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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.23
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.05
  • 食事3.63
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 17:30:25

お風呂も浴槽が数多くあり、ゆっくりすることができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合3

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 16:26:57

部屋は古いが広く、清潔でした。

冷蔵庫が探せず……
入り口から一番遠い部屋の押入の中に冷蔵庫が。あんなわかりにくい場所にあるのならば、ドアに開けて見えるようにしておくかチェックイン時に一言あっても良いのでは?

お風呂は脱衣場から遠いですが広く、お湯は良かったです。

朝食があまりに品数が少なく、また美味しくもなく。
高齢の家族も一緒だったことと、朝早めの出発の為、朝食ありにしましたがあれならわざわざつけなくてもよいですね。
サービスの方の応対は良かったですが、食事の内容はかなりいただけません。

サービスの無料朝食ならば納得ですが……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リコルソ弘前 2017年08月15日 12:32:07

この度はホテルリコルソ弘前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます、
お客様にお声を第一に
今後のサービス改善につなげたいと
思っております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【和室20畳】最大8名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室20畳】

総合5

一路平安0420さんの リコルソ弘前 のクチコミ

一路平安0420さん [60代/女性] 2017年08月09日 18:26:38

ショッピングセンターの4階にあるホテル。和室なのでとてもくつろげました。
お風呂も広くて、ゆったり、朝食も美味しかったです。
ショッピングセンターは、ゆっくり買い物をする時間がありませんでした。少し残念。
夜、外からホテルに戻るとき、入り口がわかりづらく慌てました。でもそれ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月10日 18:36:22

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
百貨店内にあるホテルは非常に珍しく
外に出る事無く、ショッピングが可能となっております。
夜間に出入りに関しましては、百貨店仕様で
照明などが不十分な造りとなり、お客様にはご不便をおかけしております。
ごゆっくりとお寛げる環境をご提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

でみお2010さんの リコルソ弘前 のクチコミ

でみお2010さん [50代/女性] 2017年08月09日 09:56:35

デパートの中で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 11:54:40

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 00:01:03

百貨店の中にあるので、食事無しプランでも食品コーナーで地元の美味しいものを食べることができて良かったです
お風呂もスパ仕様なので朝からゆったりできました
この値段でこの設備なら大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 11:53:55

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 14:35:43

以前近くに住んでいたことがあり、下のデパートにはよく買い物に行っていましたが、ホテルは利用したことがなかったので、この機会に宿泊しました。
値段で考えたらとてもいい環境で宿泊でき、良かったです。

駐車場は立体駐車場がどこでも使え、雨でも安心でした。

大浴場や岩盤浴、マッサージなどもあり、宿泊客以外もたくさんいらっしゃるところでもあり、フロントの方もとても感じがよかったです。

部屋は経年劣化は感じられますが、清潔で快適でした。
ただ、ドアの内側にドアチェーンやドアガードみたいなのが無く(ネジ穴があるけれど取り外されたような感じ)て、鍵だけでドアが開くということが防犯上とても不安に思いました。
(他のホテルで夜中にドアが開けられたとか、チェックアウトしてないのに掃除の方が入ってきたなど聞いたことがあるので・・・。)

夜は静かで落ち着いて眠れたのですが、朝4時過ぎから隣室のテレビや男性の声での会話が始まって飛び起きました。マナーの問題でしょうが、注意するわけにもいかず、予定よりだいぶ早起きとなってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 12:12:38

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合4

でみお2010さんの リコルソ弘前 のクチコミ

でみお2010さん [50代/女性] 2017年07月15日 09:49:49

岩盤浴が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年07月20日 12:43:09

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後とも、当ホテルをご贔屓くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 10:32:24

和室が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リコルソ弘前 2017年07月12日 15:56:41

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

総合4

sweetsalonさんの リコルソ弘前 のクチコミ

sweetsalonさん [30代/女性] 2017年05月18日 19:58:56

お風呂サイコーでした 早めに着いたので晩御飯もホテルで食べました美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リコルソ弘前 2017年05月21日 12:56:15

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合5

itikahimeさんの リコルソ弘前 のクチコミ

itikahimeさん [40代/女性] 2017年04月28日 14:00:40

古さはありますがお店の中のホテルなので駐車場も広く、泊まるだけなら良いです。大浴場は一般客と一緒です、普通のスパって感じです。夜は静かで眠りやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リコルソ弘前 2017年05月05日 09:12:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また早速のご投稿、ご意見 感謝申し上げます。ご意見のとおり古さはありますが、清掃等は十分注意しております、大浴場に関しましても日帰り入浴の方と一緒になるので、ゆっくり出来なかったかもしれません。夜間は住宅街に隣接していますので比較的静かだと思います。頂いたご意見をいろいろな角度から見て、ご利用されたお客様に喜んでいただける環境つくりに努めたいと思います。
 フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

