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高峰高原ホテル クチコミ・感想・情報

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高峰高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.66
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂4.14
  • 食事4.55
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 13:30:55

冬場なので路面凍結が心配でしたが、道路は南斜面であり日陰を気をつければ、冬タイヤで日中は問題なく行けました。天候にも恵まれ、夕暮れ時の絶景と柚子湯には疲れが癒されました。食事も地元の新鮮な食材でとても美味しく頂きました。部屋の設備で暖房の温度調節に苦労しましたが、暖かい部屋で過ごせました。ただ残念な点が、夜中にトイレで水を流したところ、タンクのウキが故障しており水の流れが止まらず、30分ほど水が流れる音を止めるのに苦労しました。覗いたところ針金で応急修理してあったようです。真夜中にもこのような事が起こることもあるので応急修理ではなく、日常メンテナンスも含め、きちんと部品を交換修理をお願いします。翌朝、遠方に見えた富士山が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
高峰高原ホテル 2018年01月13日 12:57:48

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございます。
施設のご指摘、大変失礼をいたしました。
改善をさせていただきます。
天候に恵まれて景観を楽しめて嬉しく思います。
また、季節を変えてお越しいただければと思います。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦・カップル限定♪3大特典 ★二人で絶景【体験】
ご利用のお部屋
【【限定5部屋 洋室 バストイレ付】ツイン 南向<無線LAN>】

総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:59:28

12月14日から1泊2日でお世話になりました
お部屋からの景色も良く夜はかなり寒かったですが星空と夜景がとても綺麗でいい写真が撮れました
夕食朝食はともに期待以上に美味しかったです
雲海が見れなかったのは残念ですがいい旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高峰高原ホテル 2017年12月25日 10:01:37

投稿者様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は天候に恵まれ、夜景、星空が共に綺麗に見れて大変嬉しく思います。お写真も是非また拝見させて下さい。
また、四季により違った景観を楽しむことができますので、また季節を変えて、雲海の写真を納めて見て下さい。
この度は誠にありがとうございました。

高峰高原ホテル 山岸

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】カジュアルディナー 欧風コース♪ 1泊2食付
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【【限定6部屋 眺望の良い和室8畳】トイレ別南向<無線LAN>】

総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:45:51

流星郡の日程に合わせて宿泊しました。雲が多くて雪もちらついて満天の星空は見えませんでしたが、雲の切れ間からみえた星空は今までいろんなところの星空を見てきましたが、一番キレイで感動しました。次は流星郡ではない日でまたチャレンジしようと思います。食事も美味しくて良かったです。チーズケーキとガトーショコラのケーキが
美味しくて次回行くときも必ず食べようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
高峰高原ホテル 2017年12月02日 12:59:10

投稿者様
この度はご利用ありがとうございました。
今年の獅子座流星群は雲があり、一面の流れ星とは行きませんでしたが、ご覧になられて良かったです。
ラウンジのケーキも自家製の手作りにて提供させていただいております。チーズケーキとショコラは定番ですが、季節限定の手作りケーキもありますので、是非またお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合5

toshi1946さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

toshi1946さん [70代/男性] 2017年11月16日 08:33:38

10月27日に宿泊しました。今年の6月レンゲツツジの咲く時期に宿泊しましたが、当館からの素晴らしい夜景と翌朝の雲海が見られ、食事と展望風呂に魅せられ紅葉の時期にまた来たくなり宿泊いたしました。往復で2時間程度で行ける高峰山は年老いた夫婦にとって手ごろな山道でした。季節の違う時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高峰高原ホテル 2017年12月02日 12:55:19

toshi1946様
この度はご利用いただきありがとうございました。
年内に2回もご来館をいただけて本当にありがとうございます。高峰山は花の100名山とも知られ、人気の登山です。
大変高評価をいただけて本当に嬉しく思います。
またの季節にお待ちしております。

高峰高原ホテル 山岸

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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:32:11

11月11日に宿泊しました。予約をした7月から毎日指折り数えて、部屋から見える雲海や星空を楽しみにして来ました。当日は星空はあまり見れませんでしたが、翌朝の朝焼けのオレンジ色に色づいた雲海が本当に美しく、少しずつ変わる雲海を何度も写真に収めました。富士山も綺麗に見えて感動しました。スタッフの皆さんの応対もとても良かったです。部屋もお掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。お風呂もとても良かったです。ただ一つとても残念だったのがホテの造りで仕方ないのかもしれませんが、部屋のトイレの匂い(排水口?)が凄く気になりました。それだけがとても残念でした。でも、また宿泊したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
高峰高原ホテル 2017年12月02日 11:45:49

