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川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.53
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.65
  • 食事4.00
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280件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 10:52:01

父の喜寿のお祝いで宿泊しました。家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 21:25:11

ご飯も お風呂もとても良かったです。
ただ ロビーの暗さだけが残念な気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合3

好01さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

好01さん [70代/男性] 2019年08月05日 15:56:15

古い旅館?大きなホテルですがスタッフも少ないですが、皆さん一生懸命仕事をされているのが伝わります。でもそれだけでは残念ですが魅力ありません。フロント周辺のクーラーがないのと部屋にwifiがないのが問題です。お料理も蟹の特別コースでしたが期待外れです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!4大ガニ(ズワイ・タラバ・毛がに・花咲)の食べ比べ!かにづくしプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 22:09:02

ちょっと落ち着いた大人の雰囲気があるホテルです。ホテルの規模も大きすぎないので大浴場も混雑することなく利用できました。料理も美味しかったです。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
旅して応援!観光にビジネスに何かと忙しいあなたに!「最安値」16時間ステイプラン(東館)
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 14:35:39

川湯のお湯は 最高です。

でも こちらに泊まったのは 大失敗。フロントの対応が 最悪。笑顔も優しさもなく 面倒くさそうにカウンターに寄りかかりながら ため息混じりの接客。特に支配人の 上から目線には 驚いた!
知らずに 2連泊してしまった。二日めは シーツ交換やアメニティーの補充も無し。それをフロントで求めたら「うちは そうゆうの やってないから…」との事。

だから 川湯は 衰退してしまうのか。川湯温泉全体の活気のなさを象徴しているようで 悲しくなりました。
最高に良い川湯のお湯なのに このようなホテルの体質や ホテルの廃墟がどんどん増えていっている街並み…残念でたまらない…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:19:55

最高なのは温泉質だけかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!4大ガニ(ズワイ・タラバ・毛がに・花咲)の食べ比べ!かにづくしプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 18:42:10

wifiがあれば良かった
近隣にお土産さんが無かった
お風呂と食事が階段を使用しましたが 今回は80代の母が一緒だったのでスロープがあると安心です スタッフの方の頑張っている感が伝わってきました!
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【堀炬燵付き西館和室】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:06:49

古い建物に、玄関からロビーのすばらしさだけが目立つ。ただ、それらが有効活用されていないのがもったいない。働く人員不足かと。ロビーの珈琲がなぜ有料なのだろうか。食堂では窓側が寒かった。料金の安さからすると全体的にはそれなりと評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夕食は三大がに又はコラーゲン鍋御膳を選べるプラン(東館)
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 17:30:13

川湯温泉駅から、バスもありましたが、一人でも送迎してもらいました。毛蟹、ズワイガニ、タラバ、花咲ガニは美味しかったです、焼酎 傍、紅の詩、グランブルーも美味しかったです。宿泊者が5組だったので、到着時、夜、朝とも温泉を独占できました。チェックアウト後、大鵬相撲記念館、温泉街周辺散策後、10時28分発でしたが、JR川湯温泉駅まで送迎もらいました。又機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!4大ガニ(ズワイ・タラバ・毛がに・花咲)の食べ比べ!かにづくしプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合2

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投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 15:57:50

フロントの中の経営者らしい人物の印象が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 08:34:34

N.A.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合5

タムタム6471さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

タムタム6471さん [50代/男性] 2018年10月26日 17:31:48

お食事は申し分ないです。非常においしくいただきました。ちょっと量が多いと思いました。宿泊場所は、静かで落ち着いた雰囲気があります。
また、是非とも宿泊したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 12:24:38

食事がとても美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夕食は三大がに又はコラーゲン鍋御膳を選べるプラン(東館)
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 17:29:00

全体に照明が暗く、また、館内の色調も黒っぽいので全体が薄暗い感じ。部屋は、広さはそこそこだが窓外が裏庭と建物でちょっと残念だった(これは部屋による。)
食事内容には不満はなかったが、朝食バイキングの際、今満席だからと入口で止められたのに席が空いたあと(片づけたあと)に案内がない。食べ物を取っている間に席を確保する手段が用意されていない(食事中の札など)、なくなってしまったおかずの補充がされないなど、サービスの面で不満が残った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 15:44:08

6月24日に宿泊しました。食事は悪くなく美味しかったけど、ご飯のおかわりが言いずらかった。結局食べないで部屋に帰って来た。テーブル毎に小さ目なおひつ等があれば良いと思った。全体的に金額のわりには普通のホテルでした。             

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合4

ふじぷー5798さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

ふじぷー5798さん [40代/男性] 2018年06月24日 22:48:56

唯一フロントの男性が事務的過ぎてチョット...
他あh言う事無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
旅して応援!観光にビジネスに何かと忙しいあなたに!「最安値」16時間ステイプラン(東館)
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合4

taka1091さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

taka1091さん [50代/男性] 2018年06月19日 09:15:22

思っていたより温泉の硫黄臭がなくて、少しガッカリしました。
でも、スタッフさんの対応や料理はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

hanako2334さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

hanako2334さん [60代/男性] 2018年06月09日 20:36:50

ホテル周りの環境が最悪、前も右も左も今にも倒壊しそうな元ホテル(倒産)部屋からも露店風呂からも、朝食会場からも美しい景色を創造してたのにとても残念でした。ロビーはとてもきれいなのに全体的に従業員が足りないのか、そうしてるのか、社長の方針なんでしょうね。朝、バイキング会場から見てたら、白いレクサスでやってきた人がホテル前の駐車場にやって来ました(我々と同じ駐車帯)降りてきた人は、どうやらお客じゃない雰囲気、カバン持参でホテル内に、、、チェックアウトしに行ったらなんとフロントに、しかも、ホテルの経営者風、しかも売店でのお客さんそっちのけで(買い物客もあきれて買い物をやめて、不満たらたら)
 今回、久ぶりの夫婦旅行で、価格も我々としては思い切ったプランなのに、残念と言うか腹が立ちました。次はないでしょう。最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!物より思い出♪大切な貴女(貴方)と過ごす記念日プラン
ご利用のお部屋
【西館和洋室(10、5~16畳+洋室)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 21:58:09

雰囲気が良く落ち着く宿でした。
温泉もゆっくり入る事ができたし、
夕、朝食もとても美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】旅して応援!◆道東の食材にこだわりました!道産食材満喫プラン◆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 川湯第一ホテル 忍冬(すいかずら) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:10:36

食事がすべて美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(東館和室)】

280件中 1~20件表示

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