総合4
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 12:51:54
-
ゆっくり上質な休日を味わいたくて黒川温泉に来ました。
部屋からの景色も素晴らしく、貸し切り風呂も入り放題。露天の方も眺望が綺麗でずっと浸かりたいくらいでした。ご飯も美味しく、アレルギーにも配慮していただけ、量も申し分なかったです。
ただしいて残念というなら宿の方のせいではないですが、食事中にお隣の個室客のお子様が大変騒がしかったこと。
せっかく落ち着いた上品な空間なのにお子様が騒ぐ、大声で歌う、叫ぶで雰囲気が台無しでした。
途中はうるさすぎて恋人の声も聞こえないくらいでした。
親は食事に夢中で子供に注意する気配も無し。
多少子供だから騒ぐのは仕方ないにしても、限度があります。
こちらもお安くないお値段で楽しみに宿泊しに来ているので、小さいお子様がいらっしゃる席の近くは配慮して空席にするか時間をずらすなどしていただきたかったです。
それか大声で騒ぐのはご遠慮下さいくらい宿の方から注意していただきたかったですね。雰囲気のいい黒川温泉の旅館が大衆のファミリーホテルみたいな雰囲気になってしまいました。
宿自体には満足しているのでまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室１０帖（かえで、きり、やまぶき、りんどう）】
総合5
417Yさんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 417Yさん [60代/女性] 2022年05月05日 20:41:49
-
貸切風呂が空いている時は自由に入ることができて、いろいろなお風呂を楽しめて楽しかったです。お湯もとても良く、お料理も美味しかったです。高齢の父との2人旅で良い思い出ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Haruka65さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- Haruka65さん [30代/女性] 2022年04月06日 16:08:16
-
良い旅館
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合1
hayumoraさんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- hayumoraさん [20代/男性] 2022年03月30日 16:02:28
-
まずアクセスですが、車で反対側から行くと進入禁止で進めませんでした。そういうアナウンスもなし。
いざ宿につくと、当方はまだ
食事を終えたばかりで遅めの食事が良いとの旨を伝えると、
18時か18時半しか無理との一点張り。
他の黒川温泉の宿に宿泊経験があったので、その時のおもてなしが
本当に素晴らしかったので、
違いの差にびっくりしました。
当然、食事を持ってこられても
食べられるはずがなく、
すると20時には全て引き上げますとの事。
正直もう開いた口が塞りませんでした（笑）
全て宿の都合で動かれます。
温泉も温泉で自分が入っているのにも関わらず、男湯、女湯ののれんを
変更されるありさま。
もう本当に高いお金を払って
こんなに後悔した宿は初めてです。
なんなら全額返金してもらいたいくらい憤りを感じてます。
もう二度と行くことはないです。
みなさんもお気をつけください。
絶対同じ値段だすなら他の、旅館に行くことをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 黒川温泉 旅館湯本荘 2022年03月30日 18:30:31
-
この度は、ご宿泊およびご意見いただきありがとうございます。
道順ですがフォトギャラリーに正しい道順を掲載しておりますが、今後どなたでも分かるよう表示方法またはご案内を工夫いたします。
ご到着した際は食事を終えたばかりの旨はお伺いしておりませんでした。ホームページでも記載しておりますがコロナ感染症対策につき食事の提供は最終のスタート時間18時半からとさせていただいておりまして、食事時間も1時間半となっております。
食が進まれないようでしたのでおにぎり、デザートなどは後ほどお召し上がりいただけるように致しておりました。
温泉に関しましても、こちらもホームページに記載しております上、館内説明の際にもご説明させていただきましたが２２時にのれんを換えさせていただいております。お風呂から上がられておりましたので、のれんを換える際にお声がけして、了解をいただき換えさせていただきました。
またお風呂間の移動の際は男女ともに浴衣等の着用の上ご移動くださいませ。他のお客様にご迷惑がかかります。
もうご来館になることはないと存じますが、注意事項など確認の上、ご予約されることをおすすめします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食を御部屋で満喫♪メインは豚しゃぶ☆★部屋食ワンドリンク付プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合5
こうみ15さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- こうみ15さん [50代/女性] 2022年03月28日 21:06:45
-
家族風呂、露天風呂、大浴場ともにこじんまりと心地よいお風呂でした。
お料理も大変美味しかったです。
接客も心を込めてやってくださる事が伝わりました。
ありがとうございました？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【 川沿和室８帖（あざみ、ききょう、ゆうすげ）】
総合5
40037さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 40037さん [60代/男性] 2021年12月15日 20:08:03
