楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

嬉野温泉 ホテル桜 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(460件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


嬉野温泉 ホテル桜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.92
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.96
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

372件中 1~20件表示

総合4

himannokamoshikaさんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

himannokamoshikaさん [60代/女性] 2018年01月14日 10:01:21

93歳の義父が温泉を希望していたので私のお気に入りの当ホテルに宿泊。エキストラベッドを事前に希望していたら準備してもらい「寝起きが楽だった」と。「広い風呂は体が温まる」と温泉も気持ち良かったみたいで喜んでいた。朝のバイキングもいっぱい美味しいものがあり義父も夫も私もたくさんいただき親孝行と正月疲れの癒しのひと時となった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【通年/お得にレストラン食】美肌温泉と黒毛和牛をメインとした12品の季節会席♪
ご利用のお部屋
【【レストラン食】和室15畳/エコノミータイプ】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 17:51:13

1月5日に1泊2食、それも部屋食で最高のおもてなしでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【人気№1嬉しいお部屋食】日本三大美肌湯☆ご夕食はA5伊萬里牛と有田地鶏の二大グルメ和会席13品
ご利用のお部屋
【【お部屋食】坪庭付き二間和室/スーペリアタイプ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 16:13:19

口コミをみて建物も立派で期待して行きました。
しかし、残念という他ありませんでした。
まず、暗くなった18時頃車で到着したのですがホテルのネオンに唖然、ホテル看板の桜の文字がピンクになったりレインボーになったりとまるで田舎の品の無いラブホテルみたい、その後
ホテル前の駐車場に車を停めたのですが玄関外にいた従業員達は私達の姿を見ると、迎えに来るどころか全く無視をされ中に入って行く始末。
中に入りカウンターで受付をしようとしましたが、[ようこそいらっしゃいました]という様な言葉も一切なく、こちらから[予約した何々]ですと言うまで全く無言。
ムカムカしながら取り合えずチェックインを済ませる。エレベーター前には別の従業員が待機しておりその従業員がエレベーターを開けてくれる。その従業員が荷物を運んでくれるのかと思いましたが、ただエレベーターを開けてくれるだけ。また仕方なく部屋番号を自分達で探しながら自分達で荷物を部屋まで運ぶ。部屋に入るまでイライラムカムカしっぱなし。
気分を変えてお風呂に入ろうと夫と子供と話しながらお風呂場に向かいました。しかし又ここでもガッカリ
お湯がぬるいんです。丁度従業員がお湯の温度を計りに来たので、[いつもこんなにぬるいんですか?]と聞くと[夜は酔っぱらいがいるんでね]とタメ口で言いながらも温度は41.5度と返答。温泉好きな私達からすれば39度くらいだと思う。外の露天風呂はどうかと思い入ってみましたが中と変わらず、とにかくぬるい!又、お風呂場の天井はカビだらけで蛍光灯の中がゴミや汚れで不潔。
そんなこんなで食事スタート。
内容は良くもなく悪くもなく至って普通。量的には少し物足りない。
そして私達は部屋食でしたがここでまたイライラ再発。次の料理が中々来ないんです!一つ目の料理はすでに食べ終えているのにご飯類が中々来ない。暫く待っても誰も来ないのでフロントに電話しようと思いましたが、おばちゃん達が怒られるかもと思い外に出てフロア中を探して次の料理をお願いしますと伝える。
そして最後のデザート。ここでも食べ終えて10分20分待ってもデザートが来ない(T.T)仕方なくまた外に出ておばちゃん達を探す旅に出る。
そんなこんなで一日が終わる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年/嬉しいお部屋食】美肌温泉と黒毛和牛をメインとした12品の季節会席♪
ご利用のお部屋
【【お部屋食】広縁付和室/スタンダードタイプ】

