楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(412件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.31
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.70
  • 食事4.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

336件中 1~20件表示

総合4

liberty_7さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

liberty_7さん [40代/男性] 2017年07月07日 13:00:27

せっかくのパノラマでしたが工事中で視界がさえぎられ、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年07月09日 14:13:16

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、外壁塗装工事に伴いお客様へは大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★憧れのパノラマスイートで過ごすPremium Stay★(地上50メートル)朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーツイン【禁煙】38.7~46.4平米】

総合5

けん18814141さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

けん18814141さん [50代/男性] 2017年06月22日 16:33:38

飛行機遅延の為、急遽三連泊に。急な宿泊にも対応して頂き有り難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月23日 14:26:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回は大幅な予定変更で大変な状況の中、お客様のお力になれた事を大変嬉しく思っております。
また沖縄へお立ち寄りいただく機会がございましたら当ホテルへ御越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外壁塗装工事に伴い景観無しでお得プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア【禁煙】 25.3~30平米】

総合5

けん18814141さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

けん18814141さん [50代/男性] 2017年06月22日 16:27:27

FM沖縄のCM聴いて宿泊。食事、設備等、気に入りました。以前エグゼス最上階に宿泊した折、かりゆしグループの社史、平良氏の講演書籍が置いてあり、今回も楽しみにしてましたが、見当たらず残念。利便性が良いホテル、又宿泊しますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月23日 19:40:25

この度は当ホテル御利用下さいまして誠に有難うございます。
重ねて、私共のグループホテルのSPA RESORT EXESにもご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回は書籍を楽しみにしていらっしゃったにもかかわらず、そのご用意がなく誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお声を上の者に伝え検討させていただきます。
沖縄もようやく梅雨が明け夏本番でございます。
またレジャーで沖縄へ御越しになられた際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外壁塗装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーツイン【禁煙】38.7~46.4平米】

総合1

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 14:52:35

最悪です。予約時には、外壁工事についてはなにも表記がなく、到着してびっくり。
日中は、分厚いカーテンが開けられない状態でした。
通されたフロアは、エレベーターを降りたところからタバコの匂いが充満し、部屋も禁煙の部屋だったのに、何だか臭く、トイレやお風呂も汚かったです。
二泊した後、恩納村に一泊し、再び那覇で二泊する予定でしたが、急遽キャンセル料を払ってキャンセルしました。二度と泊まらないです。
また、早割とのことで、数ヶ月前に予約をしていたのですが、宿泊時に楽天をみると、近辺の日程が工事のため1/4の価格で売られていました。
その値段で泊まれるなら、なんらかの割引をしてくれても良かったのではないでしょうか。

とにかく、あんな汚い部屋に泊まって、一泊1万6000円も払ったなんて、残念すぎでした。皆さまも、お気をつけて。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月26日 11:14:47

この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回、当ホテルの入居する管理ビル全体の外壁塗装工事に伴い、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
お部屋のにおいや清掃については早急に担当部署へ報告させて頂きました。今後このようなことがないように徹底させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】最大65%オフで海側確約♪エステ5,000円割引券&館内利用券1,000円分付!朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア・オーシャンビュー【禁煙】30平米】

総合3

大阪の琉球人さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

大阪の琉球人さん [40代/男性] 2017年06月15日 02:14:30

リゾートと名前にありますが、部屋の感じはアパ等のビジネスと変わりありません。
ユニットバスのシャワーの位置が好みで調整できるが
温度やシャワー出しのカラン操作が煩わしい!
沖縄で泊まったホテルでは最下位です。
でも、泊大橋を目の前に海が見えるのは良いです。
駐車場はフロントんから離れてる上1泊1500円と高めです。
今回は安かったから泊まったが
朝食、スパ付きで同等料金でなければ次の宿泊は無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月21日 14:21:15

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

ユニットバスの温度やシャワーに関する貴重なご意見有難うございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。
また、ホテル指定の駐車場からホテル玄関まではご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
駐車場までは少し遠くなっておりますが、お荷物が多い場合などは、正面玄関へお車をお付けする事が可能となります。

