総合5
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月28日 13:16:30
-
部屋が広く、清潔で、窓も大きく良かったです。
プランのテイクアウトの夕食も満足でした。
大浴場も、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月28日 18:36:57
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
お手軽に比内やさんの地鶏料理が堪能できるコラボプランにご満足頂けたようで大変うれしく存じます。
大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるお時間をご提供できますように、スタッフひとり一人が取り組んで参ります。 ぜひまた大館へお越しの際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【比内地鶏の親子丼&きりたんぽ鍋テイクアウト&朝食付】「秋田比内や大館本店様」人気メニューをお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月27日 11:42:30
-
アメニティが少ないのが残念です。駐車場は広くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 19:04:32
-
いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらアメニティ類に関しましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきました貴重なご意見は今後より良いホテルづくりの参考とさせていただきたいと思います。
駐車場に関しまして広くて便利とのお声をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルに駐車場は第1パーキングと第2パーキングがございましてご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。また、ご滞在中は駐車場を何度でも自由に出入り可能でございますので安心してお車でお越しいただけます。
これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようより一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン~天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 16:44:51
-
とても対応がよく満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 18:51:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお声もお寄せいただき深く感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参りますのでまた大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン~天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合5
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 10:40:16
-
子供の遠征のため宿泊しました。温泉入ってぐっすり眠れて、おいしい朝ごはん食べれて良かったです。比内鶏のお茶漬けWi-Fiが弱かったので、次宿泊する時はLANケーブル持っていきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 18:46:07
-
この度はお子さまの遠征でのご利用との事、数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はWi-Fi接続が弱かったようでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お調べしたところ時間帯によって館内においてWi-Fi利用が集中すると若干接続が弱くなることがあるようですので今後の改善項目としてお預かりさせていただきたいと存じます。
しかしながら各項目において高い評価と嬉しいお声をお寄せいただき大変うれしくスタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテル自慢の「秋田のお母さんが作る手作りバイキング」と温泉大浴場に満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
またぐっすり眠れたとのお言葉にとても安心いたしました。
これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じますので大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン~天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 13:11:52
-
総合的にビジネス利用としてはいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 18:16:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルへのうれしい評価とお声をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
今後もお客様から頂くお声を大切にしより多くのお客様のご期待・ご要望にお応え出来るようサービスの向上と改善に努めて参りたいと思いますので大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン~天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合5
aki30さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- aki30さん [60代/男性] 2024年11月24日 12:16:26
-
ベッド幅の180cmは、とにかく広くて、もう最高です。これに寝てしまったら、140cmでも狭くて、ましてや120cmは論外な感じがして、快適な寝心地でした。
ぜひまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 18:08:31
-
いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルエクセレントダブルルームをご利用いただきご満足されているご様子に安心いたしました。
ベッド幅に関しましても仰る通りダブルルームのベッド幅は180㎝となっておりとても広々としてゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
快適な寝心地とのお声をお寄せいただきうれしく思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参りますと共に
aki30様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げす。
貴重なお時間にお声をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】
総合4
surf0227さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- surf0227さん [50代/男性] 2024年11月20日 16:49:43
-
大舘出張でお世話になっています。
温泉が気にいってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 17:56:27
-
いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉がお気に入りのご様子にとてもうれしく存じます。
当ホテル1階にございます温泉大浴場は夕方4時から夜12時、朝は6時から9時までご利用いただくことができます。
これから本格的に冬到来となりますが当ホテルの温泉に浸かって体の芯までポカポカ温まっていただけたら何よりでございます。
今後も皆様により良いお時間を過ごしていただけますようご準備して参りたいと思いますのでまた大館出張の際にはグランドパークホテル大館をご利用くださいますようsurf0227様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にお声をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセレントシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合5
ひのらんさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- ひのらんさん [50代/男性] 2024年11月18日 11:16:46
-
部屋が綺麗でした。出張で利用しましたが満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 17:44:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回お仕事でご利用されたとの事、ご満足されたご様子に大変うれしく存じます。
また、当ホテル清掃スタッフは全てのお客様を気持ちよくお迎えし快適に過ごしていただけるよう心を込めて丁寧に清掃しております。
客室清掃スタッフは直接お客様と接する機会は少ないのですがお客様から届くうれしいお声は全スタッフにお伝えすると同時に頂戴いたしましたお声を励みにこれからもお客様が気持ちよくご利用ご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参ります。 ぜひまた大館へお越しの際にはご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【素泊/レイトチェックアウト】★11時30分までご滞在OK★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】
総合5
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 18:15:39
-
朝食が地元のものもあり、美味しかったです。大浴場もあり、繁華街も近く、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 17:31:27
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感謝申し上げます。
『また泊まりたい』と仰っていただき心からうれしく思うのと同時に今後もお客様のご期待に添えるようなホテルづくりに邁進してまいりたいと思います。
これから忘年会シーズンとなりこの大館の街もお店も賑やかになって参ります。
お近くにお越しの際はまたグランドパークホテル大館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン~天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 10:42:49
-
部屋の清掃も問題なく、気分良く宿泊出来ました!また宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 17:19:34
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足されたご様子が伺え大変うれしく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参りますのでまた大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合5
mikin15さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- mikin15さん [60代/女性] 2024年11月13日 21:44:19
-
いま気づいたのですが、泊まった部屋は最上階の角部屋で、ツインのシングルユースでした。スタンダードシングルで予約していたので、アップグレードされていたのですね。気づきませんでした。「アップグレードを、お客様にあえて言わない」というのも、もしかしたら東北の方の奥ゆかしさ??
