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別府温泉 ホテルサンバリー クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルサンバリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.85
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.68
  • 食事3.54
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:00:48

今回、初めて利用させて頂いたのですが、フロントの方がとても優しく、色々教えてくれたので、道やご飯も迷わず、とても満足でした!ただ、ちょっとお風呂が残念でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月17日 14:30:50

この度はホテルサンバリーのご利用誠にありがとうございます。また、当フロントへのご意見感謝いたします。お客様と色々接する事の大切さをこれからも追及して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合5

ankopan13さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

ankopan13さん [30代/男性] 2017年08月11日 22:05:06

添い寝無料で、お得に宿泊することができました。
国道から近く、レンタカーでは非常に便の良い場所にあると思いました。
部屋は普通にビジネスホテルといった感じ。特に問題なかったです。
無料朝食は、おかずが2品しかないものの、ご飯とみそ汁と漬物があればお腹は満たせるので、充分でした。アネックス館にわざわざいくほどではないでしょう。それなら、昼食で大分名物をたらふく食べれば済むと思います。
入館時、朝食時、とヤクルトが度々登場します。子どもたちは喜んでいました。
本館はアイスマシーンが無かったので、本館にもあったらいいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月17日 14:34:15

ankppan13 様
この度はホテルサンバリーのご利用誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで幸いです。ヤクルトはやはりお子様には鉄板のようですね(^^)
アイスの件なども売店等での検討を図ってみたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 22:05:05

仕事で7/23から3泊しました。
アクセス:レンタカー移動でしたので、アクセスしやすい立地でした。
無料の朝食:2品の内1品は3日間一緒でした、連泊の場合は、もう一品も変わると嬉しい。
ただ、料金を考えると贅沢は言えないかとも思う。
お風呂:仕事の後に温泉に入れるのは良いですね。
部屋:古いから仕方がないのですが、禁煙部屋でしたが、禁煙では無かった時の名残なのか、タバコの匂いが染みついた感じでした。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月17日 14:37:53

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。仕事の後の温泉は他にない贅沢で別府ならではでございます。次回も是非ご堪能下さい。また、ご指摘の件につきましてはスタッフと課題として取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 10:56:58

思ったより良かったので満足しています。又楽天トラベルを利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月17日 14:39:39

この度はホテルサンバリーのご利用誠にありがとうございます。添付されているお写真は貴船城でしょうか?別府にお越しの際はぜひごゆっくりしていって下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 16:13:29

今回もチェックイン→大浴場→まる屋 満喫しました。
初めてまる屋セット食べました。満足でした。
また次回お願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月07日 13:56:28

TH0205 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回も常連様ならではの満喫コースですね♪
お得で美味しい「まるやセット」は、販売以来、好評を頂いております^^
温泉上がりのお蕎麦、粋ですね♪

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】楽天限定!ポイント10倍♪12時レイトアウトプラン (お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 02:33:29

最初に対応してくれたスタッフが新人なのか、案内された地下駐車場の車高を把握していなくてとめれなかったし、次に案内さらた駐車場の場所の説明もよくわからなくて、チェックインするまでに疲れました。
お風呂は向かいのホテルのお風呂も使えるとのことで良かったです。
部屋は古い感じの部屋でしたが綺麗にしてあり気になりませんでした。
食事なしのプランでしたが、無料朝食サービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月07日 13:52:15

ネオ☆マーガリン 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフ一同、再度確認し、二度と同じことがないよう、気を引き締めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:19:09

ウェルカムドリンクのヤクルトが,ほほえましかったです。温泉で,のんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月07日 13:48:55

jin41 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヤクルト、懐かしい感じがしましたか?^^
当ホテルでは、お客様の旅の体調管理のため、お渡ししております。
温泉で日頃の疲れが少しでも癒されたなら幸いです。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 20:27:43

2部屋のうち1部屋しか禁煙の部屋が取れなくて、諦めていたのですがチェックイン時に「空いているのでどうですか?」といって頂きその場で変更してもらえました。

予約の段階で評価などを見ていたので驚く様な事は無かったのですが、建物などの古さは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年08月03日 16:20:35

しばっこゴーゴー 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、平成元年オープンのため、新築のホテルのようにはなかなか参りませんが
その分、サービスや清掃で満足して頂けるよう、より一層努めて参ります。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

@りょうさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

@りょうさん [40代/男性] 2017年07月30日 19:12:23

近くにコンビニも回転すしもあるけど、同じホテルのなかにある居酒屋がとてもよかったです。
また泊りたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】楽天限定!ポイント10倍♪12時レイトアウトプラン (お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 18:30:43

安く泊まれて、温泉が無料で、ヤクルトまでついてくるのは非常に嬉しかったです。強いて言うなら、温泉内の水道やイスのカビが少し気になってしまいましたが、、無料ということを考えたら十分満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 07:29:42

大浴場が最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】QUOカード(クオカード)4,000円プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

トモガラさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

トモガラさん [40代/男性] 2017年07月26日 18:56:29

仕事の出張、プライベート旅行で利用してます。
立地、宿泊料金とも満足しています。
大浴場で外国の旅行者と一緒になることがあり、利用方法、マナーがよく分からず困ってる様子も見受けられるので、英・中・ハ3ヶ国語ぐらいで張り紙等あるといいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:59:59

かなりお安く泊まれましたので、
少々の愚痴は言えないところですかね。
といっても、また泊まりたい宿でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

AZ1024さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

AZ1024さん [30代/男性] 2017年07月13日 16:35:16

大浴場のお湯も熱くて気持ち良かった。
朝食は軽食の方だったので少し寂しい感じ。。
ヤクルトをもらえたのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年07月20日 09:17:14

AZ1024 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、喜んで頂けたようで何よりです。
ヤクルトサービスは、当ホテルの売りの一つとなっていて
旅の体調管理にも、喜ばれております^^

またのご利用、お待ちしています。


ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

スーエディさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

スーエディさん [30代/女性] 2017年06月18日 20:43:02

冷蔵庫はよく冷えるし、大浴場もあって、部屋の広さも満足です。
ただ、朝は部屋のお風呂に入りましたが、
シャワーが目詰まりしているのか、半分くらいの穴からしかお湯が出ませんでした。
シャワーヘッドは取り替えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月23日 17:51:06

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーヘッドの件、状況を確認次第、至急対応いたします!
貴重なご意見をありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 21:49:08

だいぶ老朽化している。その上チェックイン時のフロントの対応が暗く愛想が無く、イメージが悪くなった。
温泉のお湯、別府湾が一望できる点は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月16日 13:11:01

ねこぐま2002 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

そして、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
早急に対応できる部分は、改善していき、
このご意見を、現場で活かして参りたいと存じます。



総合5

**EST**さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

**EST**さん [30代/男性] 2017年06月08日 19:56:55

初めて利用しました。このプランだと結構ひどい宿が多いので覚悟はしていましたが、いやいやなんの、良い意味で期待外れでした。確かに経年劣化は否めませんが、このホテルに関しては情緒とか昭和のおもむきと言って良いのではないでしょうか。大浴場も大変気持ち良かったです。チェックイン時に渡されるヤクルトがわけわからんという人がいるかも知れませんが、それがまたそのおもむきの一翼を担っておるのです。そう、言うなれば夏祭りのラムネ、正月の凧揚げ、放課後のリコーダーなのです。すみません話が逸れましたがとにかく満足しました。また別府に仕事が入れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月09日 14:06:21

**EST**様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
良い意味で期待を裏切れたこと、大変嬉しく思います!!笑

とっても正直な感想に、**EST**様のお人柄の良さを感じます^^

大分で仕事をするにも、観光にも立地も良いので是非、次回の出張で来県される時にはご利用ください。
またのお越しを心からお待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】QUOカード(クオカード)3,000円プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 01:34:33

初めて利用しました。お風呂は温泉で良かったですが、部屋は照明も暗くテーブル椅子はキズもそのままでシミで汚れて不潔に感じました。空調の調整が部屋で出来ないのか?わかりませんが、翌日より鼻炎、掛け布団も薄くてかぜまでひく始末。せめて加湿除菌機能のある空気清浄器は必要だと思います。消臭スプレーのグリップ部分も悪くて細部に渡る配慮をかんじる事ができずとても残念なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月05日 11:17:26

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく、数あるホテルの中より選んでご宿泊頂けたのに、期待に応えることができず、
大変失礼いたしました。

このご意見を今後のホテルの運営に必ず活かして参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】広めのお部屋でのんびりステイプラン♪【月~木限定】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 11:54:04

別府湾の眺望を見下ろしながら展望大浴場を楽しみ、そのままそば居酒屋まるやへ直行して湯上りのビールでリフレッシュしてまた睡眠前の風呂へ、そして朝風呂、といつもながら出張宿泊を温泉旅館ばりに過ごせます。朝のヤクルト、格別ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月05日 11:08:35

TH0205 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの愉しみ方をよくわかっている!!さすが常連様です^^
6月10日からはビアガーデン、ビアホールも期間限定オープンいたします。
こちらも機会がありましたら是非、お愉しみください。

またのご利用お待ちしています。

総合4

Hide→さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

Hide→さん [30代/男性] 2017年05月08日 19:23:14

5月の2日から3日で宿泊しました。立地も良くて、値段の割には満足でした!
強いて言うならホテルの前の道路がガタガタ過ぎて車持ちはきつかったくらいです 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年05月09日 09:47:52

Hide→ 様
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
GWの別府は、お愉しみ頂けましたでしょうか?^^
書かれておりますように当ホテルは、別府ICからは車で10分程度、鉄輪温泉、明礬温泉、地獄めぐりも近いので観光には最適な立地です。
道路の件、機会があればその専門機関に問い合わせてみたいと思います^^すぐに解決はできないことかと思いますが、前向きに捉えておきます!!
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

820件中 1~20件表示

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