総合3

レミレミ5935さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

レミレミ5935さん [30代/女性] 2017年10月06日 17:04:52

3歳の子供と素泊まりプランリーズナブルなお値段で利用させて頂きありがとうございます。また最終場所がわからずに、歩いて迷子(笑)になった際も心配して頂きご連絡や送迎に向かうと言って下さり大変知らない街では心強かったです。フロントの方の対応や料理長さんみたいなかたの対応も大変優しく嬉しかったです。ただ今回メインが嬉野の湯を味わいたく夜景も空中露天風呂ということでいったのですが、夜に掃除係の方がシャンプーやリンスを何度もみて洗ってるよこにも10分ほど3人たち私の体をジーとみたり大変不快でした。今まで色々温泉はいきましたが、清掃の方はなるだけみないようにします。おふろに他にもお客さんがいましたがかれこれ40分以上はいて私もやだったわーという話の中で話しました。お見送りもお客さんにより、みたいなどこは寂しかったですね。それ以外は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】美肌の湯をご堪能ください☆
ご利用のお部屋
【【夕食なし】お部屋は宿におまかせ】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 14:18:04

今回、初めての嬉野温泉で宿泊するにあたり、色々、拝見しておりましたら、評価が良さそうだったこと、リピーターさんがそこそこ多そうでしたので、こちらに決めました。(*^^*)
結果、大正解でした。
予定より、早く到着してしまったにも関わらず、とても、あたたかく迎え入れていただきました。
また、こちらは、料理かとても美味しくて、今までの温泉旅行では、完食することが過去にありませんでしたが、こちらでは、追加料理も含め、残さず、完食できました。
朝食も、種類が豊富で、よかったです。
温泉もよくて、料理も最高!
近い距離でしたら、何度でも訪れたいと思うぐらい素敵なホテルでした。
お世話になりました。m(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30!】早い計画で得しちゃお♪30日前予約で最大3,000円もお得!館内クーポン500円付
ご利用のお部屋
【【レストラン食】おまかせ和室/10畳~】

総合3

とも36399749さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

とも36399749さん [40代/男性] 2017年09月16日 20:15:09

父母が気に入っていた桜さんでもあり、私も安心して予約しました。
食事はいつもおいしくいただけてますし、中居さんの『佐賀米いっぱい食べて』に甘え、二膳も。。。近場でゆっくりできる良いホテルだと思っています。

ただ、今回3人とも最も楽しみにしていたサウナが改修中。
予約時にも、チェックイン時にも何一つ案内なく、HPにも掲載なく、しかも浴場に行って工事の方にこちらが出会うまで気がつかないような対応には驚きました。そして、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【人気№1嬉しいお部屋食】美肌の湯でのグルメ紀行☆板長オススメ!伊万里牛A5ランク含む和会席13品♪
ご利用のお部屋
【【お部屋食】広縁付和室/スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 20:57:52

8月17日に宿泊しました。
8年ぶり泊まり相変わらずサービスもよかった。
お風呂もすごくよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅☆お子様連れ旅行歓迎♪】◎大人2名で小学生以下2名まで無料!夕食は家族団らんお部屋食♪
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 18:53:50

大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定】◎選べるメイン『プリプリ伊勢海老orとろける伊万里牛』◎選べる特典『花火or1ドリンク』♪
ご利用のお部屋
【【食事場所・お部屋】全ておまかせ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

daikirenaさんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

daikirenaさん [40代/女性] 2017年08月23日 12:36:26

とても快適に過ごせました。子供の夕食が、もの凄く豪華で驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【通年/お得にレストラン食】美肌温泉と黒毛和牛をメインとした12品の季節会席♪
ご利用のお部屋
【【レストラン食】和室15畳/エコノミータイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

teruhiko1013さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

teruhiko1013さん [40代/男性] 2017年08月21日 21:23:19

温泉がとても気持ち良かった。サービスもとても丁寧で、ゆっくりとくつろぐことができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【2人で4,000円もお得!】◎17時チェックイン9時アウト!人気の伊万里牛ステーキ付和会席プラン♪
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

