燕温泉　燕ハイランドロッジ（旧燕ハイランドホテル） 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  22室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] 硫黄泉 炭酸水素塩泉 硫酸塩泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 美肌効果 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ペット連れでのご宿泊は承れませんのでご了承ください。

  • ご夕食の時間は１８：００です。遅れるようでしたら当日にお電話下さい。

  • 冬期のお車の駐車は共同駐車場又は路上駐車となります。

  • 団体キャンセルポリシー：15名以上、4日前 キャンセル、宿泊料金の30％

  • 団体キャンセルポリシー：15名以上、3日前 キャンセル、宿泊料金の50％

  • 団体キャンセルポリシー：15名以上、2日前 キャンセル、宿泊料金の80％

  • 団体キャンセルポリシー：15名以上、前日・当日 キャンセル、宿泊料金の100％

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • 寒いときは暖房費お一人様500円頂きます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策