クチコミ

今回は大阪万博の前泊先として大阪泊に比べるととても安いので利用しました。 京都駅のA3かA5出口から直ぐの立地はとても良いと思います ◎良い点 ・チェックイン前に旅行バックなど手荷物を預かって貰える ・ソフトドリンクが1Fでいつでも利用可能 ・ビールは1杯のみ利用可能 （時間制限あり） ・氷、水素水のサービスあり ・フロント階にトイレあり ・大浴場あり（24時まで） X悪い点 特にないが、あえて上げるならば ・和室の襖の動きが悪い （建具屋にて要調整必要） 従業員の方の対応も親切・丁寧で余り高評価をしない人間ですがとても良かったです！次回京都に来る際はメインで利用したいと思います。

母の喜寿のお祝いで家族7人で宿泊しました。京都駅から近いので、あまり歩けない母を連れて行くのは助かりました。 また子どもたちも一部屋に一緒に泊まれたので、修学旅行のようで楽しんでいました。 感動したのは食事！牛すき焼セットだったのですが、とにかくお肉が美味しい！ごぼうもうどんも、他のお料理も美味しい！！デザートの柿も美味しい！ そしてボリューム満点で、大変申し訳なかったのですが、残してしまいました。 朝食もボリューム満点でびっくり！そして美味しい！！ 大浴場もステキでしたが、浴槽に向けて手すりがあると、高齢者は安心して入れるかと思います。 お部屋の床が多少ギシギシしていましたが、掃除が行き届いていてとても清潔で気持ちよく過ごせました。 スタッフさん皆さん笑顔で優しくて、特に夜のお食事処のスタッフさんは本当にこまめに気配りしてくださって、感謝しております。 家族みんな楽しく過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。

小さい子供連れでも安心！ リピーターです。子供が2歳のころからお世話になってます。 ホテルスタッフの方々がとても親切で、安心してゆったり過ごせます。 初めて佐野家さんに宿泊した時、小さい子供連れで迷惑をかけないか不安でしたが、 温かく迎えてくださり、子共も歓迎されてると感じてほっとしました。 京都駅近くの立地はとても良く、直ぐに観光に出ることができます。 ホテルから少し歩けばコンビニがあり便利です。 素泊まりプランでも、京都駅や地下街ポルタの飲食店エリアに行くことができます。 １階ロビー横に、くつろぎスペース・キッズスペースがあり、無料のドリンクバーや漫画、おもちゃやお絵かき用のホワイトボードがあります。 浴衣、作務衣（子供用もあり）があり、旅行荷物を減らして宿泊できるのがありがたいです。 夕食はすき焼きでしたが、お肉はとても美味しくお腹いっぱいで幸せになりました。お子様プレートもボリュームがあり、子供たちはどれを食べようか楽しそうに食べていました。フルーツがとても美味しいです。 朝食もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。 お風呂は。大浴場、中浴場、小浴場があり、小浴場は家族風呂として入浴することができます。（要予約） 中浴場には、大人2人ほど入れるサウナもあり、主人と子供（男）が利用し、楽しかったと言っていました。 お風呂は熱めで体の芯までぽかぽかになれます。清潔で気持ちよく利用できます。 大浴場、中浴場は男女入れ替え制で、20:00〜20:30の間は入浴できません。 建物は古いですが、お部屋はきれいにリフォームされているので、気になりません。 照明の明るさが調節できるので、就寝時に真っ暗闇を怖がる下の子に良かったです。 京都駅に近く、食事もおいしく、コスパも良い。 スタッフの方々もとても親切で素晴らしいです。 おすすめのホテルです。

