総合5
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 00:39:54
-
駅から少し離れてはいますが、出張の際にはいつも優先的に利用させてもらっています。
施設に清潔感、スタッフの対応、朝食と３拍子が揃ったとても良いホテルです。
これからも利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年07月12日 16:36:18
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、最高のご評価を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。
これからも気持ちよくお部屋でお過ごしいただけます様、清掃業務、設備の管理を行って参ります。そして、朝から楽しみにして頂ける朝食メニューを立案して参ります。
またの「お帰り」をスタッフ一同、明るい笑顔で心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ☆朝食＆温泉付☆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
総合5
山城の守さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 山城の守さん [40代/男性] 2017年07月02日 17:05:02
-
受付の方の印象がよく、丁寧に説明して頂けました。部屋も温泉も朝食も美味しくお勧めです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年07月02日 20:16:22
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。
特にフロントスタッフへのお褒めのお言葉はありがとうございます。今後の励みとして、より一層、明るい笑顔と丁寧なご案内で安心してご宿泊していただける様、努めて参ります。
これからも今まで以上にごゆっくりお寛ぎいただけるホテル創りを行って参りたいと存じます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント１０倍】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付＊★楽天限定★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム健康朝食無料】
総合2
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 21:13:16
-
チェクインしてエレベーターに乗りドアが開き降りようとしてビックリしました。掃除機が置いてありました。なぜ、こんな危ない所に置きっぱなしなんでしょう。エレベーターが開いたら人が来るとは思わないのでしょうか？それからベッドシーツを自分で敷いて下さいという所に泊まったのは初めてでした。エコの意味がよくわかりませんでした。
気持ちよい温泉や元気なスタッフさんが いらっしゃる素敵なホテルがとても残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年06月28日 01:46:59
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター前に掃除機が置いてあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後に別階の倉庫へ収納するために置かれていたと思われます。今後、お客様の安全第一として、エレベーター前や部屋までの導線に物を置いておかないことを徹底致して参ります。
また、ロフトベッドのシーツの件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在、スーパーホテルグループではロフトベッドのシーツはお客様で行っていただいております。グループの改善案として検討して参ります。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーパールーム2名1室健康朝食無料】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 23:01:04
-
スタッフの応対はとてもよかったです。
でも設備のファンの音がうるさくなかなか寝つけませんでした。
建物の構造の考え方ですが・・防音を思いっきりケチっている感じがみえみえなのが悲しいです。
せっかくの貸し出し枕もタバコ臭かったのでがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年06月13日 15:53:01
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉はありがとうございます。お褒めのお言葉は大変励みとなり、これからも明るい笑顔と丁寧なご案内でお出迎え致して参ります。
しかしながら、設備の音でごゆっくりお休みいただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
ホテル全体の設備機械か客室設備の不具合が原因と思われますので、点検確認を行って参ります。
また、枕の件も申し訳ございませんでした。消臭対応はもちろん、提供前に臭いの確認もしっかり行い、気持ちよくご利用していただける様、努めて参ります。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ☆朝食＆温泉付☆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 09:51:53
-
浴場は夜中も入れるのでとても良いですが、湯温が42.5℃と少し高く、ゆっくりと入れません。長湯させない方策なんでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年06月07日 01:52:08
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉のお湯温度へのご意見はありがとうございます。
現在、４２度の設定で調整致しております。温泉の湯は循環ろ過方式で新しい温泉水が補充されると少し温度が下がり、保温状態が続くと少し上がっております。利用状況で４１.５度～４２.５度となっております。
私どもとしては、天然温泉に入浴して、日頃の疲れを癒して頂きたいと思っておりますので、お客様のお声をヒアリングし、温度調整を行って参ります。
これからもお客様のお声を大切にして、より快適なホテルであれる様、努めて参ります。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
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cat_ronさんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- cat_ronさん [40代/女性] 2017年05月31日 19:56:11
-
観光の為５月２８日から１泊宿泊しました。
初日は岡崎城に行ったのですが、ホテルを拠点に駅からも岡崎城からもほぼ一直線で道が分かりやすくてよかったです。
受付の方の対応も親切でした。
部屋はとても掃除が行き届いていて、部屋についているユニットバスがピカピカでした。
また同行者が喫煙するので喫煙室にしたのですが、自分自身はタバコが苦手なので結構強力な空気清浄器があったのが嬉しかったです。
ベッドも2人で寝るのに十分でぐっすり眠れましたし
朝食のバイキングも種類豊富でたっぷり食べられ、ドリンクバイキングもアリ。これでこのお値段はビックリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年05月31日 23:14:20
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴し、岡崎の旅を楽しんでいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
特に接客対応とお部屋の清潔感は快適にご宿泊していただくために特に力を注いでおります。最高のご評価は大変有難く、今後の励みとしてより一層、向上させて参ります。
当館はビジネスホテルではございますが、ご夫婦・ご家族や友達同士でも安心して快適にご宿泊していただけるホテル創りを行って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ☆朝食＆温泉付☆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◆喫煙◆シングルルーム】
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元祖鮎寿司さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2017年05月31日 13:35:45
-
東岡崎駅から歩いて行きました。国道1号沿いにあり、車でも利用しやすい位置です。部屋が広く、ベッドもテレビもワイドで快適。朝食サービスは、サラダのドレッシングが豊富なことと、ヨ—グルトが食べられることに感激しました。大浴場は時間によって男性用・女性用が変わります。土曜日は利用したい時間帯が女性用だったため、部屋のバス利用で済ませました。やや狭い感じですが仕方ありませんね。一番感心したのは、部屋の鍵をなくして暗証番号の入力にしたことです。翌朝のチェックアウトの手続きも不要というのは驚きでした。慣れてしまえば、ずいぶん楽だなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年05月31日 22:40:48
