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紀伊田辺シティプラザホテル クチコミ・感想・情報

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紀伊田辺シティプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.69
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.02
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 20:37:47

連泊で同じ部屋に泊まりましたが、2日目の感想。
2日間は、部屋の清掃者の名前が入ったカードが置いてあり、前日の汗臭いにおいが全くなく、別の部屋か?と驚きました。
何より、便座に、前日はなかった清掃済みのテープがあり、前日は清掃が途中だったのでは?と思いました。
夕食は本日も和食で、(前日は到着がぎりぎりだったので天ぷらの差し替えが不可能かと思い、うな重にしましたが、本日は1時間後に食事を予約したので、エビアレルギーのため)すき焼き定食の天ぷらのエビを違う食材に変更をお願いしました。すき焼きは普通でしたが、天ぷら、さしみ、茶碗蒸し付きで、お得感満載でした。とくに刺身がおいしかったので、次回はすし定食にしようかなと思いました。
前日と違う煮魚がバイキングにあり、前日以上に満腹なりました。
昨日に書き忘れましたが、前日のうな重は、牛丼チェーン店のうな重よりも量も多く味もおいしかったです。
デザートは前日とは別のものが出て細かな心遣いを感じました。
朝食は洋食にしましたが、前日の湯豆腐のようなものはなく、急いでいる場合は洋食がベターと思いました。
2日間ともフロントの対応も最高で、2日目は、すべてに満足しました。
前日はたまたまの清掃ミスだったように思えました。
ただし、
<1日目にテッシュボックスを使わなかったので、2日目の清掃不備ではないのかもしれませんが>テッシュがたばこ臭くて、20枚ぐらい破棄したらやっと臭いがしなくなったのは、禁煙室なのに不思議でした。
白浜近辺に、車で行く際は、また利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
紀伊田辺シティプラザホテル 2018年01月17日 18:46:50

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
初日には、お部屋の清掃の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回は連泊でお泊り頂き、初日にご迷惑をお掛けし
たにも関わらず、私共のフロントの対応について、
お褒め頂き恐縮です。本当にありがとうございます。また、夕食、朝食に関しても大変詳しく
ご紹介頂き感謝しかございません。
次回、お越し頂ける事を、心よりお待ちしております。大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
●10種類から選べる夕食+選べるワンドリンクサービス+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 20:30:08

2泊したので1日目の感想から
1日目はバスルームが汗臭く、部屋のコップはかぶせてあるビニールがジュースか何かがふちに残っていたのか、引っ付いていた。後者はフロントに電話するとすぐに交換していただけた。駐車場は隣のショッピングセンターのものと共有で非常に便利だった。22時まで駐車場からショッピングセンター経由でホテル入口階のエレベーター前の通路に行けるので、雨の日には特に重宝すると思いました。
夕食は、選べる定食以外に鳥南蛮、チャーシュー、枝豆、だし巻き卵、煮魚のバイキング付きで満腹になった。朝食もコーヒー・紅茶のお替り自由。和定食も湯豆腐、焼き魚ありで、部屋の清掃を除けば非常にお得なホテルと思いました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
●10種類から選べる夕食+選べるワンドリンクサービス+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 15:41:56

部屋はごく普通の地方のビジネスホテルです。
食事処の弁慶はなかなか美味しいです。
ショッピングセンターの上の階という建物ですのでビールやつまみ、弁当類は遅くまでやっていて安く手に入るのが良いですね。 受付の方もそのことを丁寧に説明してくれます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
紀伊田辺シティプラザホテル 2018年01月17日 18:37:03

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
私共のホテルの長所を解りやすくご紹介頂き
感謝しております。
次回、ご宿泊頂ける事を従業員一同心待ちにしております。大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 11:24:55

お部屋の電気が点灯or消灯しかできなかった。それが不満かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
紀伊田辺シティプラザホテル 2018年01月11日 16:06:41