10月14日に宿泊しました 今回は京都で青春時代を過ごした学生時代の悪友4名で利用させていただきました 卒業論文を一緒に仕上げた仲間になり、4人が揃って顔を合わせるのは約40年振りとなります お昼にホテルのロビーで待ち合わせ、荷物をフロントに預けて懐かしの母校に訪問 キャンパスの光景は自分の学生時代から比較するとすっかり様変わりしていて 浦島太郎状態になってしまいました、下宿跡にも足を運びましたが建屋は既に跡形も無く解体されていて卒論を仕上げる為に泊めてもらい、徹夜に近い形で頑張った痕跡を見れなかったのは いささか残念でした、キャンパス内のベンチに腰掛け出て来る話は学生時代の思い出話ばかり 夕食時刻前に宿に戻り、今度はすき焼きコンパみたいな形となっても内容は同じ それが終わると部屋に戻り、持ってきた酒を飲み交わしながら卒業後の苦労話や近況についても 話題が広がり、それが深夜にまで及ぶ状況と相成りました、翌日チェックアウト後に皆に感想を聞いたら ホテル佐野屋さんの評判は◎また利用させてもらいたい、楽しく過ごせ満足してもらった模様です これからもよろしくお願いしたいと思いました。

2月の連休で宿泊させていただきました。京都駅から近く、予定で連絡していた時間より早くチェックインさせていただいたんですが、お部屋も既に暖かくして下さっていました。 全ての部屋風呂がどうかは分かりませんが、部屋のトイレとお風呂は別々の作りになっていて、４人で宿泊させていた私達にとっては有り難かったです。 入室前には部屋のお布団を敷いて下さっていたので、チェックイン後、部屋の案内等が終了した後、ホテルの方が宿泊部屋に入る事はありませんでした。 晩御飯はすき焼きで、お腹いっぱいに食べました。 次の朝も肉じゃがと湯豆腐等、食べきれない程の朝食でした。 子供達には嬉しいフリードリンクもありました。 佐野家の皆様に感謝です。

1才と4才の子供を連れてのコロナ禍での県外旅行という事で、部屋食で家族風呂があり畳のお部屋のある宿を探していたところ、佐野家さんを見つけることができました。 お部屋は気を使っていただいたのかとても広いお部屋を用意していただいて、子供もあんなに広いお部屋が初めてだったので大喜びで、私も荷物の整理がストレスなくできました。 家族風呂は子供が入る設定になっているのか、畳が敷いてあり滑る心配もなく、湯船のお湯もいっぱいまで入っていないので安心して子供をお風呂に入れることができました。お風呂で遊べる子供用のおもちゃもありお風呂でも大喜びでした。 夕食は同じ階にある別のお部屋でいただきました。寝泊まりするお部屋での食事だとお部屋の臭いが気になりますが、その心配もありませんでした。子供を連れての旅先での食事が1番疲れるので、今回部屋食にして本当に正解でした。 お子様ランチにはたくさんの果物がのっていて、よろこんで食べていました。大人は京懐石で量も丁度よく、お料理もこちらに合わせて運んでいただけました。 マイナスな点は 部屋の壁から水が流れる音が聞こえる。 お風呂のシャワーが5分くらい流しっぱなしにしないとお湯が出てこない。 トイレにタオルを掛けるところがない。 上記のマイナスな点は、他の方の口コミを読んでいたので許容範囲でした。 子供もまた佐野家さんに行きたいと言っていて、京都に旅行に行く際はお世話になります。

小さい子供の宿泊も安心。 リピーターです。大人2名子供2名で利用しました。 お部屋は広くシンプルで、そこが子供連れに良いです。（調度品などを壊さないかハラハラしない） チェックインの時点でお部屋に布団が敷いてあり、ホテルスタッフが部屋に入ってくることがありません。ゆっくりくつろぐことができます。 1階ロビー近くに大人用・子供用の浴衣・作務衣があります。 夕食はすき焼きをご馳走になりました。お肉は柔らかくてとても美味しく、ボリュームもありお腹いっぱいになりました。お子様ランチも、エビフライ、ハンバーグ、ポテト、ケチャップライス、コーンスープ、サラダ、フルーツ盛、スイーツとたくさんあり、子供たちは次にどれを食べようか選ぶのが楽しそうでした。夕食のお部屋は同じフロアで、小さい子供がいたので、先にお腹一杯になって集中が切れても、すぐにお部屋に戻れてとても良かったです。 1階フロントそばに、くつろぎスペースがあり、無料のドリンクサーバー、漫画などあります。（ビールは1杯無料）キッズスペースもあり、おもちゃも置かれています。 大浴場は、大・中・小あり、日によって大・中どちらかが男性・女性で分かれ、小浴場は予約制で家族風呂のように利用できます。清潔で気持ちよくお風呂に入れます。中浴場は浴室マットが敷き詰められていて、小さい子供が滑ってこける心配がありません。お風呂の温度も熱すぎず、子供とゆっくり入ることができました。 立地もよく、ホテルから出てすぐ京都駅、地下街PORTAに遊びに行けます。宿泊に食事がついていなくても、京都駅やPORTAの飲食店を見て回れます。コンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート、少しはなれた場所にローソン）も近くにあり便利です。 スタッフはみなさん親切で、細やかな心遣いがとても良いです。