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
早くからのご予約をいただきまして、本当に嬉しく思います。星空は残念でしたが、雲海、富士山をご覧にいただけてとの事で安心致します。
排水口は早急に対応させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしてます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:11:50

暴風雪の浅間山登山後に宿泊しました。 風呂からの八ヶ岳連峰、レストランで佐久平や小諸の夜景を見ながら時の流れを忘れる食事最高でした。翌日高峰山から望む雪の北アルプスも抜群でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高峰高原ホテル 2017年12月02日 11:39:03

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お天気に恵まれ、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今年は台風の影響で紅葉があっという間に散ってしまって残念でした。
また季節を変えてお越しください。

高峰高原ホテル 山岸

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ひさちゃん1541さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

ひさちゃん1541さん [70代/男性] 2017年10月17日 10:22:45

標高2000メートルのホテルからはるかに八ヶ岳を望み、
周辺の黄色に輝くカラマツの紅葉が鮮やかだった。






















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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高峰高原ホテル 2017年11月03日 13:03:59

ひさちゃん1541様
この度はご利用いただきありがとうございました。
カラマツの黄色の紅葉は毎年綺麗で壮大です。
これから雪景色となり霧氷の見れる場所となります。
また季節を変えてお越しくださいませ
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

高峰高原ホテル 山岸

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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 08:20:34

早朝、ロビーから雲海が眺められたことに驚きました。すぐ駐車場に出てゆっくり眺めることができました。朝焼けに染まる雲海はすばらしかったです。食事は、おいしく完食しました。夕食は、やはりローストビーフがおいしかったです。部屋が建物の端だったので、トイレに行くのが大変でした。特に朝と夜。お風呂は、露天があるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
高峰高原ホテル 2017年10月16日 12:25:41

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お食事の高評価をいただきまして嬉しく思います。
地産地消の推奨、また手作りにこだわり丁寧に調理をしております。
秋の収穫の時季でしたので、野菜など信州の味覚を感じていただけたと思います。
また星空や雲海をご覧にいらしてください。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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信州黒毛和牛を食すディナー 【基本プラン】 一番人気! 1泊2食♪
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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:34:37

黒斑山登山のため宿泊しました。

チェックアウト日に、温泉無料なのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高峰高原ホテル 2017年10月08日 11:32:21

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
当日は天候にも恵まれて星空、翌日は快晴の中黒斑山登山をお楽しみいただけて嬉しく思います。
高峰高原の豊かな自然体験を感じていただきたく今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 12:17:16

夕食、朝食がとても美味しかったです。
スタッフの方も対応が良く気持ちよく利用させて頂きました。

宿泊させてもらった日は台風接近により雨が酷く
楽しみにしていた雲海、星空は見えませんでした。
しかし、天文台の方がホテルに来ていただき、星のスライドショーや説明が
意外と面白く興味深いものでした。


次は天気の良い日に宿泊したいと思っています。
天候もあり総合評価は4の満足にしています。

ホテル自体はとても良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
高峰高原ホテル 2017年09月30日 14:19:17

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございます。
当日はちょうど台風と重なってしまい残念でした。
その中でも、ご来館いただき、かつ良い評価をいただけてとても嬉しく思います。

今回のスライドのような星空を次回は是非ともご覧いただけるよう願っております。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合4

ののうさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

ののうさん [50代/男性] 2017年09月08日 06:31:33

2000mの星空を期待して宿泊しました。20時からの星空解説イベントは雲間から時折星が顔を出す状態でしたが、高原の自然の話しなどもあり良かったです。食事は地元の食材を使った高原ホテルに相応しい内容でした。車で15分ほどの池の平湿原は高山植物がたくさん鑑賞できておすすめです。湿原駐車場までは未舗装道路が続くのでゆっくり走るとよいです。すっきりと晴れた日にもう一度行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年09月30日 14:01:32

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
晴れれば満天の星空ですが、今回は残念でございました。
ですが、標高2000mの大自然の中、植物体験ができて大変嬉しく思います。
次回は綺麗な星空、天の川をご覧にいただけるよう願います。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 20:52:48

