ペンション遊歩道 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒407-0301山梨県北杜市高根町清里3545－3722

• TEL

  0551-48-3163

• FAX

  0551-48-3443

• 交通アクセス

  中央自動車道　須玉ＩＣ,長坂ＩＣ、小渕沢ＩＣより車で２０分　ＪＲ清里駅より車３分、徒歩２０分

• 駐車場

  有り　１０台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 駐車場あり

  • 各部屋専用のトイレ、洗面所、他の部屋の方と一緒になることはございません。
  • ラウンジには無料サービスの紅茶が有ります。
  • 各部屋専用の清潔なトイレ（ウォシュレット）、洗面所

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル

その他設備・サービス

• 特典

  • テニスコートや周辺の温泉、美術館、飲食店など契約施設の割引があります。

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 利用可

  PayPayがご利用いただけます。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ※1泊2食付のプランをお申し込みなされた方へ。【チェックイン】はＰＭ3時～になっております。
  • ※施設までの交通手段をお知らせください。
  • ※当日、お客様と連絡が取れる電話等をお知らせ下さい。
  • ※夕食は午後６時からになります。遅れる時は必ずご連絡をお願いいたします。
  • ※キャンセル料が発生する14日前からの宿泊日の変更には当初の予約のキャンセル料が発生いたします。
  • ※館内へのご飲食物（アルコール、お弁当、カップ麺）の持ち込みはお断りしております。
  • ※パンフレットをご希望の方はご住所をお知らせ下さい
  • ※アレルギーのあるお客様に対する食事は対応することは出来ません、誠に申し訳ございませんが宿泊をご遠慮いただいております。申し訳ありません。
  • ※お部屋にフェイスタオル、歯ブラシは置いてあります（大人のみ）。バスタタオル、パジャマ等はお持ちください
  • ※料金特記事項・・・12月～3月は暖房費が1部屋1泊に付き500円になります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の２５％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 客室を和洋室の4部屋に制限し、密が起こらないようしております。
  • 12月〜3月は冬季暖房費が1部屋1泊に付き500円が加算されます。