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘の件ですが、私共のホテルの説明不足で
室内にコントローラーのリモコンが設置してあり
それで、部屋の照明を明るくしたり、暗くしたり
出来ます。配慮に欠けていた事をお詫びいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆週末開催☆楽天感謝祭☆金・土・日に2人で泊まれば合計10,000円ポッキリ!楽天限定
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合5

jory0912さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

jory0912さん [40代/男性] 2017年12月13日 22:12:06

こちらの誤りで表記のプランを申し込んでしまいましたが、ホテル側に配慮ある対応をいただきました。また、田辺市でのおすすめの飲食店も教えてもらい、感謝の限りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
紀伊田辺シティプラザホテル 2018年01月11日 15:58:56

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。お客様がプランを間違っても、私共にはご予約頂いた
大切なお客様です。
私共の対応について感謝頂けて光栄です。
ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

総合1

momoyuki6995さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

momoyuki6995さん [60代/男性] 2017年12月13日 19:14:01

従業員の方の接客に問題があるように思いました。部屋はエアコンの音が大きく、なかなか眠れませんでした。なによりも、朝食がおいしくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
市民ご贔屓レストランの朝食+駐車場無料●¥6800
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

おっくん2639さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

おっくん2639さん [60代/男性] 2017年11月28日 20:41:08

11月26日に宿泊しました。ホテルの方の対応もよく、気持ちよく宿泊させていただきました。おみやげのプレゼントも大変うれしいです。ただ、寒くなってきたので、トイレの便座の冷たいのがきになります。使い捨てのシートのようなものはないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年11月29日 12:18:54

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
お客様のご指摘どおり、7階客室は便座に保温機能が付いておりません。今後ご予約頂いた際には、
便座に保温機能が付いたお部屋にご宿泊頂けるよう配慮させて頂きます。
大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 18:19:40

仕事でいつも利用させて頂いてます。フロントの方の対応も良く、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年11月29日 12:25:29

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
大変感謝しております。
お客様の気持ちを無駄にしないよう、今後も謙虚に努力してまいります。
これからもよろしくお願いします。
大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 13:23:15

駅前から少し離れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【10倍ポイント】出張にも♪山の景色がきれいなお部屋で素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

Ko-Chan Corpさんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

Ko-Chan Corpさん [30代/男性] 2017年11月14日 16:59:19

朝夕食事付でこの値段は大したことないだろうと思ってたのですが、コースで出てきて大変おいしかったです(^◇^)
お部屋もすごく広かったのですが、夜中にゴキブリが出てきました(;´Д`)
どんなに手入れされていてもどうしても出るものだとは思うのですが、低評価にせざるを得ません。
定期的にバルサン等で予防された方がいいです。
せっかくいいホテルなのにもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年11月29日 12:33:21

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
今回は、1泊2食付きコースでのご宿泊で
特に夕食に関してお褒め頂き感謝しております。
ただ、お部屋にゴキブリが出たとの事で、大変ご迷惑お掛けしたことを深くお詫びいたします。
お客様のご指摘どおり早急に対処させて頂きました。
大変お忙しい中、貴重なご意見賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
市民ご贔屓レストランの夕食&朝食付●¥8500
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 23:43:59

スタッフの方の対応は丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年11月29日 12:38:35

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
私共のスタッフの対応について、お褒め頂き
感謝しております。
お客様のお言葉に勇気を頂き、今後も謙虚に努力してまいります。
大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 23:53:23

外見的にはやや古さを感じるところもありますが、部屋に入るときれいな部屋でした。
仕事を終わってからの移動、そして出発も早い時間だったので、泊まっただけ、という感じだったので、リーズナブルで満足感もありました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年11月29日 12:41:58

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
今回は、週末限定プランでのご宿泊で、
コスパに関して満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊頂ける事を従業員一同心待ちにしております。大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日限定】週末のご利用でお得ステイ♪(食事なし)チェックアウト13時お寝坊OK♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 19:20:14

