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一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 クチコミ・感想・情報

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一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.64
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.91
  • 食事3.33
宿泊年月
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[並びかえ]

53件中 1~20件表示

総合4

かえるちゃん4540さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

かえるちゃん4540さん [30代/男性] 2017年07月21日 23:20:17

従業の方は皆さん感じが良かったです。
建物全体が少し暑い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年07月23日 22:27:42

この度は、げんぶ館ご利用ありがとうございました。冷房弱かった旨、お教えいただきありがとうございます。冷房機器、フィルターなどメンテナンスに更に
努めてまいります。

暑い日が続いております。お体ご自愛くださいませ。

     文月の中頃 げんぶ館 湯守    

総合4

Yagiexさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

Yagiexさん [40代/女性] 2017年04月17日 22:11:48

お部屋は小綺麗になっているが、トイレが尿臭がしていて臭かった。料理は内容・量等は良かったが…スタッフが愛想がなく作業をすると言う感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年04月20日 09:11:31

この度は、げんぶ館春のスペシャルプランでご利用いただきありがとうございました。
至らない点、お教えいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました事は、今後のオペレーション改善の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 20:04:14

4月2日に宿泊しました。
家族5人で格安な料金だったのである程度妥協するつもりで伺ったのですがお部屋はげんぶ館から本館へグレードアップして頂き料理もお風呂も大変満足でした。
値段のわりにと言うわけではなく破格の値段で宿泊できたと思っています。小さい子供にもしっかり対応して頂きましたしフロントの対応もとても良かったです。
お部屋は格別綺麗というわけではないですが整理整頓や掃除はちゃんと行き届いていました。
いい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年04月20日 09:04:16

この度は、げんぶ館ファミリースペシャルでご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子にうれしく思います。
季節の変わり目、ご家族皆様どうぞお元気にお過ごしくださいますよう願っております。
ご投稿ありがとうございました。

総合3

karlabatさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

karlabatさん [50代/男性] 2017年02月27日 16:40:39

部屋のトイレはウォシュレットにしてほしい。
障子紙が破れていたり、壁が汚い箇所があったり、建て屋周りが良いだけに
部屋がいまいちなのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年03月02日 09:47:42

この度は、さんさ亭げんぶ館をご利用いただき
ありがとうございました。
お部屋のメンテナンスが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後心して管理清掃に努めてまいります。
お教えいただきありがとうございました。
季節の変わり目、お体お大事にお元気に過ご
されます事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。
    
       弥生の初旬 げんぶ館 湯守   

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】<キャンペーン>お得にのんびり♪温泉三昧の気軽な湯旅
ご利用のお部屋
【げんぶ館】

総合3

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 19:31:17

リーズナブルに泊まれたのですが、あまり安かったからか食事の時、汁物が食事が終わる頃持って来られた。食事が始まるときこれで全部ですと言われ、御飯に汁も付かないのかと思って食事をしてたら、周りの遅く始めた人たち全部に配り終わってからもってこららたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年02月21日 08:20:06

kの度は、さんさ亭げんぶ館ご利用いただきありがとうございました。
至りませんで申し訳ございませんでした。
お教えいただきました事、大切に今後の接客に
努めさせて頂きます。

寒暖の差が大きい今日この頃、お体お大事に
お元気でお過ごしください。
ご投稿ありがとうございました。

       如月の中頃 げんぶ館 湯守

ご利用の宿泊プラン
【さんさ亭の新春初売り】 「温泉」と「げんぶ定食」でゆっくりのんびり♪
ご利用のお部屋
【げんぶ館】

総合3

ダイエット姫子さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

ダイエット姫子さん [60代/男性] 2017年01月17日 10:55:38

今回は、三世代の家族旅行でお世話にないました。
お風呂部屋共にきれいで満足だったのでした。
残念だったのは、幼児の食べるものが大人と同じということです。
特に朝食はほぼ食べるものがありませんでした。
1月7日ということで、七草がゆを期待していましたが、
それもなくがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年01月17日 13:28:37

