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アンジェリーク平安 クチコミ・感想・情報

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アンジェリーク平安のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.78
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.06
  • 食事3.91
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 11:24:44

近所に来た友達と一階のロビーで話をしました。忙しいので、ほんの少しの時間でも会うことができて、うれしく思いました。目の前に自動販売機もあり、ジュースを飲みながら、話をしました。朝食も、とてもおいしくて、うれしく思いました。タクシーの呼び方についてもアドバイスをいただき、九時までに来てもらうようにしました。おかげ様で、スムーズに高速バスに乗り、飛行機で帰ってきました。いろいろな細かいご配慮に感謝いたします同窓会の会場までの距離、集合場所までの距離などを考え、子供時代すごした場所であることを考えると平安閣が、ベストな位置にあるようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アンジェリーク平安 2017年08月18日 11:34:39

この度はアンジェリーク平安をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

当館は総合結婚式場ですが、ビジネスホテルとしてもたくさんの方にご利用頂いております。お仕事・観光にぜひご利用下さいませ♪

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

ご利用の宿泊プラン
素敵なガーデンレストランで、ごゆっくり♪ 美味しい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 11:14:49

禁煙の部屋を間違えて喫煙にしていましたが、別に臭いもなく大丈夫でした。朝食も頼まなくてはいけないのに、頼んでいなかったりと、年かなと思うことばかりでしたが、対応も迅速でした。朝食も食べられました。どうも申し訳なく思っています。時間もチェックインより早く着いたので、近所の懐かしい場所に行ったり、知り合いの家を訪ねたりしました。荷物を預かっていただき、部屋に移動してもらっていました。親切な対応に感謝しました。長旅のつかれで、夕方から風呂入って寝てしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アンジェリーク平安 2017年08月18日 11:30:12

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

これからもご宿泊されるお客様が快適に過ごせる様、サービス向上の為日々努力してまいります。

次回のお越しも心よりお待ちしております。
貴重なお時間誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

ご利用の宿泊プラン
旅行の宿泊代は安く抑えたい!!急な出張にも是非!! 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

logerさんの アンジェリーク平安 のクチコミ

logerさん [50代/男性] 2017年08月02日 17:24:02

いつもお世話になっております。
また 宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アンジェリーク平安 2017年08月06日 17:49:32

いつもアンジェリーク平安をご利用頂き誠にありがとうございます。


ご宿泊の更なる快適感・満足感を追及していきます。8月より月に2部屋シャワーの混合栓の取り付けを行う予定です。

次回のお越しも心よりお待ちしております。
貴重なお時間誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

総合4

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バイエルン4122さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

バイエルン4122さん [40代/男性] 2017年07月21日 17:59:21

お風呂は大きくてよいです。
ただ、エレベーターがあるけど、実際階段利用なので、足の悪い人は注意だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アンジェリーク平安 2017年08月06日 18:00:25

いつもアンジェリーク平安をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

貴重なご意見有難うございます。
宿泊施設は2階・3階でございます。エレベータの利用は2階までとなっており、皆様にはご不便をお掛けいたしております。
事前のご連絡にてお部屋の状況にもよりますが、2階のご案内も可能ですので、足の不自由な方はご連絡くださいませ。出来る限りの対応を致します。

尚、今後の取り組みとして手すりの設置を検討いたしております。

この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
旅行の宿泊代は安く抑えたい!!急な出張にも是非!! 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 21:06:04

仕事の関係で球磨郡にちょくちょく行くので、毎回利用させてもらっています。
結婚式場ということもあって、キレイで少しラグジュアリーな雰囲気です。
部屋もベッドと机の他にソファーもあり快適です。温泉ではありませんが、大浴場もあります。
ただ、今回はゴキブリが出たので・・・そのぶんマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アンジェリーク平安 2017年07月09日 13:39:09

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

アンジェリーク平安は、総合結婚式場を主とし、ビジネスホテルを併設して運営させて頂いております。この度はこちらの配慮不足で、お客様のご宿泊を、快適なものにできず大変申し訳ございませんでした。お客様の声を元に快適にくつろいでいただけるようスピードを持って改善を行なってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
素敵なガーデンレストランで、ごゆっくり♪ 美味しい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 00:06:12

大浴場の使用時間について、深夜も早朝も男性で、女性は利用しにくいので、どちらか片方は女性にしていただくような検討をお願いしたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アンジェリーク平安 2017年06月23日 18:12:43

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

大浴場の利用時間についてのご意見有難うございます。全体的なお客様の声を元に検討させていただきます。尚、女性の方には周辺入浴施設の無料入浴券をサービスいたしておりますので、是非ご利用ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

