この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、滑らかな肌触りをお楽しみいただける天然のかけ流し温泉でございます。浴場内には、選べるシャンプー・トリートメント・ボディソープバーや各種アメニティ、スキンケア用品などを取り揃えており、ご宿泊者様だけでなく日帰り入浴のお客様にも手ぶらでご利用いただけるようご準備しております。
また、館内にはレストラン、カフェ、マッサージルーム、ジムなどもございますので温泉と合わせて是非ご堪能いただければ幸いです。
今後もお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ご要望・ご意見等ございましたらスタッフまでお知らせくださいませ。
お天気の悪い日が続きますが、どうかお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご宿泊・ご投稿を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
シルクイン鹿児島 水之浦

お客さま
この度は、7年ぶり2回目のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
さらにご感想のご投稿までお届け頂きましてホテルスタッフ一同、心からお礼申し上げます.

前回共々ご宿泊にご満足いただけたようでお部屋の快適さやスタッフのチェツクインの速さなどのご感想を賜り大変嬉しく存じます。このようにお客さまのお声が届きますと私たちのモチベーションアップに繋がり、心の支えになります。
またのお越しが、とても楽しみでございます。お体を大切にご自愛くださいませ。
副支配人　田中

いつもシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉を気に入っていただき大変嬉しく思います。
「サウナと露天風呂があれば・・・」とのご意見、他のお客様からもよくいただいておりますが、なかなかご期待にお応えできず我々スタッフも心苦しく思っている次第でございます。皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、貴重なご意見として再度社内で検討させていただきたいと思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、ご要望・ご意見等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
DMR1122様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
シルクイン鹿児島　水之浦

お客様

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり、またお客様もおっしゃられたようにホテル斜め前にはレンタカー屋もございます。
交通に関しましても大変便利な立地でございます。

当ホテル2階には源泉かけ流しの天然温泉があり泉質は塩化物泉でお肌に優しいなめらかなお湯でございます。
男女共にシャンプーバーを設けており、お気に入りの物をお使い頂けます。

また鹿児島にお越しになる際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　宮園

お客さま
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

お客さまのご感想やとても高いご評価をお受けして当ホテルがお客さまのご旅行のお役にたったのだと深く感じております。

当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉や居心地のよさを感じていただけたとしたら、私たちスタッフも大変光栄でございます。
お客さまのお帰りをホテルスタッフ一同、心からお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお泊り頂きまして心よりお礼申し上げます。

お部屋タイプも7階のハイグレードフロアのお部屋ををお選び頂きスタッフ共々、大変嬉しく思います。
大体は、ご満足いただけたとのご感想でございますが廊下の物音が気になられたのは、私たちにとりましてもとても残念でございます。
この度のお客さまのお声を真摯にお受けし検討を重ねながら改善に努めて参ります。ご宿泊並びにご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　田中

いつも当ホテルをお客さまがたにご紹介いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声を頂いておりますが、この度のご感想におきましても当ホテルの天然温泉をとても高くご評価頂きましてホテルスタッフ一同皆、大変嬉しく思います。

私たちもせっかくご紹介いただいているお客さまがたに貢献できますように日々精進したいと存じますのでこれからもご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
副支配人　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日々、お客様にご満足頂けるよう努めておりますが、今回このように多くのお喜びのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に今回頂いたようなお言葉を頂戴できるよう、精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

syosaku様

この度はシルクイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
10数年ぶりの当ホテルのご利用との事でしたが多くのお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

鹿児島中央駅から徒歩5分圏内にありながらかけ流しの温泉をお楽しみいただける当ホテル、これからも皆様に癒しと安らぎの場を提供させていただくにあたってより良いサービスの向上にも尽力して参ります。

是非また次回の出張や旅行で鹿児島にお越しの際もよろしくお願い致します。

シルクイン 竹之内

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルはビジネス仕様のお部屋を基本とした宿泊施設ですが、天然の源泉かけ流し温泉を備えており観光でお越しのお客様にも多くご好評いただいております。
ご投稿者様にも「トロトロのお湯の本格的温泉でとても気持ちよかった」とのお声を賜り、スタッフ一同大変感激しております。
自慢の天然温泉をよりお楽しみいただけるようサービス向上にも尽力して参ります。
次回鹿児島にお越しの際も是非お越しくださいませ。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事のお写真とともに素敵なご感想を拝読することができ嬉しく思います。
さて、今回は大分から熊本、鹿児島と3県を巡るご旅行とのことで、九州を存分に堪能されたのではないかと思います。名だたる温泉地巡りの最後に当温泉をお選びいただき恐縮な思いもございますが、自慢のかけ流し温泉をごゆっくりお楽しみいただけていましたら幸いです。
ご夕食・ご朝食でお召し上がりいただいた鶏飯・きびなご・さつまあげは、どれも鹿児島ではよく知られる特産品で、特に桜島鶏の胸肉・干し椎茸・パパイヤ漬けなどの彩り具材と鹿児島産鶏ガラスープをじっくり煮込んだ鶏飯は、当ホテル一押しの郷土料理でございます。
今後も、九州・鹿児島の魅力をたっぷりお楽しみいただけるホテルを目指して参りますので、是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご宿泊・ご投稿を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
フロント　水之浦