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、そして最高のご評価を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。
スーパーホテルグループはお蔭様で、国内１１８店舗となりました。一度チェックインの手続きをしていただきますとその後は館内・外出入りは自由となっております。
朝食は無料でご用意致しております。日替わりのヘルシーメニューとなっておりますので、ぜひお召し上がりいただきたいと存じます。
今回はご入浴いただけなかったご様子ですが、ぜひ当館自慢の天然温泉で日頃の疲れを癒していただけたら幸いでございます。またの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ◆カード決済のみ◆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
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ゴルフコッペさんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- ゴルフコッペさん [60代/男性] 2017年05月26日 06:46:11
-
翌朝、足にテーピングをするためハサミをお借りしました。応対してくれたフロント女性は大変感じの良い方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年05月31日 20:13:40
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉はありがとうございます。お役にたつことができましたことを嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、急なご要望やお困り事にお応し、安心してご宿泊していただけます様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
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neo1974さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- neo1974さん [40代/男性] 2017年04月26日 20:50:56
-
深夜遅くまで隣の部屋のテレビの音がうるさくて気になりました。防音をしっかりするか、テレビの音を必要以上に大きく出来ないようにするなどの方策を検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月27日 13:58:00
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
今回のように、近隣の部屋、廊下で騒音などご迷惑行為がございましたら、当館スタッフよりご協力いただけるようにお声がけに参ります。
また、設備の不具合、清掃不備など気になることがございましたら出来る限りの対応を致しますので、お手数ではございますが、ご連絡下さいましたら幸いでございます。
今後、館内巡回を増やすなど、安心してご宿泊していただけるホテル創りを行って参ります。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ◆カード決済のみ◆
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投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 17:51:22
-
ビジネス利用、連泊のため荷物が多かったのですが、クローゼットが無いのは不便でした。ただし、従業員の対応はとても良く、また朝食は毎日メニューが変わり内容も充実していて大変満足しています。ぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月23日 23:51:46
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」との大変有難いお言葉を頂戴し、滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。
特にスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく、今後の励みとなります。これからも笑顔のお出迎えと丁寧なご案内で安心してご宿泊して頂けます様、努めて参ります。
またのご出張の際には、スタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード１０００円プラン】＊健康朝食・天然温泉＜無料＞＊★得々★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
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投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 21:58:30
-
新しくて清潔なホテルでとても心地よく過ごせました。しかし、スーパールームのベットのサイズが大きくて 部屋の中を大人2人がすれ違うが広さがありませんでした。それ以外はとても満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月24日 00:17:59
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、窮屈さを感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館は全室に１５０センチ幅のダブルベッドを設置しております。「ぐっすり」を最優先にしたレイアウトのため荷物の置き場や導線が少し狭くなってしまっております。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様に快適にご宿泊して頂けます様、改善や新たな取り組みをして参りたいと存じます。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
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- 【◇禁煙◇スーパールーム2名1室健康朝食無料】
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投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 14:08:26
-
チェックインしてからのお風呂はきれいだったけど次の日の朝はお湯がものすごく汚かった……
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月10日 02:12:06
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で温泉の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、温泉の清掃は毎日定刻に行っておりますが、今後はお客様のご利用状況もみて清潔な状態を保てる様に努めて参ります。
また、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいます様、お願い申し上げます。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
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投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 16:54:48
-
お風呂が気持よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月08日 22:33:14
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
温泉へのお褒めのお言葉はありがとうございます。
当館は、大浴場と言うほど大きくはないですが、天然温泉の設備がございます。源泉は、岐阜県の「池田さくら温泉」で、少しヌルヌルした泉質となっております。疲労回復や筋肉痛などの効能が期待できますので、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう努めて参ります。
またのご出張の際には、スタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
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- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 12:34:35
-
朝食は無料でしたが2日とも違うメニューで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月07日 16:49:45
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