総合5

やまちゃん72004230さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

やまちゃん72004230さん [50代/女性] 2017年05月14日 18:54:33

友人の結婚式があり、利用しました。披露宴会場のホテルだったので、とても助かりました。
部屋もきれいだったし、近くに飲み直せる場所もありました。初めての場所でしたが、フロントの人も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アンジェリーク平安 2017年06月23日 18:26:51

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

アンジェリーク平安は結婚式を中心に、ご宴会・会議等様々なお客様にご利用いただいております。これからも、皆様のお役に立てる施設として精進してまいります。

また、人吉にお越しの際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンジェリーク平安 松本

総合3

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 19:06:24

人吉市の宿はあまり多くありません。
そのため、鹿児島市内、熊本市内と比べて、値段も高くなりがちなようです。

設備は、昔からあるような作りで、2階までしかエレベーターが無いようで、3階まで、大きなスーツケースをかかえて登ることに。

禁煙ルームでしたが、少しタバコ臭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アンジェリーク平安 2017年08月07日 16:19:32

この度はアンジェリーク平安をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

貴重なご意見有難うございます。
宿泊施設は2階・3階でございます。エレベータの利用は2階までとなっており、皆様にはご不便をお掛けいたしております。
事前のご連絡にてお部屋の状況にもよりますが、2階のご案内も可能ですので、足の不自由な方はご連絡くださいませ。出来る限りの対応を致します。この度はこちらの配慮不足で、お客様のご宿泊を、快適なものにできず大変申し訳ございませんでした。

尚、今後の取り組みとして手すりの設置を検討いたしております。

この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

ご利用の宿泊プラン
旅行の宿泊代は安く抑えたい!!急な出張にも是非!! 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:29:15

無料駐車場がありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アンジェリーク平安 2017年06月23日 18:32:26

いつもアンジェリーク平安をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

当館は総合結婚式場ですが、ビジネスホテルとしてもたくさんの方にご利用頂いております。お仕事・観光にぜひご利用下さいませ♪

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 15:57:28

食事は良かったが禁煙ルームが無いのは不満あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アンジェリーク平安 2017年03月17日 18:04:32

ご宿泊誠にありがとうございました。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

禁煙ルームの提供が出来ずご迷惑をおかけ致しました。現在宿泊予約時に喫煙・禁煙での提供を行なっておりますが、喫煙・禁煙が選べないようであれば、一度ご連絡ご確認をいただけると幸いです。

出来る限りの対応をさせて頂きます。
またのお越し心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

総合2

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 09:25:30

結婚式場と併設ということで、綺麗な外観と設備でした。

が、土曜日で結婚式の二次会もあったようで、とても騒がしく、宿泊区域の階段でもドタバタ登り降りされて煩い状態でした。

お風呂はその騒がしい会場と同じフロア… 利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アンジェリーク平安 2017年03月27日 22:18:50

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

アンジェリーク平安は、総合結婚式場を主とし、ビジネスホテルを併設して運営させて頂いております。この度はこちらの配慮不足で、お客様のご宿泊を、快適なものにできず大変申し訳ございませんでした。お客様の声を元に全スタッフで共有し快適にくつろいでいただけるよう改善を行なってまいります。

機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
素敵なガーデンレストランで、ごゆっくり♪ 美味しい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 20:19:33

寒い夜でしたが、温泉券で近くの温泉を利用させてもらい体の芯から温まり汗が噴き出てました。そして和室はとても快適でゆっくりくつろげました。朝食も混雑する事も無くゆったりした気分で美味しくいただきました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アンジェリーク平安 2017年08月07日 16:41:15

この度はアンジェリーク平安をご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

当館は総合結婚式場ですが、ビジネスホテルとしてもたくさんの方にご利用頂いております。お仕事・観光にぜひご利用下さいませ♪

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

総合5

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:32:31

結婚式場も兼ねているだけあってフロントは豪華で綺麗です。大浴場や部屋は箇所箇所古さを感じるところはありますが、従業員の接客が良かったのでオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アンジェリーク平安 2017年08月07日 17:09:52

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿と合わせて心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
快適に安心して、ご宿泊頂くかはホテルとしての使命だと思います。これからもお客様満足を高める為日々努力してまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。貴重なお時間誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

ご利用の宿泊プラン
旅行の宿泊代は安く抑えたい!!急な出張にも是非!! 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 18:09:43

結婚式場の宿泊施設を兼ねているようで、設備が綺麗に整備されており快適です。仕事で宿泊していますので、ゆっくり過ごす事は出来ませんが、対応も親切かつ丁寧です。すぐそばにスパーや飲食店もあり、長期滞在にあたり必要なものは調達がかのうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アンジェリーク平安 2017年08月07日 17:16:32

