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ホテルニューガイア天神南 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア天神南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.19
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.96
  • 食事3.20
宿泊年月
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1784件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 15:51:33

4月2日にとまりました、1階にやよい軒あり、隣にはコンビニあります。周りに居酒屋等あります。
コロナの影響で人がすくないです。何処にも行けない状態です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルニューガイア天神南 2020年04月04日 18:06:47

この度は、数あるホテルの中からホテルニューガイア天神南をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
現在コロナウイルスの影響が日本各地で出ており、福岡市も例外ではございません。
ご宿泊頂くお客様の安全を最優先に、感染症対策に取り組んでおります。
せっかく福岡に来て当ホテルにご宿泊頂いたのに、窮屈な思いをさせてしまい残念で仕方ありません。
これまでご宿泊頂いたお客様、またこれからご来館下さる全てのお客様の為、万全を期して参りたいと思います。
今後ともホテルニューガイア天神南を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にもおすすめ♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 12:20:41

天神駅からは徒歩10分。バスを使えば、便の良い場所か。周囲にはスーパー、コンビニ、総菜屋も豊富で楽しく夕飯が食べれました。まとまったバランスの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア天神南 2020年02月24日 06:23:50

この度は、ホテルニューガイア天神南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、天神駅からは徒歩圏内・博多駅からはバスで10分ほどの場所にございます。
近くには飲食店や、コンビニ・スーパーもございます。
また福岡へお越しの際は、当ホテルまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご意見・ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルニューガイア天神南を宜しくお願い申し上げます。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】★28日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 10:16:12

バス、部屋に換気扇がなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア天神南 2020年02月16日 01:33:10

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋、バスルームの換気扇に関しましては、スタッフの案内が足りておらずお客様のご滞在を妨げてしまい大変申し訳ございません。当ホテルは全部屋、バスルームへの換気扇は設置しておらず、通気口を設けさせて頂いております。
今一度お客様へのご案内等をスタッフ一同見つめ直し徹底して参ります。
ぜひとも、また福岡へお越しの際には私どもをご利用いただければと存じます。
最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【早割28】★28日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合5

TALSHさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

TALSHさん [40代/男性] 2020年02月14日 23:59:58

定宿です。このチェーンは信頼できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューガイア天神南 2020年02月15日 02:51:03

いつもホテルニューガイア天神南をご愛顧下さいまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ホテルニューガイアは、当ホテルを含め、
福岡県内に11店舗、大分県・山口県にも各1店舗ございます。
そして、2020年1月には熊本県に新たに1店舗オープン致しました。
ご旅行または出張など、様々なシーンでお客様をお迎えできる事を心待ちにしております。
今後とも、ホテルニューガイアを宜しくお願い申し上げます。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】軽朝食付☆3連泊以上がオススメ♪●
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合5

TALSHさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

TALSHさん [40代/男性] 2020年02月14日 23:55:34

定宿です。静かな部屋を希望していますが、いつも配慮してくださり、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューガイア天神南 2020年02月15日 02:32:12

ホテルニューガイア天神南をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
定宿にして頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関してリクエストがあれば、可能な限り対応させて頂いておりますので
何かございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともホテルニューガイア天神南をよろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】★28日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合4

koudou2000さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

koudou2000さん [40代/男性] 2020年01月29日 12:52:20

前日の施設と比べて部屋は狭くても眠れる環境はとても良かったです。
駐車場への入り口がわかりにくく、何か目印でもあるといいなぁと。ただ電話で丁寧に対応してもらい安心はしました。

唯一は朝食…
6時30分から開始、8時に行った段階ですでにおにぎりがなくなって、結果サラダとお味噌汁のみは非常に残念。
余るのがもったいない気持ちも分かるので、チェックイン時などで利用有無など接客対応すると多少の改善にはつながるのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューガイア天神南 2020年01月30日 06:56:48