最高のご評価を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心しております。
朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
朝食は日替わりのバイキング形式でご用意致しております。ごはん・パン・味噌汁・サラダに加え日替わりメニューとなっております。
朝からでもお召し上がり頂け易いヘルシーニューとなりますので、たくさんのお客様にお召し上がりいただけたら幸いでございます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 12:26:31
-
温泉のお湯がヌルッてしていて気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年04月07日 16:17:32
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
最高のご評価を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心しております。
特に温泉へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
当館は大浴場と言うほど大きくはないですが、天然温泉の設備がございます。岐阜県の池田さくら温泉を源泉とし、少しヌルヌルした泉質です。美肌・疲労回復・神経痛などの効能が期待できますので、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテル創りを行って参ります。またの「お帰り」をスタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊天然温泉有・バイキング朝食（日替）付 ★楽天限定★
- ご利用のお部屋
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ぽち624さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- ぽち624さん [50代/男性] 2017年03月23日 20:08:12
-
温泉のお湯が鳴子温泉のようにぬるぬるでよかった。またフロントの方々の挨拶等、対応に非常に好感が持てた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年03月24日 21:39:45
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心しております。
当館は決して大きくはございませんが、天然温泉の設備がございます。岐阜県の「池田さくら温泉」を源泉としており、少しぬるぬるしたお湯が特徴です。疲労回復や冷え性などの効能が期待できますので、これからも多くのお客様に日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。これからも明るい笑顔でお出迎えし、丁寧なご案内を致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◆喫煙◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 17:39:13
-
東岡崎駅から徒歩圏内のホテルです。温泉は男女入れ替え制でそれほど大きくはないですが、いい質と思います。朝食はバラエティ豊富でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年02月23日 17:33:16
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
温泉へのお褒めのお言葉はありがとうございます。
当館は、大浴場と言うほど大きくないですが、天然温泉の設備がございます。源泉は、岐阜県の「池田さくら温泉」で、少しヌルヌルした泉質となっております。疲労回復や冷え性などの効能が期待できますので、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、朝食は無料でご提供させて頂いており、身体に優しい日替わりメニューをご用意致しております。一日の活力を当館の朝食でお取り下さいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ◆カード決済のみ◆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 09:28:12
-
夜中も入れる浴場は大変ありがたいですが、洗い場のシャワーの出が弱すぎて流すのに苦労します。従業員さんも皆さん対応よく気持ち良いホテルですが、唯一そこだけが不満要素です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年02月06日 18:21:40
-
いつもスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心しております。
また、当館自慢の天然温泉をご利用していただき、日頃の疲れを少しでも癒して頂けたましたら幸いでございます。
しかしながら、洗い場のシャワーの水圧が弱く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在、水圧を上げられるかの調査中となっております。可能な限り、ご不便の無いように改善して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】＊健康朝食・天然温泉＜無料＞＊
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム健康朝食無料】
総合1
arksawaさんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- arksawaさん [50代/男性] 2017年02月05日 10:41:23
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2月2日に宿泊しました。■最悪なホテル■、★夜中の対応が不安★部屋のエアコンが夜中に大きな音を立てだして目覚めました。部屋にはフロントへの連絡用の電話はなく、仕方なく夜中の2時前にフロントへ！！フロントも閉められいて電話がありホテル外のセンターへつながる、トラブルの確認の為か、電話を切らずに待てとのこと、暖房のないフロントでパジャマのまま待たされこと20分近く！身体が冷え切ってしまいました。その後部屋で待つこと15分ようやく電気ストーブと毛布をもってきてくれましたが、体が冷え切ってその夜はゆっくり睡眠をとれませんでした。
◆夜中に何か起これば宿泊客の力だけで解決させられるので、地震や火災の時を思うと、スーパーホテルは二度と使えないです。温泉につられましたが、◆『安全』を犠牲◆にしているホテルは使いません！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2017年02月06日 17:59:29
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊していただいたにもかかわらず、エアコントラブルからゆっくりお休みいただくこができず、大変申し訳ございませんでした。
特に現在、冷え込みも厳しい日が続いておりますので、全室エアコン設備の動作確認を致して参ります。
また、国内のスーパーホテル全店共通でフロントの営業時間が２４時までとなっております。夜間のご対応はコールセンターを通して対応させていただいております。
今回、取次ぎまでのお時間を要しお待たせしてしまう結果となりましたので、すぐにコールセンターとの申し合わせをして、今後、より迅速にご対応できるようにして参ります。
スーパーホテル岡崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場（不要）】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ◆カード決済のみ◆
- ご利用のお部屋
- 【【満車プラン】◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ
7/13に仕事で一泊させていただきました。駅からは少し離れていますが、歩けない距離ではありません。お部屋は快適でした。ロハスを意識されているとのことで、お風呂、食事、サービスがコンパクトにまとまっているという印象です。そういうわけでパジャマは部屋に置いてなく、フロント脇から各自持っていくのですが、案内がなかったため一度部屋に行ってから取りにもどることになりました。その点以外はおおむね満足です。おそらく来年も使わせていただくことになると思います。
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この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。
「ロハス」の取り組みはスーパーホテルグループ全体で行ってきており、ご宿泊していただくお客様にもご協力をいただかなくてはなりません。ありがとうございます。
しかしながら、ご案内不足により、何度もフロントコーナーまで足を運ばせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同、確実にご案内をし、安心してお休みいただけるホテル創りを行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎
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