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戸倉上山田温泉 西乃館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 西乃館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.77
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.31
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合5

なっちっち0408さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

なっちっち0408さん [30代/女性] 2017年08月08日 22:31:21

お盆前の平日に泊まらせていただきました。仕事の都合でチェックインが予定より遅くなってしまったのですが、とても親切に対応してくださいました。
接客してくださった方は、どなたも丁寧で好感が持てました。
食事はとても美味しくて、量も十分で大満足でした。
お風呂はお湯が素晴らしくて、施設も清潔でした。
この値段でこのこクオリティーはなかなかないと思います。ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF★アーリーイン★とろける信州和牛が彩る旬会席~スタンダードがお得!
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 09:22:19

年に3~4回程利用させて頂きが、食事が個室と言うのが気に入っています。
案内も丁寧ですし、仲居のお姉さん方も明るくて癒しのひと時を実感できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:51:47

立地と部屋からの眺めには物足りなさを感じましたが、食事やお風呂には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
1/7~4/14【お日にち限定★特別謝恩プラン】「信州和牛しゃぶしゃぶ鍋コース」がお得!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:24:54

スタッフが若くて頑張っている感があり良かったです 食事もボリュームがあって旅館料理に飽きている私にとっては嬉しかったです 温泉は小さいですが部屋も少ないので時間をずらせば貸切状態ですし ちょっと疲れた時には満足できる旅館だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1/7~4/14【お日にち限定★特別謝恩プラン】「信州和牛しゃぶしゃぶ鍋コース」がお得!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 09:56:04

料理が良かった 本館の風呂にも入れて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1/7~4/14【お日にち限定★特別謝恩プラン】「信州和牛しゃぶしゃぶ鍋コース」がお得!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 12:13:21

しゃぶしゃぶのボリュームがすごかった 美味しかった また安い時季に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1/7~4/14【お日にち限定★特別謝恩プラン】「信州和牛しゃぶしゃぶ鍋コース」がお得!!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 14:10:53

温泉とサービス面が良かったです。本館の温泉も入ってみようと思っていましたが、西乃館の温泉(露天、内湯、サウナ)で十分満足できました。また、部屋をアップグレードしていただき、ゆったりできたこと。加湿器もあり快適に過ごせこと。コーヒーを到着時と朝いただけたこと。新聞が5紙読めたこと。食事が個室でいただけたこと。食事内容も信州の食材も含めておいしく調理されていたこと等々、初めてお世話になりましたが、多くのサービス面に満足し、また泊まりたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割45★早期ご予約でプライスOFF】とろける信州和牛が彩る旬会席
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 12:34:01

夕食のアワビが小さくて硬かったようです。
部屋からお風呂までの導線がわかりにくかったようです。
露天風呂が小さくてぬるかったようです。
正月料金なので仕方ないですが、値段の割に満足感が少なかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得】信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋コース【信州山ごはん&地酒】【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 21:22:03

12月31日~1月1日に宿泊しました。温泉重視で小規模な旅館を選んで宿泊しているので、自分のスタイルにぴったり合って、とても満足でした。
■温泉
オーバーフローありのかけ流しで、サイトの画像で見て想像していたよりも広かった。年末年始でしたが、ほかの客と一緒になったのは2日目の朝だけで、そのほかは一人でゆったりできました。泉質は間違いないですが、広い風呂や露天風呂が好きな方には物足りないないかも(広い風呂が好きな方は、徒歩5分の本館・圓山荘の風呂を無料で利用することができます)。自分は風呂を広くして泉質が低下するよりも今のままがよいです。
■料理
地元の食材を取り入れた料理で、質・量とも満足でした。食事は朝・夕とも個室で、ゆっくりできました。
■部屋・設備
建物自体は古いようですが、内部はリニューアルされきれいで、古さを感じる部分はなく、不具合もありませんでした。
■サービス
部屋の数・宿泊者数に対して十分なスタッフが確保されており、落ち着いて対応され、不満はありません。

年末年始でしたが、騒々しくなく、静かに過ごすことができて、よい思い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定アーリーイン特典付★とろける信州和牛が彩る旬会席~スタンダード【信州山ごはん&地酒】【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サカイ0618さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

サカイ0618さん [30代/男性] 2016年11月15日 23:35:26

上田城を見たあと、翌日小布施に行く途中の上山田温泉の中で西乃館さんがHP、口コミで見てとても良さそうだったので宿泊を決めました。
到着時は連絡もしていないのに、男性従業員の方が外で待っていて下さって、テキパキと荷物運びと車の駐車までやってくださいました。チェックインのあと、部屋まで荷物を運んでくれた仲居さんも丁寧に愛想よく案内してくれて、好感を持てました。

外見はちょっと古めかしいですが、内部はとてもきれいで部屋も申し分なし。色々な温泉に入ってますが泉質も素晴らしく、気持ちよいお湯でした。
食事も美味しくて、松茸の土瓶蒸しは一歳の息子がすごいせがむほど美味しかったです。一歳の子ども連れでも、従業員の皆さんやさしく接してくださり、仲居さんが食事のとき子供に色々気を配ってくれたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割45★早期ご予約でプライスOFF】とろける信州和牛が彩る旬会席
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 09:44:36

肉がやや硬く量が多くてたべきれませんでした。デザートはフルーツかシャーベットだと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

11件中 1~11件表示

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