総合4
どりー512さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- どりー512さん [40代/男性] 2024年04月09日 00:17:57
-
スタッフ皆様の接客が素晴らしかったです。
入り口で気持ちいい挨拶でした。
温泉も温度差もあり、ゆっくり長く入れます。
朝食時も、スタッフの気配りも良くたくさん食べれました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＜観光にも最適＞和洋バイキングの朝食や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】＜禁煙＞朝食のみ】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 23:05:21
-
接客態度がフロントの方を始め、食事担当、清掃担当など、どの方も丁寧だった。
部屋も落ち着いた雰囲気があり、気持ちよ良かった。
風呂のシャワーが、某ホテルのように途中で止まらないようであれば有難かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場プロジェクションマッピング完成記念】＜三段壁洞窟×ホテル三楽荘◆コラボ特典付き＞夕食は漣会席
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 00:05:32
-
大人(女性)2人、子供(幼児)1人の3人で利用させていただきました。
少し奮発して初めて露天風呂付き客室に泊まりました。クーポン利用で6万円弱でした。嬉しいサービスが多く、何よりオーシャンビューを眺めながらの室内露天風呂が最高でした。
チェックイン寸前まで雨で心配でしたが、着くと晴れて綺麗な景色が見られました。天気が悪いと残念だと思いますが、夜景色は真っ暗でほぼ見えないもののまったり入れてもしずっと雨の場合でもいいものだと感じました。
受付の方が子供に優しく、入り口のぬいぐるみをだっこしてくださっていいですよ等声をかけていただき最初からほっこりできて嬉しかったです。
台車を借りて荷物を自分たちで階まで運べて、私には緊張せず過ごせてよかったです。
夕食は子供用に可愛いパンダのイス、パンダの小さいぬいぐるみを用意していただいており、子供がとても喜んでいました。(今も大切にしています)お子さま用のお弁当が、ホームページ？では確かエビフライやお寿司があったはずなのですが、両方なくて、ハンバーグやからあげだったのが残念でした。子供が大の海老好きなため海老あるかもと伝えてしまっており汗 勘違いだったらすみません。時期によって変わるのかもしれません。
大人のものは、お値段相応かなと感じました。普通でした。鯛かぶと煮は美味しかったです。ミニバイキングのサラダがありがたかったです。
朝食はしらすやまぐろ、いか等嬉しかったです。品数も私には満足でした。ただ、パンが食パン以外売り切れで残念でした。少しは食べたかったなと。
スタッフさんはどの方も優しく感じが良くて、また利用したいなと思えました。
他嬉しかったのは、子供が遊べるスペースと初体験だった大人用マッサージ機(無重力マッサージ？)、子供用のパンダ浴衣でした。
スタッフさんの対応もサービスも良すぎて、夕飯だけ普通だったのが勿体ないなと辛口ですみません。
料理他のコースと迷ったのですが、バイキングの方かよかったかな？と次回お世話になる時はバイキング検討したいです。
ぜひともまた宿泊したいホテルでした。
2日間お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年04月09日 13:16:05
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。特に、露天風呂付き客室のオーシャンビューや、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてお子様がパンダのイスやぬいぐるみを気に入ってくださったことが伺え、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ただ、夕食のお子様用メニューに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、季節や仕入れの状況によりメニューが変更になることがございますが、事前のご案内が不足していたかと思います。今後はより詳細な情報提供を心がけ、ご家族皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また、夕食の内容につきましても、お客様のご期待に応えられるよう、引き続き改善に努めてまいります。夕食バイキングはゴールデンウイークや夏休み限定ですが、次回ご利用の際はぜひご検討いただければと思います。
朝食でのパンの品切れにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、品数の管理にも留意してまいります。
お客様のお言葉は、私たちの今後のサービス向上に大変貴重なものでございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
2日間のご滞在、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】露天風呂付客室を確約（お部屋お任せ）●近海マグロ・鯛かぶと煮・国産豚ステーキ等の夕食／漣
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:11:18
-
宿泊した2日間が雨だったため、白良浜が目の前という立地の良さの恩恵は受けられませんでした。晴れた日だと、とても綺麗だったと思います。
温泉は普通です。
朝食のバイキングですが、おにぎりをその場で握ってもらえるのが、とても良かったです！（どれも美味しかった。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年04月09日 12:14:19
-
この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
残念ながらご滞在中は天候に恵まれず、白良浜の美しい景色をお楽しみいただけなかったこと、大変心苦しく思います。晴れた日の白良浜は、本当に息をのむほどの美しさを誇ります。またの機会がございましたら、ぜひ晴天の下での白良浜をご体験いただければと存じます。
温泉につきましては、ご期待に添えるものではなかったようで、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。
朝食バイキングでのおにぎりサービスについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちも、お客様に少しでも楽しんでいただけるよう、心を込めておにぎりを握らせていただいております。どれも美味しいとのお言葉、スタッフ一同、励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまの膳】＜温泉蒸し×近海マグロ付＞お料理はお部屋にお届け♪大浴場は源泉かけ流しの白浜温泉を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】松花堂（部屋だし）】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 19:35:46
-
朝食のメニューが少ないように感じました。だだ相談も聞いて頂きましたし、とても良かった。次回は夕食付きを予約したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:25:37
-
この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。朝食のメニューに関しましては、お客様に多様な選択肢を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また、お食事に関するご相談に対して、お役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご滞在をより快適なものにするため、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。
