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ホテルエミシア札幌 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1713件)
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ホテルエミシア札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.50
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.72
  • 食事4.25
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 22:56:35

朝食がバイキングでなく朝定食でしたがとても美味しかったです。眺望も空間も贅沢でステキな時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【6月・7月 限定】31階絶景朝食と眺望満喫18階以上お約束プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合3

はるはる1109さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

はるはる1109さん [40代/女性] 2020年07月05日 06:43:27

コロナの影響でスパなど全ての所が開いてないのと2拍の泊まりでお掃除などないのは、残念でした
掃除が出来なければその分のサービスがあってもいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルエミシア札幌 2020年07月06日 17:58:15

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ただいま感染症拡大防止のためサービスを縮小してのご提供となってしまい申し訳ございません。
現在、スパを含めすべてのサービスををご提供するためにより良い方法を検討しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】ランドマークタワー「エミシア」が連泊でお得に!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

RYUKU37さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

RYUKU37さん [40代/男性] 2020年06月20日 15:05:57

朝食最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルエミシア札幌 2020年06月23日 09:35:23

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食がご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
まだ新型コロナもあり大変な時期ではございますが、何卒ご自愛いただき、またのご利用を頂けましたら幸いです。
よりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月 限定】31階絶景朝食と眺望満喫18階以上お約束プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイフロアツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 18:33:49

部屋からの眺めが最高でした。
水の流れる音がちょっとします、気にする人は気になるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月15日 14:15:13

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
「眺めが最高」とのコメントに感謝申し上げます。
ホテルの周囲には高層の建物が無いために、上層階からは札幌市の中心部まで見渡せ、また向きが変われば緑豊かな原生林を眼下に望むこともできます。
水の音については清掃時のチェックを強化してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント10倍!スタンダードプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 19:06:55

31階のレストランで食べる朝食バイキングは、高層からの景色を見ながら、種類も豊富でとても美味しく感じました。又是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月13日 14:59:32

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

31階からの景色を楽しみながらのご朝食や美味しかったとのコメント、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

方角によって違った景色が楽しめますので、またのご利用お待ち申し上げております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 村井

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム確約】愛煙家のための宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 18:09:32

喫煙だから仕方ないと思っていた匂いなくて
ヤニも気にならなくて気持ちよく過ごせました。
窓から見える景色もとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月15日 17:42:18

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃の際に少しでもお寛ぎ頂けるよう消臭も行っておりますので、タバコのにおいが気にならず、気持ちよく過ごせたということで嬉しく存じ上げます。
今回お部屋に空きがございましたので、高層階でのご案内をさせていただきました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、高層階フロアでのご予約を頂き、眼下に広がる夜景や朝日を浴びた雄大な景色を、ゆっくりとご満喫頂けましたら幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム確約】愛煙家のための宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 15:36:09

一人暮らしの息子たちと宿泊しました。客室も綺麗で、ビジネスホテルと違い高層階で見晴らしも良く、開放的な室内で息子たちともどもリラックスできました。
新型コロナウイルス感染症の影響で朝食メニューやサービスなど一部に制約があったようですが、総じてとても快適に過ごすことができ満足しております。
長男においては「スパ・アルパ」を絶賛していましたよ。
また、お世話になりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月11日 08:53:56

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではご家族でリラックスしてお過ごしいただき、スパ・アルパもご満足とのことで大変嬉しく思います。
感染症拡大防止対策の為に一部でご不便をおかけしておりますが、これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでまた機会がありましたらぜひご利用お待ち申し上げております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 村井

ご利用の宿泊プラン
地上115mからの眺望が自慢!素敵な1日の始まりに「Hareus」の朝食を!★さらにポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 21:49:31

息子たちと宿泊しました。しつらえは非常に良くて、リーズナブルすぎて驚きました。新型コロナウイルス関連で値段は抑えられていたかもしれませんが、スタッフの皆さんの対応は素晴らしいと思いました。目的が違っていたけど、観光コンシェルジュサービスも期待できるかな?って思いましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月30日 20:36:30

