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ホテルマリックス クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.81
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.06
  • 食事3.55
宿泊年月
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1124件中 1~20件表示

総合4

アイソメ0420さんの ホテルマリックス のクチコミ

アイソメ0420さん [50代/男性] 2019年12月22日 19:02:19

コスパがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルマリックス 2019年12月27日 14:33:33

いつもマリックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?お客様にご自宅気分で快適にお過ごしいただける様日々努めております。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフにお声かけ下さいませ。
またお客様をお出迎えできます事を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
得旅!!【ポイント10倍】泊まると貯まる♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 16:23:57

15年来 宮崎に出張の際は指定がない限り利用させていただいております
非常に心地よく過ごさせていただいております。特にサウナ&お風呂は最高です。
一点だけお願いがあります。夜サウナ側のエレベーターが利用できず非常に
不便です。震災後からすでに8年経過し すでにエネルギー不足は解消されているかと
想定いたします。どうぞ精査の上ご改善のいただきますようお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルマリックス 2019年12月27日 14:30:45

いつもマリックスにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
長い間ご愛顧いただき感謝申し上げます。
サウナ側のエレベーターですが今まで19時頃~早朝6時まで閉鎖させていただいておりましたが、お客様の口コミを受け22時~早朝6時の閉鎖に変更させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に心地よくお過ごし頂けますよう邁進して参ります。
年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えください。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食バイキング付きプラン・大浴場・サウナ無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 14:15:26

残念な所はただ一点
部屋風呂に置いてあった
タオルの使いはじめの匂いが良くなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルマリックス 2019年12月27日 14:22:39

この度は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしタオルの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
置き場所に関しましては早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
誠に勝手なお願いにはなりますが、またお会いできます日をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
『神話のふるさと みやざき』【冬得・料金変動あり・直前割】【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 21:29:14

チェックイン時案内された部屋(608号:禁煙室)へ赴くと既に別の客が入室済だったので、フロントへ戻りその旨伝え手当してもらった別部屋(525号)に入るや喫煙室だったため頭がクラクラしました。即フロントへ禁煙室への手配電話したところ『そう言われても本日満室の為、消臭スプレイでお願いします。』と全く配慮がない返答に対し『青島太平洋マラソン目的だから言語道断!』と一蹴しフロントへ下りる。カウンター内のスタッフ(4~5名?)は一様に冷たい表情(=面倒な客だ!)でどちらに非があるか本末転倒そのものだと感じる。最終禁煙室(807号)を確保くださったので事なきを得ましたが、基本的に長距離走(マラソン)ランナーは禁煙室が当たり前という事実が解っていないホテルスタッフに落胆しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルマリックス 2019年12月16日 13:58:43

いつもホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に対しまして大変ご不快な思いをさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様へ「安心・安全」をご提供する立場として早急に改善を図らせて頂きました。
また、お客様へ対する配慮や接遇面におきましても再度スタッフの指導・教育を行い周知徹底に務め更なるサービス向上に向け尽力して参ります。
いつも青島太平洋マラソンの時期には変わらずご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもに再度挽回の機会をお与えくださいますと幸甚でございます。
支配人 田島 啓央

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】朝食バイキングが無料♪シングル5,800円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 23:41:49

このぐらいのホテルで料金が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルマリックス 2019年12月16日 13:35:48

この度は数あるホテルの中からホテルマリックスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見を頂きまして、まだまだ接遇面含めて改善が必要だと痛感致しております。
「また利用したい」と感じて頂ける様な空間作りを目指してこれからも日々精進し、またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 田島 啓央

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルシングルユース◆16平米/ベット幅140センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 15:34:25

とても綺麗な、お部屋で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルマリックス 2019年12月16日 13:19:02

この度はホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きまして、フロントスタッフ・客室係一同大変感激すると共に、更なる満足度向上に向けてこれからもより一層精進して参ります。
またお客様をお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 田島 啓央

ご利用の宿泊プラン
『神話のふるさと みやざき』【秋得・料金変動あり・直前割】【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◆18平米/ベット幅120センチ】

総合3

けいたん3139さんの ホテルマリックス のクチコミ

けいたん3139さん [40代/男性] 2019年09月25日 22:37:54

駐車場係の態度が毎回気になります。
客と話し込みすぎて仕事である誘導してくれない。
何故か横柄な口のきき方。
はいオッケ~じゃねーだろ、バーカ。
仕事して疲れて辿り着いてるのがわかんないのかよ。
めがねのじいさん、あんたのことだよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルマリックス 2019年12月16日 13:13:52

ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ癒しの空間をご提供する立場である私どもとして大変恥ずべき事だと重く受け止めております。
従業員への指導・教育を再度徹底し、お客様へ気持ちよくご宿泊して頂きまたお選び頂けるような接遇を目指して精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人 田島 啓央

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】エコノミーシングルルームプラン【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:49:33

大浴場があるのは良いですね。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルマリックス 2019年10月02日 11:25:55

先日は数あるホテルの中からマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また嬉しいお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。またぜひ日ごろのお疲れをお流しにマリックスにお越しくださいませ。お出迎えできます事を楽しみしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合5

おいら055さんの ホテルマリックス のクチコミ

おいら055さん [40代/男性] 2019年08月08日 00:32:07

スタッフの対応が、良かったです。たまたま対応していただいた女性スタッフがお二人いらっしゃったのですが、お二人とも親切で、良かったです。ありがとうございました。
設備は古くなってますが、清潔感があるので問題ありません。
また宮崎での滞在の際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルマリックス 2019年08月12日 17:51:02