朝ごはんがとにかくおいしくて。比内地鶏のスープでお茶漬けなど、地域の特産品が多数あって本当に美味しかった。パンもありますが、「あきたこまちの白米&地元の食材のおかずで、ご飯お代わり」がおすすめです。
駅から徒歩は無理、タクシーで1,000円ちょっとかかるのですが、配車を頼めばすぐに回してもらえて助かりました。大館能代空港行きのリムジンバスはホテルの真ん前にバス停があるので、そのまま飛行機乗る人には助かるでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月27日 17:07:45
-
この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードに関しましてお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋タイプは『プレミアツインルーム』というお部屋で当ホテル最上階にございます23.5㎡の広いお部屋でございましたがチェックインの際にこちらからアップグレードのご案内もせずにお部屋に通してしまい大変失礼致しました。(本来はご案内すべき内容でございました。誠に申し訳ございません。)
プレミアルームはお部屋の仕様も他フロアとは異なりシックでおしゃれな空間の造りとなっており大変好評を頂いておりますがご満足いただけたでしょうか。
また、朝食においては美味しかったとのご感想をいただき大変うれしく存じます。
全国各地にお米のブランドが数多くありますが、やはりダントツで『あきたこまち』が美味しいと自負しております!
(年内いっぱいはまだまだ新米あきたこまちをご賞味いただけます)
当ホテルは大館市内の中心地にございますが仰る通り大館駅からは約2.5kmと少し離れている為、こちらへお越しの際は路線バスもございますが一番はタクシーが良いかと存じます。
これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じますので大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようmikin15様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早14割 10%OFF 】(朝食)さき楽14 『1階天然温泉浴場』※14日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合5
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 20:00:20
-
部屋や大浴場の評価は普通です。比内地鶏の親子丼はテイクアウトですがとても美味しかったです。また朝食バイキングは種類も豊富で一品一品のレベルが他のホテルより高く美味しかったです。リピ確定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月17日 18:16:27
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
地元でも観光のお客様にも人気の「秋田比内や」様でのテイクアウトとなりますので、他のお客様からも好評いただいております。是非次回はきりたんぽもお試しください。
朝食バイキングに関しては特に多くのお客様から好評いただいておりました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【比内地鶏の親子丼テイクアウト&朝食付】「秋田比内や大館本店様」人気メニューをお部屋でご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 13:56:21
-
部屋をグレードアップしてくれたのはありがたかったのですが、前の宿泊客のゴミがそのまま残っており、とても残念な気持ちになりました。それ以外は気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月17日 17:57:51
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことの無いよう、清掃スタッフへと共有・教育を行い、次回ご利用頂けた際には快適にお過ごしいただけるように確認を徹底してまいります。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『朝食付』 天然温泉浴場有◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】
総合4
hide5867さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- hide5867さん [60代/男性] 2024年11月06日 17:02:39
-
お風呂が気持ち良かったです。大館に行く際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドパークホテル大館 2024年11月10日 12:14:46
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天然温泉となっております。お仕事や旅路の疲れを癒していただければ嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米 】
総合3
メダカ0319さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- メダカ0319さん [50代/男性] 2024年11月04日 18:54:05
-
周りに飲食店多く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドパークホテル大館 2024年11月09日 16:07:31
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
比内地鶏を使用した料理をご準備している郷土料理のお店から、居酒屋まで多くの飲食店があり、他のお客様からも良いご感想を多く頂いております。
当ホテルを選んで頂けるきっかけの1つとなれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 11:57:09
-
またしても部屋が広くてびっくり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドパークホテル大館 2024年11月09日 15:45:18
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご感想頂き大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごし頂く為に、勝手ながらお部屋をグレードアップしてご案内させて頂く場合がございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早14割 10%OFF 】(素泊)さき楽14『1階天然温泉浴場有』※14日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 11:56:26
-
部屋が広くてびっくり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドパークホテル大館 2024年11月09日 15:31:13
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ごとに大きさが異なっておりますが、ご満足いただけようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 16:39:03
-
コンビニや食事処が近く便利です。新しく設備も良いのですが、多少清掃が行き届いてないと感じたことなどありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドパークホテル大館 2024年11月09日 14:47:07
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が不十分とのことだったので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当者への再度の教育を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでは夕食のご準備がない分、周辺の飲食店マップもご用意しております。次回お越しの際には今回とは別の飲食店のご案内のお手伝いも出来ますので、ぜひフロントへお声がけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 20:14:18
-
立地が良く呑み食いに困りませんでした。コンビニ目の前も良かった点です。朝食も種類が豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- グランドパークホテル大館 2024年11月09日 14:33:43
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地の良さ、特に朝食についてはほかのお客様からも良いご感想を多く頂いております。
郷土料理をご準備している分、美味しいとご感想を頂けるのはとても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『素泊』 天然温泉浴場◆駐車場無料◇42型TVスマートシステム導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
総合4
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
エアコンのリモコンの液晶が見えなくて暖房なのか?冷房なのか?判別が出来なかった。
しばらく寒い中で過ごしました。
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いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空調につきましてご不便をおかけし、寒い思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
口コミ確認後、直ちに確認をし現在は復旧しております。毎日の清掃時に細かいところまでの点検を実施しておりますが、不十分であったと反省しております。
ホテルをご利用並びにご宿泊なさるすべてのお客様に安心・快適にご利用いただけるようなホテルづくりに精一杯努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。