今回は貴重なお時間を割き、口コミへご投稿下さり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーツインorダブル【禁煙】20平米】

総合4

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 15:35:29

やっぱり朝食が食べたくなって、前日だと少し前売り割引になるので良かった~いつも通り種類がいっぱいでおいしく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月21日 13:40:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食に関しまして、ご満足いただけただけたようで大変嬉しく思います。
皆様からご高評頂いておりますご朝食は、和食・洋食・沖縄料理を中心に地元食材を取り入れたお料理をご提供しております。
今後も沖縄へお越しになった際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーツインorダブル【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:15:01

私が大好きなホテル。
いつも4歳の娘と2人で宿泊していますが、ホテルに入る時に良い香りで迎えられるのは凄く嬉しいです。スタッフの方の対応も良いし丁寧。

プレミアムフロアに宿泊させて頂いています。いつもありがとうございます。部屋から見える海、空が青く綺麗で毎回感激しています。

何一つ不満はありません。
また沖縄に行く時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月13日 19:01:29

いつも当ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。

サービスも景観もお喜び頂けたご様子でスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただいたロビーに漂う香りはお越しいただいたお客様から大変好評で、皆様心癒されるとおっしゃっていただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また沖縄へお越しいただいた際は当ホテルへ是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ホテル外壁塗装工事に伴う特別プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア・眺望無指定【禁煙】20~30平米】

総合5

nanbeibakaさんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

nanbeibakaさん [40代/男性] 2017年06月06日 19:00:04

6/1から1泊だけお世話になりました。離島へ渡る前日の夜~朝までのみの宿泊でしたが、スタッフさんの対応もとても良く、部屋もとても快適でした。次ぎはもう少しゆっくり泊まりたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月07日 18:48:38

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフやお部屋に関してお褒めのお言葉頂きまして、大変恐縮でございます。

当ホテルは、離島へのアクセスには大変便利な立地条件が揃っており、日帰り海水浴ツアーや離島への御旅行のお客様には大変ご好評いただいております。

今後も沖縄へお越しになった際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外壁塗装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア・眺望無指定【禁煙】20~30平米】

総合4

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 17:09:24

外壁工事中でしたが、あまり景色重視のホテルではないと思いますので支障を感じませんでした。ジムはフリーウェイトと、トレッドミル、エアロバイクなど、なかなかの充実性があります。国際通りまで、初乗り料金か、プラス1メーター位でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月07日 18:43:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

外壁塗装工事に伴いお客様へは大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませせ。

ご投稿頂きましたジムに関しまして、お客様に御満足頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。

また、当ホテルは那覇市の国際通りの中心地から徒歩約15分から20分程の場所に立地しております。那覇の道を散策しながら国際通りへ行きお買い物を十分に楽しんで頂けます。

次回、那覇にお泊まりの機会が御座いましたら、是非当ホテルへもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外壁塗装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【プレミアムグループルーム【禁煙】 51平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 09:54:42

工事はしてましたが、綺麗なホテルでしたし、従業員の接客も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年06月04日 15:53:01

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
外壁塗装工事に伴いお客様へは大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お客様よりのお褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。今回の御宿泊がお客様に御満足頂け、大変嬉しく思います。

沖縄へまたお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーツインorダブル【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 00:40:32

今回ビジネスにて利用させていただきました。ホテルから徒歩5分の所が出張先でしたので、便利な立地でした。
また宿泊費も会社規定とほぼ同額でしたので、利用することができました。
今後も出張時には利用したいと考えています。

朝食は色々選ぶことができて美味しくいただきました。朝はあまり多く食べられなので丁度良い種類で、ドリンクやデザートも日によって種類が変わっていて連泊で楽しめました。
個人的には、お粥に色々トッピングして食べるのが美味しかったです。特にもずく海苔がよかったです。

今回は帰りが遅くスパの利用ができませんでしたが、次回はスパも利用してみたいと思います。
またプライベートでもゆっくり泊まりたいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年05月20日 16:55:26

この度ご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食に関しましては、沖縄の食材をふんだんに使った料理で季節に合ったメニューをご提供させていただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう益々サービス向上に努めてまいります。