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねましてお礼申し上げます。
当館は創業55年のホテルでございまして、リニューアルはしておりますがやはり古くはなっております。しかし基本的な清掃や備品の最新化等重ねておりますので、ご安心してごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
おいら055様をまたお迎え出来る事、心よりお待ちしております。
暑い日が続きますので皆様お身体ご自愛くださいませ。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル◆24平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:04:20

仕事が終わってから、大浴場でゆっくり出来るのが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルマリックス 2019年08月12日 17:43:18

いつもホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様です。一日のお疲れを【大浴場でゆっくり】いつでもご準備してお待ちしておりますので、またいらしてくださいね♪
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル◆16平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 17:07:39

6月19日に宿泊しました、予定日を間違ってしまったにかかわらず、快く変更して頂き有り難う御座いました、
食事も美味しい頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年08月12日 17:37:41

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日の変更につきましては空きがございましたので対応させて頂きました。ご宿泊頂けた事、感謝致します。
またお食事に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン(夕食・つぼ八&おふくろの味朝食バイキング)【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 08:58:39

大浴場もありゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年08月12日 17:31:25

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場でゆっくりお疲れをお流しにまたいらしてくださいね♪
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
暑い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までお得な早割りプラン 『室数限定』【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 08:58:05

大浴場もありゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年08月12日 17:28:43

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場をご利用いただきご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
館内にはレストランもご準備しておりますので、またマリックス館にお越しの際はご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までお得な早割りプラン 『室数限定』【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 22:12:23

大浴場の利用に時間制限がないのでいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年06月24日 14:53:03

先日は数ありるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
マリックス館の大浴場は12時~翌朝10時までの夜通し営業となっております。※別館は営業時間異なります
宮崎の夜を楽しみ、おいしい郷土料理を食べた後、まだお風呂を温めて帰りをお待ちしております♪
是非お疲れを沢山癒してくださいね。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
『神話のふるさと みやざき』【夏得・料金変動あり・直前割】【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 10:52:28

サウナと水風呂は文句無しでした。冷水機の水の出が悪かったので手入れしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年06月19日 15:10:49

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のお風呂をお褒め頂き大変嬉しく思っております。冷水機につきましては、早急に確認し改善して参ります。ご意見ありがとうございました。
これからも沢山のお客様よりご満足のお声が届く様日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

ご利用の宿泊プラン
得旅!!【ポイント10倍】泊まると貯まる♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 20:37:46

スタッフの対応がとてもよく、出張の際はいつも利用しています。
繁華街へのアクセスもいいし、駐車場もホテルすぐなので雨の日も困りません。駐車場の案内係りの人も親切です。
温泉があるのは本当にありがたいです!!

本当に良いホテルなんですが、唯一ご飯が残念です。ビジネスホテルによくある朝食なんでしょうがもっと頑張ってほしいです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルマリックス 2019年06月17日 11:05:10

いつもマリックスにお帰り下さり、誠にありがとうございます。また沢山の嬉しいお言葉に重ねてお礼申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。朝食の件につきましては、担当部署にも伝えより良いものをご提供できます様努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またお出迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】朝食バイキングが無料♪シングル5,800円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

gamacyannさんの ホテルマリックス のクチコミ

gamacyannさん [60代/男性] 2019年05月31日 07:07:43

サウナ付き大浴場がいつでも利用できるのは大変うれしいですね!。宮崎に行くときにはいつも重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルマリックス 2019年06月09日 18:24:28

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
重宝していますとのお言葉、大変有難く、嬉しく思っております。
当ホテル自慢の大きいサウナ・光明石温泉に、またゆっくりとお疲れを癒しにお越しくださいませ。
gamacyann様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ダブルルームプラン【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆16平米/ベット幅140センチ】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:36:18

連泊をしたのですが、初日、二日目と掃除が行き届いておらず、接客もよくなかった。

よく利用するのだが、今後は他の宿泊施設へ移ろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルマリックス 2019年06月09日 18:14:57

先日はホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご連泊頂いたにも関わらず、ホテルの商品である部屋・顔であるフロントどちらにおきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変お恥ずかしく、反省しております。
二度と同じ事を起こさない様、清掃の担当部署・担当した清掃員に伝え、フロントにおきましても接客の見直しを行いました。

誠に勝手なお願いにはなりますが、またのご宿泊をお待ち申し上げております。
梅雨冷えの折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までお得な早割りプラン 『室数限定』【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合4

しろがね2008さんの ホテルマリックス のクチコミ

しろがね2008さん [60代/男性] 2019年05月23日 06:38:22

大浴場が利用できて良かったですよ。繁華街が近くて、夜食事に行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルマリックス 2019年06月09日 17:33:08

先日は数あるホテルの中からホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、繁華街が徒歩圏内御座います。おいしい宮崎郷土料理をご堪能いただけましたでしょうか?
そして、大浴場もご利用いただきありがとうございます。
自慢の光明石のお風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しろがね2008様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◆18平米/ベット幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 21:52:27

食事が美味しかった・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルマリックス 2019年05月15日 15:14:59

先日は数あるホテルの中からマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事がおいしかったとのお声が届き、大変嬉しく思っております。朝食には冷や汁など、宮崎のおふくろの味もご準備しておりますので、またぜひマリックスでご堪能下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント松本

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル◆14平米/ベット幅120センチ】

1124件中 1~20件表示

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