この度は、さんさ亭のお年玉プラン
<マグロカニ食べ放題バイキングプラン>で
3世代でお泊りいただきありがとうございました。
幼児のお子様のお好きなものが足りなかった点
お教えいただきありがとうございます。
2月は第2弾として<肉フェス!なのにマグロも
刺身も食べ放題>バイキングを開催いたします。
お教えいただきました事を次回に生かさせて
頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

寒さ厳しき折、ご家族皆様お体お大事に
お元気でお過ごしくださいませ。

       睦月の中頃に げんぶ館 湯主

総合4

コロッケさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

コロッケさん [50代/男性] 2017年01月16日 09:16:04

とても楽しませていただきました。ありがとうございました。
お風呂やお部屋それから食事についても良かったと思います。
改善点とすれば、各対応点だと思います。
①食事時 食事をする時間は食事時間帯であれば客に任せるべき。
食べ放題だったのですが、全体的にスタート時間を合わせるほど量が少なくないと思えました。
②会計 旅慣れていると、主の会計はいつでも大丈夫のでないと。朝の会計混雑がうかがえます。
その他は大変楽しませていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年01月16日 16:56:47

この度は、さんさ亭お年玉マグロカニ食べ放題
バイキングプランでご利用いただきまして
ありがとうございました。
改善点、ご指摘ありがとうございます。
これからの業務に生かしてまいります。
2月は6日から10日まで 「肉フェス」と
銘打って新春バイキング第2弾を開催致します。
焼きたてバーベキューの他、マグロお刺身も各種
食べ放題、更にグレードアップしてお届けします。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
         睦月の中頃 げんぶ館 湯主

総合2

tjaneさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

tjaneさん [20代/女性] 2017年01月09日 18:06:02

天井から水漏れ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年01月09日 19:40:18

この度は、ご利用ありがとうございました。
至りませんで申し訳ございません。
今後、メンテナンス、清掃を改めて徹底してまいります。
お教えいただきありがとうございました。
お体お大事にお元気で過ごされます様
願っております。

            げんぶ館 湯主

総合2

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 18:04:30

トイレは臭いと汚いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2017年01月09日 19:40:44

この度は、ご利用ありがとうございました。
至りませんで申し訳ございません。
今後、メンテナンス、清掃を改めて徹底してまいります。
お教えいただきありがとうございました。
お体お大事にお元気で過ごされます様
願っております。

            げんぶ館 湯主

総合2

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 10:29:59

夕食について お肉はおいしかったが野菜が少なかった。釜飯はしっかり火が落ちて蒸らしたがパサパサしていて味がしなかった。全体的に物足りない感じでした。
朝食は野菜中心でよかったが、パンだったのと箸がおいてなかったのとご飯のちゃわんがなかったし、コーヒーしかなく紅茶がおいてなかったのが残念だった。コーヒーが飲めないので紅茶かお茶があれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年09月20日 12:14:06

この度は、さんさ亭げんぶ館のご利用ありがとうございました。
ご意見頂戴し感謝申し上げます。
お客様のお声は、大切に受け止めさせていただき
今後よりよいサービスに生かさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目、お体お大事にお元気でお過ごし下さいませ。    長月の下旬に さんさ亭 湯主

総合4

PRE1580さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

PRE1580さん [50代/男性] 2016年08月21日 09:48:36

お値打ち価格の宿泊代で、
コストパフォーマンスは抜群でした。
温泉が特に良かったですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年08月22日 21:01:09

この度は、げんぶ館 プルコギ膳のプランでご利用いただきありがとうございました。お夜食のぶっかけうどん、ご用意してお待ちしておりましたがお腹いっぱいだったでしょうか?コスパ、温泉喜んでいただけたご様子に大変うれしく思います。
暑さ厳しき折、お体お大事にお元気でお過ごしください。
        葉月の下旬に げんぶ館 館主

総合1

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 22:37:17

家族5人で素泊まりということで、期待はそれほどしていませんでしたが、部屋の中にはムカデのような虫だらけ、埃だらけの室内、布団を敷きに来たスタッフは突然ドアを開けるわで散々でした。古い本館でしたので、ある程度はしょうがないですが、清潔感とサービスでカバー出来てないことにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年08月16日 09:53:47

