、毎回、ご満足いただけます様、改善重ねまして、美味しい魚介料理を食べに来て頂けます様、宿造りしてまいります。

また是非、お泊り下さいませ。      大田

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:58:06

GWで宿泊を楽しみにしていましたが、部屋の戸棚には前のお客さんの残したと思われるお菓子のゴミがそのまま、洗面台にはヒビが入った状態、冷蔵庫に設置されたシューズやお酒は凍っており、瓶のものも数本ありましたが瓶が割れて大変危険な状態でした。小さな子どもを連れての旅行で、ゆっくり休める旅館とは言えませんでした。貸し切り露天風呂も簾は破損したままで、浴室の汚れもあり、清潔さには欠けていました。一般露天風呂はお湯がぬるく、寒い日で楽しみにしていた温泉や部屋がこの状態では、残念としか言いようがありません。唯一の救いは食事(海鮮)は新鮮で美味しくいただけました。ただ、朝も夜も人員の関係か食事を急かされ、落ち着いてという感じではなかったです。最低限、清潔面、安全面への配慮は必要ではないでしょうか。申し訳ないですが、今後予約することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
和造りの料理と湯の宿 かず美 2019年07月04日 12:59:57

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除の件、戸棚のお掃除の不手際大変申し訳ございません。

洗面台の罅、改修工事の依頼をかけております。
特注のため、時間がかかりまして、申し訳ございません。
冷蔵庫内の瓶破損、注意書きをしておりますが、前日の方が、冷蔵庫を凍らせてしまいまして、当日お客様のジュースが凍ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

外部の露天風呂の簾は、日々風雨にさらされますが、早めに交換させて頂きます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご精算の件も、改めて、お詫び申し上げます。

最後に、ご予約の確認にお電話いただいておりました折、御予約内容をわからない者が対応し、不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

子供様が楽しみにしておられるご旅行をこのような形になってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お料理しか、いいところはございませんが、お客様が、清潔で安全にまた、お泊り頂けます様、改善してまいります。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 

               専務:大田

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】幼児様添い寝無料♪ 貸切露天風呂&色浴衣無料♪【夏得】【秋得】【先着3組様限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付】

218件中 1~20件表示

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