京都駅前からすぐの立地で、チェックイン前に荷物を預かっていただき、京都巡りをすることができました。 観光が伸びてしまったのですが、食事時間も柔軟に対応してもらい助かりました。 広いお部屋を用意していただき、子供たちも大喜び！ お風呂にもゆっくり入った後、食事は豪華なすき焼きに大満足でした。 子どもの修学旅行で京都を訪れることができなかった分、家族旅行で思い出を作ることができました。 コロナ禍で大変だと思いますが、秋口は修学旅行の予約が入っているということで安心しました。 古き良き京都の宿、秋の京都もいいなと思いを巡らせているところです。 その際にはまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

3/27から二泊宿泊、乳児幼児と大人二人。こちらのホテルは2度目の利用になります。 子連れにはコスパ最高です。 受付入ってそこには広くはないけどたくさんのおもちゃがある3畳ほどのプレイスペース、身長70センチでも着られる浴衣、子供用の歯ブラシセット、(衛生面は多少気になりますが)お風呂には象のじょうろやアヒルの親子、子供がずっとホテルにいたがるくらいの充実。貸切風呂があるのでギャン泣きや大騒ぎも気にしなくていいし、ベビー用バスチェアーもありゆっくり入れました。 湯上りには生ビールやドリンクバーを無料で楽しめました。 お部屋も十分に広く、水回りも清潔。 ご飯も、失礼ながら全然期待してなかったのですが、大変美味しゅうございました。すき焼き、大きなお鍋でお肉もお野菜もたっぷり。お肉がこれまたおいしい。ちゃんとした和牛でびっくり。子供にはジュースまで…。 スタッフの方も子らに気を配ってくださり、離乳食の温めや子供用の器の用意などしてくださり、いつも優しく声掛けしてくださりました。スタッフの方々のあたたかな対応にとてもホッとしました。 扉が古いとか、トイレの下水が多少臭うのは古いから仕方ないかなぁと。その辺りのデメリットを考慮しても最高すぎました。京都の定宿はこちらにしようと思いました。

先日はお世話になりました。 駅近のためどこに行くにもとても便利で、夜コンビニをつかう場合も歩いてすぐの場所にあったので助かりました。 お部屋は多少外の音は聞こえますが、廊下、洗面所、寝室と、しっかり空間が分かれていて 広々していて使いやすかったです。 そしてなんといっても食事です。 すき焼き付きのプランにしましたが大正解でした！ お肉は本当に柔らかくて美味しい上に、ボリュームもかなりありました！ 観光してきて、夕食のためにいつもより少し食事を控えてからいただきましたが それでもやっと完食できるくらいの量で、味共に満足でした。 卵やお米等のおかわりも聞いてくださるので嬉しかったです。 宿の方のご厚意で、貸切風呂も時間制限なく使わせていただき 広々した温泉でとてもゆったりできました。 ご家族連れの方も多いようだったので、部屋、お風呂の広さをみるととても使い勝手の良い宿だと思います。 チェックアウト後も、荷物を預かってくださる点もかなり助かりました。 総合的に見てこのお値段であれだけの食事やお部屋を提供していただけるところはなかなかないのでは？と思いました。 弾丸観光でしたが、 もうすこしゆったりしたかったなと思えるほど素敵な宿でした。 また京都観光に行く際には絶対に利用したいです。 ありがとうございました！

