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カプセルイン大宮 クチコミ・感想・情報

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カプセルイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.91
  • 食事3.94
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 20:01:50

到着したらカプセル内の照明が点いたままで、TVも鳴りっ放しなので、驚きました。本当に掃除をしたのか一瞬疑問であったが、毛布やシーツは綺麗だったので、そのまま利用しました。
館内着は日本の浴衣ですが、肥満体用に大きなサイズが欲しかったのですが無いそうです。
カプセルの出入りには浴衣よりも動きやすいタイプの館内着の方が良いと思いました。
以前はなかった喫煙ルームが出来ていました。素晴らしいです!
枕はもっと大きくてもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 16:00:08

いつも利用してます
広間 分煙で ありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 18:02:09

食事がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルイン大宮 2018年01月01日 06:39:02

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 23:18:05

泊まる際、ずいぶん酔ってしまっていたのですが、親切に案内していただき、とても安心出来る宿でした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルイン大宮 2017年12月22日 03:38:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めのご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

kecnaoさんの カプセルイン大宮 のクチコミ

kecnaoさん [50代/男性] 2017年11月27日 09:10:47

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルイン大宮 2017年12月04日 12:47:26

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 21:01:37

駐車場が借りられて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルイン大宮 2017年12月04日 12:46:56

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 17:08:04

フロントの目の前に喫煙所があり入り口に入った瞬間からタバコ臭かった。タバコを吸わない人からみたら最悪?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルイン大宮 2017年12月04日 12:43:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。分煙室に関しまして、12月上旬に設置となります。多数のご感想がある中で日数を要しました事、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご感想をいただきまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 14:58:03

風呂が独特の匂いがしました。
それが嫌なくらいで他は普通かなと。
食堂はどのように注文ができるのかがわからなくてそこだけ躊躇します。
が、カプセルなので及第点かなと。
浴衣よりはシャツタイプの部屋着の方が良いかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルイン大宮 2017年10月12日 02:47:32

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 21:37:28

良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルイン大宮 2017年08月25日 06:52:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合1

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 13:38:32

スタッフの対応が悪い。
女性の対応は良いが、男性スタッフの対応が悪く、説明は特になく追加料金を請求する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルイン大宮 2017年08月25日 06:43:05

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。フロントスタッフとしての有るまじき対応に関しまして、厳重に指導致します。今回、ご感想を頂きましてありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合1

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 13:37:07

スタッフの対応が悪く、説明がない中、荷物の撤去や追加料金を取ろうとする。また、スタッフのおじさんはさも当たり前のように、逆に客が悪いような対応。
以前宿泊したときは良かったが、もう二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルイン大宮 2017年08月25日 06:42:11

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。フロントスタッフとしての有るまじき対応に関しまして、厳重に指導致します。今回、ご感想を頂きましてありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 23:28:42

カプセル内のTV はイヤホンを使わずに視聴できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルイン大宮 2017年08月18日 15:20:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 00:21:29

風呂や洗面所がきれいに清掃されていました。また朝ごはんも民宿などででるような、家庭料理のような感じがするもので、全体的に民宿がカプセルホテルをしているようなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルイン大宮 2017年08月18日 15:19:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 05:56:42

気軽に泊まれて、風呂もまあまあです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
カプセルイン大宮 2017年07月25日 15:50:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合1

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 05:31:30

浴場の出入りに食堂を横切るのだが、
その食堂が煙草吸い放題で、吸う人たちが一斉に集まり一斉に吸いまくるので
風呂上がったばかりの体が一瞬で煙草臭くなってかなり不愉快、
なぜ非喫煙者が室内でここまで煙の被害を受けなくてはいけないのか考えさせられる。

タオル2枚目から有料、それを最初に説明しない。
浴衣2枚目有料はあっても、タオル2枚目有料はカプセルでも初めてだった。
クレジットカード決済手数料5%を客に負担させる行為は規約違反なので
カード会社に苦情入れときます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
カプセルイン大宮 2017年07月19日 13:40:52

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。分煙室に関しまして日数を要している事、大変申し訳ございません。今回ご意見を頂きましたフロントでの説明不足等、改善していく所存でございます。お客様にはご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 21:24:21

食堂?広間?の、テレビのボリュームがおおきく、エアコン効きすぎで 肌寒いって、みんな話してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
カプセルイン大宮 2017年07月19日 13:12:28

この度は、当館を長期間ご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、今回お客様より頂きましたご感想に関しまして、管理確認及び調整をさせていただきます。ご感想を頂きまして大変ありがとうございございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 12:23:42

今回初めての利用でしたがカプセルホテルなのにとても清潔感のある内観で、接客やスペース確保などもとても丁寧で快適に過ごさせていただきました。
歯ブラシが歯磨き粉付きの物に変えていただけるとよりいいのかなとおもいました。
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
カプセルイン大宮 2017年06月26日 04:45:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉とご感想をいただきまして大変ありがとうございました。スッタフ一同精神して参る所存でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 09:35:54

今回、初めて利用させてもらいました。

寝泊まりするには十分すぎる設備で、満足してます!

いびきの音とかほとんどきにならなかったし、よかったです!

今回朝食は利用しませんでしたが、それを除いてもよかったです!^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
カプセルイン大宮 2017年06月26日 04:44:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉とご感想をいただきまして大変ありがとうございました。スッタフ一同精神して参る所存でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

快晴雲なしさんの カプセルイン大宮 のクチコミ

快晴雲なしさん [50代/男性] 2017年06月20日 17:19:01

何時も東京出張の際は、大宮のここで決まりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
カプセルイン大宮 2017年06月25日 07:18:56

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ご感想を頂きまして大変ありがとうございました。スッタフ一同精神して参る所存でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:56:31

個人的にサウナがなかったのが不満でした。店員さんの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大宮 2017年06月14日 06:20:19

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、ご感想を頂きましてありがとうございました。 スッタフ一同精神して参る所存でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【カプセル】

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