立地ゆえか、設備はさすがに古さを感じさせますが、不快さを感じさせないだけの最低限の管理はされているようで、特段問題なく過ごすことができました。
食事は夕食、朝食ともに素晴らしいものでした。また、子供用の夕食も、普通の旅館でよく見かけるお仕着せのメニューではなく、工夫された品々が並び、子供も大層喜んでおりました。
朝方の雲海を見下ろす景色も最高で、スタッフの方々の感じもよく、大変思い出深い旅となりました。本当に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年09月30日 13:21:21

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お子様のお料理も一つ一つ手作りで作らさせていただいております。喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後も思い出に残る宿として精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

高峰高原ホテル 山岸

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総合3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 18:50:11

お料理はとても美味しく豊かな時間を過ごせました。雲海が見れなかったのは残念でした。
トイレが部屋にあればなぁ~と
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高峰高原ホテル 2017年09月30日 13:12:37

投稿者様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お料理の評価をいただき嬉しく思います。
お手洗いにつきましては、立地ゆえ難しい問題ではございますが、今後の改善点となっております。
皆様のご協力もお願い致します。
次回は雲海が綺麗に見れることを期待しております。
この度は誠にありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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総合1

ふくちゃん05さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

ふくちゃん05さん [60代/女性] 2017年08月28日 12:37:42

施設的には問題はありませんが、サービスに問題あり。特にレストランのサービスは考えられません。普通ステーキがある場合最初に焼き方を聞くのにここではなく、勝手にレアで提供されました。同行者は生臭いとほとんど残しました。追加で焼いもらえばと提案しましたが、もういいとなってしまいました。せっかくグレードアップしたのに散々です。クレームを申し出ると、その場合は焼いてくださいと言ってくれと言われ、順序が逆だと思います。フロントとの連絡もなく、チェックアウト時に謝罪なし。レストランのマネージャーが悪いのかホテル全体のサービスが悪いのか?残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年08月29日 14:20:50

ふくちゃん05様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
厳しいお言葉をいただきありがとうございます。焼き加減についてですが、メニュー欄に「焼き加減のご希望の際はスタッフへお声掛けください」とのご案内があり、それで私達一同が納得をしてしまっておりました。
皆様のお好みがあるとはございますが、シェフのお奨めの焼き加減で提供してしまいましたが、決して手抜きをしている訳ではございません。
ですが記載がわかりづらいかとも思いますので、見やすいように改善をしていきたいと思います。

ありがとうございます。

高峰高原ホテル 山岸

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ご利用のお部屋
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総合5

tonosama23さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

tonosama23さん [40代/男性] 2017年08月27日 20:28:26

8月26日に家族3人で宿泊させて頂きました。
幸い天気にも恵まれ眼下の大パノラマと満天の星空に魅了されました。
食事も美味しかったです(大食漢の私には量が少なかったですが)ワインのメニューが豊富で選ぶのに苦労しましたがハウスワインの白を飲み結果大正解でした!
ビールも地元の3銘柄もありうれしい限りです。
部屋はごく普通の和室でしたが、清潔感があり快適に過ごせました。
お風呂も清潔感があり何回も入ってしまいましたが脱衣所が少し暑かったです扇風機はありましたが、脱衣所全体には風は行きわたりませんね。
また機会があれば、今回都合で行けなかった長男を連れて家族全員で宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年08月29日 14:44:00

tonosama23様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
26日は8月の中でもかなり良い天候の日で私達も安堵しておりました。星空や惑星の観望会が無事に開催出来て嬉しく思います。
長野県はお酒の種類が豊富で、さらに小諸市内にもワイナリーがあり屈指のワインの聖地なんです。
食事と合わせて召し上がっていただき嬉しく思います。
またお越しいただける際も風景の違う高峰高原を楽しみにいらしてくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

高峰高原ホテル 山岸

ご利用の宿泊プラン
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総合4

ぶびじろうさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

ぶびじろうさん [40代/男性] 2017年08月27日 04:07:07

8月16日に家族3名で宿泊しました。
従業員の方々のサービスがとても良いです。
あいにくのお天気で自慢の景色が堪能出来なかったのが残念でしたが、
食事もおいしく今度は晴天の日にリピートしたいです。
ホテルで販売していたパンも美味しかったですよ。
部屋で子供が夏休みの自由研究をやっていましたがテンションが上がっていた為か、はかどりました(笑)
また、食事はコース料理でしたので、小さな子供と一緒の場合は、飽きてしまってご両親が対応に苦慮されるかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年08月27日 08:26:55

