シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート(SHERATON　WAIKIKI　BEACH　RESORT) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年09月15日 09:53:59

パラソルのみが残念でした。
あとは素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年09月

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】ポイント15% ☆7月27日のご予約まで☆オーシャンフロントの今だけ特別料金！
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合4

8月22日から3泊で利用しました。大人3人だったためトリプルルームにしましたが、広々としたベッドが３つ、部屋の広さも大きなスーツケース3個広げても余裕ですし、テーブルセットがあるため、テイクアウトしてお部屋で食事ができたのは良かったです。
ダイヤモンドヘッドオーシャンビューで眺めも最高でした。
立地がとにかく便利で、食事や買い物には困りません。
3人で行かれる方には本当におすすめできるお部屋です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞記念プラン】ポイント25％大還元プラン！
ご利用のお部屋: 【ラージラグジュアリー (オーシャンフロントトリプルルーム)】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年08月27日 12:25:55

家族旅行で利用しました。
何もかも最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【春SALE】楽天＆Marriott Bonvoy会員限定スイート特別料金！
ご利用のお部屋: 【マリアオーシャンフロントスイート】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年08月24日 16:10:23

これまでハワイのホテルを数々泊まってきましたが、子連れはシェラトンが一番だと感じました。
ワイキキからのアクセスは最高で、近くにおむすび屋さんもあり、なにかと便利でした。海へのアクセス、そこからプールへの移動、ストレスありません。プールは小さめですが、小学生であれば十分かと感じました。

オーシャンフロントに泊まったので、ダイアモンドヘッドもハワイの海も見渡せて本当にホテルの部屋から出たくない日々でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ポイント15％毎朝食ブッフェ＆$150ドルのクレジット付の特別割引料金！
ご利用のお部屋: 【ハイオーシャンフロント】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年08月24日 09:49:29

リピートですが、いつも満足です。一点だけ、現金払いですと通常のクレカ払いのチェックインよりかなり時間がかかります。今般の円安で現金払いを希望するケースもあると思いますので、参考になればと思います。
部屋からの景色は唯一無二です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE33％OFF】ポイント12％楽天＆Marriott Bonvoy会員限定料金
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年08月24日 09:49:13

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE28％OFF】ポイント12％絶景ビューオーシャンフロントの特別料金！
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年08月18日 18:29:17

8月に新婚旅行で宿泊しました。
部屋からの景色は格別で毎朝、毎晩見惚れてしまうものでした。とても素晴らしい思い出を作ることができ大変満足です。
また特別な日にぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】ポイント15％毎朝食ブッフェ＆$150ドルのクレジット付の特別割引料金！
ご利用のお部屋: 【インフィニティオーシャンフロント】

総合3

daiana8845さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

daiana8845さん [40代/女性] 2026年08月16日 20:55:56

プールのマナーが悪くて怖い思いをしました。
毎年利用していますが、2026年7月29日から8月10日までの宿泊で、
今年から？プールサイドの白い椅子は朝早くから場所取りをする感じになっており、私たちも浮き輪を洗濯バサミで止めて、毎日場所を取っておりました。シェラトンワイキキのルールでも、椅子は早いもの順とのルールが記載されています。
しかし、私たちがプールに行くと、浮き輪二個と洗濯バサミがまとめて下に置かれていました。
犯人を探していると現れて、使っていない席なんだから使わせろという感じで話しかけて来ました。プールの係に報告すると意見を変えて、洗濯バサミは初めから外れていたとのこと。私たちは楽天トラベルの他にも今年の旅行でシェラトンワイキキに15泊しています。一度も外れたことのない洗濯バサミが、外されてしまいました。挙げ句の果てにイエロー（人種差別的な言葉）と、言われました。
他の日本人の方も席を取られた方がいました。
みなさん注意してください。
→シェラトンワイキキ宛にその旨をメールで送り、プールのルールをちゃんと作って欲しい旨を送りましたがまだ返事が来ていません。
部屋はとても良くて感謝していますが、モヤモヤの残る旅行になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント20％】4泊連泊以上からご利用可能な楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

総合4

やー4096さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

やー4096さん [40代/男性] 2026年08月08日 12:50:20

なにせ立地が良い。宿泊者専用プールがあるのが特徴だが浮き輪がだめ。飛び込む子もいる。プールのなかでお酒を飲んでいる方がいた。注意がまばらで適当だったので、監視員がつくともっといいかも。子連れだと（大人専用の）インフィニティープールに入るタイミングはむずしかった。入れなかった。
ただ、ほかのホテルから移ってきたが、サーティーワンがプールサイドにあったり日本語話せるスタッフが多いし、ホテル周辺で買い物食事が豊富。エレベーターが10台くらいあったので待ち時間が短いのでストレス少ない。子供が小さいのですごく助かる。ペントハウス各フロアに氷と電子レンジ、ウォーターサーバーがある。8,5階に洗濯機がある。コストに見合うサービスがあり部屋の狭さを除き大満足。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年08月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ポイント15% ☆3月23日のご予約まで☆オーシャンフロントのお部屋が今だけ特別料金！
ご利用のお部屋: 【ペントハウスオーシャンフロント】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pami3414さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

pami3414さん [20代/女性] 2026年07月21日 05:55:56

Bonvoyポイントと両方貯まるプランで予約しましたが、Bonvoyは貯まりません。
それだけ注意です。
楽天に問い合わせるとMarriottに聞けと言われ、Marriottに聞くとサードパーティを利用した予約にはポイントが付かないと言われます。
去年宿泊後に知りがっかりしました。
チェックインするとBonvoyアプリが使えるようになります。
チャットからアメニティやレイトチェックアウトなどのリクエストが送れます。
あとは立地、部屋ともに最高です。
なんだかんだで次回も泊まると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年05月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント20％】4泊連泊以上からご利用可能な楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合5

