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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル ◆新型コロナウィルスに関するお知らせ◆

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クチコミ・お客さまの声
父の米寿のお祝いで利用させていただきました。お部屋もきれい清潔、お料理も品数が多く、素晴らしかった。なにより ...
2020年07月06日 14:06:13
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月の栖 熱海聚楽ホテル
当館では心休まる時間としてゆっくりとお過ごしいただきたいと願っております。

そのためにスタッフ一同、出来る限りの対策を行っておりますが、私共だけでは十分ではないと考えております。

何卒、お客様ひとりひとりのご協力を賜れますようお願い申し上げます。



【宿の取り組み】



① 館内の混雑を避けるために、お客様をお受けする組数を制限しております。

② 全客室の吹き上げ清掃にアルコール消毒剤を使用しております。

③ スタッフは十分な手指の消毒、うがいを徹底し、マスクの着用を実施しております。

④ お客様の荷物を預かる際は、手袋を着用しております。

⑤ 全客室に消毒用アルコールを設置しております。

⑥ 夕食、朝食ともに客室にて提供しておりますので他のお客様と、ご一緒の空間でお召し上がりになることはございません。

⑦ 宿の会席料理は、3密を避けるため提供回数を減らし、 後出しのお料理を含め同時に料理提供を実施しております。

⑧ 館内は十分な換気を行い、次亜塩素酸水で清掃を徹底しております。




消毒 アルコール消毒液を使い徹底した除菌清掃をしております。
(各種リモコン・電話機・ルームキー・ドライヤー・ドアノブ・
各種スイッチなど)室内はオゾン殺菌消臭機を使い
出来る限り 1 日間隔を空けて利用するよう努めております。

その他 フロントカウンターは飛沫感染予防用シートを設置しております。
ロビーラウンジではソーシャルディスタンスを保つため、
間隔を空けてのご利用をお願い致します。
館内施設および設備備品に関しましては入念なアルコール消毒清掃を行っております。
随所にアルコール消毒液を設置しておりますのでご利用下さいませ。





【お客様へのお願い】



① マスクを着用の上、ご来館ください。
(マスクをお持ちでない方はハンカチ等ご利用ください)

② 入館前に手指の消毒をお願いいたします。

③ チェックイン時、簡単な問診票をご記入にご協力をお願いしております。

④ 体温計は準備しておりますが、来館前より発熱がある、体調がすぐれないなどの症状のあるお客様は来館をご遠慮いただく場合もございます。

⑤ 待機要請を受けている方のご来館はお断りいたします。


ご来館時また館内ご移動の際はマスクを着用していただき、
玄関入口にて手指のアルコール消毒をお願い致します。
チェックイン時には健康状態(検温)を確認させて頂いております。
※万が一新型コロナウイルス感染症への疑いがある症状をお持ちの場合は、
関係医療機関へのご連絡をさせていただきます。

消毒 入口で手指アルコール消毒を利用してからお入り下さい。
脱衣所には空気清浄機能付き加湿器を設置しております。
アメニティ類やドライヤーは大浴場にもございますが、
お部屋からお持ちいただいても構いません。
ご自身の館内草履は脱衣所でビニールに入れて各自お持ちください。
混雑時のご利用は避けて頂き密にならないよう
比較的空いているお時間帯のご利用をお願い致します。
状況によりお待ち頂くこともございますが、何卒ご了承下さいませ。





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