また沖縄へお越しいただいた際は当ホテルへ是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付きビジネスプラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【レギュラーツインorダブル【禁煙】20平米】

総合4

にゃおいちさんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

にゃおいちさん [40代/男性] 2017年05月04日 16:39:46

部屋自体はプレミアムルームだけあって、広くてとても快適だった。
しかし、故障なのか、トイレの洗浄機能が機能せず(チョロチョロとしか水が出ないので、とても洗えない)、その点がマイナス。
水栓部分が閉まっているのかと、色々とトイレ本体を確認してみたが、当然の事ながら解らず、逆に機器の隙間の溜まったホコリに目が行ってしまい、より残念感が増してしまった。
チェックアウト前に初めて使用したので、わざわざスタッフを呼ぶほどでもないと思い、そのまま使用したが、こちらの使用方法が間違っていたのだろうか?
故障であれば、次回利用時には改善されていることを期待します。
朝食はまあまあ。
H.Pにある「イカスミソーメンチャンプルー」を食べてみたかったが、当日はメニューになくて残念。
かりゆしグループは恩納村のEXESをよく利用しているが、スタッフの対応や感じの良さはこちらもとても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年05月10日 12:57:23

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
トイレのウォシュレットの件はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
また、清掃の点におきましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ウォシュレットの件は機械点検を行い、清掃の不備に関しましては、清掃内容への改善を勤めてまいります。
朝食の件ですが、毎週週替わりでメニューをお出ししております。
また次回機会がございましたら是非ホテル自慢の「イカスミチャンプルー」をお召し上がりくださいませ。
今後もお客様がご満足いただけるようなお部屋、料理、サービス向上に努めて参ります。
今回はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【プレミアムグループルーム【禁煙】 51平米】

総合5

りょん1083さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

りょん1083さん [20代/男性] 2017年04月27日 11:59:23

部屋もお風呂も朝食も豪華でびっくり!!
宿泊の価格を間違えたかなと一瞬焦るくらい充実していました。
また、那覇に行く際は利用したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年04月27日 14:44:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ホテルでの御滞在がご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも皆様にお喜び頂ける様、様々なご宿泊プランをご提供して参りますので次回も是非、ご宿泊頂きますようお願い申し上げます。

お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF!◆プレミアムグループプラン◆5名様までご宿泊OK♪朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムグループルーム【禁煙】 51平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 13:44:27

離島へ行くために初めて宿泊しました。
仕事でも多くのホテルへ宿泊しますが、スタッフの皆様の対応も素晴らしく気持ち良い時間を過ごせました。

しかし、1人だけ…
4/19のSPAの受付男性、彼はホテルのスタッフでしょうか?
SPA横のエレベーターを使ってと言われましたが部屋への戻り口が分からず、かなり迷い聞きに戻りました。
1分前に同行の彼も同じように聞きに戻ったとの事。

同じ質問があれば、通常2回目は分かりやすく伝えるのでは?
アッチ、コッチ言うだけであればロボット置いた方がマシです。

他のスタッフは皆様本当に素晴らしかっただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年04月27日 13:29:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

スパに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様スタッフ教育に努めて参ります。

お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【7階限定プレミアムクイーンダブル 【禁煙】 20.8平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 21:17:51

本当に最高なホテルでした!今まで12回くらい沖縄旅行してますが、第1位です!!
サービスも良いし、お部屋も綺麗!お部屋のお風呂も広いし、スパも最高でした。どこのホテルも若干沖縄なまりがあるボーイさんが多く日本語もちょっと聞き取りにくいのですが、こちらのホテルの方はみなしっかりとした標準語でした。朝食は口コミが高いだけあり、かなり美味しく豊富で大満足でした。
また9月にも沖縄旅行の予定ですが、こちらにしようかと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年04月23日 16:24:25

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス、朝食に関しましてご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思うと共にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、館内では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【プレミアムグループルーム【禁煙】 51平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 08:18:01

朝食の充実度がすごいです。朝食付きプランがおすすめ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年04月23日 16:06:31

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。
皆様からご高評頂いておりますご朝食は、和食・洋食・沖縄料理を中心に地元食材を取り入れたお料理をご提供しております。