ぽぽちゃん0530さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

ぽぽちゃん0530さん [30代/女性] 2026年06月29日 11:25:26

約1週間滞在しました。
ダイヤモンドヘッド・オーシャンをこのお値段で予約できていることは楽天とシェラトンの努力によるものだと思います。
立地はワイキキの中心部のためどこに行っても便利、ウォーターサーバーがあるため重たい水の調達は不要、ローソンがあるため体調が優れない時はうどんを購入できる、といった点は満足しております。
そして、何よりもハウスキーピングは手抜きをしないことを評価します。(忘れ物を取りに帰ったときにシャワーカーテンの交換がなされているところでした。シーツも毎日交換されていることを確認しました。ハワイでは当たり前でないようです。)
改善すべき点は、フロントデスクの接客かと思います。要望に耳を傾けてくれていないと思います。(アジアゲストサービスは至れり尽せりで可能な限り要望を聞いてくれました。)
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年06月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ポイント15% ☆3月23日のご予約まで☆オーシャンフロントのお部屋が今だけ特別料金！
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年06月25日 07:57:48

6月13日から6月18日まで宿泊しました。サービスも凄く良く、困り事があれば親切に早急に対応してくれました！
近くにショッピング施設もあり、立地も最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルゴールドアワード2025受賞記念プラン】☆祝3年連続☆ポイント30％大還元プラン！
ご利用のお部屋: 【オーシャンフロント】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年05月31日 22:57:37

これぞ、誰もがハワイと言えばの
景色が広がる、ダイヤモンドヘッドオーシャンビューに4泊しました。
部屋の掃除も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。朝食も部屋のラナイで2回、テイクアウトして来て摂りました。カラカウア通りと
ワイキキビーチにある希少性の高いホテルのひとつです。
子供用のプールや大人用のインフィニティプールがあります。
楽天さんのラウンジにも近く、到着時のチェックインまでお世話になりました。この部屋の価格は、楽天トラベルさんの努力の賜物かと思いました。昨年の飛行機とシェラトンワイキキのセットの価格を実現して欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年05月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ポイント15% ☆3月23日のご予約まで☆オーシャンフロントのお部屋が今だけ特別料金！
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年04月06日 22:17:17

素晴らしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE33％OFF】ポイント12％楽天＆Marriott Bonvoy会員限定料金
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合4

ヨシサン17さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

ヨシサン17さん [40代/男性] 2026年03月25日 07:15:42

毎年利用しています。
立地最高です。　
ワンルームだと家族には手狭です。
スタッフの対応はとてもよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2026年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE33％OFF】ポイント12％楽天＆Marriott Bonvoy会員限定料金
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年03月22日 21:22:01

3/18-21まで娘夫婦と孫2人と5人で3泊しました。
カイスイート景色もお部屋も最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10%】期間限定特別料金！さらに250ドルクレジット付！
ご利用のお部屋: 【カイオーシャンフロントスイート】

総合5

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年03月22日 07:25:57

立地もよくどこに行くにもとても便利でした。部屋からの景色は最高でした♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年03月

ご利用の宿泊プラン: 【春SALE】ポイント12％絶景ビューオーシャンフロントの特別割引料金！
ご利用のお部屋: 【インフィニティオーシャンフロント】

総合4

投稿者さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

投稿者さん 2026年01月23日 09:01:05

部屋はオーシャンフロントで最高でした！バスタオルもエコ清掃もあってか２日宿泊分ありました。

部屋は最高だったんですがベランダに出る窓が硬すぎて開けるのに凄く苦労しました。

あとウォシュレットが潰れておりほんとにお値段が20万ぐらいしたのにそれがとても残念でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2026年01月

ご利用の宿泊プラン: 【新春フェア】ポイント12％楽天＆Marriott Bonvoy会員限定料金！
ご利用のお部屋: 【インフィニティオーシャンフロント】

総合2

もなこ8906さんのシェラトン・ワイキキ・ビーチリゾートのクチコミ

もなこ8906さん [40代/女性] 2026年01月20日 01:17:46

チェックイン時に、マリオットとの連携ができていませんでした。予約フォームには、マリオット会員番号を入力。マリオットの油に反映しないため、あらかじめシェラトンにも連絡をし、ステータス、予約を紐づけてもらいましたが....当日のチェックイン時には反映されておらず、こちらから確認しました。調べてもらうと会員番号も登録があったようで、ステータスの特典に適用いただきましたが、応対が気持ちの良いものではありませんでした。お部屋は予約した通りのお部屋でラナイも気持ちよく過ごせましたが、チェックイン時の対応に悶々として過ごした日になりました。

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