今年最後の家族旅行で利用しました。 今回で３回目の利用でしたが、前回同様、従業員の方々がとても親切な対応と笑顔で迎えていただき、実家に帰ってきたような感覚でゆっくり過ごさせてもらいました。 高校駅伝と重なっていたようで、参加校が４校宿泊していましたが、一般客と階層でわけていたのか、ほとんど気にすることはありませんでした。 娘の布団もご配慮いただき、駐車場も安い場所を教えていただき、とても助かりました。 お風呂も貸し切り風呂で家族４人ゆっくり入ることができました。 夕食時も、子供達に優しくお声がけいただき、子供達も喜んでいました。 次は、両親も連れて、桜の時期に行ければいいなと思っています。 今年最後の旅行も、佐野屋さんのおかげで本当に良い旅行になりました。ありがとうございました！

11月最初の週末に、ママ友と2人で利用しました。駅から近く、宿泊する日の朝や、チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらえたので助かりました。 夕食はすき焼きだけだと思っていたけど、お作りや小鉢が数種類とデザートもあり、食べきれないほどでした。朝食も豪華で、どれも美味しかったです。 浴衣だけではなく、作務衣も借りれたので助かりました。 ホテル全体は古く、部屋を歩くと畳がきしみましたが、リフォームされ、清潔でした。部屋風呂もありました。 どの従業員さんもみなさん笑顔で丁寧に対応してくださったので、よかったです。コロナ対策のディスタンスや、対応は充分だと感じました。 修学旅行生の利用があるため、館内にアルコールの自販機はありませんでしたが、近くにコンビニがあります。 次は家族で利用したいです。友達にも勧めます。ありがとうございました。

１年前のハロウィンの日に初めて佐野屋さんを利用させていただき、とても良かったので１年振りに利用させていただきまさした。 立地は京都駅から徒歩５分の場所にあり、周辺にもコンビニ、複合型商業施設、飲食店も多く、とても便利です。 今回も子供の荷物が多いため、車で行きましたが、車の駐車場所も特別な場所に駐車させていただき、とても助かりました。 食事は、１年前と同じ二食付きのプランにしましたが、昨年同様に、夕食のすき焼き、朝食の和定食ともに、とても美味しくいただきました。 また、食事場所も個室を準備していただいており、感謝です。 子供の食事も完食し、６歳の息子も２歳の娘もとても満腹になっていました。 また、昨年の宿泊時の要望を覚えていてくださり、子供の食事の配慮もしていただき、感謝です。 部屋も大人２名幼児２名には広すぎるほどの和室で、子供達も走り回って遊んでいました。 お風呂は昨年同様、家族風呂を用意していただき、幼児連れには非常にありがたく、ゆっくりと入らせていただきました。 コロナ禍のなか、平日は徐々に修学旅行などの貸切予約は入ってきているものの、まだまだ、コロナ前のようには戻っていないと、従業員の方と話させていただきましたが、子供達へのプレゼントや、食事の案内、貸し切り風呂の用意など、チェックインからチェックアウトまで、どの従業員の方も笑顔で、最高のおもてなしをしていただき、本当に良い家族旅行になりました。 また必ず、宿泊させていただきたいと思いますので、コロナの影響で色々と本当に大変だと思いますが、これからも頑張ってください！

家族4人で京都観光で利用しました。 目的地へのアクセス方法を訊ねると地図で丁寧に説明して下さりとても助かりました。 お部屋は予定よりも広めのお部屋に変更して下さり子供も大喜びでゆったり過ごせました。 お風呂は小さい子連れは貸し切り風呂を無料で利用させてもらえると言うことで日頃はできない家族全員での入浴を楽しめました。 食事は夕食に和牛すき焼きで朝食は和朝食をいただきました。すき焼きのお肉はやわらかく、朝食もおいしかったです。どちらも量が多く満腹で動けなくなるかと思うほどでした(笑) 金庫を開けられなくなった時もすぐに駆けつけて下さりとても気持ちの良い対応をして頂けました。 どのスタッフさんも皆さん心のこもった温かい接客をして下さり、この立地でこのお部屋にお料理で本当に大満足で是非もう一度利用したいと思っています。 コロナ禍で大変な時期ですが頑張っていただきたいです。