折角のご宿泊に、何かと行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。
お教えいただきました件、改めて徹底し清潔で
気持ちのいい宿を作ってまいります。
お教えいただきましてありがとうございました。
暑さ厳しき折、ご家族皆様お体をお大事に、
お元気でお過ごし下さるよう願っております。
         葉月の中頃 げんぶ館 湯主

総合3

東北出張40代男さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

東北出張40代男さん [40代/男性] 2016年08月04日 22:32:46

・BBQでお出迎え:館内で召し上がって下さいと言われましたが受付後、何のアクションも無く食べれず。
・部屋:このプランの部屋はげんぶ館なので古いです(ウォシュレットなし、タイル張りの洗面)
・夕食:しゃぶしゃぶは美味しい。他は家でも食べられるレベルの刺身、煮物、食事、デザート。品数は少ない。(満腹にはなりますが)
・朝食:採れたて野菜で美味しいが、ほとんど野菜。野菜スープは味がしませんでした。炊飯器は家庭用のもの、音楽はラジカセで洋楽、少し興ざめ。
・このプランはカード不可

ここからクレームになりますが、夕方、駐車場にバキュームカー登場、ホースを3階廊下の窓から私の隣の部屋に引き込んで作業をするのはいかがなものか。まさか便所の汲み取りではないですよね。
作業時間を考えて下さい。何でバキュームカーの太い延長ホースをまたいで廊下を移動しなければならないのですか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年08月05日 22:21:42

この度は、げんぶ館をご利用いただきましたのに
何かと至りませんで申し訳ございませんでした。

バキュームカーに関しましては、配管のつまりが解消せず、緊急で修繕する必要に様られたため、やむなく
行った作業でございました。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
げんぶ館は、今年5月にスタートしたばかりの新しい旅館スタイルを目指した宿でございます。
ご指摘いただきました事、一つ一つを大切に受け止めさせていただき、今後更に磨いてまいります。
お教えいただきありがとうございました。

暑さ厳しき折、お体お大事にお元気で過ごされます様願っております。
          葉月の初旬 げんぶ館 館主

総合5

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 11:32:57

7月19日に宿泊しました。朝食がとても美味しかったです。ひとつひとつが丁寧にやさしくつくっていて朝からたくさんの野菜に感動しました。野菜のマリネが特にうれしかったです。ごちそう様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年07月29日 16:40:32

大変うれしいメールをありがとうございました。
蔵王の採れたてを召し上がって頂きたくて、日々
仕込んでおります。
マリネはズッキーニとフルーツトマトが一番美味しい時ですね。喜んでいただき「やった」という気持ちです。
これからも地元の産物を大切に、お客様に旬を
召し上がって頂けるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

        文月の下旬に げんぶ館 湯主

総合4

ホンちゃんナオさんさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

ホンちゃんナオさんさん [60代/男性] 2016年07月13日 19:30:31

アコーディオン仲間で石巻での演奏会の帰りに寄りました。
平日ということもあり個室状態で山川を見ながらの焼きしゃぶ膳は最高でした。 日本酒も美味かったです。
夜中は星座も判らないくらいの満天の星を部屋から見ることができ感激でした。 ただ、近くの橋の脇の街灯がなければもっと素晴らしい夜空が見れただろうと思うと残念でした。
朝食はとてもヘルシーで野菜の旨味・甘みを堪能でき最高でした。 バイキング形式が多い今日この頃、贅沢な時間を過ごすことができありがとうございました。

【追伸】朝一番でお釜まで行きましたが、見事に晴天で360度の景色を満喫してきました。 蔵王サイコーッ! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年07月16日 08:26:48

ホンちゃんナオさんさん様
この度は、げんぶ館さんさ亭 焼きしゃぶプランをご利用いただきありがとうございました。いろいろと日本酒を楽しんでいただき楽しい会話を進めていらしたのを覚えております。
朝食は、地元蔵王の露地もの野菜をできるだけ使おうと努めています。気に入っていただき本当にうれしいです。山の天気は変わりやすいので早めにどうぞ、とお伝えした通り
最高の蔵王をご満喫していただけ宿屋みょうりに尽きます。どうぞまたの機会、皆様でお出かけくださいませ。また違った蔵王の風情と共にお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。 げんぶ館さんさ亭 湯主