-
ザ黒川です!文句なし!素晴らしい!あの小さな風呂をあそこまで際立たせるとは!脱帽!同行の初めて黒川行った先輩もハマったようです!しかし、秋の黒川はいちだんと趣あります!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【 川沿和室８帖（あざみ、ききょう、ゆうすげ）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 14:17:23
-
先日宿泊させていただいたものです。
店員さんが皆さん良い人、とても丁寧な人でした。いろいろな対応もしていただきありがとうございました。部屋はキレイ、食事も美味しい、お風呂も最高でした。
最高の思い出が出来ました。
全部で本当に星5以上の星をつけたいくらいでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ケーキ・シャンパン付】誕生日などのサプライズも大歓迎☆記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室１０帖（かえで、きり、やまぶき、りんどう）】
総合5
ユウト4173さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- ユウト4173さん [20代/男性] 2021年11月24日 23:09:45
-
今回、妻へのサプライズでこのプランで予約させて頂きました。旅館でのサプライズは初めてだったので、どうなるのかと不安な気持ちもありましたが、スタッフさんのおかげで素敵なサプライズが出来ました。ご飯もお風呂もスタッフさんも全て大満足でした。スタッフさんの小さなお心遣いひとつひとつに感動しっぱなしでした。
今回は夫婦での宿泊でしたが、次はお互いの両親も一緒に宿泊しようとすでに計画中です。(笑)湯本荘の皆様、本当にありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ケーキ・シャンパン付】誕生日などのサプライズも大歓迎☆記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 19:33:20
-
旅館の方のもてなしの気持ちが
とても届きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 21:40:12
-
8月19日に宿泊しました。感染症対策もしっかりされていて快適な時間を過ごさせてもらいました。夕食はどれも大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食を御部屋で満喫♪メインは豚しゃぶ☆★部屋食ワンドリンク付プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合5
ふう0839さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- ふう0839さん [50代/男性] 2021年08月18日 06:32:58
-
8月15日に家族で、宿泊しました。温泉と食事におじじちゃん、おばあちゃん、息子も、嫁さんも大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本名物「味彩牛」を阿蘇の溶岩焼きで！肉２倍ワンドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド有、川沿和洋室６＋１０帖（さくら、あやめ）】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 20:42:20
-
5月の連休中に宿泊しました。
落ち着いた和室で、川の流れる音を聴きながらゆったり過ごせました。お食事も品数が豊富で、味付けは優しめで美味しかったです。朝ごはんもメニューが豊富でとても美味しかったです。特別な時間を過ごすことができました。
気になった点としては、仲居さんは感じの良い接客をされていたのですが、料理の名前の難しい漢字の読みを質問した際、読み方が分からなかったようで厨房に聞きに行かれていたり、布団を敷くときにシーツの敷く向きを悩まれたりしていて、あまり慣れていない印象を受けました。
また2階のお部屋から川が眺められたのはとても良かったのですが、向かいのお宿の露天風呂がかなり見えていて、窓を開けたときに偶然、露天風呂に入っている方と目があってしまい、気まずくなりました。
設計上の問題だろうと思いますので、なにか改善が必要ではないかと思われます。
それ以外は特に気にならず、ゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食を御部屋で満喫♪メインは豚しゃぶ☆★部屋食ワンドリンク付プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室１０帖（かえで、きり、やまぶき、りんどう）】
総合2
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 21:43:30
-
せっかくグレードアップにしたのに造りが微妙でした。他のご飯は美味しかったので、グレードアップしなければ良かったなと思いました。一人2500円ほどプラスしたのに、あんなお造りかという感じ。マグロが冷凍で、それも凍ったまま出てきて、どんどん溶けて水が出てきて気持ち悪かったです。盛り付けは綺麗だったので映え的にはよかったかな。お部屋は川沿いでリッチはよかったです。お風呂が何個もあるのはよかったかなと思いますが、リピートしようとは思いません。朝ごはんの出来たての卵焼きはとても美味しかったのに、お造りが本当にまずかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】魚の姿造りが特別な夜を彩る☆御料理グレードアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【 川沿和室８帖（あざみ、ききょう、ゆうすげ）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 17:58:00