お客様

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くの良かった点を賜り、大変嬉しく感じております。
当ホテルは鹿児島中央駅から約5分、空港リムジンバス乗り場からも徒歩3分と観光・ビジネスと大変便利な立地でございます。またお客様も行かれましたパン屋さんも近くにあり、大変人気のあるパン屋でございます。
当ホテル2階には源泉かけ流しの天然温泉があり泉質は塩化物泉となり、お肌に優しいお湯でございます。県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。
お客様も機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　宮園

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきまして誠にありがとうございます。そのうえ、クチコミのご投稿も賜りお二人さまで温泉にて寛いでいただいたことや奥様には,一人用の露天風呂もお試しいただき、大変気持ち良かったとのご感想を頂けたことは、私達スタッフも大変嬉しく思います。当ホテルでのご利用でなくともお食事の美味しいお店が見つかって幸いでございました。コロナ明けの物価事情に関しましては、お客さまのお気持ちがわかる気がいたします。私達もお客様のお気持ちを大切に日々の精進に努めて参ります。

貴重なご感想を賜りましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お二人さまのご多幸を心からお祈りいたしております。
副支配人　田中

この度は、ご家族とのご旅行という特別な機会にシルクイン鹿児島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
並びに、ご宿泊後さっそくのご投稿を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
天然かけ流し温泉をごゆっくりご利用いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内に位置しておりますので、ご旅行や出張でお越しのお客様には特に便利にご利用いただけると存じます。
周辺施設・市外へのお出かけ等、ご不明な点につきましても精一杯お手伝いさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 水之浦

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、温泉をお褒め頂き、誠に嬉しく思います。
当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出る良質な温泉で、泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評いただいております。

また、ご夕食に関しましては『美味しかった』とお褒め頂恐縮いたします。
しかしながら、ボリュームに関しましては今後の課題にさせていただきます。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り館内には古さの否めない箇所もございますが、お越しいただいたお客様になるべく快適にお過ごしいただけますよう来年度に向けて補修工事の計画も進めております。ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
温泉・ご朝食に関しましてはお喜びいただけたようで嬉しく思います。ご朝食でお出ししている鶏飯は、桜島鶏の胸肉・干し椎茸・パパイヤの漬物などの彩り具材とじっくり煮込んだ鹿児島産鶏ガラスープが魅力の奄美郷土料理でございます。是非またご賞味いただけますと幸いでございます。
年度末でご多忙の日々かと存じますが、お体には十分お気をつけくださいませ。
お忙しい中ご感想のご投稿を賜り誠にありがとうございました。
フロント 水之浦

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文句なしで良かったと、私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。

当ホテルの天然温泉は塩化物泉で疲労回復にも効果があります。お仕事の疲れを癒しに、ぜひプライベートでもお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
しばらく寒暖差があるようですのでお体ご自愛くださいませ。
フロント　宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

そのうえ、クチコミのご感想として全体的には、良かったとのお声を賜り心よりお礼申し上げます。ご感想の朝食時の対応としましては、周りの環境にて未だコロナやインフルエンザが流行していたためお客さまにも手の消毒などをお願いしている状況でございました。決してお客さまへ強いるものではございませんが、そのようにお感じになられたとしましたら心よりお詫び申し上げます。席に関しましても、空いているお席に係がご案内をいたしますが、空いている席でお客さまがお好みの席があればお客さまのご意向を優先しご案内しております。中央の都市にに比べますとまだマスクをしている人も多く遅れているようにみえるかもしれませんね。ご感想を真摯にお受けしお客様ご対応に活かして参ります。

お客さまのお声に感謝申し上げます。クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

そのうえ、当ホテルの源泉かけ流し天然温泉のことや食事の1つ1つのコスパについてのご感想を賜り当ホテルのレストランスタッフ並びにホテルのスタッフにとりまして本当に嬉しい内容のご感想でございました。
我々スタッフもまだまだ未熟者では、ございますがお客さまへ少しでもお返しできるように励んで参ります。

お客さまのお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　
フロント　田中