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ホテルサンルート五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.73
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.03
  • 食事2.29
宿泊年月
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522件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 14:12:33

清掃も行き届いており、清潔感あるホテルでした。駅からも、思ったより近く感じました。
一点、Wi-Fiが無かったのは、今時のかつ東京23区のホテルとしてはいかがなものでしょうか?早期の設置が不可欠ではないでしょうか!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート五反田 2019年06月16日 17:05:15

この度はホテルサンルート五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。wi-fiに関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様の又のご来館従業員一同心よりお待ちしております。
                  フロント

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合4

とうちゃん5209さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

とうちゃん5209さん [60代/男性] 2019年06月11日 17:11:06

いまどきWi-Fiナシはどうかと思いますが、昔ながらのビジネスホテルですが掃除も行き届いており快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート五反田 2019年06月12日 23:10:03

この度はホテルサンルート五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。wi-fiに関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 18:06:35

周辺環境があまり良くないかと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート五反田 2019年06月06日 09:14:39

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。近隣は繁華街ですが、裏通りは客引きも少ないのでお勧めです。裏の出入り口がございます。ご案内いたしますのでお申し付けくださいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:36:06

今時、WiFiを設置していない極珍しい大手ビジネスチェーンホテル。
部屋も薄暗く狭く衛生的とはいえず、快適には過ごせない。
立地も立地なので、女性にはあまりお勧めできない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート五反田 2019年06月06日 09:12:21

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。数あるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、お客様にはご満足いただけなく大変残念でございます。私共もサービス業として考えを新たに反省してまいりたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
             宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合4

ヨッシー6992さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

ヨッシー6992さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:28:12

駅前のビジネスホテルなのにwifiがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート五反田 2019年06月01日 08:48:10

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合4

のんくん1962さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

のんくん1962さん [50代/男性] 2019年05月27日 08:48:25

駅から近く歓楽街に面していてコンビニもあり便利でした、サービス面も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート五反田 2019年05月28日 16:58:01

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。お客様のご満足が私共の励みでございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
             宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 17:54:54

五反田遊楽街のど真ん中にある割には、静かで良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート五反田 2019年05月25日 17:21:07

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。
近隣は賑やかではございますが便利な環境です。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 16:48:35

耳がちょっと悪いのですがモーニングコールききとれずそなえつけの目覚ましはうまく鳴らず。wifiではなく有線なのはもっと強調した方がいいと思いますし、おりたたみのカバン置きくらいはあったほうがいいです。あまりがらのよろしくない界隈に立地するのは気の毒と思いましたが、ちょっと古いくらいで(サンルートですからね)、駅にも近いし、おっさんがふつうにとまるには狭すぎないしベッドも広いし、居心地そのものはまったく問題ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート五反田 2019年05月20日 20:12:12

この度はホテルサンルート五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けしております。近隣は繁華街で少々にぎやかな環境ですが、便利な立地ではあります。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合4

イッチー5555さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2019年05月08日 16:08:43

繁華街のど真ん中の好立地ホテル。
外の喧騒に反してホテル内は落ち着いた雰囲気でゆっくりとくつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート五反田 2019年05月10日 12:27:37

この度はホテルサンルート五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。近隣は賑やかではございますが、ホテル内は安心安全でございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 13:21:30

それなりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート五反田 2019年05月07日 16:50:40

この度はホテルサンルート五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミのご協力誠にありがとうございます。より良いホテルになるよう
努力してまいりたいと思います。お客様の又のお越しをお待ちしております。
                  フロント

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 20:18:17

いつも利用しています。
駅から近く、コンビニや食事をするところも近くにあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート五反田 2019年04月23日 19:40:02

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。お客様のご満足が私共の励みでございます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原        

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 20:17:44

いつも利用しています。
駅から近く、コンビニや食事をするところも近くにあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート五反田 2019年04月23日 19:39:11

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 21:23:10

2度目の利用です。
12時のチェックアウトはすごくありがたかったのですが、部屋の空調が全く効かず困りました。窓を開けたくても開かないし・・・本当にそこだけ残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート五反田 2019年04月20日 18:52:51

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しましては全館一括運転の為、個別の操作ができず大変ご不便お掛けします。前回ご滞在のお日にちが、23時以降暖房であった記録が残っております。窓の開け方ですが、左右、または部屋によりレバーをひねる事により開ける事が出来ますが、前回ご宿泊のお部屋は左右のレバーを横に倒し、右前左後ろに引くことにより開きます。もしご不明の場合はご遠慮なく内線など頂けましたらと思います。ご滞在中は満足のいくものとならず大変残念でございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
             宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】12時アウトのレディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 18:58:27

急遽出張が決まり急いで予約したため、周囲の環境の確認不足は自身の責任ですが、周囲のお店や雰囲気が夜の女性の一人歩きが懸念される立地でした。
表通りを通ればそんな様子はないので、気付いてからはホテルまでの経路を変えましたが、地図を見ながら最短で向かうと見渡す限りの歓楽街です。
ホテルだけみて予約をするとわからないため、事前案内があると親切だなと感じました。
宿泊施設としての課題ではないですが、宿泊客は色んな層が幅広いため、ご配慮いただけるとありがたいなというのが、正直な感想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート五反田 2019年04月19日 07:17:53

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。近隣の繁華街はホテル正面口が賑やかでございまして、裏通りが静かです。ご案内が不十分で申し訳ございません。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 15:56:19

駅が近く助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート五反田 2019年04月15日 08:12:53

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。
股のご来館従業員一同心よりお待ちしております。
             宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

さとしさん・さんさんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

さとしさん・さんさん [40代/男性] 2019年04月11日 17:14:43

駅から近いのが評価できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート五反田 2019年04月12日 05:03:09

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合3

さとしさん・さんさんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

さとしさん・さんさん [40代/男性] 2019年04月11日 17:14:07

駅から近いのだけが評価できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート五反田 2019年04月12日 05:02:07

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駅から近いだけと言われないよう努力してまいりたいと思います。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。 
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:12:31

何回目かの利用ですが、料金から考えると駅からの場所・部屋やその他サービス等、特に問題なりません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート五反田 2019年04月05日 18:23:08

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして大変うれしく思います。今後もごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。
            宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
28日前早割り
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 19:53:17

繁華街にあり、ちょっと入りにくいかも。
作りも古かったです。
wifiないのが辛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート五反田 2019年04月03日 07:02:21

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiに関しましてはご不便お掛けしております。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
               宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 14:50:02

部屋もアメニティも平均的なホテルかと思いました。
ベッドが固く、私には合わなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート五反田 2019年04月01日 07:03:19

この度はホテルサンルート五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。当ホテルのベッドはフランスベッドブランドを使用しておりますが、マットの硬さはそれぞれのお好みがおありかと思います。万人のお好みに合わせられるマットなどがあったらと思います。お好みに合わず残念ではございますが、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
              宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
●●五反田駅東口徒歩3分●●駅近STAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

522件中 1~20件表示

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