次回のご予約につきまして、夕食付きプランのご希望、承知いたしました。当館自慢の夕食をぜひお楽しみください。季節ごとに変わる旬の食材を使用した料理をご提供しておりますので、お客様には新たな美味しさを発見していただけることと存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＜観光にも最適＞和洋バイキングの朝食や、大浴場プロジェクションマッピングで楽しい白浜旅！
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】＜禁煙＞朝食のみ】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:22:06
-
サービス面もよく、親切な対応が良かったです。また機会があれば是非利用したいです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:30:35
-
この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービス面でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
私たちは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で、大きな励みとなります。
またの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用ください。
次回お会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/20迄の期間限定◆源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22000円！松花堂御膳／しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:40:04
-
３月14日に泊まらせて頂きました。1歳4ヶ月の子どもと一緒で不安もありましたが、とても気持ちよく楽しく過ごすことができました！受付の方やレストランの方など、温かい接客がとても嬉しかったです。子ども用の椅子やおもちゃなどをレンタルできるのも良かったです。露天風呂付きの部屋にしたので、子どもも一緒に温泉を楽しめました。子供用のパンダ浴衣も大人用の色浴衣もとても楽しかったです。１つあったら嬉しいなと思ったのは、水切りワイパーです。露天風呂の窓が雲ってしまうので、あったらきれいな景色をより楽しめるのかなと思いました。本当に楽しい家族旅行の思い出ができました。また利用したいです！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 16:01:20
-
この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行で不安もおありだったとのことですが、当館での滞在を楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。受付やレストランのスタッフに対するお褒めの言葉も、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お子様用の椅子やおもちゃのレンタル、また露天風呂付きのお部屋でのご家族水入らずの温泉時間、そしてパンダ浴衣や色浴衣をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、露天風呂の窓用の水切りワイパーにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。
お客様にとって楽しい家族旅行の思い出の一部となれたこと、心より光栄に思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/20迄の期間限定◆源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22000円！松花堂御膳／しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合4
1215まさおさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 1215まさおさん [60代/女性] 2024年03月14日 16:19:57
-
着いたらご丁寧な御出迎えを受けました。
お部屋も和室を洋室にリニューアルしてベットが置かれた広くオーシャンビューで良かったです。
広々とした白良浜が目の前で気持ちが良かったです！
朝食バイキングはちょっと品数が少ないように思います。パンは美味しかったですがヨーグルトとか欲しかったです。実演も期待してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 15:56:08
-
1215まさお 様
この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1215まさお 様には、ご到着時のお出迎えからお部屋のご満足いただける様子まで、心温まるお言葉を賜り、大変嬉しく思います。リニューアルした洋室のオーシャンビューと、目の前に広がる白良浜の景色が1215まさお 様の心を癒してくれたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食バイキングに関しましては、品数の少なさやご希望の品が不足していた点で、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
1215まさお 様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。特に実演の機会を増やすなど、朝食バイキングの充実に向けて検討してまいります。
ヨーグルトに関しましては、シリアルの近くにご用意しておりましたが、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。どうぞスタッフにお気軽にお尋ねください。
1215まさお 様のご滞在が、少しでも快適なものとなるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ！
- ご利用のお部屋
- 【【波の綾】スタンダード＜禁煙＞朝食のみ】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:06:52
-
何度かお世話になってます浜水晶のお部屋とサービスはやはり毎回満足のいくものです。高齢者、幼児についても細かい配慮がされており大変ありがたいなと思いました。
食事もとても美味しく大満足でした。
今回、お風呂が寒い時期でもあったのと窓が全開だったせいか、水風呂になってました。知らずに入ってしまい入れ替えに時間もかかりました。その点以外は大満足させていただきました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 15:28:37
-
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。ホテル三楽荘では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、高齢者の方や幼児をお連れのお客様にも細やかな配慮を心がけております。また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お風呂の温度に関するご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。寒い時期に窓が全開になっていたことで、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、季節や天候を考慮し、より一層の注意を払ってまいります。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大変重要でございます。今回の件を教訓に、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、全ての面でご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】源泉かけ流しの温泉露天風呂付◆浜水晶特別室×豪華会席の当館トップグレードプラン／雅
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 ReFaルーム】(朝和食)源泉かけ流し露天風呂付】
