ご飯が美味しくてお酒も飲めて楽しかったです。ただ外国人が多くて、不快な人もいたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

フロント(女性)の対応も良く、食事時間についてもアドバイスしてくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

部屋がとてもよかった、残念なのが、ラウンジが行けなかったこと、、、相手が熱中症になり、ダウン、部屋で寝てました、次回は絶対に行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

部屋のトイレ、流す音が気になります。
部屋のアメニティ、いろいろ有っても良いかなぁと思いました
朝食は品数豊富で、美味しく頂きました。
部屋もくつろげてゆっくりできました
有り難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

先日宿泊しました。古い建物ですが中は綺麗ですね。オールインクルーシブも良かったです。食事会場も清潔で居心地も良かったのですが、料理が今ひとつですかね。これといったものがなく地産の物も少なかったです。ただスイーツは良かったですね。女性にはうれしいかもしれません。大浴場の露天風呂には枯葉が落ちており(仕方ないんですけどね）不衛生に見え入浴するのをためらいました。ゴミをすくう網があれば良かったかな。　ラウンジはゆったりできますが、夜はBGMがあった方が良いかも。スタッフの方の対応は良かったので、ハード部分がいまいちなのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

建物は古そうですがお部屋は清潔感があり圧迫感もなく良かったです。平日はそれほど混んでなく食事もゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

家族4人(うち幼児2人)で宿泊させて頂きました。
・朝夕のバイキング
・大浴場(露天風呂)
がとくに素晴らしかったです。
お部屋も清掃が行き届いていて、浜名湖の景色も最高でした。
わがままをいうと、夕食でうなぎがもう少し食べれるといいな…と思いました。あと、お部屋のアメニティに化粧落としがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

3月に続き2度目の宿泊でした。
オールインクルーシブでにチェックインして直ぐにドリンクとおつまみを頂きました。お風呂も広々として旅の疲れが和らぎました。食事も種類が多くて美味しかったです。浜松方面に来た際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

妻と二人の旅行
受付の際に対応がよくなかったです。
忙しくて疲れていたのかもしれませんが、こちらは初めての訪問で楽しみにしていたので残念でした。
食事は美味しく飲み放題よかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

友人家族と週末に宿泊しました。

宿泊客が多いのか、チェックインから行列。
イブニングソーシャルなる、ウェルカムドリンク的なフリードリンクも行列で、ホームページに書かれているように「ゆったりとお過ごし」できませんでした。
ビールがぬるいのは良くないです。

古くて遅いエレベータも混雑でした。大浴場の入浴可能時間も短いため、もちろん浴場も混雑。しかも浴場にタオルの準備はないため、部屋のタオルを持って行かなくてはなりません。

ディナーは値段高めで、あまり食べない子供の元がとれそうになかったので、弁天島の魚介の店に食べに出かけました。

夜の「ナイトキャップ」なる２時間のフリードリンクも行列。しかも基本セルフサービスです。
せっかくの旅行なのに何分も行列にならんで、粋ジンソーダ自分で作ります？
食べ放題のおつまみは、うなぎボーンとドライフルーツでした。
外国人の子供連れも数多くいる中で、雰囲気は混雑したファミリーレストランです。
隣のテーブルでは、子供がうなぎボーンをテーブルにぶちまけてました。

モーニングビュッフェが混雑するのは、どこも同じでしょうか。

案の定、チェックアウトも行列でした。しかも時間を過ぎると追加料金との脅しあり。

昨今の宿泊料金上昇を考慮すると、リーズナブルな方とは思いますが、サービスもそれなりです。

チェックイン、チェックアウト時の説明は非常に簡単でしたので、某ビジネスホテルのようにチェックイン、アウトを機械化するとか、浴場の入浴可能な時間を延ばすとか、混雑して残念な思いをさせるくらいなら、フリードリンクのナイトキャップをやめるとか、もう少し工夫のしようがありそうです。

部屋の浴室には同じような黒いボトルが５本。
よくみると小さい文字でシャンプー、コンディショナー、コンディショナー、ハンドソープ、ローション‥？　ボディソープありませんでした。

それはともかく、それぞれの見た目が全く一緒で区別がつきません。

近くに良い宿泊施設もないので、この値段なら再訪もあるかもしれませんが、宿泊自体を十分楽しめるホテルではないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

日曜ー月曜で利用したので激混みではなく比較的ゆったりと利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

オーバーブッキングじゃないかと思うほどの宿泊者数で食事時は、戦場のようだった
何をしに行ったのか分からない旅行だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

整理券を配るほど、チェックインまで時間がかかります。ラウンジのコーヒーメーカーが壊れていました。置いてあるお菓子も、金平糖、グミ、ラムネ、クッキーなど甘いものばかりです。夜は野菜チップスとウナギの骨せんべいがありました。ソフトドリンクの機械も１台のみで並びます。エレベーターは３つしかなく、長時間待ちます。食事は順番を待つか、遠い大広間でとるか選択制です。大広間を選択すると飲み物、汁物を持ちながら長距離移動です。食材も、高級食材はありません。揚げ物が中心です。お寿司をもなかで挟むのはさすがにきついです。部屋に飲み物はありません。冷蔵庫に容器が入っており、自分でエレベーター前の給水機に取りに行くシステムです。お風呂はきれいでした。週末料金でも近隣の宿泊施設と比較すると安かったです。浜名湖が綺麗に見えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

最初の宿泊は食事もよく楽しくすごせましたが、他のメリキュールも同様に食事の内容が落ちました。
それなりにおいしいかったですが、少し残念です。
オールインクルーシブは満足でした。
夕日も最高でした。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

建物は全体的にすごく綺麗でした！食事やお風呂も大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

5/23に宿泊、食事が美味しく種類も豊富でたいへん満足でした。
またラウンジもくつろげてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

食事、お風呂たいへん良かったのですが、部屋がタバコの臭いがして残念でした、消臭剤があったのでいっぱいまきました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

大変楽しめました。
また宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

1泊2食付きのプランで予約しました。夕食に関しては、口コミで厳しいご意見もあったので、期待薄で伺いました。しかし、結果的に私達には大変満足できるお料理内容でした。バイキング形式ですので、当然全てのお料理が口にあうことはないのですが、品数も豊富ですし、自分の食べたいものだけたくさん頂くことができました。お料理の内容もちゃんと手が加わっていて、美味しいのもを提供しようとしているのが私達には伝わりました。他のメルキュール2ヶ所でも夕食を頂きましたが、ここの食事が1番美味しいと感じました。リブランドして1年経過し、コスト削減でなのか、残念ながら1年目とは明らかに食事の内容を落としているメルキュールもありました。それらと比べるとここの食事は朝食も含めコスパの面でも満足のいく内容だと感じました。きっとまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月