また、次回沖縄へお越しの機会が御座いましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】外壁塗装工事に伴い景観無しでお得プラン/お一人様最大70%割引!80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア・眺望無指定【禁煙】20~30平米】

総合3

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 22:47:31

幼児2人(6歳、4歳)を含む家族4人で泊まりました。
駐車場からまあまあ歩くので、街中とはいえ夜は少し怖いです。
眺望無指定なので分かってはいましたが、部屋は港側ではなく街側。パチンコ屋が真正面で残念。
朝食ブッフェが前回(4年前)美味しくて(特にパンが大好きで)、今回も楽しみにしてましたが、たまたまなのかイマイチ…こちらも残念。
オムレツを目の前で作っていただけるのですが、家で作るのとあまり変わらない出来栄えにがっかり。
フレンチトーストは美味しかったです。
メニューは全体的に沖縄色が強め。子供達はカレーがなくてがっかりしてました。(いろんなホテルのカレーを食べるのを楽しみにしているので)
一番残念だったのはwi-fiが繋がらなかったこと。
うちはかなりこれを重視してホテルを決めるので、使えることをサイトでも確認していたのですが、アクセスポイントがあるのにインターネットに接続できず、特にパスワードがかかっているでもなく。接続方法があるのかと部屋の表示や備え付けの冊子を確認すること1時間。結局何も手がかりなく、断念。
全室で利用できるとあって選んだのに…
安くで泊まらせていただいたので、あまり文句も言えないのかもしれませんが、質が落ちたのかな…と。
次の利用はなさそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年03月30日 14:37:54

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回はご希望の海側のお部屋がご準備出来ず、大変申し訳ございません。
朝食に関しては、地元で採れた新鮮な食材を使ったメニューをご提供させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるようメニューの改善にも力を入れてまいります。
Wi-Fiに関しては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後は環境改善に努めて参ります。
今後も沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF!ホテル外壁塗装工事に伴う特別プラン/80種類の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア・眺望無指定【禁煙】20~30平米】

総合5

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 20:41:42

家族四人で宿泊しました。
工事中との事でしたが不便は全く感じず、広い空間で滞在でき良かったです。
プレミアムということでスパの利用もできリラックスさせていただきました。
朝食もどれも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年03月30日 13:15:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
外壁塗装工事に伴いお客様へは大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今回のお部屋はプレミアムフロアーでごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、沖縄へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF!ホテル外壁塗装工事に伴う特別プラン/80種類の朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムグループルーム【禁煙】 51平米】

総合4

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 02:45:44

素晴らしい対応ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年03月30日 13:11:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また沖縄へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張応援ビジネスプラン!日経新聞&オリオン缶ビール付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーツインorダブル【禁煙】20平米】

総合2

投稿者さんの 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 14:47:17

3/11にプレミアムフロアに宿泊しました。フロントでの案内が非常に丁寧で
部屋自体も非常に良かったのですが
2名なのになぜかベッドが3つあり狭く感じました。
それと期待をしていた朝食が非常に残念でした。
まず、朝食はプレミアムメンバーシートを用意しているということで
勝手に海側を期待をしていたが
案内されたのは隔離されたような国道側の一番端でした。
朝食内容も沖縄らしいものが沢山あるだろうと勝手に期待していたが
今回沖縄で3泊したが一番種類も少なかったです。
ビュッフェなのにお盆もなく皿だけでは非常にとりにくいです。
それと今まで様々なホテルに宿泊してきたがご飯をよそうスタッフがいたが
不要に感じます。
また、外国人従業員同士が通路をふさいで母国語で会話をしていたのは
あまり良い気分ではない。
最後には席を案内した従業員がすぐそばで朝食をとっていた。
これでプレミアムメンバーシート?最後までがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ 2017年03月13日 18:13:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊は、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が起きぬ様、スタッフへの再教育とサービス向上に努め全てのお客様が快適にご利用頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿にお時間を割いて頂き心より御礼申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ホテル外壁塗装工事に伴う特別プラン(プレミアムフロア・スイートルーム)/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア【禁煙】 25.3~30平米】

336件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