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ホテルクエスト清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.32
宿泊年月
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13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

オオコ7306さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

オオコ7306さん [50代/男性] 2018年01月04日 09:24:06

朝食のカレーライスがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割朝食付】7日前ならお得♪カップルプラン☆12時チェックアウト♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(清水モダン)】

総合3

オオコ7306さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

オオコ7306さん [50代/男性] 2018年01月04日 09:23:25

朝食のカレーライスがおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割朝食付】7日前ならお得♪カップルプラン☆12時チェックアウト♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(清水モダン)】

総合4

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 10:18:41

立地も駅から近く、周囲に夕食ができる店が多くて良かったが、喫煙フロアでエレベータの
ドアが開いた瞬間に、かなりきついタバコ臭がエレベータ内に漂ったのが残念だった。
朝食をもう少し安く提供してもらえるとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(清水モダン)】

総合3

セブン0890さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

セブン0890さん [50代/男性] 2017年12月25日 20:30:54

出張で使わせてもらいました。トイレ便座に温調機能が無く冷たかったです。部屋は広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】7日前予約でお得「早割7」♪ビジネスプラン☆駅から1分♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(清水モダン)】

総合2

じぞう818さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

じぞう818さん [40代/男性] 2017年12月25日 15:41:19

HPで見た感じよりも部屋は狭くて、純粋な平均的なビジネスホテルという感じでした。その割には値段が高いかな。
それなりの値段を取るならば、もう少しクオリティを上げてほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割素泊まり】7日前ならお得♪カップルプラン☆12時チェックアウト♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(清水モダン)】

総合5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 14:17:03

何度か泊まっているため顔を覚えていただき、チェックインもスムーズにやってもらいました。サービスの入浴剤も新しく
なっていて、ついついいただいちゃいました。
部屋も広いタイプの部屋でゆったりと過ごせ快適。

朝食はメニューが相変わらず豊富でした。
平日だったのでなかったのですが、新メニューの日曜日限定朝すき焼きを食べてみたかったです。(写真を見ても美味しそうでした。)
夕食は近くにあるまぐろ館でボリュームのある海鮮丼大盛りを食べ満足。
前回来た際にランチ食べた渡り蟹のパスタが濃厚で美味しかったので、次回は夕食でレストランも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【ポイント10倍】朝食付ビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(清水モダン)】

総合5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 17:24:50

フロントの方も丁寧で安心してゆっくり過ごすことができました。朝食のアスリート豚汁も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★こちらはポイント3倍!大好評の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(清水モダン)】

総合2

アイルオブスカイさんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

アイルオブスカイさん [40代/男性] 2017年12月03日 18:38:14

アイロンが2台しかないなら、レンタルスペースで自由に貸出するのではなく、フロントで時間単位で管理する方が合っている。自分も含め朝食の場でアイロンをかけてない人が多かったのは失笑だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気の朝食バイキング♪ビジネスプラン☆駅から1分♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(駿府ナチュラル)】

総合4

sizazaさんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

sizazaさん [50代/男性] 2017年12月01日 13:15:51

いつもお世話になってます。
今回もありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(清水モダン)◆2010年改装】

総合1

あっくん6543さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

あっくん6543さん [40代/男性] 2017年11月30日 15:55:28

部屋・フロントの方の対応・立地等、何も文句をつける理由はありませんでしたが、
 
朝、遅めまで寝ていたら、部屋の清掃する人達が何十回も(100回は行っていたか?)、ものすごいドンドン!と響いてくる物音を立てて作業していました。

最初は隣の人が部屋の中でずっと暴れているのかと思いましたが、あまりにも長時間続くので部屋の外を覗いたところ、清掃係の方々が部屋の出入りを繰り返し、ドアが閉まる音が響いていたようです。

すぐに抗議しましたが、係の人から大して悪びる様子もなく笑いながら「すいません」と言われ、大変不快な1日の始まりとなりました。

こちらは前日疲れて静かに寝ていたかっただけなのにこんな行為をされてしまって、「本当に宿泊業なのか?」と思います。 
 
宿泊費、全額返していただきたい気分です。

今まで何百と泊まったホテルの中で、初めて受けた行為です。最低です。

本当に楽天アワードを受賞したホテルなのでしょうか?基本的なことが、ひどすぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクエスト清水 2017年12月01日 18:53:25

この度は、ホテルクエスト清水にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたのに、清掃スタッフの扉の開閉等の音でごゆっくりお休み頂く事が出来なかったという事で、本当に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、ホテルというのはまず「ゆっくり休める」という事が第一条件でございます。そしてお客様からご注意を受けたにも関わらず、お客様にお詫びの気持ちが伝わらない対応をしてしまった事も、大変申し訳ない思いでございます。今回ご感想頂きました事は清掃スタッフにも共有し、今後二度とこのような事がないよう厳重注意致するとともに、今一度スタッフへの教育を見直し改善いたします。またドアの開閉の際の音も、全フロアチェックするようにいたしました。
お客様には今回はごゆっくりお過ごし頂く事ができませんでしたが、また次回お越し頂けた時にはご満足頂けるご滞在になるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今回の事に懲りずにまたお越し頂けることをお待ちしております。

ホテルクエスト清水 高原

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(駿府ナチュラル)】

総合4

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 17:07:45

立地、食事は良い
建物は古いだけでなく、割れた洗面台とかそのまま

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】7日前予約でお得「早割7」♪ビジネスプラン☆駅から1分♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(清水モダン)】

総合1

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 08:53:06

夜中の2時頃、ゴーゴーと機械音のような騒音で起こされました。天井裏から聞こえてきて、フロントに電話し、急きょ部屋を変更してもらいました。新しい部屋は、全く無音でした。フロントも周知のことのようでした。そんな部屋をあてがわれて、寝不足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクエスト清水 2017年11月11日 10:45:48

この度はホテルクエスト清水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お泊まり頂きましたお部屋の不備でお客様に快適にお過ごし頂けなく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお部屋の騒音につきまして、只今業者に依頼し原因解明と修復をいたします。今後このような不備が無い様設備管理の徹底をスタッフ全員に共有していきます。これに懲りず、次回清水にお越しの際はまた是非ホテルクエスト清水をご指名頂ければ幸いでございます。
ホテルクエスト清水 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気の朝食バイキング♪ビジネスプラン☆駅から1分♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(駿府ナチュラル)】

総合5

zaki1046さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

zaki1046さん [40代/男性] 2017年10月20日 08:04:54

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気の朝食バイキング♪ビジネスプラン☆駅から1分♪全室WiFi
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(清水モダン)】

13件中 1~13件表示

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