ヒロシ82812151さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

ヒロシ82812151さん [50代/男性] 2017年08月01日 11:58:50

両親と泊まらせ頂きました。風呂は最高でしたが、食事が他の処と比べるといまいちでした。
味はまあまあでしたが、見栄えがあまり良くなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割30!】早い計画で得しちゃお♪30日前予約で最大3,000円もお得!館内クーポン500円付
ご利用のお部屋
【【レストラン食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

長崎のあきちゃんさんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

長崎のあきちゃんさん [50代/男性] 2017年07月02日 17:59:32

夕食はレストランでの食事でした。良質ともこれで十分かなと思いますが、てんぷらは作り置きなのか冷めてカラッと感はありませんでした。2年前にも利用しましたが、部屋もところどころリニューアルされたり、全体的に評価は高いホテルです。もう5回以上利用してるので嫌いじゃないですよね。お湯はとにかく最高です。美人の湯は何度来てもしっとりすべすべ最高です。プランもいろいろあるので利用しやすくなりました。朝食のバイキングもグレードアップしてました。これからも進化を希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
この時期だからお得に!『館内クーポン500円付』平日スペシャルプラン!1泊2食¥9,000(税別)~
ご利用のお部屋
【【レストラン食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

アラテンさんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2017年06月24日 16:16:45

2回目の宿泊であったが、食事が美味しかった。今回、2連泊でであったがアワビの調理方法を変えてくれて、
踊り焼きとお刺身で楽しめたのが、良かった。また、行きたいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】40代からの温泉旅!ご夫婦で嬉野温泉紀行/季節会席12品に活アワビの踊り焼き付♪
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 11:32:23

一部を除き、全般的には大満足のホテルです。
・フロント年配男性の対応が悪い
チェックイン直後、私は車を移動させるため同席していなかったのですが、家族達が部屋へ案内されました。

入室する際、子供が持っていた鍵を荷物を運んでくださった方に渡し、入室。
部屋や外の風景に気をやっている際に、荷物を運んでくださった方が退室。
数分後に私が戻り、鍵の在り処を家族に尋ねるも、部屋を案内してくださった方に渡したとのこと。

フロントに行き、事情を説明すると、50~60代の年配男性フロントの方の反応は「??」と少し訝しげに、別のフロントマンを呼び、一度部屋まで見に行くと連れ戻されました。
部屋の前に戻るや否や、フロントマンは同階スタッフの所に確認をしに行ったのか、「少しお待ち下さい」とすぐに立ち去り、「鍵がありました」と鍵を持ってこられました。

恐らく、素人目の私から見ても、こんな事はよくあることでしょう。
普通、フロントで事情を説明した際に、内心客を疑っても、雰囲気を出さずに内線で確認するでしょう?
部屋まで連れ戻したフロントマンは、すごくお詫びしてくださいましたが、チェックイン直後で、この感じの対応にはすこし呆れました。
年配の方なら、経験も豊富でしょうから、それなりの対応はできるかと思います。

・外装/内装のセンス
きれいな外装に大きく鎮座する漢字の「桜」看板。
屋上露天風呂から見える「桜」看板は、色とりどりにネオンが変わります。
ゆっくり桜色などに変化する分には、まだ許容範囲ですが、定期的にレインボーに発光する看板を見た瞬間には絶句。泉質の良い温泉だけに、風情もすべて台無しな感じ(笑)。

各地に大勢で訪れる外国人が喜びそうなセンスです。

また、内観の蔦系の植物や、屋上から垂直に流れる滝に光る中途半端なあじさい?のネオンも、せっかくのきれいな内観が、もったいなく感じる仕様です。


<良い点>
・料理が美味しい!この価格でこのクオリティは大満足。
・お風呂(泉質)が最高!
・お部屋や、内装がきれい。
・追加注文したその日のオススメの刺し身も非常に美味しかったです。
・上記その他のスタッフさんの接客もすてきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】◎『伊萬里牛A5付会席13品』を驚きの¥10,000特別価格でお部屋食プラン!
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

nanao0725さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

nanao0725さん [30代/女性] 2017年04月10日 09:25:57

十数年ぶりに当地を訪れました。以前より活気が無くなったものの、温泉街のほぼ中央に位置している建物です。便利は良いかなと思います。

ヒラメが主役なお料理でしたが、ヒラメがあって良かったです!無かったら男性には物足りないかもしれません。お部屋は広く、少し古さを感じますが、快適に過ごしました。お茶美味しかったです。土日が活気があるのかな?と思います。