総合5
購入者15821582さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 購入者15821582さん [30代/女性] 2024年03月06日 00:43:35
-
到着のお出迎えから、食事の席、清掃スタッフ、帰りのチェックアウト、全てが良かった。
たくさんのスタッフお会いしましたが、どの方も優しく、人の温もりが感じられた。
和室の部屋は、子供たちも大喜びで、机の角がまるくなっていたり、危険なものは子供の目につかないようなところにしまってあった。
改装してあり、バストイレ別で水回りや畳がとっても綺麗でいい香りがした。
食事がとっても美味しかった。
半分バイキングがとてもちょうど良く、子供達も食べるものが何かしらあり、困らなかった。
食事の席のスタッフも、みなさん大変良くしてくださり、大満足だった。
夜22時までやっている2階のドリンクバーもとても良かった。
子供用の遊び場や、浴衣が用意されていたり、スタッフの方々が、子供に優しく声をかけてくださり、子連れに優しい宿だと感じた。
また絶対行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 15:19:14
-
購入者15821582 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
到着からチェックアウトまで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お子様にも楽しんでいただけたとのこと、安全面においてもご安心いただけたようで幸いです。
当館では、お客様にとって快適で安心な空間を提供することを心がけております。
特にお子様連れのお客様には、楽しく、また安全にお過ごしいただけるよう、細部にわたり配慮をしております。
お食事に関しましても、お子様から大人の方まで楽しんでいただけるよう、多様なメニューをご用意しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりです。
ドリンクバーや子供用の遊び場などの施設もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にとって、忘れられない思い出の一つとなれば幸いです。
お客様の「また絶対行きたい」というお言葉、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際も、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードなごみ会席】＜和室・波の綾フロア＞国産牛ステーキや旬のお造り＋ミニバイキングの夕食／和
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 13:52:31
-
客室係の対応頑張ってすごく丁寧で心地よかったです。
食事も頃合いをみて次の料理を運んでいただけたのでゆっくり食べる事ができたました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 11:16:48
-
この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
客室係の対応が心地よいものであったとのこと、スタッフ一同、励みになります。
また、お食事の際には、お客様がゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、タイミングを見計らってのサービスを心がけております。
その点もご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様にとって忘れられない滞在となるよう、これからも質の高いサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本クエ会席】＜冬グルメの当館イチオシ料理＞薄造り・小鍋・釜飯…クエ料理をたっぷり味わう満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 22:47:04
-
彼の誕生日旅行で利用させていただきました。
チェックインの日は生憎のお天気で観光するところがなくなってしまい、予定よりも少し早く到着してしまったのですが、スタッフの皆さんは嫌な顔ひとつせず丁寧に出迎えてくださいました。本当にありがとうございました。
お部屋はとてもきれいで、白良浜の景色も楽しめました。
お料理もどれもおいしく、景色を楽しみながらゆっくり落ち着いていただけました。
何かの折にはまた泊まらせていただきたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:23:17
-
この度は、ホテル三楽荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な記念日の旅行に、少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、チェックイン時のお天気が思わしくなかったにも関わらず、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの白良浜の景色や、お料理についてもご満足いただけたようで何よりです。
私たちは、お客様にとって特別な時間を提供できるよう、日々努めております。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回お越しの際には、さらに快適で心温まる滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜源泉かけ流し露天風呂付客室に滞在＞日本三古湯の名湯を堪能♪スタンダード会席（恵）
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付き客室（ましらの）＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:02:09
-
改装して間もなくとのことで、大浴場も、湯上がりのロビーも、お部屋も、きれいで使いやすく、敷布団も上等で、寝心地も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:04:07
-
この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
改装して間もない当館の大浴場、湯上がり処、お部屋がお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、励みになります。
また、敷布団の寝心地までお褒めいただき、ありがとうございます。当館の露天風呂付き客室ではムアツスリープスパのお布団を採用しております。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまで心を配り、日々のサービス向上に努めております。
お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための大切な糧となります。
今後もお客様にとって、より一層快適な空間を提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ！
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 03:52:10
-
２回目の利用です。
アドベンチャーワールドに行く予定で宿泊しました。車で約10分くらいの距離でちょうど10時開園に合わせて、チェックアウトギリギリまでステイできました。
部屋食のプランを選びました。とても大きなお弁当で、品数もありどれも美味しかったです。子供のお弁当にはパンダのおにぎりが付いていて喜んでいました。特にお米も夫と２人で３杯ずつぐらい食べれるようなぐらい入っており、大満足でした。
改装中とのことでしたが、改装中を感じさせないぐらい工事の人も見かけず、音やにおいなどもなく快適に過ごせました。
お風呂のプロジェクションマッピングはすごく大きかったです。
17時半から砂浜のライトアップが部屋から見れました。
無重力のマッサージ機は１回300円で２回使いました。
朝食バイキングの数は多くはなかったですが、充分お腹いっぱい食べることができました。