8/12に家族3人で宿泊しました。ホテルの建物自体は古いですが、お部屋、お風呂など館内はとても綺麗に整備されていました。コロナ対策で、夕食もサービスで部屋食にして下さっていて、ゆっくり安心して過ごすことができました。黒毛和牛のすき焼きをメインとしたコースをいただきましたが、お肉はとっても柔らかく、他のお料理も一つ一つ素材が凝ったもので全て美味しくいただきました。ボリュームもあり大満足でした。朝食も、和定食でしたがこちらもとても美味しくいただきました。 大浴場でたまたま他のお客様とお会いしましたが、「このお値段でびっくりしたしホント申し訳ないぐらい」と、お話され、私と同じ思いでした。コロナで、観光やホテル業界は大変な打撃を受けておられると思います。大変ですがぜひぜひ頑張っていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

子連れでの滞在にオススメのホテルです。2歳7ヶ月と、0歳4ヶ月の子ども2人を連れて、夫婦とそれぞれの母2人で宿泊しました。近隣在住ですが、おばあちゃん達と孫達の思い出作りの為にみんなでお泊まりに来ました。とても広い和室をご用意いただき、大変快適に過ごせました。息子も大喜びではしゃいでいました。 施設自体は新しくはないですが、清掃が行き届いており、居心地良く過ごせました。 今回は利用していませんが、部屋のお風呂もトイレともセパレートで、一般的な住居の浴室レベルの広さでキレイでした。 大浴場がたまたまほぼ貸し切り状態で、とっても広いお風呂に気持ちよく入れました。また、大浴場にはベビー用の泡で出てくるポンプ型のソープが置いてあり、大変助かりました！赤ちゃんにはシャワーが少し強すぎたり、お湯の温度が熱かったですが、桶から手でお湯をすくって洗ってあげられました。もし赤ちゃん用にお風呂椅子やマットなどがあれば、より嬉しいなと感じました。 また、今回利用しませんでしたが、家族用の貸し切り風呂もあるようです。 子ども用のアメニティがかわいいくまさんの袋に入っており、子ども用歯ブラシ、バススポンジ、玩具が入っていました。息子は、特別感が嬉しかったようで、いつもより比較的スムーズに歯磨きさせてくれました。他にも、子ども用の浴衣のご用意もありました。サイズは1サイズで、92センチの息子にはぴったりのサイズでした。チェックアウト時にもおもちゃのプレゼントがあり、随所で息子の喜ぶ顔が見れて大変ありがたかったです。食事もとっても美味しかったですが、何よりスタッフの方々が親切で、食事に飽きた息子にデザートを早めに提供してくださったり、笑顔で素敵な接客をしてくださり、とても嬉しかったです。素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

従業員の方の対応がどの方も親切でとても嬉しかったです。ただ、一部の方の声がフェイスガード越しだからか少し小さく聞き取りづらいところがあったのでもう少し大きな声で説明をしてくださるとさらによかったかなと思います。 施設内はどこも丁寧に掃除されていてとても綺麗でした。お部屋も広く、大浴場に化粧水やオールインワンジェルなどがありアメニティも充実していて助かりました。 お料理はどれもとても美味しく、メインのお料理以外にもお造りや小鉢、デザートなども付いていてボリューム満点でお腹いっぱいになりました。 しかし一度、出すのを忘れていたのかお漬物をデザートを食べた後に出された時があったので気をつけてくださるとよいと思います。 立地も京都駅からすぐで便利で良かったです。 少し改善して欲しいことは見受けられましたがとても良いお宿で、ホテル佐野家さんに泊まらせていただき本当に良かったと思います。また京都に訪れる際には是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