いつも仕事で利用させて頂いています。
丁寧な対応に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 21:15:21

駅から少し距離がありますが、大阪行きの高速バスのバス停は近いです。
設備・サービス等は普通です。
スーパーマーケットに建物内通路でいけますので、食料等の調達には便利です。
高台にありますので眺めが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 20:10:31

プレゼントや朝食付きで、さらにクーポン利用だったので、かなりリーズナブルに泊まれましたが、古さや壁の薄さ、狭さはつらいものが…

ベッドサイドにスタンドが欲しかったです。仕方なく蛍光灯を使ってしのぎました。

朝食は、まぁ、こんな感じかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月

総合4

daichanman555さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

daichanman555さん [30代/男性] 2017年10月30日 19:57:43

スタッフさんのサービスも素晴らしく、快適な時間を過ごすことができました。
窓からの景色も、大浴場も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★1日5室限定】ゆったりセミダブルルームへ無料グレードアップ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 01:34:23

隣接してスーバーがあり便利です。仕事で利用するには十分すぎる施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 18:38:30

いつも利用させて頂いてます。フロントの方の対応がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年10月08日 16:36:22

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
私共のフロントの対応について、お褒め頂き感謝しております。
今後共、お客様が気持ち良くご宿泊頂けるよう
努力してまいりますので、宜しくお願いします。
大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

シンジタイガーさんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

シンジタイガーさん [50代/男性] 2017年10月02日 14:55:55

いつもの宿。下にスーパーもあり出張時にも便利。フロントの対応も良く安心して宿泊ソてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年10月08日 16:32:40

いつも、ご宿泊頂きありがとうございます。
私共のフロントの対応について、お褒め頂き感謝しております。
お客様の言葉に勇気を頂き、今後共、謙虚に努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●【出張・お1人利用に最適】山の景色がきれいなシングルルーム+食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 紀伊田辺シティプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 21:35:25

9月17日に宿泊しました。
本来なら17日のうちに用事を済ませて田辺市を離れる予定だったのですが、台風接近により特急くろしおが止まることが予想されたため、数日前に急遽このホテルを予約し、当日そのまま宿泊することに。

全体的にスタッフの皆様のご親切な対応に感激し、満足しました!
宿泊当日の朝早くからフロントで荷物を預かって下さったり、15時チェックインのためロビーで待っていたところ、「お部屋の準備ができていますので」ということで14時過ぎにお部屋に通して下さったり、その他こちらの質問に丁寧に答えて下さったり…
お部屋も綺麗でしたし、5800円でここまで快適に過ごせるなんて、コスパが非常によかったです!

このホテルは建物の下の階がオークワの店舗となっており、買い物には困りません。
また、ホテル内のレストランも他のホテルに比べてそこそこリーズナブルな価格で美味しいお料理を頂けます。
7階の自販機コーナーには電子レンジがあるので、オークワで買ったお惣菜を温めることができて便利でした。

今回は台風の影響によりホテルを出て散策出来なかったのが残念でしたが、今後また田辺市に来ることがあった際の定宿にしたいと思ったくらい快適なホテルでした。

スタッフの皆様、大変お世話になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
紀伊田辺シティプラザホテル 2017年09月25日 18:08:57

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
今回は、週末プランでのご宿泊で、コスパや私共フロントスタッフの対応について、お褒め頂き感謝しております。
また、ホテルの長所を解りやすくご説明頂いており本当にありがとうございます。
当ホテルは、築30年経過しており建物は決して
新しくありません。そのため、お客様には出来る限りご満足頂けるよう接客に心掛けております。
まだまだ、至らないと思いますが、お客様のお言葉に大変勇気を頂き、今後も謙虚に努力してまいります。
今回は、台風で散策出来なかったと思いますので
また、ご宿泊頂ける日を心待ちにしております。
大変お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【金・土・日限定】週末のご利用でお得ステイ♪(食事なし)チェックアウト13時お寝坊OK♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

256件中 1~20件表示

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