この度はホテルニューガイア天神南へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、駐車場に関しましてわかりずらく入り口も狭いためご不便をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのご説明は丁寧にを心がけておりますので、今後も駐車場に限らず何かございましたら遠慮なくお声かけ下さいませ。
また、朝食会場にておにぎりの品切れは大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊中のお客様の人数に応じて、食材をご用意しておりましたが、
あいにくその日は、お召し上がられた数が予想より多く品切れという結果になってしまい
楽しみにして下さっていたお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございました。
今後このような事が無いよう、予想数の改善等含めて議論を重ねて参ります。
また機会がございましたら、ホテルニューガイア天神南をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】★28日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 23:28:57

立地が良く快適に過ごせた。また利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューガイア天神南 2019年11月22日 11:23:21

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当ホテルは天神・博多方面へのアクセスも良く、お泊り頂いたお客様に大変好評でございます。
また、近くには屋台もあり夜のお食事も楽しめる立地となっております。またご来福の際はホテルニューガイア天神南を選んで頂けると幸いでございます。
お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合4

vtaさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

vtaさん [50代/男性] 2019年11月21日 07:30:46

他に比べて安く泊まれました。設備が古いなど色々ありますが、この値段で泊まれるなら、十分でしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年11月21日 15:47:38

この度はホテルニュ-ガイア天神南をご利用頂き誠に有難うございました。仰せの通り、設備の古さは否めませんが、他の面で設備の古さを補って参ります。博多駅や天神まで一直線の好アクセス。地下鉄七隈線も博多駅まで延伸工事中でございます。
また、天神周辺地区も再開発が進んでおり、より魅力的な街並みへと変わって行く事と思います。
また福岡へお越しの際は、ホテルニュ-ガイアを宜しくお願い申し上げます。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にもおすすめ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツインのシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 07:02:41

コンセントを差す場所がなかなか見つからなかず、また数が少なかったのが少し残念ですが、駅近でコンビニがすぐ隣にあり、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月30日 12:38:00

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き
誠にありがとうございます。
まずコンセントの場所がわかりにくく、ご不便お掛けしました事お詫び致します。
フロントからは延長コードの貸し出しも行っておりますので、もしいつかまた当ホテルをご利用される機会がございましたら、是非フロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中の口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネス応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 16:41:40

朝食がついていて、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月26日 15:18:59

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは簡素ではありますが、お泊り頂いたお客様にバイキング形式でモーニングサービスのをご提供させていただいております。
メニューに関しましては、毎日新鮮な野菜サラダをメインにご用意しております。あまり品数が豊富とは言えず、お客様には物足りなく感じるところもあるかと思いますが、それ以上にサービス面でご満足頂ける様、これからもスタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 17:05:04

バスルームの中が全体的にくさいニオイがこもっていて使う気になれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月19日 02:01:02

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過しいただけず、ご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きましたバスルームを中心にお部屋を快適にお過し頂ける空間のご案内に努めご提供して参ります。
誠に勝手ながら、挽回の機会を頂きたく、福岡にお越しの際は、当ホテルにお立ちより頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインのシングルユース】

総合4

しげこ09040616さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

しげこ09040616さん [40代/女性] 2019年10月09日 19:40:57

お盆休み旅行で利用、お値段を考えたら大満足。繁華街までも徒歩圏内で便利。
朝食までついていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月10日 03:23:17

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは天神や博多へのアクセスも便利で、またコンビニや飲食店なども近辺に有り
多くのお客様に大変好評を頂いております。
また福岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】素直にお部屋は狭いです♪★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 22:05:31

外観よりも中は綺麗で安心しました。思ったよりも広くて使いやすかったです。朝食は外で食べる予定でいたので食べていないので評価しませんが6:30から食べられるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月04日 02:17:51

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂けた際は、軽食ではございますが朝食をご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】●お得なポイント2倍プラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合1