-
当日のギリギリの時間での急な予約な上、
チェックインも遅れたにも関わらず丁寧な対応をして頂き大変助かりました。
食事の量もちょうど良く、とても美味しかったです。特に朝食の出来立てのお豆腐とお味噌汁は美味でした。お味噌汁は無理を言っておかわりまで頂きました。
飲み物、アルコールの値段も良心的な値段だと思います。
お風呂も内湯、露天、家族湯とあり
他の宿泊者とお風呂で被ることもなくゆっくりと温泉を堪能することができました。朝の露天風呂はとても静かで開放的で良かったです。泉質は黒川唯一の含鉄で上がった後は身体を拭かなくてもいいくらいサラサラで身体もぽかぽか、娘がサラサラスベスベ気持ちいい～っとずっと言っていました。
お部屋も川沿いで景色もとてもよくゆっくりと過ごすことができました。
今回、無計画での急な宿泊でしたが
大満足の旅行となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【 川沿和室８帖（あざみ、ききょう、ゆうすげ）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 15:08:16
-
夕食、朝食とも美味しかったです。
お風呂もゆったりとでき、気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合3
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 02:57:23
-
部屋がちょっと古くさくて良くなかったけど食事も美味しく何より温泉が良かったです。
一つ気になったのは何度か電話を宿にかけたんですが、電話を取られなかったり、本日は休み？ですとか留守番になったりとなかなか繋がらない宿でこれは宿泊する者にしてみたら不安しかないんで改善してほしいです。でもとてもよい時間を過ごすことができて感謝してます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ケーキ・シャンパン付】誕生日などのサプライズも大歓迎☆記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室１０帖（かえで、きり、やまぶき、りんどう）】
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 10:49:55
-
黒川温泉の情緒を感じる立地、お部屋は川に面し、きれいな紅葉が目の前に広がっていました。貸切風呂は3種類あり、それぞれ特徴があり、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室7～8帖（つばき、ふじ、すみれ）】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 00:41:41
-
久しぶりのプチ旅行で、お食事も美味しく、サービスも丁寧でたいへん良かったです。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿和室１０帖（かえで、きり、やまぶき、りんどう）】
総合3
nmnmさんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
- nmnmさん [20代/女性] 2020年10月13日 16:47:12
-
6年ほど前に利用したことがあり、お料理が美味しいのが印象に残っており2回目の宿泊でした。私自身、同じ接客サービス業のため辛口になりますが、結論から言うと残念でした。過去に宿泊したので私たちは分かっていましたが、併設駐車場はかなり狭いと明記した方が良いかと。あの狭い道を通るのはかなり肝を冷やします。チェックイン後案内してくれた部屋係の話し方がたどたどしく、丁寧に喋りすぎるあまり間違った敬語の使い方が非常に気になりました。部屋のお手洗いに入ると、誰も入っていないはずなのにゴミ箱に使用済みペーパータオル、サニタリーBOXにも…。前に宿泊した方の痕跡が残っているなど論外。外出しようと同じ階の厨房前を通った際、罵声のようなものが聞こえ気分が悪かったです。食事は部屋食ですが、期待していたほどではなく味や盛り付けも普通。ここでも部屋係の説明がたどたどしく全く頭に入ってきません。主人が熱燗を注文したのですがお猪口を忘れ、すぐに持ってきますと言ったのに持って来ない。他の料理を出す時にでも気付かなかったのか？とうとう最後まで持って来ませんでした。温泉は家族風呂2つ、露天風呂は両方入りました。露天風呂の温度がぬるく寒かったです。翌朝の朝食も普通。黒川温泉はもう何度も利用していますが、金額に見合ったものを提供するにはサービス面と料理の改善を考えられた方が良いと思います。リピートは無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド有、川沿和洋室６＋１０帖（さくら、あやめ）】
総合5
Hana Hawaiiさんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
連休に利用しました。
とても風情のある温泉地で、しっとりした大人の雰囲気で静かにゆったり過ごすことができました。
お食事も華美ではないですが、とてもよい食材で美味しくいただきました。
最近ではお食事時間を選べるお宿が多いですが、こちらは決まった時間があり、それはちょっと残念でした。
早く食べたら夜が長いので、ゆったりできるからいいのかもしれませんが…
館内は階段が多いので、足がお悪い方は気をつけた方が良いと思います。
お風呂は鉄の匂いがする温泉で身体が大変温もりました。
家族風呂も入れて大満足でした。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する