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございました。口コミ投稿と合わせて心より感謝申し上げます。

お客様からのお声を大切にサービス向上へ努めてまいります。当館は総合結婚式場ですが、ビジネスホテルとしてもたくさんの方にご利用頂いております。お仕事・観光にぜひご利用下さいませ♪

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 深水

総合5

logerさんの アンジェリーク平安 のクチコミ

logerさん [50代/男性] 2016年11月01日 17:49:49

また 宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アンジェリーク平安 2017年03月17日 17:57:10

ご宿泊誠にありがとうございました。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

2017年3月から、アメ二ティを新たに致しました。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
旅行の宿泊代は安く抑えたい!!急な出張にも是非!! 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

トラとらTORAさんの アンジェリーク平安 のクチコミ

トラとらTORAさん [60代/男性] 2016年10月02日 13:08:18

フロントで近隣の温泉チケット頂きましたが、友人が温泉、夕食を招待してくれたので利用出来なかったのが残念でした。
フロントの方に夕食する施設の場所を訪ねましたら親切にプリントして下さり助かりました。
朝食も美味しく私共には丁度良い量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アンジェリーク平安 2017年03月17日 17:53:44

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

フロントではお客様への満足の追求を行なっています。何かの際はフロントスタッフにお声掛け下さい。可能な限りの対応をさせていただきます。

また、人吉にお越しの際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンジェリーク平安 松本

総合4

hiro_chiさんの アンジェリーク平安 のクチコミ

hiro_chiさん [50代/男性] 2016年08月23日 02:08:27

プラン的にかなり自由度が利く面白いプランでしたが 、1つギフト券の金額が曖昧なところがありしっかり明記してほしい。今回、朝食付きで4000円分でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アンジェリーク平安 2017年03月17日 17:49:12

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

ギフト券の金額が曖昧だった事をお詫び申し上げます。今後の改善に取り組んで参ります。

ご宿泊の更なる快適感・満足感を追及していきます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
貴重なお時間誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
お食事・タクシー・お土産プレゼント♪ 人吉満喫プラン!!! 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 18:20:35

以前にも投稿した内容と重複しますが、今時、手書きの領収書しか発行されないのはやや時代遅れの感が否めない。しかも前回の投稿に対して何もコメントされていませんね… 今後は同額で宿泊出来る施設を探す事になりそうです^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アンジェリーク平安 2017年03月17日 17:44:43

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在手書きの領収書、パソコンでの印刷、証明書の発行でございました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテル全体の設備関係含めて検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また機会がありましたら、
ご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

アンジェリーク平安 松本

ご利用の宿泊プラン
素敵なガーデンレストランで、ごゆっくり♪ 美味しい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

logerさんの アンジェリーク平安 のクチコミ

logerさん [50代/男性] 2016年07月05日 14:21:46

また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アンジェリーク平安 2016年07月07日 10:52:12

いつもアンジェリーク平安をご利用頂き誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

こちらこそまたよろしくお願いします。
7月は、アメニティの改善や、ご宿泊の方にコーヒーのサービスを始める予定です。

ご宿泊の更なる快適感・満足感を追及していきます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
貴重なお時間誠にありがとうございました。

アンジェリーク平安 中村

総合2

投稿者さんの アンジェリーク平安 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 18:31:06

全体的に設備が古くて
なかなか、キツかったです。
朝食会場の係りのおばさんのなまりがきつく
何を言っているのかが今ひとつ分からず、無愛想でサービスも悪かったです。
フロントの方の応対は非常に良かったので、たいへん残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アンジェリーク平安 2016年07月02日 14:14:56

この度は、アンジェリーク平安にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。

お客様のご宿泊を、快適なものにできず大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては今すぐリニューアル!とは厳しい部分もあります。しかし、アメニティの改善や快適なご宿泊の為に細かな改善はできます。今回貴重なご意見をおっしゃって頂き感謝致します。スタッフ全員でもう一度考え、よりよいご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。

また朝食でのサービスの件は、担当スタッフはもちろんスタッフ全員で反省致しました。大変申し訳ございませんでした。設備の改善には、時間がかかりますがサービスは関係ありません。今後しっかりと指導・改善してまいります。

貴重なお時間頂き、ご意見誠にありがとうございました。今回の件を十分に反省し、アンジェリーク平安の更なる発展の為、日々努めてまいります。

ありがとうございました。

アンジェリーク平安 中村

ご利用の宿泊プラン
素敵なガーデンレストランで、ごゆっくり♪ 美味しい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

74件中 1~20件表示

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