ぶびじろう様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
天候が安定せず大変残念ではございましたが、お子様の自由研究が少しでも捗り嬉しく思います。当館のパンは自家製で山の美味しい水と生地を作らさせていいただいております。また当館の標高、気圧からなのかパンは焼き上げるとふっくらとします。
名物パンもまた召し上がりにきてください。
この度は誠にありがとうございました。
高峰高原ホテル 山岸

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総合5

マーサ&ツッシーさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

マーサ&ツッシーさん [60代/女性] 2017年08月24日 08:28:27

8月15日に宿泊しました。
生憎の雨でしたが、心地よく過ごすことが出来ました。
食事は、標高約2センメートルにあるホテルとは思えないほどのコース料理で、とても美味しく頂きました。
お風呂もキレイで衛生的、気持ちよく温泉を満喫する事が出来ました。
スタッフの方々も親切丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年08月27日 08:16:17

マーサー&ツッシー様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
大変な高評価をいただきまして感謝いたします。
辺鄙な場所の為なかなか充実した設備は整っておらずご不便をおかけしたと思いますが、私達で出来ることを考え、取組まさせていただいております。衛生面、食事、接客を評価していただけることは大変励みになります。
ありがとうございました。
今回は天候が良くなく、満足な自然体験が出来なかったかと思います。次回は満天の星空と雲海をご覧にいらしてください。本当にありがとうございました。
高峰高原ホテル 山岸

ご利用の宿泊プラン
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総合4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 12:17:45

山の日に宿泊させていただきました。非常に高いところに位置していて秘書にはもってこいかと思います。あいにく雨の日で寒いくらいでしたが。 お部屋はバス・トイレが共同の為ちょっと不便でした。食事はお肉中心のフルコースで大変おいしかったです。
宿泊者に買い物割引券、ドリンク券などいただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高峰高原ホテル 2017年08月27日 08:09:43

投稿者様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当館は標高2000mの場所に位置をし、8月の平均最高気温が21度前後と屈指の避暑地かと思います。今年の天候はあまり安定せず、残念です。
また次回はご満足いく自然体験ができればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
高峰高原ホテル 山岸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【限定6部屋 眺望の良い和室8畳】トイレ別南向<無線LAN>】

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toshi1946さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

toshi1946さん [70代/男性] 2017年06月22日 20:18:19

梅雨入り後の登山旅行で、天候が心配でしたが、幸いにも好天に恵まれました、
早朝の雲海も見られて黒斑山の登山も素晴らしい眺望と高山植物の歓迎に会い大満足でした
また、展望野天風呂においしい食事も料金以上のっかちがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
高峰高原ホテル 2017年06月23日 07:53:36

toshi1946様

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご日程が梅雨の晴れ間と重なり良かったです。
しかも雲海までご覧いただけたとなるとかなりの強運だと思います。
標高2000mの当館の周りや黒斑山も芽吹きから緑がすすみ、お花もだいぶ咲いて参りました。
当館裏手の林道沿いのつつじも、だんだん咲いてきております。
また季節を変えて大自然と、当館の食事とお風呂を味わいにお越し下さい。
心よりお待ちしております。

高峰高原ホテル 高橋

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総合5

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 11:39:08

お腹が空いていたので、お料理が運ばれてくるのが待ち遠しかったのですが、過ぎてみれば、約2時間、昼から夕暮れ、すっかり夜景となる大自然のパノラマに、限りない非日常の贅沢な時間を過ごさせていただいたと感謝しています。星空ツアーは寒さに負けて中座してしまいましたが、素敵な星空レクチャーにホテルマンの心意気を感じました。お天気にも恵まれ、予定の2日間の山歩きもしっかり堪能しました。思い出に残る宿となりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
高峰高原ホテル 2017年06月22日 07:47:32

投稿者様

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お夕食堪能していただけて大変嬉しく思います。
眼下に広がる夜景を、お席より眺めながらのお食事は特別は空間・時間になった事、何よりです。
その後に星空・夜景ツアーで更に特別な夜空をご覧いただけたのではないでしょうか。
この日は寒かったですね。
寒さに負けて早めにお戻りになったとの事ですが、必要に応じて防寒着(スキーウェア)を貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けください。
特別な時間を過ごしたくなったり、癒されたくなったり・・・そうでない時も是非またお越し下さい。
心よりお待ちしております。

高峰高原ホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】カジュアルディナー 欧風コース♪ 1泊2食付 【天空景色】
ご利用のお部屋
【【限定5部屋 洋室 バストイレ付】ツイン 南向<無線LAN>】

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