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてコメントいただき感謝申し上げます。
このような情勢のなか、来てくださるお客様が快適にお過ごしいただけるよう出来る限りのお手伝いをさせていただいております。
また機会がございましたら、是非観光でもお越しください。
その時はご希望のご案内やお手配をさせていただきます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
地上115mからの眺望が自慢!素敵な1日の始まりに「Hareus」の朝食を!★さらにポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合4

sun1030さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

sun1030さん [60代/女性] 2020年03月26日 21:41:25

2月10日に宿泊しました。
駅から近く、朝食ブッフェが想像していた以上で大満足でした。
また北海道に行った際は是非、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルエミシア札幌 2020年03月30日 20:49:16

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR駅からアクセスの良さ、ならびに朝食がご期待以上にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
北海道は季節によって色々な楽しみ方がございますので、また機会があれば是非ご利用をお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★朝食無料】北海道の食材豊富な和洋ブッフェの朝食が無料!さらにポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合4

まゆしょう8009さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

まゆしょう8009さん [50代/女性] 2020年03月24日 06:06:04

2歳の子どもを連れての宿泊でしたが、快適に過ごせました。朝食も、
種類が豊富で大変美味しかったです。
新さっぽろの駅からも、エレベーターで降りたらすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月30日 20:41:11

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様連れでのご宿泊も快適にお過ごしいただけたとコメントいただき大変うれしく思います。
昨年リニューアルされたご朝食も種類豊富で美味しかったとお楽しみいただき感謝申し上げます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用くださいますようお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!スタンダードプラン 更にポイント10倍!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:07:44

ベッドは一つでしたが、もともとツイン用の作りのようで、スペースはゆとりがあり快適に過ごせました。ベッドは硬めの自分好みだったので快眠できました。満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月30日 20:43:02

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年改装されたお部屋とベッドで快適にお過ごしいただけたとコメントいただき感謝申し上げます。
当ホテルはご滞在の目的に合わせた様々なお部屋タイプをご用意しております。
また機会がございましたら、リニューアルされた最上階でのご朝食も是非ご利用ください。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント10倍!スタンダードプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 17:52:36

お仕事でよく利用されていただいてます。掃除が隅々まで行き届いており、快適に過ごせます。 プライスは高いですが、新札幌と言えばエミシアしかないと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月10日 23:17:54

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

 お仕事でのご利用にて快適に過ごせたようで何よりでございます。
また新札幌と言えばホテルエミシア札幌という最大のお褒めの言葉とても嬉しく存じ上げます。
新札幌エリアは現在大規模な再開発が行われており、より充実したエリアに生まれ変わり、さらに便利にご利用頂けるようになるかと思います。
次回ご利用の際にも、快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせて頂きますので、今後ともホテルエミシア札幌を宜しくお願い致します。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!さらにポイント10倍!喫煙確約ルームがお得!/食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 16:58:00

荷物を部屋まで運んでいただき、助かりました。スタッフの方は、誰もが、感じが良かったです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月04日 07:12:57

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりのおもてなしをさせて頂きますので、是非ホテルエミシア札幌をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF スタンダードプラン ポイント10倍!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:37:02

3/16~3/20まで宿泊しました。
朝食がとても種類が豊富で美味しかったです。
しかし、宿泊客が少ないためか4日間とも全く同じメニューのみで
ちょっとがっかりしました。
スープや味噌汁は違うのも飲んでみたかったです。
部屋で残念だったのは少しお風呂が汚かったことです。
その他はとても満足でしたが、コロナの影響で一階のベカリーや最上階のレストランが
お休みで食事できなかったのも残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年04月10日 23:17:23

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用にて、美味しかったというお言葉をいただきありがとうございます。
地上115mから雄大な景色を眺めながら、約70種類のメニューからお好きなだけお召し上がりいただけます。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

 客室ではバスルームに関してのご指摘をスタッフで共有し、今後の品質向上に努めて参ります。
次回ご利用の機会がございましたら、よりお寛ぎ頂けますようお手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
絶景の最上階朝食会場で朝食ブッフェ!ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 19:06:07

何よりホテルの方の対応が良かったと思います。
食事も美味しくいただきました。
不満としては客室の照明が暗いこと天井灯があったらいいなと思いました。あとは水回りが使いにくかったですね。
洗面台がしっかりとしたものであれば良かったです。

新型コロナウイルスで自粛の中
マスク越しでもわかる笑顔で明るく対応していただいたことは素晴らしいことと思いました。
大変かと思いますが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月27日 22:49:44

