チェックインは16時、チェックアウトは12時となります。
チェックアウト時に、お部屋の料金にかかる税金(17.962%)と、リゾート料金を別途ご請求致します。
はい。ご予約時にデポジットをご登録済のクレジットカードへご請求致します。ご宿泊プランおよび宿泊期間によっては、デポジットの条件が異なる場合がございますので、プラン内容および注意事項をご確認下さい。 キャンセル後、デポジット返金時に為替差損が発生した場合の補填は出来かねます。
はい。客室および館内では、WiFiにてインターネットをご利用いただけます。料金はリゾート料金に含まれております。
はい。全室にバスタブとハンドシャワーを備えております。
はい。全室に洗浄便座付トイレを完備しております(※1ベッドルーム以上はマスターベッドルームのみ)。
はい。お部屋によってはソファーベッドを備えておりますが、各お部屋でエキストラベッドを1台までご利用頂けます(要リクエスト)。お部屋によってはご利用頂けない場合もございます。
各お部屋には、キッチン(電子レンジ、IHコンロ、電気ポット、冷蔵庫、調理器具食器類一式、コーヒーメーカー)、LCD TV、DVDプレーヤー、目覚まし時計、電話、セーフティ―ボックス、アイロン、室内用スリッパ、バスローブ、ヘアドライヤー、バスアメニティなどを備えています。さらにスイートルームには、フルキッチン、洗濯機&乾燥機を完備しております。
ベビーベッド、ベッドガード、ベビーカー、変圧器、などを貸し出ししております。ホテルフロント、もしくはコンシェルジュデスクにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。
いいえ。コインランドリーはありません。スイートルームにご宿泊のお客様は、お部屋の洗濯機&乾燥機をご利用頂けます。
はい。ホテルフロント、コンシェルジュデスクには日本語を話せるスタッフもおります。
はい。ホテルフロント、もしくはコンシェルジュデスクにてお尋ね下さい。
はい。ご宿泊のお客様は、チェックイン前でもプールなどをご利用いただけます。詳しくはホテルフロント、もしくはコンシェルジュデスクにてお尋ね下さい。
はい。ビーチタオルの貸し出しは無料です。ビーチチェア、ビーチパラソルは有料にて貸し出ししております。詳しくはコンシェルジュデスクにてお尋ね下さい。
はい。2021年1月1日以降のご宿泊より、1室1泊につき、ご予約時に表示されるリゾート料金の金額をご請求致します。
リゾート料金には、以下のサービスが含まれております。
・トランプ・ワイキキ特製エコボトル
・トランプ・ワイキキ特製エコトートバッグ
・1階BLTステーキにて15%割引
・インフィニティ・プールでの日替わりドリンク、またはスナックサービス
・ビーチ遊具利用
・周辺店舗にて特典オファー
・靴磨きサービス
・サーフレッスン優待料金
・ゲーム機利用(Nintendo Wii や Xbox)但し先着順
・一日60分までの国内・国際長距離無料通話
・ワイオル・オーシャン・キュイジーヌ での割引券
・ベビーカー利用
※各アクティビティは事前の予約が必要です。
※上記の内容は予告なく変更される場合がございますので、予めご了承下さい。
17歳以下のベッドなし添い寝のお子様は、お部屋の定員数まで無料でご宿泊頂けます。お部屋の定員数とベッドの数は一致いたしません。予約時にシステム上はベッドなしのお子様が5名まで選べるようになっておりますが、消防法により各お部屋カテゴリーに記載されている定員以上はお泊り頂けません。キャンセルして頂くか、お部屋を追加して頂く必要がありますので予めご了承下さい。
はい。小さなお子様向けにベビーベッドおよびベッドガードをご用意しております。ホテルフロント、もしくはコンシェルジュデスクにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。
はい。ご宿泊のお客様専用のベビーカーの貸し出しを行っております。ホテルフロント、もしくはコンシェルジュデスクにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。
お客様の健康と安全を守るため、スタッフ対策、ソーシャルディスタンス確保、除菌・換気対応、館内の消毒・清掃など徹底した対策を実施しております。
詳しくはこちらをご確認下さい。