A. 男女別に１箇所ずつ、２つの露天風呂に併設しています。
翌朝10時まで深夜でもご入浴いただけます！
Q. 客室のお風呂は温泉ですか？
A. 全客室のお風呂で温泉がご利用いただけます。
「離れ客室」や「和モダンスイート」のお部屋の露天（または半露天）は源泉かけ流しです。
また、和モダンスタンダード、和室のお部屋も露天はございませんが、
ユニットバス（お手洗い別）がございまして、蛇口からは温泉がでます。
Q. ベッドはロータイプ（マットレスのみ）ですか？
A. 高さ約45cmの通常のツインベッドでございます。
Q. 最寄駅からの送迎はできますか？
A. 伊豆熱川駅より無料送迎バスにて5分程度となります。
必ず事前にお電話にてご予約ください。
【時間】14時25分〜16時55分（30分間隔）
なお、熱川駅を降りましたら、改札を出て左側の階段を上りください。
Q. 車椅子での利用に関して、スロープはありますか？
A. 正面玄関からのご利用ですと階段がございますが、裏玄関からでしたら車椅子のままお入りいただけます。
事前にお申し付けいただければ助かります。
Q. 館内の移動に階段はありますか？
A. 館内２階建てで、２階の客室へは階段をご利用いただきます。
和モダンスタンダードと離れの２タイプ（室生・初瀬）は１階にございます。
和モダンスイート（Ａ・Ｂ・Ｃ）と和室のお部屋は２階で、客室へは階段の登り降りが必要です。
その他、大浴場、露天風呂や個室料亭、ラウンジ、フロントはすべて１階にございます。
Q. 門限はありますか？
A. 門限は23時とさせていただいております。お戻りが遅くなる場合は予めフロントにご相談ください。
Q. 支払いにクレジットカードは利用できますか？
A. 【VISA/MASTER/JCB/AMEX/ダイナース】がご利用いただけます。
Q. 駐車場はありますか？使用する場合、予約や駐車料金は必要ですか？
A. ございます。駐車場のご予約、駐車料金は不要でございます。
Q. 客室の備品、アメニティはどんなものがありますか？
A. ハンドタオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシ・歯磨き粉、石けん、髭剃り、ドライヤー、
ボディソープ、シャンプー、リンス、シャワーキャップ、パジャマ等をご用意しております。
※一部、浴場にご用意してあるものもございます。
こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