またアドベンチャーワールドに行く際はここを利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月05日 17:08:17
-
いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋食のプランをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。特にお子様にパンダのおにぎりで喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
改装中でしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お風呂のプロジェクションマッピングや砂浜のライトアップもお楽しみいただけたようで、喜ばしい限りでございます。また、無重力のマッサージ機もご利用いただき、ご満足していただけたようで嬉しく存じます。
朝食バイキングの品数については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。次回もぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまの膳】＜温泉蒸し×近海マグロ付＞お料理はお部屋にお届け♪大浴場は源泉かけ流しの白浜温泉を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】松花堂（部屋だし）】
総合5
Lりんさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- Lりんさん [50代/女性] 2024年02月18日 16:13:40
-
車で伺いましたが、誘導から親切でチェックインの説明も丁寧にして頂き分かりやすかったです。
食事も個室で担当の方も親切に対応してもらい満足です。
部屋も露天風呂付きにしたのですが海も見えてお肌もツルツルになりました、リファのシャワーヘッド＆ドライヤーも満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月05日 16:14:53
-
Lりん 様
この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、露天風呂付きのお部屋やリファのシャワーヘッド、ドライヤーにもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本クエ鍋】＜絶品クエ鍋に舌鼓＞旨みたっぷりのクエがお出汁に溶け込んだ贅沢お鍋＆露天風呂付客室ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:43:51
-
到着予定時刻より早く着いたのですが、準備が出来ているとの事でチェックインをさせていただきました。
食事については、多くもなく少なくもなくミニバイキングもあり良かったです。
和歌山ラーメン本当に美味しかったです。
お風呂も部屋に付いている温泉の湯は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 17:13:00
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様がお早めにお越しになられた際に、スムーズにご案内できたようで何よりでございます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お食事についても、ミニバイキングがお好評であったこと、嬉しく思います。和歌山ラーメンも美味しいとのお言葉、大変光栄です。お客様に喜んでいただける料理を提供できるよう、これからも努めてまいります。
お風呂についても、温泉の湯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】露天風呂付客室を確約（お部屋お任せ）●近海マグロ・鯛かぶと煮・国産豚ステーキ等の夕食／漣
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:13:59
-
ゆったりとした時間を過ごす事ができて大変満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 17:09:22
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
当館ではお客様が心からリラックスできるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまの膳】＜温泉蒸し×近海マグロ付＞お料理はお部屋にお届け♪大浴場は源泉かけ流しの白浜温泉を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【和室】＜禁煙＞松花堂（お部屋だし）】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 13:13:02
-
2月1日に宿泊しました。
一部工事中でしたが、
騒音もなく、きれいな施設で満足です。大浴場の大スクリーンは見ごたえがありましたが、壺湯のない方は
ぬる湯や水風呂もないので、ゆっくりはできませんでした。お部屋の露天風呂から、目的だった砂浜のイルミネーションが見れて、とても良かったです。
食事は、膳ではありますが、温かくあるべきものも冷たくて、がっかりでした。
それ以外は、相対的に綺麗で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 17:06:14
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
2月1日のご宿泊、お部屋の露天風呂から白良浜のイルミネーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、大浴場のプロジェクションマッピングもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、お食事に関しては温かいものが冷たくなってしまっていたとのご指摘、大変申し訳ございません。今後、より一層の注意を払ってサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、壺湯のない方の大浴場についてもご意見をいただき、今後の改善点としてしっかりと考慮させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月までの期間限定◆露天風呂付客室がお得】＜感謝価格＠22，000円＞お部屋でも温泉堪能／しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:32:45
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しらら膳との事だったので、会席をイメージしてたのに、松花堂弁当だったので少しがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 16:58:54
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、プランの説明文のみではなく、一目で分かりやすいようにプランタイトルへも「松花堂御膳／しらら膳」と入れるよう対応させていただきました。
お客様の目線に寄り添い、よりお客様へ情報が伝わりやすいプラン作りを心がけ、今後の改善に努めてまいります。
またの機会に、ご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月までの期間限定◆露天風呂付客室がお得】＜感謝価格＠22，000円＞お部屋でも温泉堪能／しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
総合5
マーチャン３さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
目の前が白浜海岸で白い砂浜が長く続いていた。温泉も二種類あり海と陸側の源泉で（呼び方はあったが忘れた）陸側はつるつるになる美肌の温泉だった、温度もちょうどよかった。
食事は朝晩ともバイキングだったが４人で２部屋で宿泊したが魚・肉・山菜・海藻と種類も多く皆腹いっぱい大変楽しく一杯食べて満足した。
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