駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。電話先着予約制事前現金精算600円/泊満車時及び全長4.3m以上のお車は近隣Pご案内

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 JR・近鉄桑名駅より徒歩1分／東名阪自動車道桑名ＩＣより車で約20分！ご宿泊者様に限りバイク／自転車の駐車無料♪

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜23:30、チェックアウト10:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

到着時間を過ぎるとキャンセル扱いになりますか？

原則、到着時間を過ぎてもお越し頂けない場合はキャンセル扱いになる場合がございます。遅れる際には、事前にお時間の変更のご連絡をお願い致します。（24時以降になる場合でもキャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。）キャンセルになった場合はキャンセル料金が発生してしまいますのでご注意くださいませ。

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Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 電話先着予約制 事前現金精算600円/泊 満車時及び全長4.3m以上のお車は近隣Pご案内

Q: チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜23:30、チェックアウト10:00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

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基本情報

住所

〒511-0079三重県桑名市有楽町12
TEL

0594-22-9000
FAX

0594-22-9400
交通アクセス

JR・近鉄桑名駅より徒歩1分／東名阪自動車道桑名ＩＣより車で約20分！ご宿泊者様に限りバイク／自転車の駐車無料♪
駐車場

電話先着予約制　事前現金精算600円/泊　満車時及び全長4.3m以上のお車は近隣Pご案内
チェックイン

15:00 （最終チェックイン：23:30）
チェックアウト

10:00
総部屋数

97室
館内設備
- 禁煙ルーム
- コインランドリー(有料)
- パソコン利用可
- ファックス送信可
- 宅配便
- 駐車場あり
部屋設備・備品
- テレビ
- 衛星放送
- 有料ビデオ
- ファックス
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- ズボンプレッサー
- 電気スタンド(貸出)
- アイロン(貸出)
- 加湿器
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- ボディーソープ
- リンスインシャンプー
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
- スリッパ
- パジャマ

その他設備・サービス

食事場所
- [朝食]
- レストラン(バイキング)
- 食堂
- [夕食]
- レストラン
- 食事処
カード
- VISA
- JCB
- American Express
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- Bank Card
- UFJ Card
- Master Card
- Saison
- AEON
- JACCS
- APLUS
- LIFE
- ORICO
- TOP
- View
- West
- JTB
- Daimaru
- Takashimaya
- 楽天カード
- ANA
- JAL
- 利用可
割引プラン、楽天１０倍プランは利用不可
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- チェックインが予定時刻を過ぎる場合必ずご連絡お願い致します。
- 最終チェックインは「２４：００」※２４：００以降はホテル閉館の為キャンセル扱いとなります。
- ２４：００を過ぎる場合はキャンセル扱いとさせていただき、１００％のキャンセル料をご請求致します。
- 客室には電話を設置しておりません。（内線・外線の取次は一切できません。）
- 定員人数（スーパールーム）は乳・幼児の方を含め3名様までです。
- 前日の日程変更等も、１００％のキャンセル料をご請求致します。
- 宿泊しようとする者が危険物（ストーブなどの火器、石油類）法令上所持もしくは使用が禁止されるもの薬物または人体有害な物品を持ち込みは禁止致します。
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
バリアフリー対応
- 車椅子可
- バリアフリー用トイレ
- 館内に車椅子利用可能なトイレあり
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
その他
- 宿泊しようとする者が危険物ストーブ等火器類はお持ち込みは禁止させていただいております。
- 郵便物やお荷物等は着払いではなく必ず元払いにてホテルへお送りいただくようお願いいたします。

この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。サステナブルトラベル★とは、環境や文化、地域コミュニティに配慮した取り組みを推進している宿泊施設が掲載できるバッジです。
スーパーホテルは、ホテル業界唯一のエコファースト企業として持続可能な地球と社会を実現させたいと考えています。
廃棄物
- 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
- アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
- 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
- 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している
エネルギー
- 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
- 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
- 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
水資源
- タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
- 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
- 全てのトイレが節水型である
- 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である
自然環境
- 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
- 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している
食
- 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
- 提供する食材の50%以上がオーガニックまたは特別栽培農産物である
- 地域の郷土料理を提供している
伝統/歴史
- 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
- 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
多様性
- アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
- 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
その他の取り組み
- 宿泊自体がＣＯ2削減につながる「ECO泊」

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