クチコミ

総合評価
3.96
3,187
5
281
4
500
3
354
2
119
1
89
部屋
3.78
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.16
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.34
設備
4.02
清潔さ
4.00
42
5
その他
家族
2025年11月宿泊
シェリくん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!清潔なホテルで受験も安心

受験のため、素泊まりで一部屋を親子で利用しました。清潔・適温・ふかふかのベッドで快適でした。また、駅近で、ローソン・セブンイレブン・ファミマ・ドラックストアも近く困る事もありませんでした。チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりが有り難かったです。朝の清掃スタッフが外国人男性でしたが、丁寧で静かでとても好感が持てました。部屋のマイナス1は、廊下の声が筒抜けな事、部屋がとても狭い事です。が、とても満足です。次回も利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や設備、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 しかしながら、廊下の物音に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の状況にもよりますが、静かなお部屋等リクエストにお応えすることも可能でございますので、次回ご利用時にはどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2025-12-07
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
cocoasuzu
50代/女性|1 件のクチコミ

7/4から7/6に利用しました。 お部屋は広くはないですが綺麗です。 浴室のビジネスホテル独特の臭いはなかったです。(^^)b チェックインの時間が予定より早くなってしまいましたが快く手続きしていただきました。 帰りもスーツケースの発送をお願いしましたがスムーズに対応していただけました。 その他、スタッフの方々の対応も丁寧でとても良かったです。 食事は利用していないので評価不能です。 また利用したいと思います。 楽しい旅になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 客室の清掃面やフロントスタッフの対応など、多くの点からお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 素敵な旅の道中、当館をご利用いただけたことに加え、当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく思います。また利用したいとのお言葉が何よりも光栄に思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルであるべくスタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越し際は当館のご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 渡部
2025-07-07
5
その他
一人
2025年7月宿泊
柴犬ギャング
60代/女性|4 件のクチコミ

立地は抜群。前回はEX六本木シアター、今回はBlue Note。歩いても行けます。 部屋は狭いけど、1人なので充分です。ただ、浴室に入ると、ちょっと湿ったタオルの匂い。シャワーカーテンかな?不明でした。 コンビニはちょっと歩きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地についてのお褒めの言葉、大変光栄でございます。当館は六本木やその他観光地へのアクセスも良く、夜も住宅街なので静かに過ごせることが他のお客様からも評価をいただいております。 しかしながら、設備面においてはお客様にご不便をおかけしてしまいまして、大変心苦しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃会社へのフィードバックを行い、よりよいホテル作りに邁進してまいります。 今回はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 堀
2025-07-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
うしたろう
30代/女性|1 件のクチコミ
接客が素晴らしいホテル

スタッフさん全て接客素晴らしく1つも嫌な思いしなかった、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。そして、また利用したいというお言葉を頂けたことがスタッフ一同なによりの励みでございます。これからもお客様にご満足いただけるべく、精進して参ります。お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 渡部
アパホテル〈西麻布〉
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ナンちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、次回も利用したい

チェックインで丁寧なご対応を頂きました。 最近はリモート会議ばかりで年に2回程しか出張もなくなりましたが次回もよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 野村
アパホテル〈西麻布〉
2025-11-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
30代/女性

今回ここに泊まったきっかけは、ブルーノートでライブがあったため、近場ということで一泊しました。 フロントスタッフは皆優しい人たちばかりです。 皆様のご活躍を期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。最高評価を頂戴し大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館の周辺にはライブ会場も多数ある為、多くのお客様にご利用いただいております。また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂いたうえ、スタッフへのお心遣いのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。これからもお客様のご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。フロント 渡部
2025-11-01
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
雅1106
40代/男性|2 件のクチコミ

必要なものは全て部屋に置いてくれてあり、VODも無料なのは嬉しい。 出張時は、アパホテルを毎回第一候補で探します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室はベッドの枕元にほとんどのウイッチが集約されておりますので、ベッドに横になりながらお寛ぎいただけるような仕様でご用意しております。今回のご利用はゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しい限りでございます。 アパホテルは全国に店舗を揃えておりますので、どこへ出張へ行かれても安心してお泊まりいただけるかと存じます。 また近くへご用の際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 渋谷
2025-10-23
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月12日に宿泊しました。スタッフの方がとても親切で大変助かりました。また出張の際は利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフが親切というお褒めの言葉がいただけ大変光栄でございます。また、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 より一層のサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 フロント大﨑
2025-10-12
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの女性の方の対応がとても良く、旅の始まりからいい気持ちになりました。アパホテルのアプリの説明を丁寧にしていただき、これからもアパホテルを利用させていただきたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!

