よくある質問
ＪＲ別府駅からホテル 所要時間約３０分
１５：００発１６：００発１７：００発１８：００発
ホテルからＪＲ別府駅 所要時間約３０分
9：00発１1：００発１６：３０発
ご予約は不要です。
乗り場はＪＲ別府駅東口、ヤマダ電機前のロータリーのいずれかに停車します。
ＪＲ豊後豊岡駅ＪＲ九州 日豊本線ご利用のお客様
ＪＲ豊後豊岡駅からホテル 所要時間約３分
運行時間 毎日１５：００から１９：００
ホテルからＪＲ豊後豊岡駅 所要時間約３分
運行時間 毎日９：００から１１：００
上記の運行時間内で順次ご対応いたします。送迎車の運行状況により、お待たせする場合がございます。
ＪＲ豊後豊岡駅到着時にホテルまでご連絡ください。お迎えの手配をさせていただきます。
事前に到着時間をご連絡いただきましたらご予約も承ります。
上記の豊後豊岡駅への送迎はホテルへご宿泊されるお客様のみを対象とさせていただきます。
ＪＲ豊後豊岡駅は無人駅です。エスカレーター、エレベーターはございません。
１０名様以上の場合は、数回に分けての送迎となる場合がございます。
最終更新日：2022-10-30
予約取り直しをされた際には、必ずホテルへご連絡をお願いいたします。
予約直通電話番号：０９７７－７２－９６００（９：００～１８：００）
最終更新日：2023-03-13
宇佐別府有料道路『速見IC』より車で10分 / 大分空港より車で30分 / JR日豊本線別府駅より約20分・送迎あり
最終更新日：2024-01-30
無料駐車場240台完備。屋根付き駐車場も一部有【先着順】
最終更新日：2023-11-24
ナビでは ホテル＆リゾーツ別府湾 別府湾ロイヤルホテルと表示されていることが多いようです。
最終更新日：2022-07-02
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-01-30
ベッドの大きさはセミダブルでございますので
壁側のベットにて添寝される事をお奨めしております。
またファミリーに人気のキャラクタールーム
グランデフロア スーペリアハリウッドツインでしたら
ベット同士がくっついているタイプでご用意が出来ます。
最終更新日：2022-07-02
最終更新日：2023-05-28
最終更新日：2022-07-02
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
清掃についてのご注意
受付時間について
清掃をご希望される際には、清掃ご希望の前日21時までにフロントへお申しつけください。
※清掃作業の開始時間は、ご希望日の午前中（9時～12時）にて清掃を実施いたします。
滞在中の清掃スケジュールについて
清掃のご希望がない場合は、原則として客室清掃を行いません。
ただし衛生保全の観点から、ご滞在3日目には1度客室清掃を行わせていただきます。
4日目以降の清掃スケジュールとして、5日目・7日目・9日目と奇数日の午前中（９時～１２時）に清掃の為入室させていただきます。
ご滞在２日目・４日目・６日目と偶数日はドアノブにタオル・歯ブラシ・ミネラルウォーターをセットさせていただきます。
なお、キャラクタールーム・グランデフロア（１２F・１３F）にご滞在のお客様はその他のアメニティ類もご用意させていただきます。
最終更新日：2023-06-22
「お客様スペース」として冷蔵庫を自由にご利用いただけるようにしました。
お飲み物は５Ｆ・６Ｆ・８Ｆ・９Ｆ・１２Ｆ・１３Ｆ・地下１Ｆに
設置の自動販売機でお買い求めいただけます。
※尚、５Ｆ・６Ｆ・８Ｆ・９Ｆの販売機は騒音防止のため２４：００～７：００までご利用になれません。
恐れ入りますが、上記時間帯は、１２Ｆ・１３Ｆ・地下１Ｆにてお求めくださいませ。
最終更新日：2023-05-30
詳しくは公式ホームページをご確認ください。
最終更新日：2022-07-02
現在、ご夕食はバイキングのみのご提供とさせていただいております。
【営業時間】１７：３０～２１：００※ラストオーダー２０：３０
楽天トラベルの宿泊プランで1泊2食付のプランにつきましては
【予約時間】１部 １７：３０～ ２部 １９：３０～
【予約方法】０９７７－７２－９６００（予約直通）
上記の時間でご予約承っております。
レストランのお席に限りがございますので、予め館内でお食事される場合はご予約されることをお薦め致しております。
最終更新日：2023-05-30
最終更新日：2023-05-30
人気のお土産や女性に人気のコスメグッズ、
旅先での急なアレコレにも対応できるよう
各種商品を取り揃えております。
最終更新日：2022-07-02
2名掛けのソファもあり、ゆったりと授乳が出来ます。
おむつ替えも出来るベビーベットも完備。
授乳室の中から鍵をかけてご使用下さい。
最終更新日：2022-07-02
地下の１階にコインランドリー（３台）がございます。
料金は、洗濯３００円・乾燥１００円（３０分）・洗剤は自動販売機にて１００円でご購入いただけます。
（２４時間営業）
最終更新日：2023-05-30
ご希望の方はホテルまでご連絡をお願いくださいませ。
時間１８：００～２３：００（木曜定休）事前予約制
詳しい内容は公式ホームページ、又は当ホテル（Ｔｅｌ：０９７７－７２－９８００）までお問合せください。
最終更新日：2023-05-30
また全客室にてインターネットがご利用いただけます。
最終更新日：2023-05-30
※月・水・金曜日１４：００～１７：００となりますのでご注意ください
最終更新日：2023-05-30
営業期間 2023年7月15日（土）～2023年8月31日（木）
営業時間 9：30～19：00
料金 大人￥550 小学生￥275 幼児無料
※ご宿泊者料金専用料金
最終更新日：2023-05-28
別府市内または日出町内にございますペットホテルにお預けいただきますよう
ご案内しております。
最終更新日：2022-07-02
最終更新日：2022-07-02
最終更新日：2023-05-29
お部屋のアメニティの提供方法を変更させて頂くことにいたしました。
１Ｆロビーにセルフアメニティコーナーを設置いたします。
セルフアメニティコーナーに設置させて頂くもの
歯ブラシ コットン ポニーリング ひげ剃り
最終更新日：2022-07-02
最終更新日：2022-07-02
・フロント
・ショップ
最終更新日：2023-05-28
※売り切れの可能性もございますので予めご了承くださいませ。
また夜間のおねしょがご心配なお子様にはフロントにておねしょパッドもご用意しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
最終更新日：2022-07-02
ベビー・キッズ用グッズを無料でお貸出ししております。
ご利用の方はフロントにてお申し付けください。
※数に限りがありますので予めご了承くださいませ。
最終更新日：2022-07-02
ご利用の方はフロントにてお申し付けください。
※数に限りがあるためご利用いただけない場合がございます。
最終更新日：2022-07-02