お風呂は・・・ぬるめの設定みたいですが、17時と18時ではお湯の温度にかなり差がありました。せめて17時にはmaxの温度であって欲しかったですね。あと、配管のせいなのか、最初(17時台)はニオイも気になりました。色々な温泉に入ってきましたが、塩水の温泉?と勘違いする感じのニオイでした。翌朝の同じお風呂では、まったく気にならなかったんですけどね。何でかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【新プラン・お部屋食】◎玄海灘のヒラメ活き造り&佐賀県産黒毛和牛付会席♪~春旅に美食と美肌の湯で満喫
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合4

フェニックス5555さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

フェニックス5555さん [60代/男性] 2017年03月25日 18:26:48

従業員の接客や挨拶など社員教育が良くされて満足しましたが、一点だけ浴衣の帯が短く窮屈で我慢しましたが、浴場に行ったら皆さん緑の帯をしていました、自分たちの部屋だけおきわすれたのだと思いました。残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お食事をシェアしてお得に美味しく嬉野温泉を満喫♪伊勢海老☆伊萬里牛陶板焼き☆活あわび☆黒毛和牛!
ご利用のお部屋
【【お部屋食】広縁付和室/スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 15:10:11

平日でしたが、初めて家族4人で宿泊しました。スタッフの方々がとても親切で居心地の良い所だと思いました!
お食事も豪華で温泉も気持ちよくお布団もふかふかで家族皆が大満足でした!ぜひまた宿泊したいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】◎『伊萬里牛A5付会席13品』を驚きの¥10,000特別価格でお部屋食プラン!
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合3

kinkai176さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

kinkai176さん [50代/男性] 2017年03月06日 21:24:44

良い点:写真サービス(とても良かった)
悪い点:全体的に施設の汚損、劣化が目立つ。ほこりが随所にたまっていた。
    ひげそりが安物すぎる。
    料理のボリュームが低い。肉が少ない。
    布団のサイズが小さい
    風呂の清掃が行き届いていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割30!】早い計画で得しちゃお♪30日前予約で最大3,000円もお得!館内クーポン1,000円付
ご利用のお部屋
【【レストラン食】広縁付和室/スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:44:45

成人している次女と二人で行きました。
部屋もきれいでしたし、食事も部屋食でよかったです。
なんといっても温泉がよく、次女が肌がつるつるになったと喜んでいました。
温泉のシャンプーなどもよかったです。
十分満足できる宿でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【X’masキャンペーン】人気NO1伊萬里牛A5を堪能!シャンメリー1本プレゼント♪レイトアウトOK
ご利用のお部屋
【【お部屋食】おまかせ和室/10畳~】

総合3

きなみ73さんの 嬉野温泉 ホテル桜 のクチコミ

きなみ73さん [50代/女性] 2017年01月23日 16:06:24

主人の誕生日祝いに利用しました。サプライズのお花や写真を頂き、有り難かったです。部屋食でしたが、仲居さんが次々と料理を持って来られろので慌ただしく食べなければなりませんでした。途中、「もっとゆっくりお願いできますか。」と伝えると今度はしばらく待たされる事に。宴会も入っていたので忙しかったんでしょうが、なんだか気ぜわしい食事でした。
また、近くにスナックなどがあるせいか夜中に大声で歌ったり叫んだりする声が続き、明け方まで眠れませんでした。
部屋がかなり乾燥していたので、加湿器があると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【通年/嬉しいお部屋食】伊勢海老と伊萬里牛の本物至高会席☆美肌の湯で至福の時間☆
ご利用のお部屋
【【お部屋食】広縁付和室/スタンダードタイプ】

372件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