11
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。そして何より、また利用したいと思っていただけたことがスタッフ一同大変励みになります。 お客様の素敵な旅中での貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 行方
2025-10-03
5
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地がよく、スタッフ皆さんとても丁寧な接客に大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様からいただいたお言葉を励みに、さらによりよい接客を心掛け邁進してまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 渋谷
2025-10-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

綺麗で良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からお部屋が綺麗とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 これからもお客様に選ばれるホテルであるために、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 堀
2025-09-17
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

六本木方面を訪問時に利用させてもらっています。接客がとても丁寧で良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 「接客が丁寧」というお言葉がいただけ、大変光栄でございます。私どもにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上への大きな糧となります。 これからも、お客様に安心して気持ちよくご利用いただけるよう、心を込めた接客と快適な空間づくりを心がけてまいります。 また機会がございましたら当館をぜひご利用くださいませ。 フロント大﨑
2025-09-08
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
mobileipu
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋はやや狭めですが、立地を考えると妥当なサイズと思います。 アメニティー関係は充実していて、フロントで必要な分だけお取りください。と言うホテルが増える中、フルで揃っています。衛生面にも配慮があり、リモコン、コップ、スリッパにもカバーが掛かっていて安心して使えます。 枕は綿が寄っていて寝にくかった点が残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アメニティに関しまして、安心してご利用いただけた様子がうかがえて大変うれしく思います。衛生面や環境面に配慮した豊富なアメニティを客室にご用意しているのもアパホテルの魅力でございます。しかしながら、枕に関してご不便おかけしましたことお、お詫び申し上げます。今後は枕の沈み込み具合などより快適にお過ごしいただけるよう入念なチェックをしてまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しいなか口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。フロント渡部
2025-08-13
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋としてはコンパクトで良かったのですが、 部屋の埃が多いのが気になりました。 それ以外はとても良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃会社と情報共有を行い、客室の品質向上に努めていきます。またフロントスタッフによる客室の清掃状況のチェックも強化してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 フロント 堀
2025-05-10
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅から近くてコンビニもドラッグストアもあり便利です。 HDMIケーブルを借りたいのに、在庫がなくていつも借りられない。数を増やして欲しい。 お風呂は綺麗でしたが湯気があがるとガラスの拭き後が浮かび上がって汚いのでガラスの拭き方を工夫した方がいいと思います。 エントランスのエレベーターは複数台あるが必ず4Fのフロントに停止するのでいつも来るのが遅い


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地に関して、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。しかしながら、鏡の汚れやエレベーターに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客さまより頂いたご意見を真摯に受け止め、これからのホテルづくりに活かしてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。フロント 渡部
2025-03-13
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

不満なし。とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 小山石
2025-03-02
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くにコンビニがある


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル<西麻布>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の周辺には飲食店が多数揃っておりまして、お食事には困らないかと存じます。 フロントにて周辺マップのお渡しも可能ですので、次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。 今後とも、お客様のご宿泊を快適にするサポートができるよう努めてまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 渋谷
2025-01-27
5
ビジネス
家族
2024年12月宿泊
PITCO-DJB
70代/男性|166 件のクチコミ

過去の不満点は解消されていた、有難う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 また当館をご利用いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 渋谷
2024-12-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
大園祐司です
50代/男性|1 件のクチコミ
浴槽が高く転倒が心配でした

私は、両足人工股関節です。 旅の疲れを癒しにお風呂に入ろうとしたら、浴槽の高さがあまりにも高いので、片足を伸ばしながら何とか入りました。 背もそんなに高くはありません。 もし、転倒でもしたら入院になってしまいますので、恐る恐るな気持ちでした。 土地柄なのか、分かりませんが低いと助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は大浴場がなく、客室内のユニットバスのみであるためお客様にご不安な思いをさせてしまったことを大変心苦しく存じます。 貴重なご意見として受け止め、今後のホテル運営においての参考にさせていただきます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Knd105
20代/男性|9 件のクチコミ
西麻布の立地と朝食サラダが魅力

立地は西麻布を感じられる場所な良かった。 朝食は、パンが作り置き感があり、少し残念だったが、シャキシャキのサラダとスクランブルエッグは美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は六本木駅まで約徒歩15分と都心へのアクセスも良く、日比谷線広尾駅からも徒歩5分の立地にございます。 しかしながら、朝食のパンでご不便おかけし申し訳ございません。 当館の朝食は自家製天然酵母パンであり、トースターで焼きなおしてお召し上がりいただけます。 プレートの内容の朝食にはご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。 フロント大﨑
アパホテル〈西麻布〉
2025-12-01