クレス 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒071-0206北海道上川郡美瑛町北町1-10-5

• TEL

  0166-92-4411

• FAX

  0166-92-4411

• 交通アクセス

  ＪＲ　美瑛駅より徒歩にて５分,

• 駐車場

  普通車14台　無料　先着順　（トラックなども駐車可能要予約）大型車は必ず連絡ください。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  09:00

• 総部屋数

  15室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 貸自転車
  • 茶室
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ドライヤー、シャンプー、リンスー、ボディーソープあります。
  • お茶、お水、コーヒーは無料。冷蔵、冷凍庫（共同）
  • 洗濯機１回300円（洗剤付き）　乾燥機１回500円　ペット3000円宿泊可能

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス
  • コーヒー、お茶、お水はセルフで２４時間飲み放題！！チェックアウト後荷物預かり可能。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • 部屋
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • 連絡がつかない場合はキャンセル致します。
  • お子様はご利用になれません。
  • 緊急時の為に携帯電話番号を必ず教えて下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 冷暖房費別途５００円かかります。
  • ペット小型、中型犬まで3000円宿泊可能。（犬のみ）