12月12日に家族4人で宿泊しました。14畳の部屋で十分過ぎる広さ。部屋のトイレ、風呂、洗面所もアメニティが充実していました。何より掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。 夕食はすき焼きでしたが高校生、中学生の食べ盛りの息子たちが一緒でも満腹の内容。卵の追加も追加料金なし。お刺身、椀物、デザートまで付いていて、味も最高！正直な所料金からして肉の質には期待していなかったのですが「これで採算取れるのかな」と心配になる程柔らかくて美味しかった。 地下の大浴場も地下水を加熱しているとかでお湯が優しくて気持ちよかった。広さ、雰囲気、清潔感ともに温泉旅館と遜色なかったです。 朝食は和食で夕食に劣らず充実した内容。フルーツジュースやコーヒーが無料なのも有難かったです。 ホテルを出たら徒歩数分の所に京都駅、京都タワーと立地も最高。夜と早朝の散歩が気持ちよかったです。スタッフの皆さんのお心遣いも本当に素晴らしかった。京都に泊まるなら次回もホテル佐野屋さんにします！コロナで楽しみが少ない一年でしたが最高に癒やされました。心からお礼を申し上げます。ありがとうございました。

１歳2か月の息子を連れて宿泊しました。 赤ちゃん連れでも安心して利用できる旅館でした。 こども用の食事椅子をあらかじめ用意しておいてくれたり、食事の時はサービスで子供の分のリンゴジュースもサービスしてくれました。 温泉には、赤ちゃん用のボディソープも常備してありました。 お風呂上りにサービスでグラスビールがあったのですが、その近くにこどもをあそばせておけるスペースがあり、そこにおいてあるおもちゃで子供が楽しそうに遊んでいたので、ゆっくりビールを飲むことができました。 夕食はすき焼きの他に刺身や湯豆腐などがついており、豪華で食べきれないほど満足してお腹いっぱいになりました。 旅館の浴衣ははだけてあまり好きじゃないので、いつもパジャマを持っていきます。でもこの旅館はセパレートタイプの部屋着が男性・女性・キッズと分けておいてあり、そちらを利用させて頂きました。 お風呂と部屋が４点なのは、お風呂がぬるかったのと、化粧水を置いてほしかったと思ったからです。普通の旅館だと思わないのですが、いたれり尽くせりの旅館だったので。 部屋については、きしむところと床がへこんでいることろがあり、少し危ないとかんじたので。あとウォシュレットもついているのですが、便座のコンセントがぬいてあり、最初に使った時すごく冷たい思いをしたので、トイレに座る前に便座のコンセントが抜かれていることをわかるように記載していただけたらよかったとおもいます。 いろいろ書きましたが、スタッフの方も本当に愛想がよく、大変満足いたしました。この価格で泊まらせて頂いて、アクセスもよく、こんなに至れり尽くせりな旅館はほかにないと思います。またぜひ利用したいです。

義理家族との家族旅行で利用させていただきました。1歳の子がいたので、宿で食事ができること、お風呂とトイレが別れていること、和室の部屋が良いこと等で調べ、こちらのホテルに決めました。予約の際からこちらの質問にはやく丁寧に答えてくださり、当日まで安心して過ごすことができました。 夕食はすき焼きで、お肉もとてもボリュームがあったのでお腹いっぱいになり、全て食べきれませんでしたがとても美味しかったです。スタッフの方も親切で感じがよく、写真を撮ってくださったり、食べ終わって部屋に帰るときも皆さん並んで笑顔で送り出してくれたりと、とても良かったです。 大浴場は、一つが畳のお風呂で珍しく、初めて入りました。子どもは部屋で入りましたが、子ども用ソープもあり、子どもも安心して入ることができるなと感じました。 立地も京都駅から近く、近くの24時間パーキングに止めて、二日目はバス等で観光しました。 今回、お義父さんも気に入ったようで、もう一泊しようかな、お肉も美味しくいいところだったなぁ、と言っていました。 次回また京都でこちら付近を観光する際には利用させていただこうと思います。ありがとうございました。