ホテルプレミアムグリーンプラス よくあるご質問

よくあるご質問

レストランでは有料で和・洋朝食バイキングを提供しております。みやぎの味にこだわった和・洋のお料理で一日の元気をどうぞ!

ホテルに一番近い駅は、どこですか?

地下鉄南北線の場合ですと、仙台駅が最寄駅となります。北6番出口から徒歩2分です。

駐車場はありますか?

ホテルに駐車場はございません。割引できる提携有料駐車場をご紹介しております。
当ホテルはアーケードの中にあるため車を横付けすることができません。
なお、駐車場詳細につきましては「契約駐車場のご案内」をご覧下さい。

15時より前にチェックインする事はできますか?

チェックインは15時以降になります。
ただし、チェックイン前のお荷物のお預かりは可能です。

フロントが2階となってますが、エレベーターはありますか？

防犯上エレベーターは2階までとさせて頂いております。ご不便をお掛けしておりますが、大きなお荷物や重い荷物がございましたらお手伝いをいたします。階段下のインターフォンでご連絡ください。

先に荷物を宅配で送りたいのですが預かってもらえますか?

フロントでお預かりいたします。宅配伝票の氏名欄に宿泊者名と宿泊日を記入してください。
極端に大きい、また数が多い場合はお電話かメールで一度お問い合わせください。
TEL 022-212-1255
Email：plus@bh-green.co.jp

チェックアウトの延長は出来ますか?

可能です。下記の追加料金を頂いております。 (通常チェックアウト時刻11:00) 延長1時間に付き1000円(最大12時まで) 12時を過ぎた場合、客室料金の全額を申し受けます。 ※当日満室の場合、12時以降の延長はお受けする事が出来ない場合がございます。

チェックアウト後に夕方まで荷物を預かって欲しいのですができますか?

フロントでお預かりいたします。

インターネットは利用可能ですか

はい、全室無料Wi-Fi対応です。有線LANは対応していません。

客室内にある設備・備品は、どのようなものがありますか?

全客室に以下の設備・アメニティをご用意しております。

インターネットWi-Fi無料サービス/液晶テレビ/シャワートイレ/ ボディーソープ/
シャンプー・コンディショナー/バスタオル/フェイスタオル/ガウン/歯ブラシ/ ドライヤー/お茶/空の冷蔵庫/

なお、カミソリ・コームはフロントにおいてございます。

クレジットカードの利用は可能ですか?

VISA JCB American Express Diner's Club UC DC NICOS UFJ Card Saisonでのご利用が可能です。

小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?

未就学児のお子様の添い寝は無料です。
シングル 大人1名 お子様1名まで セミダブル 大人1名 お子様1名まで ツイン 大人2名 お子様2名まで トリプル 大人3名 お子様2名までございます。

ホテルの近くにコンビニはありますか?

はい、ございます。ホテルから徒歩2分のところにファミリーマート。
詳しくはフロントでお尋ねください。

銀行は、近くにありますか?

三菱東京UFJ銀行や三井住友銀行が徒歩2分のところにあります。

ホテルから宅急便を送ることはできますか?

ホテルフロントでヤマト運輸をお取り扱いしております。
伝票、段ボール(別売り)、カバーなどもご用意しておりますので、フロントへお申しつけください。

ランドリーはありますか?

2Fランドリールームに乾燥機付き洗濯機が3台ございます。
予約制で24時間ご利用頂けます。（1回600円）

クリーニングをお願いできますか?

はい、お取り扱いしております。9時までフロントにお出しいただくと、仕上がりには当日夕方になります。
(日曜、祝日、お盆と正月期間は休みとなります)
詳しくはフロントにお尋ねください。

電子マネーは使えますか?

はい、Edy・QUICPAY・waon・nanaco・suica・Paypay・d払い・aupayなどのお取り扱いを致しております。

レストランでたばこを吸うことができますか?

できません。レストラン・館内に喫煙場所はありません。

車いすの利用は可能ですか?

バリアフリーではございませんが、車いすのお客様にもお泊まりいただいております。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。
TEL 022-212-1255

門限はありますか?

門限はありませんが深夜24時に入口自動ドアが施錠されます。予定時間を過ぎる場合には予めお電話をお願いいたします。
24時を過ぎてもご連絡がない場合には「連絡のない不泊」扱いとさせていただき、宿泊料の100%をご請求頂きます。ご了承ください。

ペットを泊めることはできますか?

できません。