ムーブ7さんの リコルソ弘前 のクチコミ

ムーブ7さん [50代/男性] 2017年04月05日 14:50:03

今回は通院の為利用しました。夜は、近くの居酒屋を親切に教えて頂きゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リコルソ弘前 2017年04月19日 17:44:45

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【朝食付】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合5

東北さかきゅうさんの リコルソ弘前 のクチコミ

東北さかきゅうさん [40代/男性] 2017年03月22日 15:29:31

風呂は広々として、満足でした。水風呂は、個人差にもよりますが、冷たいよりも温めが好きです。妻はサウナが無かったと話してました。夜と朝の風呂利用を男女交換してみても良いかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リコルソ弘前 2017年04月02日 07:42:36

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご投稿、ご意見感謝申し上げます。男女で浴場内の構造の違いから、お楽しみ頂ける場面が異なるのは確かでございます、ご意見にありました男女入れ替えも時間帯や入替タイミング、男女で異なる設置備品の交換 掲示物の表現の共通化など 違和感なく入替出来ないか
今後の課題とさせて頂きます。ちょっとした工夫が満足や目新しさにつながる非常に大切なことだと思います、いろんな角度からみて工夫できないか浴場に限らず客室や共有スペースなど皆で一度話あってみたいと思います

フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

総合4

komtom39さんの リコルソ弘前 のクチコミ

komtom39さん [50代/男性] 2017年02月09日 18:37:37

大きなお風呂最高でした!
何より、デパートの立体駐車場が使えるため、朝の積雪に関する心配が全く無いのがありがたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
リコルソ弘前 2017年02月12日 07:23:32

ご利用いただき誠にありがとうございます
お忙しい中早速のご投稿 感謝申し上げます。
今後も皆様にお褒めいただけるよう多くの声に
耳を傾け『ゆっくりできた』『温泉で疲れがとれた』など皆様に喜んでいただける施設、空間作りに努めて参ります。次回またご利用の際 お気づきになった点などございましたらご意見たまわりたいと存じます。
フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定プラン】12月11日まで!★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合3

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:54:22

施設は、古さを感じますが、温泉は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リコルソ弘前 2017年01月23日 08:27:27

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お申し出のとおり施設も20年以上経過し、ご不便な箇所もありご迷惑をお掛けする場面もございます、不具合箇所は手直ししておりますが、現状なかなか 追いついておりません。古さをカバーするためにはより丁寧な接客と創意工夫が必要です、またご利用の際はお気づきの点ございましたらご意見たまわりたいと存じます。商業施設の中の温泉、街中という条件も重なり、地元の方からも応援頂いております、満足のいくサービス提案ができるように日々努力し、愛されるよう頑張りたいと思います。

フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【素泊り】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 09:27:14

3回目の利用になります。温泉とアカスリが良くてリピートしています。家族が多いのでみんなで同じ部屋に泊まれると言うのが最大の魅力です。
ですが、今回お部屋が少し寒かったのでお部屋の評価を4にしました。
アメニティは、特に充実していると言うわけではありませんが。このお値段であれば普通だと思います。
また、前回朝食があまり美味しくなかったので今回は付けなかったのですが、行ってみると食堂がリニューアルしていて、和朝食?のようだったので付ければ良かったかなあと思いました。
また、利用したいので次回は朝食付きにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リコルソ弘前 2017年01月07日 21:10:43

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては空調のコントロールパネルが
二か所ありお二部屋それぞれとなっておりました。
入室の前にご案内が不足しておりました、大変申し訳ございませんでした。20畳間と広いお部屋でしたので余計寒く感じられたことと思います。アメニティ類も平均的なものですが、またご利用いただきました際にはご意見等ございましたら お聞かせ頂ければと存じます。
レストランも牛タン、しゃぶしゃぶのお店にリニューアルしメニューやお味に関しましても刷新しております。ご朝食に限らずご夕食等もご利用いただきお気づきの点などございましたらご意見頂戴したいと思います。この度のご意見を受け今以上に多くの方が満足できる環境、空間作りに努めて参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見心より感謝申し上げると共に次回のご来館 心よりお待ち申しあげます。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【和室20畳】最大8名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り・岩盤浴付☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室20畳】

