旅館　若杉 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒874-0843大分県別府市明礬一組

• TEL

  0977-66-0966

• FAX

• 交通アクセス

  別府ICより約７分／別府湾SAスマートICより約５分。国道500号沿い。亀の井バス地蔵湯前下車／高速バス鉄輪口下車

• 駐車場

  無料、予約不要①スロープの出入口②信号機横の出入口。大型車の方はご注意ください

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  2室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • Wi-Fi接続無料。全館禁煙。電子タバコ類も不可／門限22時（別館は21時）
  • グループ利用不可／荷物の預かりは事前にご連絡ください。お預かりできないこともあります
  • 洗面台は湯は出ません。冷蔵庫なし・金庫なし／夏：クーラー、冬：ガスストーブ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室

  • [夕食]
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫黄泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 神経痛 皮膚病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ■チェックイン受付は15時から～最終17時です。※15時前の入室はできません／チェックアウトは～10時です
  • ※お日にちの変更もキャンセル料発生します／年末年始・GWは特日キャンセル規定です
  • ※宿でのお支払いは現金のみ、キャッシュレス決済はお取り扱いしておりません。入湯税は別途（大人ひとり250円）
  • ◆追記◆夏：クーラー／冬：ガスストーブ ※洗面台はお湯は出ません／冷蔵庫なし・金庫なし／全館禁煙。電子タバコ類も不可
  • ・食事室へのドリンク持ち込みはお断りしております■連泊のご利用やお子様のご宿泊はお受けしておりません
  • ・食事不要の場合の返金等は承れません・浴衣,タオル,バスタオルは各１枚,お部屋にご用意しております
  • ・臭いの強い香水や整髪料などの使用やおタバコを吸う方はご遠慮願います【全館禁煙、電子タバコ類もお断り】
  • ・玄関～部屋 ～浴室～ 館内の移動には階段や段差があります。お部屋は全室２階（浴場にも階段あり）
  • ・硫黄泉の貸切風呂は一度外へ出て別館へご案内いたします。館内の貸切風呂は単純泉です
  • ※冬期は稀にある積雪・道路凍結にご注意願います（交通機関の運休や規制等あり）※

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 明礬温泉にコンビニはありません。最寄りのバス停は地蔵湯前・高速バスは鉄輪口です。
  • お食事室へのドリンク持ち込みはお断りいたします。
  • 臭いの強い香水や柔軟剤などの使用やおタバコを吸う方はご遠慮願います