総合5

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月19日 16:51:56

今回は仕事で使わせてもらいました。都合で遅いチェックインになってしまいましたが、フロントの方も笑顔で迎えていただきホッとしました。食事も肉好きの私にとって焼きしゃぶはサイコーでした。次回はプライベートで出かけたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年05月23日 16:24:08

この度は、お仕事でのご利用ありがとうございました。焼しゃぶ夕食、気に入っていただけうれしいです。肉好きの方には、「1kgステーキ」プランも
準備中です!次回のプライベート、是非げんぶ館さんさ亭でお待ちしています。

総合5

dragondabuさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

dragondabuさん [50代/男性] 2016年05月17日 22:53:09

GOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年05月18日 19:34:52

この度は、げんぶ館さんさ亭 ひにち限定1泊朝食プランをご利用いただきありがとうございました。
朝食は、旅館の定番から離れた「ブレックファスト」をご用意させていただきました「GOOD」のコメントありがとうございます!
これからも、気軽に使える新しい宿としてプランを
ご用意いたしますので、是非またのご利用をお待ちしております。             館主

総合5

dragondabuさんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

dragondabuさん [50代/男性] 2016年05月17日 22:51:26

安く泊まれてご飯が食べれてお風呂に入れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年05月18日 19:26:29

この度は、げんぶ館さんさ亭 限定プランのご利用ありがとうございました。
期待以上のご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
げんぶ館さんさ亭は、気軽に使える新しい宿を目指しています。是非またのご利用をお待ちしております。
                      館主

総合2

投稿者さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 11:33:39

5/3お世話になりました。
部屋から見える景観は素晴らしく秋の紅葉時期はもっと素晴らしいだろうと思いました。
お風呂も良く最高でしたが、残念なのが夕食時でスタッフの履いているスリッパなのか
靴なのか汚らしく感じ、ほこりが舞い上がるような気がしてならなかった。それと、あ
まりにも忙しいのか小走り状態で落ち着いて食事ができない。男性スタッフの髪、髭も
気になってなりませんでした。前菜が後から出てくるありさま・・これは無いでしょう。
私も事業家、支配人もっと徹底した指導を・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年05月12日 22:25:08

この度は多くの旅館がある中さんさ亭をお選び頂いたにも関わらずぜっかくのご旅行をつまらないものにしてしまい大変申し訳ございません。
サービスに関して、料理出しなど配慮のなさは大変申し訳ございません。言われていることはごもっともでございます。
お教え頂きましたことが、今後ないように致して
まいります。
ありがとうございました。

        皐月   館主

ご利用の宿泊プラン
<さんさ亭のGW【1】>「牛」「あわび」「ズワイガニ」の三大味覚でGW◆華彩会席
ご利用のお部屋
【【さんさ亭本館】特室】

総合4

クリスマスローズ58さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

クリスマスローズ58さん [60代/女性] 2016年02月23日 20:25:52

女性5人でお世話になりました。
駅からの無料バスは、運転手さんも感じがよく本当に助かりました。
お部屋もお風呂も良かったのですが、夕食がちょっと物足りなく「デザートが欲しかったね」とみんなが言っておりました。お安く泊まったので仕方がなかったのかも・・・。
朝食は満足しました。お米美味しかったです。
ラウンジでのお茶のサービスは有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2016年03月10日 08:43:53

この度は旬寿庵さんさ亭にご来館いただき誠にありがとうございます。
仙台駅からの送迎バスをご利用いただきお越しいただいたとのことをお褒めいただいたことバス担当者にも伝えました。とても喜んでおり、私も幸せな気分を味わえました。
朝食は「朝からごはんが3杯食べられる食事」「40分かけてゆっくり食べられる朝食」をテーマにメニュー構成をさせていただいております。
そのために美味しいお米のご用意ということで宮城県涌谷町の昆布を肥料としている「つや姫」を農家から直接仕入れをさせて頂いております。
ねばりと甘味でとても美味しいとご好評でございます。
それでは、また春の桜の時期や蔵王の新緑の時期に皆様でお越しいただけることを心からお待ち申しております。
総支配人

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