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ホテルアセント浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.31
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.03
  • 食事3.90
宿泊年月
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同伴者
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62件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 16:46:29

駅には近いので、便利でしたが、水回りの清掃があまり良くなかったです。浴槽も古く、ゆっくりお風呂に入る気持ちにはなれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)【GO!東海】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 07:51:06

サービス面では、”いまひとつ感”はあるが、料金からすると妥当(普通レベル)と思う。多少値段をあげても、トイレをウォシュレット(簡易ではなく)にするとか、TVをもう少し大型サイズにするとか、すると更に評価があがると考える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルアセント浜松 2020年01月04日 21:39:40

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、感謝致します。
今後の参考にさせて頂きますので、これからも
ホテルアセント浜松を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり☆12時チェックアウトプラン】(朝食付き)♪
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:47:17

コスパ高いと思います。
また機会があったらお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアセント浜松 2019年12月25日 22:14:39

この度は、ホテルアセント浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン☆】夜22時以降のチェックインご利用限定(素泊り)【GO!東海】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

yuu9165さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

yuu9165さん [50代/男性] 2019年12月22日 12:15:08

浜松駅前でとても便利。部屋も綺麗で問題なし。朝食は値段なりでお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアセント浜松 2019年12月25日 22:49:36

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食おすすめしていただけて嬉しく感じております。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 20:52:49

よいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアセント浜松 2019年12月16日 21:28:12

この度は、当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)【GO!東海】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 09:55:55

お湯の温度調整ができず、熱湯しか出なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアセント浜松 2020年02月09日 20:55:37

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)【GO!東海】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 09:38:08

当日グレードの高いお部屋が空いていたとのことでチェックイン時に無料アップグレードの提案をいただき
とても快適に過ごせました。備品も良くシャワーヘッドが良いものでリラックス出来ました。
朝食の揚げパンがツボでおかわりしてしまいました。QR決済なども最新の状態で入っており駅からの立地も良くコスパがかなり高い宿です。浜松に伺う際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアセント浜松 2019年12月16日 21:48:53

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:22:19

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアセント浜松 2019年11月25日 17:40:16

この度は、当館をご利用頂き、有難うございます。
当館は、駅から徒歩3分という立地となり、公共交通機関をご利用なさっているお客様がご宿泊しやすいホテルとなっております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 喫煙】

総合5

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nezuさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

nezuさん [40代/男性] 2019年11月08日 05:56:20

深夜にしかチェックインできず、宿泊だけで十分だった私たちにとっては、必要十分でした。
禁煙なのにお部屋がタバコ臭い、といったこともなく、良かったです。
早朝出発も、24時間フロントに担当の方がいらっしゃるので、全く問題ありませんでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルアセント浜松 2019年11月25日 01:20:06

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして感謝致します。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン☆】夜22時以降のチェックインご利用限定(素泊り)【GO!東海】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合4

上人051さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

上人051さん [60代/男性] 2019年11月03日 18:09:21

お世話になりました。駅から近くて助かりました。洗濯機をもう一台増設していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアセント浜松 2019年11月16日 18:16:18

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中コメント・貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合4

hama28さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

hama28さん [40代/男性] 2019年10月26日 20:59:06

価格の割に朝食の品質が低い気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアセント浜松 2020年02月09日 20:57:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合3

ぽっぽ2010さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ぽっぽ2010さん [40代/男性] 2019年10月24日 13:49:28

何回か泊まっています。
今回の部屋は前の宿泊者が男性用のオーデコロンをこぼしたのか、
部屋に入るなり匂いがきつく頭が痛くなった。
すぐに部屋を確認していただき、交換してくれたのはサービス良かった。
ただ交換した部屋のベッドが一部破損しており、残念だった。
コスパは良いので我慢できるレベルでしたが、清掃時に匂いや設備の点検などをしっかり行ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアセント浜松 2020年01月17日 17:52:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 14:06:17


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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアセント浜松 2019年10月14日 17:59:59

いつもご宿泊ありがとうございます。
沢山の〇(満足)が頂ける様がんばります!
またのご来館心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 23:45:23

ツインを予約したつもりでしたが、セミダブルでした。記憶違いかも?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルアセント浜松 2020年02月09日 20:58:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 17:53:44

お風呂の黒カビなど、衛生面でちょっと気になる点もありましたが、値段を考えると頑張っているといえるのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルアセント浜松 2019年09月26日 22:22:46

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:14:53

休憩としても使えて、ありがたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアセント浜松 2020年02月09日 20:58:51

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン☆】夜22時以降のチェックインご利用限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 15:46:01

安くて利用価値あり

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアセント浜松 2019年09月07日 17:30:10

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中コメントをくださり重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

総合4

Arckadyさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

Arckadyさん [40代/女性] 2019年08月31日 22:33:24

設備はやや古びていますが、掃除は行き届いています。立地の良さを考えると、かなりのコスパの良さだと思います。
コンセントの数が少ないので、タップなどを準備しておくとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルアセント浜松 2019年09月07日 17:53:02

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の引き出しの中に3個口の延長コードが入っております。貸出もしているのでまたご利用の時にはお気軽にお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインプラン☆】夜22時以降のチェックインご利用限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 16:36:54

子供の部活遠征で素泊まりで2泊3日で利用しました。当日予約でき助かりました。
駅から近くてよかったです。部屋もきれいで、寝に帰るに利用したので十分でした。コインランドリーありましたが間に合わず、24時間のコインランドリーが車で10分ほどであったので、場所もいいところだったので不便なことはなかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアセント浜松 2019年08月17日 07:26:15

この度は、当館を選んでくださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も有難うございます。
お客様により満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

のっくんぽっくんさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

のっくんぽっくんさん [40代/男性] 2019年08月15日 16:11:24

盆時期の8月13日に宿泊しましたが大変お値打ちに利用できました。
部屋・立地条件は申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアセント浜松 2019年08月22日 16:57:36

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中コメントをくださり重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル第一弾★】個別空調ルームお披露目プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

62件中 1~20件表示

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