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応、食事にてお褒めのお言葉。
また励ましのお言葉までいただき大変嬉しく存じます。
また、客室内の設備に関し貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考とさえていただきます。 
まだ大変な時期が続いておりますので、体調お気をつけくださいませ。
そしてまたの機会がございましたら、スタッフ一同心よりのおもてなしをさせて頂きますので、ホテルエミシア札幌をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
地上115mからの眺望が自慢!素敵な1日の始まりに「Hareus」の朝食を!★さらにポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードコーナーツイン(24~29平米)】

総合5

かせいさん7061さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

かせいさん7061さん [40代/男性] 2020年03月18日 01:19:24

朝食バイキングを楽しみに泊まりましたがとても美味しかったです。いくら丼やあさりの味噌汁が特に美味しく、デザートも色々あって楽しいひと時を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月21日 08:28:50

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

楽しみにして頂いておりました、ご朝食をご利用いただき美味しかったととのお言葉、大変嬉しく存じます。
館内スタッフで共有させていただき、今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
是非次回ご利用の際にも、朝食ブッフェも合わせてご利用いただき楽しいひと時をお過ごしいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
地上115mからの眺望が自慢!素敵な1日の始まりに「Hareus」の朝食を!★さらにポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(24平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 18:16:09

部屋の調度品が古くレイアウトがテレビを見るのに不都合でちょっと自分で動かしました!
フロント、駐車場のスタッフ皆さん新設で嬉しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月21日 03:01:47

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備にてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またのご利用をお願い致します。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前から当日予約限定!最大20%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイフロアコーナーダブル(24~29平米)22階以上】

総合5

fuku7010さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

fuku7010さん [50代/男性] 2020年03月14日 13:12:36

3月10日に宿泊しました。昨年秋のレストランリニューアル後にも一度宿泊してとても美味しかったので、再度宿泊しました。

チェックイン前に預かっていただいていた荷物も事前に部屋に入れていただいていたり、スタッフの方々の心遣いがとてもありがたかったです。

また楽しみにしていた朝食はやはり期待を大きく超える大満足でした。一品一品の工夫だけでなく、保管方法、提供スタイルもとても素晴らしいです。あまりの満足感で朝食を終えるのが名残り惜しい感じもするぐらいで、ついつい食べ過ぎてしまいました。私個人的にはここエミシアさんの朝食は日本トップレベルだと思っていまして、誰かに朝食の美味しいホテルを尋ねられたらホテルエミシア札幌さんをお勧めしたいです。

次回の宿泊時にさらなる期待をしつつ、また来る機会を作りたいと思います。
※地下のスパも満足でした。そのため部屋の大きな浴槽のお風呂は使わずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月21日 03:02:27

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんの嬉しいコメントをありがとうございます。
中でも朝食のご利用を頂き、トップレベルという評価まで頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
これからもご満足いただけるよう、メニュー内容にも変化を付けましてご提供してまいります。
次回ご利用の際にも、ぜひご朝食もご利用頂き、最高の一日の始まりをご提供させていただきたく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1,000円+スパ入浴券付 /朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合4

NAVI8907さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

NAVI8907さん [50代/男性] 2020年03月07日 19:53:59

4泊させた頂きました。
初めてspaを利用しましたが、とても良かったです。温泉だったらもっと良かったのですが…
あと、朝食は種類は圧倒的でしたが、毎日全て同じメニューだったので2泊目からは色褪せてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエミシア札幌 2020年03月15日 20:16:13

いつもホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

初めてのスパのご利用を頂きありがとうございます。
日頃の疲れが少しでも癒されたようでしたら幸いでございます。
朝食もご利用いただき、コメントをありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げており。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【3連泊・ポイント10倍】3連泊以上の宿泊がお得!スパ入浴券付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

総合4

NAVI8907さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ

NAVI8907さん [50代/男性] 2020年03月07日 19:48:40

spaは利用していないので、3とさせた頂きました。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエミシア札幌 2020年03月15日 20:16:47

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お仕事でのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの「スパ・アルパ」は、男女合わせて2000平方メートルの広々とした空間で、ハイパージェットバスやスチームサウナ、ミストサウナもあり、日頃の疲れを癒すことが出来ます。
また休憩ラウンジもありますので、ご入浴後の乾いた喉を潤すドリンクは格別です。
次回のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷

ご利用の宿泊プラン
絶景の最上階朝食会場で朝食ブッフェ!ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム(18平米)】

87件中 1~20件表示

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