いいたん4169さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

いいたん4169さん [50代/女性] 2019年09月30日 14:49:00

ちょっと、ビックリしました。荷物も置くとこもなく冷蔵庫もありませんでした。入り口取っ手に荷物を置きました。みんなどうしてるのか不思議で!場所だけは良いけど!それ以外の魅力は、ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月01日 04:29:55

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過しいただけず、ご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め 快適にお過し頂ける空間のご案内に努めご提供して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、挽回の機会を頂きたく、福岡にお越しの際は、当ホテルにお立ちより頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 16:55:07

ユニットバスルームの匂いがくさかった。湿気のまざったカビのような匂いで残念でした。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月28日 14:43:58

この度はホテルニューガイア天神南へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでくださったのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、清掃をさらに強化して参ります。
そんな中、最後に「よかったです」の一言を頂戴いたしましてありがとうございます。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にもおすすめ♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 00:01:23

禁煙室に変えてもらえたのは有り難かったのですが、お風呂が本当に残念でした。開けた瞬間、掃除してないのではないかと思うぐらい髪の毛と髭を剃った毛を洗面器に散らばってましたし、シャワーを掛けるところにも髪の毛の塊がありました。
荷物を預けに行った時のスタッフの方の対応がとても良かっただけに、非常に残念です。
次の人のために、掃除は隅々までしっかりしていただきたいです。
部屋に関しては、シングルルームに2台ベットを並べた感じでだいぶ狭かったので、2人分のキャリーを広げるのは不可能に近く、入り口付近に広がらないと厳しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月19日 15:17:04

この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
まず清掃面が行き届いていなかったことお詫びいたします。清掃スタッフと共有しお部屋のチェック体制の見直しを計りこのような事がないよう努めて参ります。
また今回お泊りいただいたお部屋はエコノミーツインという狭いタイプのお部屋でございましたが、当ホテルにはスタンダードツインという広めのお部屋もございます。もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひこちらのお部屋もご検討くださいませ。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーツイン】

総合4

HEROtakaさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2019年09月10日 17:07:01

天神にも歩いて行けます。
とにかく安くで泊まれ満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月11日 01:20:18

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは天神や博多へのアクセスも便利で、またコンビニや飲食店なども近辺に有り
多くのお客様に大変好評を頂いております。
また福岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【狭いお部屋のカップルプラン】価格重視でオトクにSTAY♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 18:39:16

ヤフオクドームからバスで1本で来れたし、バスに乗る人も少ないのであまり待たずに乗れ便利でした。
夜は屋台にもすぐ行けたし、ここに泊まって大正解でした。
観光に向かうのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月04日 04:38:51

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私どもスタッフも嬉しく思います。
ヤフオクドームへのアクセスは、最寄りのバス停(渡辺通一丁目電気ビル共創館前)よりバスが多数出ております。
コンサートなどイベント時には大変混雑する場合がございますが、スムーズに乗車出来たようで安心致しました。
今後、これまで以上にお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【28日前までがお得】軽朝食付★天神まですぐ/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 01:19:39

立地はよかったが、100円バスがよくわからなかった。
朝食はちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア天神南 2019年08月02日 14:06:46

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き誠にありがとうございました。
100円バスのご利用の仕方が分かりにくかったとの事、100円バスは天神博多圏内近距離のご移動に便利な為、次回お泊りの機会がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
朝食は無料の為、簡単なサラダ等のご提供となっておりますが、少しでもご満足頂ける様、メニューを追加していきたいと思います。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付♪★軽朝食付★天神も徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

まっさん1954さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

まっさん1954さん [60代/男性] 2019年07月15日 10:46:45

駅近く、屋台にも近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューガイア天神南 2019年07月16日 04:30:36

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはアクセスの良さやまた近隣に美味しいと評判の飲食店も多く、
多くのお客様から大変好評頂いております。
フロントには近辺の飲食店マップも置いていますので
再度お越しの機会がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】軽朝食付★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

1784件中 1~20件表示

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