クチコミ

冬のカニシーズン以外では初めての城崎温泉でした。 食事はすき焼きをチョイス、ボリューム満点でお肉もとても美味しく、締めのうどんも最高でした。 スタッフの方々の接客もとても感じ良く、特にネパールから来日して仕事に励んでいる彼の優しさ溢れる対応には感謝です。カニシーズンの再会を約束しました。 　今回外湯が休業日や、改装中であまり巡れませんでしたが、やっぱり城崎温泉はいいところです。

あいにくの雨でしたが城崎駅前から無料乗合のバスが有り旅館目の前でおろしてもらえ便利でした。 散策しながら外湯を周るのには丁度良い場所です。 夕食は食べ切れないボリュームが有り美味しかったですが少し残してしまいました。 接客は丁寧です。 帰りはお土産見つつ散策と外湯を周りながらのんびり歩ける距離です。

旅行日が決まったのが3週間ほど前でバタバタと予約しました。場所は奥の方ですが、外湯もお土産屋さんも近くにあり便利でした。リノベっぽい部分もありながらも和室で落ち着く空間でした。 従業員の方は皆さん親切丁寧！素敵な方ばかりでした。外国籍の従業員さんも説明等分かりやすくしていただけました。 色々と教えていただき外湯全てまわることができました！チェックアウト後は教えていただいた駐車場に車を停めて観光と、おすすめしていただいた場所でご飯も食べれました！とっても楽しい思い出になりました！ 設備ですが、朝少ししか使わなかったのですが折りたたみのドライヤーが立たず使いづらかったので、そこだけが残念な部分でした。 また城崎へ行く際は利用したいです！

以前からとても行ってみたかった城崎温泉の旅を、息子たちからプレゼントして貰って出不精の主人と出かけました。 素敵な歴史のある宿に巡り合えたのも　いい思い出となりました。仕事の都合上１泊しか出来なかったのはとても残念でした。噂通り温泉も良く外湯巡りでも楽しめ，食事も食べ切れないほどの　カニ尽くしコースにも大満足で城崎温泉の味も温泉も満喫できました。又訪れたいと思える素敵な旅で、良い思い出作りとなりました。旅館の皆様ありがとうございました。感謝です。

カニも美味しく、温泉街の立地もよく楽しめました。

素泊まりで宿泊させて貰いました。 接客も丁寧で、周辺情報も親切に教えて貰えて助かりました。 美術品目当てで宿泊しましたが、そちらも大変よかったです。

外湯巡りをするのにとても良い立地でした。 お食事もとても美味しくてボリュームがあり大満足です。 スタッフの方の接客もとても良かったです。

カニ尽くし！大満足でした。

立地もよくお向かいの紅葉が綺麗に見えて古い佇まいがとても良かったです。 外人の友達を連れて行きましたが、とても日本らしいと喜んでました。 何よりもスタッフの皆さんのサービス、心遣いに感謝しました。有難うございました。 ただ、エレベーターがなかったので足の不自由な人には不向きだと思います。

今どき、お部屋でお茶を入れていただき　履物もお客さまの顔を見て出してくれる。お部屋はまさかの桂の間、主人が感激しておりました。湯めぐり、街ブラを楽しんで、たくさんお土産を買って帰りました!城崎温泉は町全体が観光客を温かく迎えてくれます。また泊まりたい宿です。

初めて泊まった旅館でしたが 風情もあってリラックスして滞在時間を過ごす事ができました。 また旅館の方々がご親切で 私達の様な初客には親身に色々とお風呂や観光アドバイスをして頂き とても有難かったです。 お陰で快適に過ごす事ができ、とても癒されました。 ありがとうございました。

とても良かったです。

浴衣の貸し出しと外湯のチケット付きでしたが、食事も美味しく、外風呂へのアクセスが良くて、歴史を感じられる宿でした。

急な予約でしたが、食べ物のアレルギーについてキチンと対応していただきました。 あちこちに美術品が飾られた館内は、流石の一言。この旅館でしか味わえない空気感があります。歴史好きにはたまらない感じです。 スタッフの方々の対応は大変ホスピタリティに溢れていて、リラックスした休日を楽しめました。 難点は駐車のシステムが分からずウロウロしてしまい、細い道にヒヤヒヤしてしまった事。旅館の前に直付けして、声をかけたら少し離れた所にある別館の駐車場に停めに行ってくれるシステムでした。他の観光客の方が道に沢山居られるので、運転は要注意です。

夕食が予約時は18時30分最終となっていたが、18時からですと一方的に指定された。前日も近くの宿に宿泊したが、まったく同じ勧めかた(今は外湯はこんでいるとか)で、明らかに前日より観光客は少ないのに..マニュアル的な接客が残念でした。35年前は大変感動した宿だったので。残念！

雨が降っていたので、旅館の外で折り畳み傘を閉じていると旅館の方がお出迎えに出てきてくれて、「傘を拭いてあとで部屋までお持ちします」と言われたの預けると、綺麗に畳んで持ってきてくれました。 お部屋は昔ながらの旅館の雰囲気で、広々としていました。 お料理は量が多く、夕食のカニも朝食の干物も美味しかったです。 旅館の方の皆さんが親切で、とても温かい雰囲気のお宿でした。

11月5日，義母の傘寿祝（コロナ禍のため2年遅れ）を兼ねて，義父母と妻の3名の親子水入らずで1泊させていただきました。私は部屋を見せていただいただけで2駅南のビジネスホテルに泊まりましたので，食事等の評価は妻の話に基づいています。立地は温泉街のやや奥の方にあり，外湯や土産物店めぐりに便利な場所です。駐車場は，玄関前で荷物を降ろしたら，係の方がどこか遠いところまで駐めにいってくださるシステムです。室内は広々として，落ち着ける場所だと思いました。高齢のため言葉に抑制が利かなくなってきた義母は「古くさい」「階段が滑りそうで怖い」とか言っていたそうですが，私と妻は，歴史と伝統の重み，格調の高さを感じ，建物の古さはnegativeには思えませんでした。夕食は部屋食，朝食は別室（客ごとに衝立で仕切られている）です。妻の話によると，夕食は種類，質，量とも素晴らしいもので，係の方の給仕のタイミングが絶妙で，義父母も満足してくれたようです。

メインの通りからは少し離れていますが、その分、静かです。 昔ながらの和室の部屋で、広くてくつろげました。 トイレは洋式でウオシュレットも付いているので困りませんでした。 城崎の平日は、お店があまり開いてないので朝食難民になったので、旅館に付けられると便利だと思います。 湯めぐりは、券を買う権利があるということで、別途支払いが必要です。

立地、サービス共に良く、久しぶりにゆっくりと過ごすことができました。 食事量も大人子ども共に多く、1人子ども70%にしましたが、しなくても充分だったなと思うほど品数も味も良かったです。 なかなかうるさい子ども連れには旅館は敷居が高いと思っていましたが、みなさん優しく接してくださりほんとありがたかったです。

チェックイン時に駐車場が分からず困っていたのですが丁寧に案内して下さり助かりました。旅館の方の笑顔に旅の疲れが癒されました。料理も美味しく、城崎温泉を堪能いたしました。内湯は使わなかったので評価できませんが、いざという時入れるのは心強いです。 あえて苦言を言わせていただくのであれば、部屋のトイレで使ってらっしゃる洗剤のにおいがキツめなので、優しいものに変えた方が良いと思いました。