総合2

RITYさんの リコルソ弘前 のクチコミ

RITYさん [50代/男性] 2016年11月26日 18:16:43

初めて利用させて頂きました。部屋も和室で満足、お風呂も広く満足です。問題は朝食…あれは食べられたもんじゃないです。目玉焼きは焦げているしウインナーは火が通っていない、味噌汁はインスタントの味がするし最悪は納豆…あれ期限切れてません?せっかく気持ち良く出掛けようと思っていましたが一気に評価落としました。よく弘前へは来ますが二度と利用することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リコルソ弘前 2016年11月27日 08:14:06

この度は初めてのご利用でお部屋、お風呂ともに
お褒め頂いたにもかかわらず、朝食の件で御不快な
思いをさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。
なぜ焦げたのか、急いでいたのか、技術の問題か
火が通っていないのは冷めたからか、賞味期日のあるものはキチンと管理しているのかなど、
お味噌汁に関しては申し訳ありません専用のサーバーを利用しております。なぜ暖かく真心こめてご提案出来なかったかを皆で検証、反省し今後同じ思いをされる お客様がいないようにすることがいま大切なことだと思います。
ご苦言は宝です、気がつかないまま同じ事を
繰り返していれば、もっと重大な事につながりかねません、次回お越し頂けないのは残念なことですが、先にも述べましたが同じ思いをされる方が
無いように努力することが反省の態度であり又心に刻みながら働くことがいまするべきことだと思います。
お詫びとともにご意見いただき感謝申し上げます。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

年120日ホテル暮しさんの リコルソ弘前 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2016年11月20日 00:49:14

いつもの寝坊で朝食頂かず。
チェックインまで、駐車場から歩いてデパートの中をコロコロ引いて遠く感じた。
しかし温泉風呂はゆっくりのびのび出来て満足した。
近隣のビジネスホテルにいつも泊まるが、個人的には好きになった。再来週にまたお邪魔できたらします。次は朝食食べるぞー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リコルソ弘前 2016年11月25日 07:49:10

この度はご利用誠にありがとうございます。
建物の4階にホテルがありますので、お停めになった駐車位置により遠く感じてしまうのは確かでございます、ご朝食も8:30まで会場にお越しいただければ9:00まではご利用できるようにしております。
モーニングコールもお受けいたしますのでご利用ください。
冬季積雪による駐車場屋上階閉鎖前までは屋上階にお停め頂ければ、連絡階段を上がり
すぐホテルのある4階に直結していますので
あまり歩かずにお越しいただけます。朝風呂も一般の方より1時間早めてご案内(7:00~)していますので、お風呂で目を覚まし!朝ごはん!
次回は是非ご利用くださいませ

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【朝食付】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

総合4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 14:41:53

車で移動する方には大変便利だと思います。商業施設の中にあるので、買い物にも困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リコルソ弘前 2016年11月04日 08:34:51

この度はご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しい中での早速のご投稿に感謝申し上げます。ご感想にありますように駅の裏手となりまた繁華街から離れておりますが、商業施設の中のホテルとなっておりますので階下百貨店、映画、アメニティーゾーン、周辺飲食店等 各営業時間内でのお買い物、お楽しみができます
弘前は四季を通じて様々なイベントがございます
またこちらにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
シンプル【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

総合4

目指せ全国都道府県さんの リコルソ弘前 のクチコミ

目指せ全国都道府県さん [50代/男性] 2016年10月22日 00:01:41

繁忙期にこの料金は魅力

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
リコルソ弘前 2016年10月22日 16:36:29

この度は、ホテルリコルソ弘前を御利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のありがたいお言葉には大変感謝申し上げます。
また、弘前へお越しの際は、ホテルリコルソ弘前を
ご利用いただける事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

にこ@さんの リコルソ弘前 のクチコミ

にこ@さん [40代/女性] 2016年10月21日 18:41:32

今回で2回目。実家に帰省時に利用しています。
前回の時にカーテンがついてなく、早朝3時か明るくなり子供がグズって起きてしまって大変だったが、今回はカーテンがついていたのでゆっくり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リコルソ弘前 2016年10月22日 16:31:41

この度は、ホテルリコルソ弘前を御利用いただきまして
誠にありがとうございます。
8月にはなりますが、和室全室がブラインドでございました。
そのブラインドが老朽化の為に故障、修理が必要なりましたので
すべて、カーテンに変えさせていただきました。
徐々にではございますが、お客様にお寛ぎいただける
癒し空間としてご提供いたします。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷


ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

193件中 1~20件表示

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